【連結会計サポートデスク候補※自社内勤務】

電通総研グループが提供する連結会計システム「STRAVIS」のサポートを通じて、お客様の連結決算業務をご支援いただくポジションです。 ≪具体的な業務≫ ・「STRAVIS」のサポートデスク 　└お客様からの電話/メールでの問い合わせ対応を実施します。 ・導入後の保守サービス ・マニュアル作成 ・製品バージョンアップ時の支援 ・Q&A作成 ・システムおよび業務プロセスの定着・活用を支援する運用コンサルティング　など 将来的にリーダーを担っていただくようになった際には、以下のような業務もお任せいたします。 ・インシデント管理 ・お客様への報告資料作成及び報告、相談 ・サポートデスクの改善計画及び実施 ・チームメンバー育成 ≪研修≫ 入社後、連結会計の知識やシステムなどについて学んでいただけるよう、会計/ITの両面での研修プログラムを用意しております。一定期間の研修ののちにサポート部隊に合流いただきます。 ≪キャリアパス≫ 未経験からでも長期的に活躍いただくことを想定し、教育体制に力を入れています。じっくり知識を身につけながら業務経験を積み成長していける環境です。 将来的に、連結会計パッケージを熟知したうえで、STRAVIS導入支援やお客様の連結決算支援を行うBPOチームにてご活躍いただくようなキャリアパスもございます。 ≪就業環境≫ 全業務がリモート勤務での実施も可能です。 メンバー内で休日や夜間(20:00終了目安)のシフト勤務があります。

当社の指示する業務全般

お客様へのヒアリング力やコミュニケーション能力を有するかつ、以下のスキルを有する方 　・IT製品のサービスサポート経験 　・簿記３～２級程度の会計知識 　・ITパスポート程度のIT関連の知識

350万円〜1,276万円（給与形態：月給制）

※経験、スキルを考慮の上、当社規定により決定します。 ※想定年収は最低年収を保証するものではありません。 ■モデル年収 　650万円～/チームリーダー相当、780万円～/PL・PM補佐相当

賞与：2回（6月、12月） 昇給：1回

・テクニカルサポート・ヘルプデスク

正社員

あり（6ヶ月）

フレックスタイム制

9:30〜17:30

■フレックスタイム制の場合 所定労働時間：7時間/日 ＜標準勤務時間9:30～17:30（休憩 12:00～13:00）＞ フレキシブルタイム5:00-22:00 コアタイム：なし ※採用時の資格等級により、「フレックスタイム制」、「管理監督者」のいずれかの勤務形態となります。

5:00〜22:00

12:00〜13:00

東京都

一部リモート

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

・電通健康保険組合

提携保養施設・スポーツ施設利用制度、受動喫煙防止措置

財形貯蓄、企業型確定拠出年金

土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、リフレッシュ休暇、年末年始休暇、慶弔休暇

■年次有給休暇 4月1日または入社日に付与 ・入社時(初回)：最大20日付与（但し、4/1を基準日として期間按分日数付与） ※年間平均有休取得日数12.5日（2024年4月-2025年3月実績） ■リフレッシュ休暇：勤続5年毎に連続5日もしくは10日 ■その他の休暇：結婚休暇、服喪休暇など

育児休暇、介護休暇、育児のための時短勤務、介護のための時短勤務、産前産後休暇、パートナー出産休暇、子の看護等休暇

通勤手当、リモートワーク手当

・在宅勤務等補助手当、育児支援手当等