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【〈東京・大阪・福岡〉カスタマーサクセスエンジニア/プラットフォームG】

年収

490万円〜1,200万円

勤務地

東京都、大阪府、福岡県

職種

その他(エンジニア以外)

モダンな技術を採用
フレックス出勤・時差出勤

求人情報

仕事内容

仕事内容
【業務内容】 TOYOTAのクルマのサブスクリプションサービス『 KINTO ONE 』サービスサイトをはじめとした、各種サービスが使用するツール群の開発・運用を担当いただきます。 プラットフォームは主にAWSなどのPublic Cloud上で稼働しています。その環境をモニタリングするためのAWSマネージドサービスを組み合わせた仕組みや、障害対応やセキュリティのためのSaaS、内製ツールなど、開発・運用を行うためのツールは多岐にわたります。 本ポジションでは、同じグループの他チームと連携して、ツール全体のガバナンスを維持し、アプリケーションチームのニーズに基づいたマネージドサービスやSaaSソリューションの企画・導入検討を行います。また、アプリケーションチームの成功を支援するために、プログラミング言語(Go/その他)を使用した新規ツールの利用サポートや、既存ツールの運用・改善を担当していただきます。アプリケーションチームとの技術的なコミュニケーションを通じて、最適なソリューションを提供し、アプリケーションチームの満足度の向上を目指します。 【具体的な業務内容】 ・ソリューションアーキテクチャの設計と実装 ・クラウドインフラストラクチャの最適化と運用管理 ・セキュリティ対策の設計と実施 ・高可用性とスケーラビリティを考慮したシステムアーキテクチャの設計 ・クラウドネイティブアプリケーションの開発とデプロイメント ・継続的なシステムの監視、パフォーマンスチューニング、障害対応 ・アプリケーションチームとの連携による要件定義と技術提案 ・アプリケーションチームのニーズに応じたソリューションの設計と提供 ・アプリケーションチームとのコミュニケーションを通じた技術サポートと問題解決 ・新技術のリサーチと導入計画の策定 【ポジションの魅力】 ・大規模なAWSインフラストラクチャの設計と運用に携わることができます。 ・最新のAWSサービスと技術トレンドに基づくソリューションを提案・実装する機会があります。 ・他の技術チームと連携し、全社的なクラウド戦略をリードするポジションです。 ・アプリケーションチームの成功を支援し、信頼関係を構築する役割を担います。 ・自身の技術的スキルを磨き、キャリアアップを目指せる環境です
仕事内容の変更範囲
会社の定める業務

必須条件

必須条件
以下の業務経験(4年以上)を満たす方 ・AWS環境の設計・構築・運用経験 ・Infrastructure as Code(CloudFormation, Terraformなど)の設計・構築・運用経験 ・障害対応・障害解析の経験 ・アプリケーションチームとの技術的なコミュニケーション経験
求める人物像
・組織/役割を越えたコミュニケーションが可能な方 ・新しいサービスや技術に対する好奇心、チャレンジ精神をお持ちの方、常に自己研鑽をする方 ・自立して動き、与えられたタスクを完遂させる能力をお持ちの方 ・顧客志向で、顧客の成功を第一に考えられる方

歓迎要件

・コンピュータサイエンスの学士号または同等の経験 ・AWS認定ソリューションアーキテクト プロフェッショナルの資格保有 ・Docker, Amazon ECS, Kubernetesでのコンテナ、オーケストレーションツールを使用したサービス設計・運用経験 ・CI/CDパイプライン設計・構築・運用経験 ・ElasticSearchやNewRelic、SplunkなどのSaaSの導入・運用経験 ・Go言語での開発経験

想定年収

想定年収
490万円〜1,200万円(給与形態:月給制)
想定年収補足
残業時間に応じて別途支給(時間連動制) ※一定の職制以上は固定残業代制(30時間分を月給にあわせて支給、超過分は別途支給)
月給
241,800円〜
賞与・昇給
賞与:2回(7月、12月)

おすすめポイント

★トヨタグループをテクノロジーで支援する技術者集団 KINTOテクノロジーズ株式会社は、トヨタグループ各社が展開するモビリティサービスやビジネスをテクノロジーで支援するために、2021年4月に創設されたテックカンパニーです。KINTOテクノロジーズはトヨタグループ内でも唯一の「BtoC・DtoC領域に特化した内製開発組織」であり、世界30ヵ国で展開するグローバルモビリティブランド『KINTO』関連プロダクトや、マルチモーダルモビリティサービス『my route』など、「クルマに乗る人」に焦点を当てた新しいサービスの開発・運用を全面的に行っています。創業からおよそ1年、会社の前身となる組織立ち上げから数えても3〜4年ほどの若い組織ながら、モバイルエンジニアやフロントエンドエンジニア、バックエンドエンジニア、インフラエンジニア、デザイナー、データサイエンティスト、プロダクトマネージャーなどの職種で約200名が在籍しており、外国籍のメンバーも続々と入社しています。 ★未来を見据えたモダンな開発環境 KINTOテクノロジーズにはメンバーがボトムアップで技術の導入を提案し、より良い開発体制へと改善していく文化があります。ビジネスサイドや他の開発チームからの要望に基づき、プロジェクトを立案します。基本的にはスクラム開発を採用していますが、明確なマイルストーンを区切る必要がある場合などは、適宜ウォーターフォール的な要素を取り入れます。エンジニアやデザイナーが各ステークホルダーとコミュニケーションを取りながら、プロジェクトを推進していきます。 例)現在はiOSアプリ開発にSwiftを、Androidアプリ開発にKotlinを取り入れているが、チャンスがあればFlutterやReact Nativeなどのクロスプラットフォームフレームワークなども導入できるよう、機能・性能調査を進めている。 ★技術向上心の高い開発組織 外部研修やカンファレンスへの参加制度では、最新の知識と技術を習得する機会を提供しており、社員同士が知識や経験を共有し、互いに刺激し合う場として社内勉強会やLT大会がございます。通常の業務から離れて、自由な発想で新しいアイデアを形にするハッカソンの取り組みも行っております。 参考資料:https://www.wantedly.com/companies/company_7864825 ★充実の福利厚生と柔軟な働き方 ・家賃補助 月々の家賃の一部を補助します。 賃貸契約かつ契約者である場合 一部等級のみ、単身赴任の場合など規定あり ・食事代補助 月8,000円を食事代として補助します。 (一部等級のみ) ・家族手当 扶養する18歳未満の子一人につき毎月20,000円を支給します。 (一部等級のみ) ・希望のPC貸与 PCはMacかWindowsのどちらかを選択可能です。また各個人に28インチ相当のモニターとモニター台を配布します。 ・ハイブリッドワーク 一か月あたり8回の在宅勤務をすることができます。 ・フルフレックスタイム制 5:00〜22:00の間で、フレキシブルに働くことが出来る制度です。(実働8時間)

ポジション

職種
・その他(エンジニア以外)

開発環境

開発言語
Go、Python
サーバ/API
Nginx
クラウド
AWS、Azure
仮想化環境
Docker
CI/CD
GitHub Actions
監視ツール
Prometheus
構成管理ツール
Terraform
その他ツール、サービス
GitHub、Slack、JIRA、Confluence

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(3ヶ月)

勤務形態

勤務形態
フレックスタイム制
就業時間補足
コアタイム無しフルフレックスタイム制度(1日当たりの実働8時間)

予定勤務地

予定勤務地
東京都中央区日本橋室町2丁目3-1COREDO室町2 (最寄駅:東京メトロ半蔵門線・都営三田線「神保町」駅 徒歩2分 JR 総武線快速「新日本橋駅」直結) 東京都千代田区神田錦町三丁目22番地テラススクエア8F (最寄駅:東京メトロ半蔵門線・都営三田線「神保町」駅 徒歩2分) 大阪府大阪市北区梅田三丁目1番3号ノースゲートビルディング20F 福岡県福岡市中央区大名二丁目6―50福岡大名ガーデンシティ16階
勤務地の変更範囲について
会社の定めるオフィス

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険
健康・医療
提携保養施設・スポーツ施設利用制度

受動喫煙防止措置

受動喫煙防止措置
あり
受動喫煙対策特記事項
各勤務地において敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

制度

財産形成
社内貸付制度
職場環境
時短制度

休日・休暇

年間休日日数
121日
休日・休暇
完全週休二日制、慶弔休暇
育児・介護
育児支援制度

諸手当

諸手当
住宅手当
諸手当補足
家賃補助(単身赴任等一部対象者のみ)

その他

その他補足
投信積立てサービス

選考情報

選考内容

選考情報
・技術試験あり
選考情報補足
※コーディングテストを実施する可能性がございます。
IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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