【仮想化製品サポートエンジニア(VMWere)】

CTCテクノロジー株式会社

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年収

500万円〜900万円

勤務地

東京都

職種

テクニカルサポート・ヘルプデスク

リモートワーク
残業20時間以下
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
・担当技術領域でのサポート業務(問い合わせに対する調査・回答) ・技術検証(機能検証、障害再現検証等) ・顧客環境の沿った脆弱性情報の収集と報告 ・構築・保守業務の社内支援 ・定例会資料作成及び定例会ファシリテート 【案件事例】 解決の困難な障害を自社検証環境で調査を行い解決に導く 【主要プロダクト・取扱製品 等】 VMWere 【入社後の流れ】 若手:社内教育後、OJTによる実務経験をみながら、1-2年後には独力で顧客対応できるレベルを目指します。 即戦力:社内システムや対応プロセスを習得後に実業務開始し、徐々に対応範囲を拡大していきます。 【本ポジションの魅力(得られる経験・スキルなど)】 ITサービスの提供を通じてお客様のシステム安定稼働に貢献ができるやりがいのある仕事です。 自社の検証環境も充実しており、資格取得や必要な研修受講にて担当分野のエキスパートに成長できる事に加えて、関連分野のスキル習得も業務を行ってゆく中で習得する事ができます。 【セーフティーサポート有無】 無し

必須条件

必須条件
・VMWare 製品の構築 or 運用 or 保守経験
求める人物像
チームワークを大切にしながら、前向きに行動でき、技術力に加えてコミュニケーションスキルを発揮して問題解決ができる方

歓迎要件

・VMWare製品以外の仮想化製品の設計・構築経験のある方

想定年収

想定年収
500万円〜900万円(給与形態:月給制)
想定年収補足
※残業手当、その他手当は別途支給
※年収に賞与を含む
賞与・昇給
賞与:2回

ポジション

職種
・テクニカルサポート・ヘルプデスク

配属先

部署名
テクニカルサポート第1部

雇用形態

雇用形態
正社員

勤務形態

勤務形態補足
シフト勤務有無:無し
就業時間
9:00〜18:00
就業時間補足
コアタイムなし ※標準勤務時間:1日7時間(始業9:30~終業17:30、休憩 12:00~13:00)
休憩時間
12:00〜13:00

残業時間

平均残業時間
月19時間

予定勤務地

予定勤務地
東京都千代田区富士見1-11-5栗田九段ビル (最寄駅:東京メトロ半蔵門線・東西線、都営新宿線 九段下駅 1番・7番出口・・・徒歩7分  JR中央・総武線 飯田橋駅 西口より徒歩10分  東京メトロ南北線・有楽町線、都営大江戸線 飯田橋駅 B2a出口・・・徒歩10分)
勤務地補足
出社とテレワークを併用(出社3:テレワーク7) ※入社後数か月は出社いただく可能性がございます。

リモートワーク頻度

リモートワーク頻度
一部リモート

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
健康・医療
人間ドック補助、受動喫煙防止措置
健康・医療補足
・産業医・保健師相談 ・各種健康推進事業(歯科検診、予防接種、健康づくりセミナーなど) ・コンプライアンス社員相談窓口

制度

財産形成
財形貯蓄、確定給付型企業年金、企業型確定拠出年金
職場環境
OJT制度、研修制度

休日・休暇

休日・休暇
有給休暇、ボランティア休暇
休日・休暇補足
・結婚休暇、リサイクル休暇、あんしんサポート休暇、教養休暇、業務傷病休暇、災害休暇、赴任休暇、裁判員休暇、生理関連休暇など。
育児・介護
介護休暇、育児のための時短勤務、介護のための時短勤務、産前産後休暇、パートナー出産休暇、看病休暇

諸手当

諸手当
深夜・休日勤務手当、通勤手当、単身赴任手当
諸手当補足
・在宅勤務等補助手当、育児支援手当等

その他

その他
服装自由
その他補足
・クラブ活動 ・

選考情報

選考内容

選考情報
書類選考,面接
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CTCテクノロジー株式会社の募集中の求人

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CTCテクノロジー株式会社

セキュリティエンジニア【設計・構築・運用】

■必須条件

・セキュリティ関連の業務経験 1年  推奨資格:CISSP、情報処理安全確保支援士

500万円〜900万円

セキュリティエンジニア

CTCテクノロジー株式会社

【〈東京エリア〉ストレージエンジニア/製品保守(リモートワークあり)】

■必須条件

インフラ系業務(設計・構築・保守・運用)のいずれかにおいて、1年以上の経験がある方。

500万円〜900万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

CTCテクノロジー株式会社

仮想化ソリューションエンジニア(VMware製品の仮想化インフラ設計と提案・設計・構築)

■必須条件

VMware製品の仮想化ソリューションの設計または構築業務 経験2年以上(VMware製品群の取り扱いであれば何れかでも可) 推奨資格:Broadcom VCP、VCAP

500万円〜900万円

インフラエンジニア, クラウドエンジニア

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株式会社SynX

ヘルプデスク運用リーダー(プレイングSV)

■必須条件

・ITヘルプデスク、サービスデスク、社内ITサポート等におけるSVまたは準SV経験  (電話・メール等による問い合わせ対応、オペレーター/派遣メンバーの教育・シフト管理・品質管理を含む) ・KPI/SLA責任を持ってヘルプデスク運用を行った経験 ・フロー・判断基準に沿った問い合わせ対応、一次切り分け、エスカレーション運用経験 ・FAQ/ナレッジ/業務マニュアルの更新・改善経験 ・月次報告、課題整理、改善提案の経験

400万円〜600万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

株式会社hokan

CRE(Customer Reliability Engineer)

■必須条件

・SQLを用いたデータ抽出・調査の実務経験 上記に加え、以下いずれかのご経験 ・テクニカルサポートエンジニアとしてのご経験 ・保守運用のご経験 ・Webアプリケーション開発の実務経験

500万円〜720万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

ラクスル株式会社

【テクノロジー本部】ITヘルプデスク

■必須条件

・正社員での社会人経験あり ・PCを日常的に使っている(MacまたはWindows、どちらでも可) ・ブラウザ・メール・チャットツール(Slack等)を業務または日常で使用 ・不明点をGoogle等で自ら調べて解決しようとする習慣 ・簡単な設定変更やソフトウェアのインストール程度の操作 ・複数のタスクや問い合わせを並行して管理した経験または抵抗がない

380万円〜

テクニカルサポート・ヘルプデスク

株式会社大塚商会

【〈立川〉テクニカルサポートエンジニア(ビジネスフォン)】「たのめーる」を展開する企業/平均年収937万円の日系SIer業界第4位の企業/130万以上の顧客を持つ国内最大手独立系SIer/女性の活躍推進も積極的/平均勤続年数17.1年の長期で働きやすい環境

■必須条件

・ビジネスフォン(キーテレフォン)全般または一部サービスの構築・サポート経験 ・顧客対応経験 〈必須資格〉 資格:第一種運転免許普通自動車 学歴:四大卒以上

450万円〜800万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

株式会社PLETECH

【急募!6月スタートのヘルプデスク@西葛西】|社内メンバー複数参画の新規プロジェクト◎これまでの経験を活かしたい方歓迎!

■必須条件

・業務でのPC操作経験をお持ちの方 ・Word/Excelを使った実務経験がある方 ・事務業務でのPC使用経験がある方

300万円〜324万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

SCSK株式会社

【セキュリティ・ネットワーク製品のテクニカルサポートエンジニア】

■必須条件

・ネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務経験

450万円〜900万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

株式会社PLETECH

【未経験OK!】IT業界でエンジニアデビューしたい方大募集!!

■必須条件

・業務でのPC操作経験をお持ちの方 ・Word/Excelを使った実務経験がある方 ・事務業務でのPC使用経験がある方

276万円〜300万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

テクバン株式会社

【サポートエンジニア】

■必須条件

下記いずれかのご経験 ・IT機器(ハード/サーバー/ネットワーク)の知見 ・ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験 ※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方

400万円〜600万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

ニフティ株式会社

社内OA・ICTヘルプデスク

■必須条件

・企業でのヘルプデスク、またはOA関連業務の経験が1年以上あること ・Windows OS、macOSの基本的なセットアップ、トラブルシューティング、および設定変更に関する知識と実務経験 ・ユーザーの状況やITリテラシーに応じて、分かりやすく丁寧な説明ができるコミュニケーション能力とホスピタリティ ・発生した問題や問い合わせに対し、冷静に原因を特定し、解決に向けて行動できる能力

450万円〜600万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

株式会社IIJエンジニアリング

サポートエンジニア(モバイルサービス)

■必須条件

・お客様の文章や会話から意図を正しく読み取るコミュニケーション能力 ・口頭での説明能力、ビジネスメールの文章作成能力 ・インターネットやITの仕組みに対する興味関心

350万円〜470万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

東京コンタクトセンター_PM候補 ※SV採用

■必須条件

※下記2点に合致する方 ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験がある ・顧客向けの報告資料をPowerPointを用いて作成経験がある

448万円〜618万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

株式会社セレマアシスト

【東京】国内・海外のデータセンターにあるシステムの運用・保守業務(経験者) ※シフト制

■必須条件

■学歴不問 ■Windowsの基本操作、一般事務作業レベルの入力ができる方 ■継続的にスキルアップに取り組める方

350万円〜400万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

株式会社セレマアシスト

【東京】国内・海外のデータセンターにあるシステムの運用・保守業務(経験者) ※シフト制

■必須条件

■学歴不問 ■Windowsの基本操作、一般事務作業レベルの入力ができる方 ■継続的にスキルアップに取り組める方

350万円〜400万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

CTCファーストコンタクト株式会社

テクニカルサポート・ヘルプデスク業務(本社/都内のプロジェクト先)

■必須条件

・ヘルプデスクやテクニカルサポート経験1年以上

341万円〜400万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

テクバン株式会社

【サポートエンジニア(リーダー・MGR候補)】

■必須条件

下記いずれかのご経験 ・サポートエンジニア(ネットワーク、サーバー、PCのいずれか) ・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート ・サーバ/ネットワーク設計構築もしくは運用保守 ・社内SE

400万円〜600万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

ポスタス株式会社

【アプリケーション保守エンジニア】国内シェアトップクラスのモバイルPOS事業/残業時間平均20h/パーソルグループによる安定基盤/フルフレックス導入

■必須条件

・開発システムの運用保守業務経験 ・Excel、PowerPointの使用経験(Excelはマクロを組めるレベル)

450万円〜600万円

QAエンジニア, テクニカルサポート・ヘルプデスク

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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