テクニカルサポート・ヘルプデスク/年収600万円以上の求人・転職・中途採用情報 一覧

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ソフトバンク株式会社

運用エンジニア(Microsoftソリューションエンジニア)【法人事業】

リモートワーク
技術試験なし
フレックス出勤・時差出勤

■必須条件

・Microsoft製品(MCM/Entra ID/Intune)関連の運用・構築プロジェクト経験 ・問題解決のためのトラブルシューティング経験 ・専門性の高い内容をその領域に明るくない人にも簡潔かつ分かりやすく伝えることができるコミュニケーション力 ・顧客ごとに実効性のある解決策を導き、クライアントへの付加価値を最大化できる能力 ・社内外のプロジェクト関係者に対するリーダーシップ・折衝能力・プロジェクトマネジメント力

612万円〜980万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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ソフトバンク株式会社

カスタマーオペレーションエンジニア(グローバル)【法人事業】

リモートワーク
技術試験なし
フレックス出勤・時差出勤

■必須条件

以下の経験やスキルをお持ちの方 ・ITサービスの問い合わせ対応、カスタマーサポート、テクニカルサポート、運用保守、障害対応のいずれかの経験 ・法人顧客、社内部門、ベンダーなどとのコミュニケーション経験 ・ITインフラやITサービスに関する基礎知識 ・CCNA相当のネットワーク知識(例:TCP/IP、ルーティング、スイッチング、VLAN、VPN、ファイアウォール、DNS、NATなど) ・お客さまの状況や課題を正しく理解し、関係者と連携して解決に向けて行動できる方

679万円〜1,073万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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ソフトバンク株式会社

カスタマーオペレーションエンジニア(クラウド)【法人事業】

リモートワーク
技術試験なし
フレックス出勤・時差出勤

■必須条件

以下の経験やスキルをお持ちの方 ・ITサービスの問い合わせ対応、カスタマーサポート、テクニカルサポート、運用保守、障害対応のいずれかの経験 ・法人顧客、社内部門、ベンダーなどとのコミュニケーション経験 ・ITインフラやITサービスに関する基礎知識 ・CCNA相当のネットワーク知識(例:TCP/IP、ルーティング、スイッチング、VLAN、VPN、ファイアウォール、DNS、NATなど) ・お客さまの状況や課題を正しく理解し、関係者と連携して解決に向けて行動できる方

679万円〜1,073万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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株式会社アバントグループ

【グループITサポート・企画・改善リード(ヘルプデスク/シニアスタッフ~アシスタントマネージャー候補)】

リモートワーク
技術試験なし
フレックス出勤・時差出勤
残業20時間以下

■必須条件

※下記、すべてが必須となります。 ●社内ITのヘルプデスク(問い合わせ対応、1次対応) ●社内IT領域において、運用改善や業務効率化に主体的に取り組み、課題の特定から施策の企画・実行までを推進した経験 (プロジェクトリード、またはそれに準ずる役割の経験) ●事業部門やベンダーなど複数の関係者と連携し、IT施策や改善プロジェクトの推進に関与した経験

650万円〜950万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク, 情報システム

東京都

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Sky株式会社

【〈福岡〉運用SE】プライム案件9割/平均残業時間17h/住宅手当有/上流工程の経験〇/新卒就職人気企業/大手独立系SI

モダンな技術を採用
技術試験なし
残業20時間以下

■必須条件

・開発系またはITインフラ系の運用保守経験が5年以上、且つ、プロジェクトマネジメントまたはチームマネジメント経験を3年以上お持ちの方 ・顧客や協力会社様等との折衝、交渉力 ・運用設計、運用フローの作成経験 ・トラブルシューティング、メーカー・ベンダーコントロール ・保守対応のケース管理、進捗管理

610万円〜2,130万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア, テクニカルサポート・ヘルプデスク

福岡県

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Sky株式会社

【〈広島〉運用SE】プライム案件9割/平均残業時間17h/住宅手当有/上流工程の経験〇/新卒就職人気企業/大手独立系SI

技術試験なし
残業20時間以下

■必須条件

・開発系またはITインフラ系の運用保守経験が5年以上、且つ、プロジェクトマネジメントまたはチームマネジメント経験を3年以上お持ちの方 ・顧客や協力会社様等との折衝、交渉力 ・運用設計、運用フローの作成経験 ・トラブルシューティング、メーカー・ベンダーコントロール ・保守対応のケース管理、進捗管理

610万円〜2,130万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア, テクニカルサポート・ヘルプデスク

広島県

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Sky株式会社

【〈沖縄〉運用SE】プライム案件9割/平均残業時間17h/住宅手当有/上流工程の経験〇/新卒就職人気企業/大手独立系SI

技術試験なし
残業20時間以下

■必須条件

・開発系またはITインフラ系の運用保守経験が5年以上、且つ、プロジェクトマネジメントまたはチームマネジメント経験を3年以上お持ちの方 ・顧客や協力会社様等との折衝、交渉力 ・運用設計、運用フローの作成経験 ・トラブルシューティング、メーカー・ベンダーコントロール ・保守対応のケース管理、進捗管理

610万円〜2,130万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア, テクニカルサポート・ヘルプデスク

沖縄県

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Sky株式会社

【〈札幌〉運用SE】プライム案件9割/平均残業時間17h/住宅手当有/上流工程の経験〇/新卒就職人気企業/大手独立系SI

技術試験なし
残業20時間以下

■必須条件

・開発系またはITインフラ系の運用保守経験が5年以上、且つ、プロジェクトマネジメントまたはチームマネジメント経験を3年以上お持ちの方 ・顧客や協力会社様等との折衝、交渉力 ・運用設計、運用フローの作成経験 ・トラブルシューティング、メーカー・ベンダーコントロール ・保守対応のケース管理、進捗管理

610万円〜2,130万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア, テクニカルサポート・ヘルプデスク

北海道

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Sky株式会社

F【仙台】運用SE

技術試験なし
残業20時間以下

■必須条件

・開発系またはITインフラ系の運用保守経験が5年以上、且つ、プロジェクトマネジメントまたはチームマネジメント経験を3年以上お持ちの方 ・顧客や協力会社様等との折衝、交渉力 ・運用設計、運用フローの作成経験 ・トラブルシューティング、メーカー・ベンダーコントロール ・保守対応のケース管理、進捗管理

610万円〜2,130万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア, テクニカルサポート・ヘルプデスク

宮城県

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Sky株式会社

【名古屋/運用SE】プライム案件9割/平均残業時間17h/住宅手当有/上流工程の経験〇/新卒就職人気企業/大手独立系SI

技術試験なし
残業20時間以下

■必須条件

・開発系またはITインフラ系の運用保守経験が5年以上、且つ、プロジェクトマネジメントまたはチームマネジメント経験を3年以上お持ちの方 ・顧客や協力会社様等との折衝、交渉力 ・運用設計、運用フローの作成経験 ・トラブルシューティング、メーカー・ベンダーコントロール ・保守対応のケース管理、進捗管理

610万円〜2,130万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア, テクニカルサポート・ヘルプデスク

愛知県

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株式会社大塚商会

【〈立川〉テクニカルサポートエンジニア(ビジネスフォン)】「たのめーる」を展開する企業/平均年収937万円の日系SIer業界第4位の企業/130万以上の顧客を持つ国内最大手独立系SIer/女性の活躍推進も積極的/平均勤続年数17.1年の長期で働きやすい環境

技術試験なし
フレックス出勤・時差出勤

■必須条件

・ビジネスフォン(キーテレフォン)全般または一部サービスの構築・サポート経験 ・顧客対応経験 〈必須資格〉 資格:第一種運転免許普通自動車 学歴:四大卒以上

450万円〜800万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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SCSK株式会社

【セキュリティ・ネットワーク製品のテクニカルサポートエンジニア】

リモートワーク
技術試験なし

■必須条件

・ネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務経験

450万円〜900万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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テクバン株式会社

【サポートエンジニア】

転勤なし
技術試験なし
選考が短い

■必須条件

下記いずれかのご経験 ・IT機器(ハード/サーバー/ネットワーク)の知見 ・ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験 ※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方

400万円〜600万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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エイトビット株式会社

【大阪】社内SE・ヘルプデスク|運用改善にも携われる環境/残業月8H・転勤無

技術試験なし
選考が短い

■必須条件

■IT実務経験1年以上 (ヘルプデスク/社内SE/サポートデスク/情報システムなど、業務領域は不問) ■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方 ■課題解決能力、改善能力が高い方 ■ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方

300万円〜600万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

大阪府

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エイトビット株式会社

【横浜】社内SE・ヘルプデスク|運用改善にも携われる環境/残業月8H・転勤無

技術試験なし
選考が短い

■必須条件

■IT実務経験1年以上 (ヘルプデスク/社内SE/サポートデスク/情報システムなど、業務領域は不問) ■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方 ■課題解決能力、改善能力が高い方 ■ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方

300万円〜660万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

神奈川県

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ポスタス株式会社

【アプリケーション保守エンジニア】国内シェアトップクラスのモバイルPOS事業/残業時間平均20h/パーソルグループによる安定基盤/フルフレックス導入

副業OK
モダンな技術を採用
技術試験なし
フレックス出勤・時差出勤

■必須条件

・開発システムの運用保守業務経験 ・Excel、PowerPointの使用経験(Excelはマクロを組めるレベル)

450万円〜600万円

QAエンジニア, テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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テクバン株式会社

【サポートエンジニア(リーダー・MGR候補)】

転勤なし
技術試験なし
選考が短い

■必須条件

下記いずれかのご経験 ・サポートエンジニア(ネットワーク、サーバー、PCのいずれか) ・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート ・サーバ/ネットワーク設計構築もしくは運用保守 ・社内SE

400万円〜600万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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募集終了

NTTドコモソリューションズ株式会社

【博多】NTT東日本/西日本のネットワークオペレーションシステムの維持運用業務リーダ NEW !

技術試験なし

■必須条件

■経験 下記いずれかの経験を有すること  - 小~中規模(オンプレ/クラウド)のサーバ環境に対する、   設計・構築・運用・保守経験  - Windows Server または Linux サーバの設計・構築・運用・保守経験  - 仮想化基盤(VMware / Hyper-V 等)の設計・構築・運用・保守経験  - バックアップ/リストア対応、障害復旧対応の実務経験  - 定期保守(パッチ適用、ファイルアップデート、ログ監視・分析等)の実務経験  - 障害対応・トラブルシューティング(原因切り分け~復旧)の実務経験 ■スキル ・コミュニケーションスキル(顧客・関係部門との調整能力) ・リーダーシップ/主体性(運用改善・課題解決を主体的に実行できる能力) ・問題分析・トラブルシューティングスキル ・ドキュメント作成スキル(手順書、障害報告書、構成管理資料) ■知識 下記いずれかの知識を有すること  - サーバOS(Windows Server / Linux)の基礎知識   (プロセス、メモリ、ファイルシステム、サービス管理 等)  - 仮想化技術の基礎知識(ハイパーバイザー、リソース管理、スナップショット 等)  - バックアップ/リストアの基礎知識  - セキュリティに関する基礎知識(パッチ管理、アクセス制御、ログ管理 等)  - ネットワーク基礎知識   (TCP/IP、DNS、HTTP/HTTPS 等、サーバ運用に必要な範囲)

589万円〜853万円

インフラエンジニア, テクニカルサポート・ヘルプデスク

福岡県

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募集終了

株式会社SynX

ヘルプデスク運用リーダー(プレイングSV)

リモートワーク
技術試験なし

■必須条件

・ITヘルプデスク、サービスデスク、社内ITサポート等におけるSVまたは準SV経験  (電話・メール等による問い合わせ対応、オペレーター/派遣メンバーの教育・シフト管理・品質管理を含む) ・KPI/SLA責任を持ってヘルプデスク運用を行った経験 ・フロー・判断基準に沿った問い合わせ対応、一次切り分け、エスカレーション運用経験 ・FAQ/ナレッジ/業務マニュアルの更新・改善経験 ・月次報告、課題整理、改善提案の経験

400万円〜600万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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募集終了

株式会社hokan

CRE(Customer Reliability Engineer)

リモートワーク
モダンな技術を採用
技術試験なし
フレックス出勤・時差出勤
残業20時間以下

■必須条件

・SQLを用いたデータ抽出・調査の実務経験 上記に加え、以下いずれかのご経験 ・テクニカルサポートエンジニアとしてのご経験 ・保守運用のご経験 ・Webアプリケーション開発の実務経験

500万円〜720万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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募集終了

CTCテクノロジー株式会社

【仮想化製品サポートエンジニア(VMWere)】

リモートワーク
技術試験なし
残業20時間以下

■必須条件

・VMWare 製品の構築 or 運用 or 保守経験

500万円〜900万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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ランスタッド株式会社

ヘルプデスク(東京・神奈川)

リモートワーク
技術試験なし

■必須条件

・ヘルプデスク領域でのリーダー経験 ・ITインフラ運用保守の知識または実務経験

400万円〜600万円

社内SE, テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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募集終了
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ニフティ株式会社

社内OA・ICTヘルプデスク

モダンな技術を採用
技術試験なし
フレックス出勤・時差出勤
残業20時間以下

■必須条件

・企業でのヘルプデスク、またはOA関連業務の経験が1年以上あること ・Windows OS、macOSの基本的なセットアップ、トラブルシューティング、および設定変更に関する知識と実務経験 ・ユーザーの状況やITリテラシーに応じて、分かりやすく丁寧な説明ができるコミュニケーション能力とホスピタリティ ・発生した問題や問い合わせに対し、冷静に原因を特定し、解決に向けて行動できる能力

450万円〜600万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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株式会社フライウィール

【Customer Success Lead (Technical)】フルフレックス制度あり/リモートワーク可能/GAFAM出身エンジニア多数在籍/ソフトウェアエンジニア

自社サービスあり
リモートワーク
PM候補
技術試験なし
フレックス出勤・時差出勤

■必須条件

■大卒以上 ※実務経験5年以上 ・SIer・ITコンサルティングにてシステム導入における顧客対応・プロジェクト推進経験 ・顧客・社内の複数ステークホルダーを巻き込みながら物事を前に進めた経験 ・技術そのものを開発した経験は必須ではないが、仕組みを理解し説明できる素地 ・フェーズに応じて複数アカウントを並行して担当し、優先度を判断しながら推進できる業務遂行能力 ・定型化されていないプロダクトの導入プロセスを、自らドキュメント化・標準化した経験 ・SQLの基礎知識や、API連携などのWeb技術に関する基礎リテラシー ・要件定義経験

1,000万円〜1,600万円

プリセールス・セールスエンジニア, テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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募集終了

エイトビット株式会社

福岡_テクニカルサポート・ヘルプデスク

技術試験なし
選考が短い

■必須条件

■IT実務経験1年以上 (ヘルプデスク/社内SE/サポートデスク/情報システムなど、業務領域は不問) ■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方 ■課題解決能力、改善能力が高い方 ■ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方

300万円〜660万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

福岡県

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募集終了

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

東京コンタクトセンター_PM候補 ※SV採用

リモートワーク
技術試験なし
残業20時間以下

■必須条件

※下記2点に合致する方 ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験がある ・顧客向けの報告資料をPowerPointを用いて作成経験がある

448万円〜618万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

東京都

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