1-30件/31件
テクバン株式会社
■必須条件
・仮想デスクトップ製品のサポート経験 ・Windows Serverの運用経験 ・Active Directoryの基本知識 ・基本的なネットワーク知識(TCP/IP、DNS、DHCP)
400万円〜550万円
テクニカルサポート・ヘルプデスク
東京都
エージェントに
お問い合わせするソフトバンク株式会社
■必須条件
・Microsoft製品(MCM/Entra ID/Intune)関連の運用・構築プロジェクト経験 ・問題解決のためのトラブルシューティング経験 ・専門性の高い内容をその領域に明るくない人にも簡潔かつ分かりやすく伝えることができるコミュニケーション力 ・顧客ごとに実効性のある解決策を導き、クライアントへの付加価値を最大化できる能力 ・社内外のプロジェクト関係者に対するリーダーシップ・折衝能力・プロジェクトマネジメント力
612万円〜980万円
テクニカルサポート・ヘルプデスク
東京都
エージェントに
お問い合わせするソフトバンク株式会社
■必須条件
以下の経験やスキルをお持ちの方 ・ITサービスの問い合わせ対応、カスタマーサポート、テクニカルサポート、運用保守、障害対応のいずれかの経験 ・法人顧客、社内部門、ベンダーなどとのコミュニケーション経験 ・ITインフラやITサービスに関する基礎知識 ・CCNA相当のネットワーク知識(例:TCP/IP、ルーティング、スイッチング、VLAN、VPN、ファイアウォール、DNS、NATなど) ・お客さまの状況や課題を正しく理解し、関係者と連携して解決に向けて行動できる方
679万円〜1,073万円
テクニカルサポート・ヘルプデスク
東京都
エージェントに
お問い合わせするソフトバンク株式会社
■必須条件
以下の経験やスキルをお持ちの方 ・ITサービスの問い合わせ対応、カスタマーサポート、テクニカルサポート、運用保守、障害対応のいずれかの経験 ・法人顧客、社内部門、ベンダーなどとのコミュニケーション経験 ・ITインフラやITサービスに関する基礎知識 ・CCNA相当のネットワーク知識(例:TCP/IP、ルーティング、スイッチング、VLAN、VPN、ファイアウォール、DNS、NATなど) ・お客さまの状況や課題を正しく理解し、関係者と連携して解決に向けて行動できる方
679万円〜1,073万円
テクニカルサポート・ヘルプデスク
東京都
エージェントに
お問い合わせする株式会社アバントグループ
■必須条件
※下記、すべてが必須となります。 ●社内ITのヘルプデスク(問い合わせ対応、1次対応) ●社内IT領域において、運用改善や業務効率化に主体的に取り組み、課題の特定から施策の企画・実行までを推進した経験 (プロジェクトリード、またはそれに準ずる役割の経験) ●事業部門やベンダーなど複数の関係者と連携し、IT施策や改善プロジェクトの推進に関与した経験
650万円〜950万円
テクニカルサポート・ヘルプデスク, 情報システム
東京都
エージェントに
お問い合わせするSky株式会社
■必須条件
・開発系またはITインフラ系の運用保守経験が5年以上、且つ、プロジェクトマネジメントまたはチームマネジメント経験を3年以上お持ちの方 ・顧客や協力会社様等との折衝、交渉力 ・運用設計、運用フローの作成経験 ・トラブルシューティング、メーカー・ベンダーコントロール ・保守対応のケース管理、進捗管理
610万円〜2,130万円
サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア, テクニカルサポート・ヘルプデスク
福岡県
エージェントに
お問い合わせするSky株式会社
■必須条件
・開発系またはITインフラ系の運用保守経験が5年以上、且つ、プロジェクトマネジメントまたはチームマネジメント経験を3年以上お持ちの方 ・顧客や協力会社様等との折衝、交渉力 ・運用設計、運用フローの作成経験 ・トラブルシューティング、メーカー・ベンダーコントロール ・保守対応のケース管理、進捗管理
610万円〜2,130万円
サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア, テクニカルサポート・ヘルプデスク
広島県
エージェントに
お問い合わせするSky株式会社
■必須条件
・開発系またはITインフラ系の運用保守経験が5年以上、且つ、プロジェクトマネジメントまたはチームマネジメント経験を3年以上お持ちの方 ・顧客や協力会社様等との折衝、交渉力 ・運用設計、運用フローの作成経験 ・トラブルシューティング、メーカー・ベンダーコントロール ・保守対応のケース管理、進捗管理
610万円〜2,130万円
サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア, テクニカルサポート・ヘルプデスク
沖縄県
エージェントに
お問い合わせするSky株式会社
■必須条件
・開発系またはITインフラ系の運用保守経験が5年以上、且つ、プロジェクトマネジメントまたはチームマネジメント経験を3年以上お持ちの方 ・顧客や協力会社様等との折衝、交渉力 ・運用設計、運用フローの作成経験 ・トラブルシューティング、メーカー・ベンダーコントロール ・保守対応のケース管理、進捗管理
610万円〜2,130万円
サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア, テクニカルサポート・ヘルプデスク
北海道
エージェントに
お問い合わせするSky株式会社
■必須条件
・開発系またはITインフラ系の運用保守経験が5年以上、且つ、プロジェクトマネジメントまたはチームマネジメント経験を3年以上お持ちの方 ・顧客や協力会社様等との折衝、交渉力 ・運用設計、運用フローの作成経験 ・トラブルシューティング、メーカー・ベンダーコントロール ・保守対応のケース管理、進捗管理
610万円〜2,130万円
サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア, テクニカルサポート・ヘルプデスク
宮城県
エージェントに
お問い合わせするSky株式会社
■必須条件
・開発系またはITインフラ系の運用保守経験が5年以上、且つ、プロジェクトマネジメントまたはチームマネジメント経験を3年以上お持ちの方 ・顧客や協力会社様等との折衝、交渉力 ・運用設計、運用フローの作成経験 ・トラブルシューティング、メーカー・ベンダーコントロール ・保守対応のケース管理、進捗管理
610万円〜2,130万円
サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア, テクニカルサポート・ヘルプデスク
愛知県
エージェントに
お問い合わせする株式会社大塚商会
■必須条件
・ビジネスフォン(キーテレフォン)全般または一部サービスの構築・サポート経験 ・顧客対応経験 〈必須資格〉 資格:第一種運転免許普通自動車 学歴:四大卒以上
450万円〜800万円
テクニカルサポート・ヘルプデスク
東京都
エージェントに
お問い合わせするSCSK株式会社
■必須条件
・ネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務経験
450万円〜900万円
テクニカルサポート・ヘルプデスク
東京都
エージェントに
お問い合わせするテクバン株式会社
■必須条件
下記いずれかのご経験 ・IT機器(ハード/サーバー/ネットワーク)の知見 ・ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験 ※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方
400万円〜600万円
テクニカルサポート・ヘルプデスク
東京都
エージェントに
お問い合わせするエイトビット株式会社
■必須条件
■IT実務経験1年以上 (ヘルプデスク/社内SE/サポートデスク/情報システムなど、業務領域は不問) ■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方 ■課題解決能力、改善能力が高い方 ■ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方
300万円〜600万円
テクニカルサポート・ヘルプデスク
大阪府
エージェントに
お問い合わせするエイトビット株式会社
■必須条件
■IT実務経験1年以上 (ヘルプデスク/社内SE/サポートデスク/情報システムなど、業務領域は不問) ■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方 ■課題解決能力、改善能力が高い方 ■ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方
300万円〜660万円
テクニカルサポート・ヘルプデスク
神奈川県
エージェントに
お問い合わせするポスタス株式会社
■必須条件
・開発システムの運用保守業務経験 ・Excel、PowerPointの使用経験(Excelはマクロを組めるレベル)
450万円〜600万円
QAエンジニア, テクニカルサポート・ヘルプデスク
東京都
エージェントに
お問い合わせするテクバン株式会社
■必須条件
下記いずれかのご経験 ・サポートエンジニア(ネットワーク、サーバー、PCのいずれか) ・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート ・サーバ/ネットワーク設計構築もしくは運用保守 ・社内SE
400万円〜600万円
テクニカルサポート・ヘルプデスク
東京都
エージェントに
お問い合わせするCTCファーストコンタクト株式会社
■必須条件
・ヘルプデスクやテクニカルサポート経験1年以上
341万円〜400万円
テクニカルサポート・ヘルプデスク
東京都
エージェントに
お問い合わせするCTCファーストコンタクト株式会社
■必須条件
・ヘルプデスクやテクニカルサポート経験1年以上
341万円〜407万円
テクニカルサポート・ヘルプデスク
大阪府
エージェントに
お問い合わせするNTTドコモソリューションズ株式会社
■必須条件
■経験 下記いずれかの経験を有すること - 小~中規模(オンプレ/クラウド)のサーバ環境に対する、 設計・構築・運用・保守経験 - Windows Server または Linux サーバの設計・構築・運用・保守経験 - 仮想化基盤(VMware / Hyper-V 等)の設計・構築・運用・保守経験 - バックアップ/リストア対応、障害復旧対応の実務経験 - 定期保守(パッチ適用、ファイルアップデート、ログ監視・分析等)の実務経験 - 障害対応・トラブルシューティング(原因切り分け~復旧)の実務経験 ■スキル ・コミュニケーションスキル(顧客・関係部門との調整能力) ・リーダーシップ/主体性(運用改善・課題解決を主体的に実行できる能力) ・問題分析・トラブルシューティングスキル ・ドキュメント作成スキル(手順書、障害報告書、構成管理資料) ■知識 下記いずれかの知識を有すること - サーバOS(Windows Server / Linux)の基礎知識 (プロセス、メモリ、ファイルシステム、サービス管理 等) - 仮想化技術の基礎知識(ハイパーバイザー、リソース管理、スナップショット 等) - バックアップ/リストアの基礎知識 - セキュリティに関する基礎知識(パッチ管理、アクセス制御、ログ管理 等) - ネットワーク基礎知識 (TCP/IP、DNS、HTTP/HTTPS 等、サーバ運用に必要な範囲)
589万円〜853万円
インフラエンジニア, テクニカルサポート・ヘルプデスク
福岡県
エージェントに
お問い合わせする株式会社SynX
■必須条件
・ITヘルプデスク、サービスデスク、社内ITサポート等におけるSVまたは準SV経験 (電話・メール等による問い合わせ対応、オペレーター/派遣メンバーの教育・シフト管理・品質管理を含む) ・KPI/SLA責任を持ってヘルプデスク運用を行った経験 ・フロー・判断基準に沿った問い合わせ対応、一次切り分け、エスカレーション運用経験 ・FAQ/ナレッジ/業務マニュアルの更新・改善経験 ・月次報告、課題整理、改善提案の経験
400万円〜600万円
テクニカルサポート・ヘルプデスク
東京都
エージェントに
お問い合わせする株式会社hokan
■必須条件
・SQLを用いたデータ抽出・調査の実務経験 上記に加え、以下いずれかのご経験 ・テクニカルサポートエンジニアとしてのご経験 ・保守運用のご経験 ・Webアプリケーション開発の実務経験
500万円〜720万円
テクニカルサポート・ヘルプデスク
東京都
エージェントに
お問い合わせするポールトゥウィン株式会社
■必須条件
・ITに関わる実務経験(1年以上)をお持ちの方(例:ヘルプデスク、サービスデスク、IT事務、運用監視など) ・ITについて学んだ経験がある方(例:IT系の学校・学科卒、職業訓練校の修了、独学でITパスポート等の資格を取得した方など)
321万円〜404万円
テクニカルサポート・ヘルプデスク
宮城県, 愛知県, 福岡県
エージェントに
お問い合わせするCTCテクノロジー株式会社
■必須条件
・VMWare 製品の構築 or 運用 or 保守経験
500万円〜900万円
テクニカルサポート・ヘルプデスク
東京都
エージェントに
お問い合わせするランスタッド株式会社
■必須条件
・ヘルプデスク領域でのリーダー経験 ・ITインフラ運用保守の知識または実務経験
400万円〜600万円
社内SE, テクニカルサポート・ヘルプデスク
東京都
エージェントに
お問い合わせするニフティ株式会社
■必須条件
・企業でのヘルプデスク、またはOA関連業務の経験が1年以上あること ・Windows OS、macOSの基本的なセットアップ、トラブルシューティング、および設定変更に関する知識と実務経験 ・ユーザーの状況やITリテラシーに応じて、分かりやすく丁寧な説明ができるコミュニケーション能力とホスピタリティ ・発生した問題や問い合わせに対し、冷静に原因を特定し、解決に向けて行動できる能力
450万円〜600万円
テクニカルサポート・ヘルプデスク
東京都
エージェントに
お問い合わせする株式会社フライウィール
■必須条件
■大卒以上 ※実務経験5年以上 ・SIer・ITコンサルティングにてシステム導入における顧客対応・プロジェクト推進経験 ・顧客・社内の複数ステークホルダーを巻き込みながら物事を前に進めた経験 ・技術そのものを開発した経験は必須ではないが、仕組みを理解し説明できる素地 ・フェーズに応じて複数アカウントを並行して担当し、優先度を判断しながら推進できる業務遂行能力 ・定型化されていないプロダクトの導入プロセスを、自らドキュメント化・標準化した経験 ・SQLの基礎知識や、API連携などのWeb技術に関する基礎リテラシー ・要件定義経験
1,000万円〜1,600万円
プリセールス・セールスエンジニア, テクニカルサポート・ヘルプデスク
東京都
エージェントに
お問い合わせする株式会社IIJエンジニアリング
■必須条件
・お客様の文章や会話から意図を正しく読み取るコミュニケーション能力 ・口頭での説明能力、ビジネスメールの文章作成能力 ・インターネットやITの仕組みに対する興味関心
350万円〜470万円
テクニカルサポート・ヘルプデスク
東京都
エージェントに
お問い合わせするエイトビット株式会社
■必須条件
■IT実務経験1年以上 (ヘルプデスク/社内SE/サポートデスク/情報システムなど、業務領域は不問) ■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方 ■課題解決能力、改善能力が高い方 ■ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方
300万円〜660万円
テクニカルサポート・ヘルプデスク
福岡県
エージェントに
お問い合わせする