テクニカルサポート・ヘルプデスクの求人・転職・中途採用情報 一覧

1-30件/48

テクマトリックス株式会社

【自社開発/クラウドSaaS型パッケージシステム】教育システム テクニカルサポート ◎リモートメイン

転勤なし
リモートワーク
技術試験なし
フレックス出勤・時差出勤
残業20時間以下

■必須条件

・Java/Javascriptを用いたWebアプリケーションの開発(コーディング)経験:3年以上 ・PostgreSQLのDB経験(SQLによるデータ操作)

570万円〜900万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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GMOインターネットグループ株式会社

【東京〈ロボティクス〉フィールドエンジニア】国内シェアNo.1のインターネットインフラサービスを展開/100%自社開発/転勤無!エンジニア向けの制度多数/幅広い成長とキャリアパス

転勤なし
技術試験なし

■必須条件

・ハードウェアまたはIT領域における機器のトラブル対応や技術サポート、またはLinuxを用いたWeb開発など、現場で課題解決を行った実務経験 ・トラブル発生時に原因を切り分け特定する課題分析力と、新しい技術を自ら学び案件に適用していく力 ・技術的な内容を専門外の相手(顧客・社内関係者)にもわかりやすく説明できる論理的説明力 ・状況に応じて優先順位を判断し迅速に対応する力、お客様ファーストで動ける姿勢 ・業務でAIツールを活用した経験

570万円〜1,000万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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株式会社エーピーコミュニケーションズ

【<iTOC>テクニカルサポート(マネージャー/リーダー候補)】業務レベルの経験を積める充実した講習・研修制度/プロフェッショナルを目指したい方のキャリアも積極支援/フルリモート

リモートワーク
技術試験なし
選考が短い

■必須条件

・IT業界でセキュリティエンジニアとして5年以上の実務経験をお持ちの方 ・PM/PL経験をお持ちの方 ・基本設計書/詳細設計書などの作成指導、レビューが可能な方 ・管理職経験(※)若しくは相当するリーダー経験をお持ちの方  ※5名前後の組織育成などのご経験など

550万円〜700万円

セキュリティエンジニア, テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

【<リーダー候補>Oracle DBテクニカルサポート】

技術試験なし
残業20時間以下

■必須条件

・Oracleデータベース知識(Gold相当以上) ・インフラの構築(Oracle構築だと尚可)、障害対応の実務経験をお持ちの方

646万円〜734万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

神奈川県

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株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

【<東京>自治体向け業務パッケージシステムの導入・維持保守エンジニア】

技術試験なし

■必須条件

運用保守:問い合わせ対応(一次解決率)、障害対応(MTTR)、再発防止策の実施実績 SQL実務 :原因特定、データ抽出・集計の実務スキル 調整・適合:顧客/ベンダー/社内との報告・合意形成経験

635万円〜815万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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"量より質"の厳選マッチング

5人中4人が年収UP

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※:2025年12月時点の情報を掲載

株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

【<広島>自治体向け業務パッケージシステムの導入・維持保守エンジニア】

技術試験なし

■必須条件

運用保守:問い合わせ対応(一次解決率)、障害対応(MTTR)、再発防止策の実施実績 SQL実務 :原因特定、データ抽出・集計の実務スキル 調整・適合:顧客/ベンダー/社内との報告・合意形成経験

635万円〜815万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

広島県

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株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

【システムエンジニア(公共)(愛知県勤務)】

技術試験なし
残業20時間以下

■必須条件

以下のいずれかを有する方 ・自治体での業務知識をお持ちの方 ・何らかのプログラミング言語での開発経験がある方 ・自治体向け業務でのシステム導入や運用保守経験をお持ちの方

520万円〜821万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

愛知県

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テクバン株式会社

【仮想デスクトップサービスのサポート支援】

転勤なし
技術試験なし
選考が短い

■必須条件

・仮想デスクトップ製品のサポート経験 ・Windows Serverの運用経験 ・Active Directoryの基本知識 ・基本的なネットワーク知識(TCP/IP、DNS、DHCP)

400万円〜550万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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ソフトバンク株式会社

運用エンジニア(Microsoftソリューションエンジニア)【法人事業】

リモートワーク
技術試験なし
フレックス出勤・時差出勤

■必須条件

・Microsoft製品(MCM/Entra ID/Intune)関連の運用・構築プロジェクト経験 ・問題解決のためのトラブルシューティング経験 ・専門性の高い内容をその領域に明るくない人にも簡潔かつ分かりやすく伝えることができるコミュニケーション力 ・顧客ごとに実効性のある解決策を導き、クライアントへの付加価値を最大化できる能力 ・社内外のプロジェクト関係者に対するリーダーシップ・折衝能力・プロジェクトマネジメント力

612万円〜980万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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ソフトバンク株式会社

カスタマーオペレーションエンジニア(グローバル)【法人事業】

リモートワーク
技術試験なし
フレックス出勤・時差出勤

■必須条件

以下の経験やスキルをお持ちの方 ・ITサービスの問い合わせ対応、カスタマーサポート、テクニカルサポート、運用保守、障害対応のいずれかの経験 ・法人顧客、社内部門、ベンダーなどとのコミュニケーション経験 ・ITインフラやITサービスに関する基礎知識 ・CCNA相当のネットワーク知識(例:TCP/IP、ルーティング、スイッチング、VLAN、VPN、ファイアウォール、DNS、NATなど) ・お客さまの状況や課題を正しく理解し、関係者と連携して解決に向けて行動できる方

679万円〜1,073万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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5人中4人が年収UP

3人に1人は100万円以上※1

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※1:2025年12月時点の情報を掲載

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ソフトバンク株式会社

カスタマーオペレーションエンジニア(クラウド)【法人事業】

リモートワーク
技術試験なし
フレックス出勤・時差出勤

■必須条件

以下の経験やスキルをお持ちの方 ・ITサービスの問い合わせ対応、カスタマーサポート、テクニカルサポート、運用保守、障害対応のいずれかの経験 ・法人顧客、社内部門、ベンダーなどとのコミュニケーション経験 ・ITインフラやITサービスに関する基礎知識 ・CCNA相当のネットワーク知識(例:TCP/IP、ルーティング、スイッチング、VLAN、VPN、ファイアウォール、DNS、NATなど) ・お客さまの状況や課題を正しく理解し、関係者と連携して解決に向けて行動できる方

679万円〜1,073万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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株式会社アバントグループ

【グループITサポート・企画・改善リード(ヘルプデスク改善/次期マネージャー候補)】

リモートワーク
技術試験なし
フレックス出勤・時差出勤
残業20時間以下

■必須条件

※下記、すべてが必須となります。 ●社内ITのヘルプデスク(問い合わせ対応、1次対応) ●社内IT領域において、運用改善や業務効率化に主体的に取り組み、課題の特定から施策の企画・実行までを推進した経験 (プロジェクトリード、またはそれに準ずる役割の経験) ●事業部門やベンダーなど複数の関係者と連携し、IT施策や改善プロジェクトの推進に関与した経験

650万円〜950万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク, 情報システム

東京都

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株式会社セラク

【第二事業部】システム運用エンジニア

リモートワーク
技術試験なし
学歴不問

■必須条件

・インフラ運用や障害対応の実務経験を1年以上 ・シフトや夜勤業務のご経験またはこれから挑戦したい方

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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株式会社IIJプロテック

【未経験可】ITエンジニア・ITサポート

転勤なし
技術試験なし
残業20時間以下

テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都, 神奈川県, 千葉県

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株式会社大塚商会

【〈立川〉テクニカルサポートエンジニア(ビジネスフォン)】「たのめーる」を展開する企業/平均年収937万円の日系SIer業界第4位の企業/130万以上の顧客を持つ国内最大手独立系SIer/女性の活躍推進も積極的/平均勤続年数17.1年の長期で働きやすい環境

技術試験なし
フレックス出勤・時差出勤

■必須条件

・ビジネスフォン(キーテレフォン)全般または一部サービスの構築・サポート経験 ・顧客対応経験 〈必須資格〉 資格:第一種運転免許普通自動車 学歴:四大卒以上

450万円〜800万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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"量より質"の厳選マッチング

5人中4人が年収UP

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※:2025年12月時点の情報を掲載

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SCSK株式会社

【セキュリティ・ネットワーク製品のテクニカルサポートエンジニア】

リモートワーク
技術試験なし

■必須条件

・ネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務経験

450万円〜900万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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株式会社PLETECH

10-11月開始!【未経験OK&研修制度あり】IT業界でエンジニアデビューしたい方大募集!!

転勤なし
技術試験なし
残業20時間以下

■必須条件

・業務でのPC操作経験をお持ちの方 ・Word/Excelを使った実務経験がある方 ・事務業務でのPC使用経験がある方

276万円〜300万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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エイトビット株式会社

【大阪】社内SE・ヘルプデスク|運用改善にも携われる環境/残業月8H・転勤無

技術試験なし
選考が短い

■必須条件

■IT実務経験1年以上 (ヘルプデスク/社内SE/サポートデスク/情報システムなど、業務領域は不問) ■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方 ■課題解決能力、改善能力が高い方 ■ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方

300万円〜600万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

大阪府

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エイトビット株式会社

【横浜】社内SE・ヘルプデスク|運用改善にも携われる環境/残業月8H・転勤無

技術試験なし
選考が短い

■必須条件

■IT実務経験1年以上 (ヘルプデスク/社内SE/サポートデスク/情報システムなど、業務領域は不問) ■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方 ■課題解決能力、改善能力が高い方 ■ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方

300万円〜660万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

神奈川県

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ポスタス株式会社

【アプリケーション保守エンジニア】国内シェアトップクラスのモバイルPOS事業/残業時間平均20h/パーソルグループによる安定基盤/フルフレックス導入

副業OK
モダンな技術を採用
技術試験なし
フレックス出勤・時差出勤

■必須条件

・開発システムの運用保守業務経験 ・Excel、PowerPointの使用経験(Excelはマクロを組めるレベル)

450万円〜600万円

QAエンジニア, テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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5人中4人が年収UP

3人に1人は100万円以上※1

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※1:2025年12月時点の情報を掲載

CTCファーストコンタクト株式会社

テクニカルサポート・ヘルプデスク業務(本社/都内のプロジェクト先)

技術試験なし
学歴不問

■必須条件

・ヘルプデスクやテクニカルサポート経験1年以上

341万円〜400万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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CTCファーストコンタクト株式会社

テクニカルサポート・ヘルプデスク業務(大阪オフィス/大阪市内のプロジェクト先)

技術試験なし
学歴不問

■必須条件

・ヘルプデスクやテクニカルサポート経験1年以上

341万円〜407万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

大阪府

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募集終了

NTTドコモソリューションズ株式会社

【博多】NTT東日本/西日本のネットワークオペレーションシステムの維持運用業務リーダ NEW !

技術試験なし

■必須条件

■経験 下記いずれかの経験を有すること  - 小~中規模(オンプレ/クラウド)のサーバ環境に対する、   設計・構築・運用・保守経験  - Windows Server または Linux サーバの設計・構築・運用・保守経験  - 仮想化基盤(VMware / Hyper-V 等)の設計・構築・運用・保守経験  - バックアップ/リストア対応、障害復旧対応の実務経験  - 定期保守(パッチ適用、ファイルアップデート、ログ監視・分析等)の実務経験  - 障害対応・トラブルシューティング(原因切り分け~復旧)の実務経験 ■スキル ・コミュニケーションスキル(顧客・関係部門との調整能力) ・リーダーシップ/主体性(運用改善・課題解決を主体的に実行できる能力) ・問題分析・トラブルシューティングスキル ・ドキュメント作成スキル(手順書、障害報告書、構成管理資料) ■知識 下記いずれかの知識を有すること  - サーバOS(Windows Server / Linux)の基礎知識   (プロセス、メモリ、ファイルシステム、サービス管理 等)  - 仮想化技術の基礎知識(ハイパーバイザー、リソース管理、スナップショット 等)  - バックアップ/リストアの基礎知識  - セキュリティに関する基礎知識(パッチ管理、アクセス制御、ログ管理 等)  - ネットワーク基礎知識   (TCP/IP、DNS、HTTP/HTTPS 等、サーバ運用に必要な範囲)

589万円〜853万円

インフラエンジニア, テクニカルサポート・ヘルプデスク

福岡県

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募集終了

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【保険会社社員向けITヘルプデスク】全社の業務改革をリード/業務プロセスの設計・改善からプロジェクト推進まで一貫して担える環境(リモート・フレックスなど柔軟な働き方OK)

選考が短い
残業20時間以下

■必須条件

・パソコンの基本操作スキル(Office系、メーラー) ・タイピングスキル(タッチタイプ尚可)※片手入力はNG ・画面遷移がスムーズにできること ・複数の画面を同時に確認しながら業務を進めることに抵抗のない方

283万円〜356万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

宮崎県

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募集終了

株式会社SynX

ヘルプデスク運用リーダー(プレイングSV)

リモートワーク
技術試験なし

■必須条件

・ITヘルプデスク、サービスデスク、社内ITサポート等におけるSVまたは準SV経験  (電話・メール等による問い合わせ対応、オペレーター/派遣メンバーの教育・シフト管理・品質管理を含む) ・KPI/SLA責任を持ってヘルプデスク運用を行った経験 ・フロー・判断基準に沿った問い合わせ対応、一次切り分け、エスカレーション運用経験 ・FAQ/ナレッジ/業務マニュアルの更新・改善経験 ・月次報告、課題整理、改善提案の経験

400万円〜600万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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"量より質"の厳選マッチング

5人中4人が年収UP

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※:2025年12月時点の情報を掲載

募集終了

株式会社hokan

CRE(Customer Reliability Engineer)

リモートワーク
モダンな技術を採用
技術試験なし
フレックス出勤・時差出勤
残業20時間以下

■必須条件

・SQLを用いたデータ抽出・調査の実務経験 上記に加え、以下いずれかのご経験 ・テクニカルサポートエンジニアとしてのご経験 ・保守運用のご経験 ・Webアプリケーション開発の実務経験

500万円〜720万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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募集終了

ポールトゥウィン株式会社

【情報システム部|スタッフ】プライム案件が豊富で上流から活躍!/残業ほぼなし◎/リモート相談可/年間休日120日以上+フレックスホリデー

リモートワーク
副業OK
技術試験なし

■必須条件

・ITに関わる実務経験(1年以上)をお持ちの方(例:ヘルプデスク、サービスデスク、IT事務、運用監視など) ・ITについて学んだ経験がある方(例:IT系の学校・学科卒、職業訓練校の修了、独学でITパスポート等の資格を取得した方など)

321万円〜404万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

宮城県, 愛知県, 福岡県

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Sky株式会社

【〈福岡〉運用SE】プライム案件9割/平均残業時間17h/住宅手当有/上流工程の経験〇/新卒就職人気企業/大手独立系SI

転勤なし
モダンな技術を採用
技術試験なし
残業20時間以下

■必須条件

・開発系またはITインフラ系の運用保守経験が5年以上、且つ、プロジェクトマネジメントまたはチームマネジメント経験を3年以上お持ちの方 ・顧客や協力会社様等との折衝、交渉力 ・運用設計、運用フローの作成経験 ・トラブルシューティング、メーカー・ベンダーコントロール ・保守対応のケース管理、進捗管理

610万円〜2,130万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア, テクニカルサポート・ヘルプデスク

福岡県

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募集終了
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Sky株式会社

【〈広島〉運用SE】プライム案件9割/平均残業時間17h/住宅手当有/上流工程の経験〇/新卒就職人気企業/大手独立系SI

転勤なし
技術試験なし
残業20時間以下

■必須条件

・開発系またはITインフラ系の運用保守経験が5年以上、且つ、プロジェクトマネジメントまたはチームマネジメント経験を3年以上お持ちの方 ・顧客や協力会社様等との折衝、交渉力 ・運用設計、運用フローの作成経験 ・トラブルシューティング、メーカー・ベンダーコントロール ・保守対応のケース管理、進捗管理

610万円〜2,130万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア, テクニカルサポート・ヘルプデスク

広島県

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募集終了

Sky株式会社

【〈沖縄〉運用SE】プライム案件9割/平均残業時間17h/住宅手当有/上流工程の経験〇/新卒就職人気企業/大手独立系SI

転勤なし
技術試験なし
残業20時間以下

■必須条件

・開発系またはITインフラ系の運用保守経験が5年以上、且つ、プロジェクトマネジメントまたはチームマネジメント経験を3年以上お持ちの方 ・顧客や協力会社様等との折衝、交渉力 ・運用設計、運用フローの作成経験 ・トラブルシューティング、メーカー・ベンダーコントロール ・保守対応のケース管理、進捗管理

610万円〜2,130万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア, テクニカルサポート・ヘルプデスク

沖縄県

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