関西勤務【ヘルプデスク業務枠】

年収

400万円〜440万円

職種

テクニカルサポート・ヘルプデスク

リモートワーク
モダンな技術を採用
残業20時間以下
転勤なし
技術試験なし

求人情報

仕事内容

エンジニアとしてキャリアアップしていく為に、まずはヘルプデスク業務からスタートしていただきます。 ユーザーサポートやIT問合せ対応業務からスタートしていただきます。 ヘルプデスクといっても、現場ごとに扱うOS・ネットワーク・クラウド・社内ツールなどの構成は様々。 ~プロジェクト例~ ・M365のActive Directoryの管理・ヘルプデスク業務 ・臨床検査システムにおけるヘルプデスク業務 ●製造業向け基幹システムのヘルプデスク業務

必須条件

ヘルプデスク経験1年以上

歓迎要件

●CCNA ●LinuC ●LPIC など

想定年収

400万円〜440万円(給与形態:月給制)
月給
250,000円〜275,000円
賞与・昇給
賞与:2回(3月、9月) 昇給:2回

ポジション

職種
・テクニカルサポート・ヘルプデスク

配属先

部署名
人事部
部署の特徴・業務環境
【募集要項】 ~ボールドの4つの特徴~ ①取引先1000社以上。プライム顧客も続々と取引スタート。  生涯現役で活躍する為には良質な案件が重要だと考えています。案件の依頼は複数頂きますが、その中から『スキルアップ』『チーム参画』『直取引』にこだわり、  営業Mgrが指揮を執る案件選抜会議によって、参画するプロジェクトを決定します。 ②全社員対象!専任コーチ制度!  弊社は3年後の姿を会社とコミット。キャリアが実現できる環境です。その為に1人で頑張るのではなく、1人の社員に必ず1人コーチが着きます。  自ら立てた目標に対して、コーチが伴走して目標達成やその先のキャリア形成のサポートをします。  入社後3年後になりたい姿をコミットし、その目標に対して半年に一度目標設定を行い、達成した分だけ評価とチャンスを作っていきます。 ③半年に一度の昇給のチャンス。明確な人事評価制度。  半年毎に社員の成果を給与に還元していく制度があります。一人の評価だけでなくお客様からの31項目に及ぶ多角的な評価を集め、絶対評価で給与の見直しを行います。  実際に、半年での社員の昇給率約96%(2022年3月実績)、新卒でも1年間で年収が48万昇給する社員もおります。 ④無理なく安心して働ける環境。  残業時間平均15時間、通勤時間平均45分。転勤なし。チーム参画前提(現在94%がチーム参画)。生涯ご活躍頂くためにも、働きやすさにはこだわっています。 ※コンサルやPMOなどは単独で参画するケースもあります。

雇用形態

正社員
雇用期間の定め
なし

勤務形態

定時時間制 ※クライアント先に準ずる
就業時間
9:00〜18:00

残業時間

固定残業時間
月20時間
平均残業時間
月12時間

予定勤務地

転勤の有無
なし

リモートワーク頻度

一部リモート

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

制度

職場環境
リモートワーク制度、永年勤続制度

休日・休暇

年間休日日数
125日
土日祝休み、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、アニバーサリー休暇、慶弔休暇
休日・休暇補足
慶弔休暇、バースデー休暇

諸手当

残業手当、通勤手当、リモートワーク手当、家族手当、資格手当
諸手当補足
☆永年勤続報奨…入社後5年ごとに手当を支給(5年:30万、10年:100万、15年:150万、20年:200万、その後5年毎に200万円)、☆家族手当…お子様一人あたりに手当を支給。、☆資格手当…指定の資格取得者に対して25,000円/月の手当を支給。、☆資格報奨金…取得した資格のレベルに応じて1~10万円のインセンティブを支給。、通勤手当(全額支給)、テレワーク手当

その他

資格取得支援
その他補足
☆ABC制度…半年毎の明確な人事評価制度。半年で月給16,000円昇給も可能。、【毎日開催!プロから学ぶ感動大学!】外部講師を招き、毎日『人間力』『技術力』に関する研修を開催、【技術勉強会】実機環境(Cisco、AWS)を利用しての技術勉強会を開催、【e-learning】SchooWEB-campusを導入し、4800種類の講座がWEB上で受講可能

選考情報

選考内容

選考情報
書類選考,面接

株式会社ボールドの企業情報

企業について

Network ・ServerSystem設計 ・構築 ・管理 ・運用保守 Web系 ・オープン系 ・汎用系各種System ・Application企画開発 ITコンサルティングサービス ITエンジニア派遣事業 ・一般・紹介予定派遣事業(派13-304681)

会社情報

企業名
株式会社ボールド
企業理念
IT業界の変革
設立年月日
2003年04月
本社所在地
〒107-0052 東京都港区赤坂4-2-6住友不動産新赤坂ビル10階
資本金
3億7525万円
売上高
50億円
資格取得支援制度
従業員100名以上
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株式会社ボールド

システムエンジニア【関東勤務】

■必須条件

製造経験3年以上~ 自ら手を動かして設計もしくは製造から対応可能な方 ●言語:Java、Python、C#、PHP、Ruby、JavaScript ●DB:MySQL、PostgreSQL、Oracle、SQL Serve ●OS:Windows、Linux WEB系・オープン系が望ましいが、C言語やVBの開発経験でもOK ●汎用系、制御系は要相談

400万円〜1,120万円

サーバーサイドエンジニア

株式会社ボールド

インフラエンジニア【関東勤務】

■必須条件

①サーバー、ネットワーク、クラウドの設計構築経験3年以上 ②サーバー、ネットワーク、クラウドの運用保守経験3年以上 ●オンプレのみの経験でもOK!

400万円〜1,120万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

株式会社ボールド

PM/PMO/PL【関東勤務】

■必須条件

●システム開発案件のPM、PMOとして進捗管理、 課題管理、リスク管理等のご経験 ●汎用系メインの方、過去のご経験で設計経験がない方(管理経験のみ)などはNGです。 ●インフラ構築案件のPM、PMOとして進捗管理、 課題管理、リスク管理等のご経験

528万円〜1,120万円

プロジェクトマネージャー(PM), PMO

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株式会社IIJエンジニアリング

サポートエンジニア(メールサービス)

■必須条件

●お客様の文章や会話から意図を正しく読み取り、分かりやすく説明・回答ができるコミュニケーション能力 ●ビジネスメールの文章作成能力

350万円〜470万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

株式会社IIJエンジニアリング

テクニカルサポート|顧客インフラ・システム運用◇自社勤務

■必須条件

●ITインフラ運用保守経験(目安2年程度) ●ネットワーク(TCP/IP、LAN等)の基礎知識

380万円〜500万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

ARアドバンストテクノロジ株式会社

【渋谷】コンタクトセンター基盤運用エンジニア|PBX・通信インフラ

■必須条件

・PBXまたは通信インフラの運用・保守経験 ・定型手順を正確かつ継続的に遂行できる方

400万円〜600万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

YouTubeX

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※1:2025/01/01~2025/12/31までの入社者465人中、半年以内に退職した人が7人。
※2:2025年の20~30歳内定承諾者を対象とし、年収の減少・維持を含む全データの平均値を算出。

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