【バイリンガル/エンジニア(グローバルサポートデスク)】設計・構築案件豊富なインフラ特化企業/積極性があれば誰でもマネージャーに立候補可能!/月平均残業7h

株式会社アイエスエフネット

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年収

394万円〜3,100万円

勤務地

東京都

職種

ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, その他(エンジニア以外)

リモートワーク
選考が短い
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
日英バイリンガルITインフラエンジニア業務。 ユーザーからの問い合わせやトラブルを、日本語と英語の両言語で対応していただきます。 お客様との円滑なコミュニケーションを図り、問い合わせや要望に迅速かつ丁寧に対応することで、ユーザーの業務効率向上に貢献します。 具体的には、以下の業務を行います。 ・ユーザーサポート ・ネットワーク・サーバー運用保守 ・ヘルプデスク業務 案件例: ・IT機器(PCおよび周辺機器)に対して、オンサイトでサポート ・会議室内機器合ポートおよび会議支援 ・専用受付、デスクにて訪問されるユーザーのIT 関連の質問等への対応 ・ネットワーク機器構築全般(移設、交換)・運用 ・海外支店のOpen/ Closeに伴うネットワーク構築、維持、管理 ・FortiGateなどのFW設定/管理 ・Zabbixなどによるアラーム監視 ■職務概要: ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用してユーザーサポート案件に携わって頂きます。 ■働く魅力: 英語力を活かした業務をご紹介可能です。 ◎日本マーケティング・リサーチ機構の調査で3部門No.1獲得 「挑戦できる環境が整っている企業」No.1 「人間関係が良好だと思う企業」No.1 「人間性を重視して採用する企業」No.1 ◎第6回「ワーク・ライフ・バランス大賞」大賞受賞 ◎「プラチナくるみん」認定 ※この他にも、さまざまな受賞実績あり!

必須条件

必須条件
・インフラエンジニアの実務経験が半年以上 ・日本語力がビジネスレベル(N2相当)以上 ・英語力がビジネスレベル以上 ・日本で働く意欲があり、日本語の勉強に対しても意欲的な方(海外からの応募者の場合)

歓迎要件

・何らかのITインフラに関わる資格保持

想定年収

想定年収
394万円〜3,100万円(給与形態:月給制)
想定年収補足
地域手当:地域A(東京) 25,000円 ≪年収例≫ ◆440万円…月給31万円+IRP賞与/入社2年目(25歳) ◆550万円…月給40万円+IRP賞与/管理職/入社4年目(30歳) 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給は固定手当を含めた表記です。
月給
285,000円〜
賞与・昇給
賞与:2回 昇給:1回(4月)

おすすめポイント

★設計・構築案件からの案件豊富なインフラ特化の企業! インフラに特化した各種サービスを展開する企業で、ハードウェアの調達から運用までワンストップで行うことを強みとしている企業です。 ★研修や育成に強くクラウドエンジニアへの転身も支援! 若手の研修や育成に力を入れている企業で、クラウドエンジニアへのキャリアチェンジを推奨しています。 ★3つのキャリアパス キャリアパスも大きく3つあり、自身の希望に添った選択が可能となっています。 ①スペシャリスト(インフラ知識豊富) ②ITコンサルタント ③マネージャー 35歳未満であれば誰でも経営幹部を目指せる「若手登用制度」があったり、外販をしているレベルのITコンサル研修などを受けることも可能となっています。 ★誰でもマネージャーへ立候補可能! 経験年数を問わずマネージャーに立候補できる「TM制」などがあり、積極性があれば、昇格が早くできる魅力的な企業となっています。 ★ワークライフバランス重視で数々の受賞歴あり! 月間の平均残業時間は7時間ほどで、社員のワークライフバランスを重視されている企業です。 企業で多くの取り組みがなされており、働きやすさなどで多くの表彰がされている企業です。

ポジション

職種
・ネットワークエンジニア ・インフラエンジニア ・その他(エンジニア以外)

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(3ヶ月)

勤務形態

勤務形態
定時時間制 ※クライアント先に準ずる
就業時間
9:00〜18:00
就業時間補足
プロジェクトによりシフト勤務あり

予定勤務地

予定勤務地
東京都港区赤坂7-1-16オーク赤坂ビル3階 (最寄駅:東京メトロ銀座線・半蔵門線・都営大江戸線 青山一丁目駅 4番出口から徒歩約6分) ※クライアント先に準ずる

リモートワーク頻度

リモートワーク頻度
一部リモート

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
保険補足
・関東ITソフトウェア健康保険組合加入
健康・医療
提携保養施設・スポーツ施設利用制度、受動喫煙防止措置

制度

財産形成
企業型確定拠出年金
財産形成補足
・給与の一部をビットコインで受け取れる制度
職場環境
永年勤続制度、研修制度、時短制度

休日・休暇

年間休日日数
120日
休日・休暇
完全週休二日制、有給休暇、リフレッシュ休暇、年末年始休暇、アニバーサリー休暇、慶弔休暇
休日・休暇補足
・セルフケア休暇 ・傷病休暇(入社後半年間は有給休暇の代わりに取得可能)
育児・介護
介護休暇、育児のための時短勤務、産前産後休暇
育児・介護補足
子の看護休暇

諸手当

諸手当
通勤手当、役職手当、家族手当、リモートワーク手当、資格手当
諸手当補足
・永年勤続報奨金(勤続10年目、同20年目の対象者に支給) ・寮完備(自己負担3万5,000円/月・対象者のみ)

その他

その他補足
・すまいる共済会(各種ライフイベントにおける、お祝金等の支給制度) ・CDP制度(社内公募制度) ・iPhone貸与(社用携帯) ・動画学習アプリ利用可能 ・カフェテリアプラン(提携企業の商品を格安で購入できます)

選考情報

選考内容

選考情報
・適性検査あり ・面接 1回
選考情報補足
・書類選考 ・適性検査 ・面接1回、状況に応じて2回 ・内定 *基本は平日の9:00~18:00 ・応募者のご希望に合わせて平日18:00以降スタートもOK。ご希望によりまた土曜日も対応します。 ※状況により変更する場合がございますが、その際には随時ご連絡をいたします。
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株式会社アイエスエフネットの募集中の求人

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株式会社アイエスエフネット

【インフラエンジニア(浜松)】設計・構築案件豊富なインフラ特化企業/積極性があれば誰でもマネージャーに立候補可能!/月平均残業7h

■必須条件

・以下いずれかのご経験が半年以上の方 ‐ネットワークやサーバなどの運用保守または監視  -開発の経験(テスターやプログラマのみの経験は除く)  -一次対応などのヘルプデスクの経験  -テクニカルサポートの経験

360万円〜600万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

株式会社アイエスエフネット

【インフラエンジニア(広島)】設計・構築案件豊富なインフラ特化企業/積極性があれば誰でもマネージャーに立候補可能!/月平均残業7h

■必須条件

・以下いずれかのご経験が6ヶ月以上の方  -何らかのITインフラ経験  -ヘルプデスク業務  -テクニカルサポート  -ITインフラ監視運用  -社内ネットワークや配線などの経験  -PCや複合機のセットアップ経験  -SQLサーバー、VBA知見のある方

348万円〜491万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

株式会社アイエスエフネット

【上流インフラエンジニア(本社)】設計・構築案件豊富なインフラ特化企業/積極性があれば誰でもマネージャーに立候補可能!/月平均残業7h

■必須条件

・以下いずれかで1年以上のご経験をお持ちの方 ‐オンプレミス環境においてサーバもしくはネットワークの設計・構築経験 -AWSやAzureなどクラウド環境に係る設計・構築経験

461万円〜724万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

こんな募集もおすすめ

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株式会社電通総研テクノロジー

【〈東京/大阪/名古屋〉インフラ系ITスペシャリスト】

■必須条件

下記の要件を満たす方 ①サーバ、OS(Windows、Linux)、ミドルウェア導入設計・実装経験 ②DBMS(種類を問わず)、アプリケーションサーバ等ミドルウェアの設計、チューニング経験 ③顧客と折衝をするに十分なコミュニケーションスキル ④ドキュメンテーション能力 (日本語による技術的報告書、プレゼン資料、設計書類作成) 【第2新卒】 以下のすべての条件を満たす方  ① IT業界・IT技術に興味があり、技術を身につけエンジニアを目指したい方。  ② 自身で目標を決め、学習し、高度な業務をしていく仕事に取り組みたい方。  ③人とコミュニケーションをとることが好きな方  ④基本的なビジネスマナー・業務姿勢を習得されている方  ⑤Windows、Linux などコンピュータ(PC含む)の基本操作ができる方

350万円〜700万円

インフラエンジニア

日創工業株式会社

ネットワークエンジニア

■必須条件

ネットワークエンジニアとして構築経験 半年以上 もしくは ネットワークの検証業務経験 1年以上

370万円〜550万円

ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

日創工業株式会社

ネットワークエンジニア

■必須条件

ネットワークエンジニアとして構築経験 半年以上 もしくは ネットワークの検証業務経験 1年以上

370万円〜550万円

ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

日創工業株式会社

【東京・神奈川勤務】ステップアップITインフラエンジニア

■必須条件

エンジニアとして構築経験 半年以上 もしくは ITインフラ運用経験 1年以上

370万円〜550万円

インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社アクロビジョン

【〈関東〉インフラエンジニア】実力主義の評価/プロジェクト選択可/副業可

■必須条件

◎正社員/契約社員にて就業経験のある方 ◎対面/テキストベース問わずきちんとコミュニケーションがとれる方 ◎スキルアップのための学習を前向きに継続して頂ける方 ◎IT業界にて実務における構築以上の実務経験1年以上 ※経験年数は達していいても、ご本人のスキル感が見合わない場合などは条件面が変化いたします。

350万円〜600万円

インフラエンジニア

株式会社アイエスエフネット

【マイナビBooster】設計・構築案件豊富なインフラ特化企業/積極性があれば誰でもマネージャーに立候補可能!/月平均残業7h

■必須条件

・以下いずれかのご経験が1年相当以上の方 ‐ネットワークやサーバなどの運用保守  -二次対応などのヘルプデスクやテクニカルサポートの経験

366万円〜461万円

ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

株式会社アイエスエフネット

【マイナビBooster】設計・構築案件豊富なインフラ特化企業/積極性があれば誰でもマネージャーに立候補可能!/月平均残業7h

■必須条件

・以下いずれかのご経験が1年相当以上の方 ‐ネットワークやサーバなどの運用保守  -二次対応などのヘルプデスクやテクニカルサポートの経験

366万円〜461万円

ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

株式会社アイエスエフネット

【インフラエンジニア】設計・構築案件豊富なインフラ特化企業/積極性があれば誰でもマネージャーに立候補可能!/月平均残業7h

■必須条件

以下いずれかで1年以上のご経験をお持ちの方 ・オンプレミス環境においてサーバもしくはネットワークの運用・保守・設計・構築経験 ・AWSやAzureなどクラウド環境に係る設計・構築経験

330万円〜724万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社アイエスエフネット

【インフラエンジニア】設計・構築案件豊富なインフラ特化企業/積極性があれば誰でもマネージャーに立候補可能!/月平均残業7h

■必須条件

以下いずれかで1年以上のご経験をお持ちの方 ・オンプレミス環境においてサーバもしくはネットワークの運用・保守・設計・構築経験 ・AWSやAzureなどクラウド環境に係る設計・構築経験

330万円〜724万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社アイエスエフネット

【インフラエンジニア(本社)】設計・構築案件豊富なインフラ特化企業/積極性があれば誰でもマネージャーに立候補可能!/月平均残業7h

■必須条件

・以下いずれかのご経験が1年相当以上の方 ‐ネットワークやサーバなどの運用保守または監視  -開発の経験(テスターやプログラマのみの経験は除く)  -一次対応などのヘルプデスクの経験  -テクニカルサポートの経験

366万円〜461万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

株式会社アイエスエフネット

【インフラエンジニア(本社)】設計・構築案件豊富なインフラ特化企業/積極性があれば誰でもマネージャーに立候補可能!/月平均残業7h

■必須条件

・以下いずれかのご経験が1年相当以上の方 ‐ネットワークやサーバなどの運用保守または監視  -開発の経験(テスターやプログラマのみの経験は除く)  -一次対応などのヘルプデスクの経験  -テクニカルサポートの経験

366万円〜461万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

株式会社アイエスエフネット

【インフラエンジニア(経験者)】設計・構築案件豊富なインフラ特化企業/積極性があれば誰でもマネージャーに立候補可能!/月平均残業7h

■必須条件

・以下いずれかに概要する方  -インフラの経験(運用、保守監視など)  -開発の経験  -ヘルプデスクの経験  -テクニカルサポートの経験 障がいがあり、障がい者手帳をお持ちでない方もご応募可能です。

306万円〜

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

株式会社アイエスエフネット

【インフラエンジニア(経験者)】設計・構築案件豊富なインフラ特化企業/積極性があれば誰でもマネージャーに立候補可能!/月平均残業7h

■必須条件

・以下いずれかに概要する方  -インフラの経験(運用、保守監視など)  -開発の経験  -ヘルプデスクの経験  -テクニカルサポートの経験 障がいがあり、障がい者手帳をお持ちでない方もご応募可能です。

306万円〜

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

株式会社PLETECH

【7-8月開始!研修制度あり/インフラエンジニア大募集!】

■必須条件

下記いずれかのご経験が半年前後ある方 ・ヘルプデスク業務 ・キッティング、テスター業務 ・サーバー設置: ラックへのサーバーの設置、ケーブルの配線など ・ネットワーク機器の設定: ルーターやスイッチの初期設定や設置 ・OSのインストール: LinuxやWindowsサーバーのOSインストール作業 ・ミドルウェアの設定: Webサーバー(Apache、Nginxなど)、データベース(MySQL、PostgreSQLなど)のインストールと初期設定 ・監視業務: サーバーやネットワークの稼働状況を監視ツール(Nagios、Zabbixなど)を用いてチェック ・バックアップ作業: データのバックアップとリストア手順の実施 ・障害対応: 障害発生時の一次対応、ログの確認と簡単な原因究明 ・ユーザーサポート: 社内ユーザーや顧客からの問い合わせ対応と簡単なトラブルシューティング ・手順書の作成: 作業手順書や設定マニュアルの作成・更新 ・報告書作成: 定期的な稼働報告書や障害発生時の報告書の作成 ・パッチ適用: ソフトウェアやOSのパッチ適用とその検証 ・資産管理: ハードウェアやソフトウェアの管理と在庫チェック など

300万円〜360万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社PLETECH

【7-8月開始!研修制度あり/インフラエンジニア大募集!】

■必須条件

下記いずれかのご経験が半年前後ある方 ・ヘルプデスク業務 ・キッティング、テスター業務 ・サーバー設置: ラックへのサーバーの設置、ケーブルの配線など ・ネットワーク機器の設定: ルーターやスイッチの初期設定や設置 ・OSのインストール: LinuxやWindowsサーバーのOSインストール作業 ・ミドルウェアの設定: Webサーバー(Apache、Nginxなど)、データベース(MySQL、PostgreSQLなど)のインストールと初期設定 ・監視業務: サーバーやネットワークの稼働状況を監視ツール(Nagios、Zabbixなど)を用いてチェック ・バックアップ作業: データのバックアップとリストア手順の実施 ・障害対応: 障害発生時の一次対応、ログの確認と簡単な原因究明 ・ユーザーサポート: 社内ユーザーや顧客からの問い合わせ対応と簡単なトラブルシューティング ・手順書の作成: 作業手順書や設定マニュアルの作成・更新 ・報告書作成: 定期的な稼働報告書や障害発生時の報告書の作成 ・パッチ適用: ソフトウェアやOSのパッチ適用とその検証 ・資産管理: ハードウェアやソフトウェアの管理と在庫チェック など

300万円〜360万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

日本ディクス株式会社

インフラエンジニア(サーバ・クラウド・ネットワーク)/研修制度充実/資格報奨金制度◎/年間休日125日

■必須条件

・ITエンジニアとして活躍する意欲がある方   ・知らないことにも積極的に取り組んでいく姿勢をお持ちの方   ・円滑にコミュニケーションが取れる方   ・基本的なOfficeツール(Excel、Word、PowerPoint)が使える方

320万円〜

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

日本ディクス株式会社

インフラエンジニア(サーバ・クラウド・ネットワーク)/研修制度充実/資格報奨金制度◎/年間休日125日

■必須条件

・ITエンジニアとして活躍する意欲がある方   ・知らないことにも積極的に取り組んでいく姿勢をお持ちの方   ・円滑にコミュニケーションが取れる方   ・基本的なOfficeツール(Excel、Word、PowerPoint)が使える方

320万円〜

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社IIJエンジニアリング

【インフラエンジニア】平均残業時間20h/リモート可/フレックス

■必須条件

・ネットワーク/サーバなどITインフラ運用保守経験(1年~) ・運用業務への意欲がある方 ◎第二新卒/微経験者歓迎

370万円〜500万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

株式会社IIJエンジニアリング

【インフラエンジニア】平均残業時間20h/リモート可/フレックス

■必須条件

・ネットワーク/サーバなどITインフラ運用保守経験(1年~) ・運用業務への意欲がある方 ◎第二新卒/微経験者歓迎

370万円〜500万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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