データアナリスト/ユーザーリサーチ:マーケティング本部

楽天ペイメント株式会社

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勤務地

東京都

職種

データアナリスト

技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
ミッション 顧客分析部が属するマーケティング本部は、楽天ペイメントが提供する多彩なサービスのユーザー数拡大と利用頻度向上を目指しています。 その中で、私たち顧客分析部は、消費者の行動に関する深い知見を獲得/分析し、それによって得た示唆を関係各所に共有し、戦略を提案することをミッションとしています。 販促キャンペーンなどの実務に直結した分析業務はそれぞれの主管部署が実施しており、当部署ではより高次の消費者行動の分析を担っています。 部署紹介/組織構成 顧客分析部には、楽天ペイメント社の主要 3 サービスである、楽天ペイ/楽天ポイントカ ード/楽天 Edy それぞれのデータ分析のエキスパートがいます。また、ユーザー調査や消 費者インタビューの経験が豊富な者、データガバナンスの領域に通じている者など、実務 において特徴や強みを持っているメンバーで構成されています。 また、楽天グループの他事業の分析専門部署とも連携/情報交換するなどして、業務を遂行 しています。 採用の背景 顧客分析部が属するマーケティング本部では、楽天ペイメント社が提供するサービスの成長を追求すると同時に、組織全体がデータに基づいた意思決定ができるよう成長していくことも目指しています。 そのためには、実績データ分析やユーザー調査から多くの知見を獲得するだけでなく、それらをわかりやすい形で共有し、メンバーの意識を高めていく必要があります。 知見獲得・発信の質と量を高めていくために、当部署の増強が求められています。 具体的な仕事内容 ①実績データ分析 楽天ペイ/楽天ポイントカード/楽天Edyといった、楽天ペイメントが提供するサービスの利用実績データや、それらサービスのアプリやwebへのアクセス履歴データをSQLで分析し、消費者行動を把握/分析します。 また、楽天グループの他サービスの利用データと掛け合わせ、より多角的な知見を求める取り組みも行います。 ②ユーザー調査 各サービスの認知率や利用意向、また、利用に至るきっかけや利用しない理由など、消費者の内面に関わる部分は、ユーザー調査で明らかにします。 実績データ分析と相互に補完し合うことで、消費者の姿をより鮮明に把握することが可能です。 調査の実作業は楽天インサイト社などに委託し、当部署では調査企画/設計/報告を担当します。 ③データガバナンス運用 楽天ペイメント社では、楽天ペイ/楽天ポイントカードなどの利用実績データを蓄積しています。 これらのデータは、マーケティングの効果を高める上で非常に有用であると同時に、近年意識が高まっている個人情報保護の観点より適切に管理しなければいけません。 社内のデータ活用プロセスを所定のルールに従って運用する業務を担当します。 どんなキャリアが築けるか 当部署での業務は、消費者の行動や態度を可視化し、それを関係各所に正確に共有することです。その過程において、実績データ分析やユーザー調査のスキルを身につけることができます。 データに基づいて意思決定する、また、意思決定を促す業務は社内に多く存在するため、当部署で充分な業務経験を積み、専門性を身に付けることができれば、別のチームに異動して更に幅広い経験を積むことができますし、当部署も含めたマネジメント職になるというキャリアを築くことも可能です。 Hiring Managerからのメッセージ 楽天ペイメントは、楽天グループの中でも成長著しいサービスを複数取り扱っています。 単に売上が伸びているというだけでなく、日々新しいサービスが作られ、新しい提携関係が作られ、新しいデータベースが作られていきます。販促の仕組みや消費者の行動も日々アップデートされていくため、我々は常にアンテナを高く張り、それに対応していく必要があります。 専門分野に通じているからこそ、新しい要素を受け入れ、適切に可視化することができる、そんな頼りがいのある組織を一緒に目指していきましょう。 ご応募をお待ちしています。

必須条件

必須条件
下記いずれかの実務経験をお持ちの方 ①実績データ分析 SQLを用いた各種履歴データ(ID付POSデータやアクセス履歴データなど)の集計実務の経験2年以上 ②ユーザー調査 調査会社での調査設計/調査票作成/報告業務の経験2年以上、及びSQL学習意欲をお持ちの方 自ら知識や技術を習得し、チームに貢献するためのモチベーション TOEIC800点以上または2年間以内に同等のスコアを取得するモチベーションをお持ちであること

歓迎要件

仮説や根拠を正確に言語化する力 仮説や根拠の裏付けを慎重に行う調査/分析能力 他部門と積極的に議論することができるコミュニケーション能力 実績データの活用における管理業務の知見・経験

想定年収

想定年収補足
応相談 ※月 40 時間を超えた時間外労働については、別途時間外手当支給 ※上記は中途採用時の提示する賃金の最低額です。 ※通勤手当(条件・上限あり)支給 ※給与デジタル払い対応(一部を楽天ペイ残高で受取可) ※一部ポジションでは異なる場合あり(裁量労働制の適用や管理職等)
月給
301,000円〜
基本給
228,608円〜
固定残業代
72,392円〜

ポジション

職種
・データアナリスト

雇用形態

雇用形態
正社員

勤務形態

勤務形態
定時時間制
就業時間
9:00〜17:20
就業時間補足
標準勤務時間帯は9:00~17:20(実働7時間20分、休憩1時間) 楽天グループ朝会日は8:00~16:20 楽天ペイメント朝会日は8:20~16:40 フレックスタイム制適用(コアタイム11:00~15:00、朝会日は時間変更) 一部ポジションは上記と異なる場合あり。

残業時間

固定残業時間
月40時間

予定勤務地

予定勤務地
東京都港区港南2-16-5NBF品川タワー

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
健康・医療
受動喫煙防止措置

受動喫煙防止措置

受動喫煙対策特記事項
受動喫煙対策として、NBF 品川タワーでは敷地内禁煙としております。 (ただし事業所により異なる場合があります。)

制度

財産形成
社員持株会制度

休日・休暇

休日・休暇
土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
休日・休暇補足
・サクセス休暇 ・生理休暇
育児・介護
育児休業、産前産後休業、介護休業

諸手当

諸手当
残業手当

その他

その他補足
・カフェテリア(朝食・昼食・夕食基本無料)

選考情報

選考内容

選考情報
書類選考,面接
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楽天ペイメント株式会社の募集中の求人

Border

楽天ペイメント株式会社

データサイエンティスト/データアナリスト:広告事業本部

■必須条件

• データ分析、データサイエンスの実務経験 1 年以上 • SQL を用いたデータ抽出・加工スキル(BigQuery の使用経験があれば尚可)またはPython あるいはR を用いたデータ分析、統計解析の経験 • Excel/Google Sheets を用いたデータ集計・分析能力(関数、ピボットテーブルなど) • TOEIC800 点以上、または 2 年以内に同等のスコアを取得するモチベーションをお持ちであること

データサイエンティスト, データアナリスト

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Border

株式会社テクノプロ(コンサルティング・パートナーズ社)

データアナリスト

■必須条件

・Python/Rを用いたデータ分析経験 ・BIツール(Tableau、Power BI等)の利用経験 ・統計解析・機械学習の知識/実務経験 ・データ基盤(DWH/ETL)に関する知識 ・クラウド環境(AWS/GCP/Azure)の利用経験 ・経営層・事業責任者へのレポーティング経験 ・複数テーブルを用いた集計・分析クエリの作成経験があること。  →SQLを用いたデータ抽出・集計の実務経験 ・売上分析・顧客分析・施策効果測定など、ビジネス課題に基づく分析経験  →データ分析の実務経験 ・分析内容を分かりやすく可視化し、関係者へ提案・説明した経験  →分析結果の資料化および報告経験

データアナリスト

株式会社日立ソリューションズ

データ管理・業務改善担当(AI活用)

■必須条件

・業務データの取り扱い経験(営業企画、業務企画、データ管理等) ・ExcelやBIツール等を用いたデータ集計・分析経験 ・AIツール(Copilot、ChatGPT等)の活用経験 ・継続的なデータ整備・運用業務に取り組める方

580万円〜1,020万円

データアナリスト

サイバーエージェントグループ

【データ戦略局】データアナリスト

■必須条件

・ビジネス課題に基づき、SQLを用いてデータを抽出・分析した実務経験 ・統計学の基礎知識(仮説検定・回帰分析など) ・データ分析の結果を、わかりやすく構造的に伝えるスキル ・GMP(Google Marketing Platform)やGA4ログ設計の実務経験 ・複数部署との円滑なコミュニケーション経験(非エンジニア含む) ・Google BigQueryやTableau、Looker Studioなどの使用経験(または近しい環境)

データアナリスト

合同会社DMM.com

データマネジメント、戦略立案/データ活用推進部

■必須条件

・SQLを用いたデータ抽出・加工・分析経験(3年以上) ・BIツールを用いたダッシュボード構築または可視化経験 ・ビジネス課題を理解し、分析設計へ落とし込んだ経験 ・複数関係者を巻き込んだプロジェクト推進経験

600万円〜900万円

データアナリスト

株式会社タイミー

データアナリスト

■必須条件

・目的から逆算して課題を設定し、仮説の構築・検証・意思決定までを自らドライブできる能力 ・SQLを使用して分析業務を行い、事業課題を解決したご経験 ・Looker、LookerStudio、Tableau、PowerBIなどのBIツールの利用経験 ・何かしらのプロジェクトをリードしたご経験 ・対象となる事業領域や業界のドメイン知識を深くキャッチアップし、分析に活かしたご経験

850万円〜1,300万円

データアナリスト

ウェルスナビ株式会社

データアナリティクスエンジニア

■必須条件

・SQLを用いたデータ抽出経験3年以上 ・ビジネス課題に対してご自身で分析要件を定義し分析を実施した経験 ・関係する各所と積極的にコミュニケーションを図り要件ヒアリングができる方

550万円〜800万円

データアナリスト

GO株式会社

【CPX統括部】CX戦略企画_メンバー

■必須条件

若手の方も歓迎しており、意欲次第で早い段階から挑戦・活躍できる環境です。 ・カスタマーサポート/サクセス領域などにおけるデータ分析および改善企画のご経験 ・データに基づいた課題発見・施策立案のご経験(Excel/スプレッドシート) ・社内外の多様なインサイトをプロダクトの価値へと進化させる共感力と、ステークホルダーとの調和を図りつつ、本質的な価値提供のために妥協しない胆力を兼ね備えた方 ・事業および業務内容に深く共感し、業界発展に対する熱意をお持ちの方

550万円〜700万円

データアナリスト

株式会社三菱UFJ銀行

【データサイエンティスト(内部監査×データ分析/生成AI)】5000億円規模の金融システムを自社開発/AWS・コンテナ等を駆使しDXを推進/金融未経験9割・20-30代が主役

■必須条件

・データ分析(データ可視化、多変量解析、機械学習等)/生成AI関連等の知見(業務で活用できるレベル) ・大量データを活用した分析業務の実務経験(目安3年以上) ・分析結果を、非専門家にも伝わる形で整理し、ドキュメント化・合意形成する力

800万円〜1,500万円

QAエンジニア, データサイエンティスト, データアナリスト

株式会社プロトシステム

【データ領域に興味のある方】アナリスト・エンジニアとして活躍したい方

■必須条件

未経験OK ♦Excelを使用した経験がある方 ♦データ領域で活躍してみたい方

300万円〜450万円

データエンジニア, データアナリスト

エッジテクノロジー株式会社

【千葉銀行100%子会社/リモート有り/AI領域に特化】データアナリスト

■必須条件

・Python等のプログラミング言語を用いてデータ分析や機械学習モデルの構築を行った経験(2年以上) 【具体的には】 ・データのアセスメントと前処理、課題解決に用いる技術・手法の選定と選定した技術の実施経験 ・分析結果を適切に資料化し、専門家でない顧客にも分かりやすく説明する能力 ・論理的思考能力・科学的思考能力(ディスカッションができるレベル)

700万円〜1,000万円

データアナリスト

株式会社分析屋

【データ利活用部】データエンジニア

■必須条件

※以下、いずれか一つを満たすこと ・IT業界におけるシステム開発・保守の実務経験(目安2年以上、言語不問) ・SQLを用いたリレーショナルデータベース(RDB)の設計、またはデータ抽出の実務経験 ・Python、Java、PHPなどを用いたバックエンド(サーバーサイド)の開発、またはバッチ処理の実装経験(いずれか一方で可) ※完全なIT未経験、スクール卒業生・独学のみの方は不可とさせていただきます。実務において、単に「研修で触った」レベルではなく、自身でコードを書いて業務を行った経験を重視します。

350万円〜600万円

データアナリスト

楽天ペイメント株式会社

データサイエンティスト/データアナリスト:広告事業本部

■必須条件

• データ分析、データサイエンスの実務経験 1 年以上 • SQL を用いたデータ抽出・加工スキル(BigQuery の使用経験があれば尚可)またはPython あるいはR を用いたデータ分析、統計解析の経験 • Excel/Google Sheets を用いたデータ集計・分析能力(関数、ピボットテーブルなど) • TOEIC800 点以上、または 2 年以内に同等のスコアを取得するモチベーションをお持ちであること

データサイエンティスト, データアナリスト

株式会社ニジボックス

【リクルートグループのアクセスログの活用を推進するアナリティクスエンジニア / BIエンジニア】リクルート100%出資子会社/リクルートグループの安定基盤/年間休日140日/基本リモート/月残業時間は5時間/フレックスタイム制導入

■必須条件

下記いずれかのご経験や類似したご経験をお持ちであること ・Google Analytics や Adobe Analytics を活用したアクセスログの設計や実装、運用経験(2年以上) ・JavaScriptを用いたカスタムトラッキングの実装経験 ・ジュニアメンバーのコードレビューや技術サポート経験

485万円〜1,640万円

データアナリスト

株式会社ギフティ

データアナリスト

■必須条件

- Webサービスのグロースの分析経験 - SQL、R、Pythonなどのツール(いずれかで可)を利用したデータ分析経験がある方

400万円〜700万円

データアナリスト

株式会社ニジボックス

【<エキスパート>リクルートグループのアクセスログの活用を推進するアナリティクスエンジニア / BIエンジニア】リクルート100%出資子会社/リクルートグループの安定基盤/年間休日140日/基本リモート/月残業時間は5時間/フレックス

■必須条件

下記いずれかのご経験や類似したご経験をお持ちであること ・Adobe Analyticsの高度な実装・設計・運用経験(5年以上) ・JavaScriptを用いたカスタムトラッキングの実装経験 ・計測要件定義・設計の経験(プロダクトや分析チームとの連携含む) ・複数プロダクトにまたがる計測基盤の設計・最適化経験 ・チームリーディング・育成経験(ミドル・ジュニアの技術支援)

660万円〜1,640万円

データアナリスト

レバレジーズ株式会社

マーケティング部/渋谷/マーケ/データアナリスト

■必須条件

下記4点をすべて満たす方 ・他職種とコミュニケーションを取りながら、データをもとにして、業務における課題発見と改善施策の提案を行った経験 ・自ら課題設定し主体的にPDCAを回してきた経験 ・SQL、Pythonを含むプログラミング経験(目安:半年以上) ・データ領域に関する以下のいずれかの業務経験(目安:半年以上)  - BIツールを用いたデータ可視化、ダッシュボード開発  - SQL、Pythonを用いたデータ加工、データ抽出作業

500万円〜600万円

データアナリスト

株式会社Finatextホールディングス

【データサイエンティスト(アナリティクスエンジニア)|Data Service】東証グロース上場/多様なFinTech事業を展開する自社開発企業

■必須条件

・大学卒以上の方 ※実務経験5年以上 ・Pythonを用いた構造化データの分析および機械学習モデルの構築経験 ・要件定義、分析レポート作成などのコンサルティング・クライアントワークの経験

800万円〜1,000万円

データサイエンティスト, データアナリスト

株式会社Finatextホールディングス

【データアナリスト(データサイエンティスト)|Data Service】東証グロース上場/多様なFinTech事業を展開する自社開発企業

■必須条件

・大学卒以上の方 ・データアナリストとしての実務経験5年以上および顧客との協働経験 ・2名以上のプロジェクトのマネジメント経験(社内プロジェクトを除く) ・ビジネスレベルの日本語力 ・モデル構築や予測分析の経験

900万円〜1,200万円

データサイエンティスト, データアナリスト

株式会社Finatextホールディングス

【データサイエンティスト(アナリティクスエンジニア)|Data Service】東証グロース上場/多様なFinTech事業を展開する自社開発企業

■必須条件

・大学卒以上の方 ※実務経験5年以上 ・データアナリストとしての実務経験、およびクライアントワーク・協働経験 ・Pythonを用いた構造化データの分析および機械学習モデルの構築経験 ・要件定義や分析レポート作成を含む、課題抽出から施策提案までの一連の分析プロセス経験 ・複数の分析案件をリードし、クライアントやチームと連携して課題解決を推進された経験 ・ビジネスレベルの日本語力(顧客折衝・社内外調整が可能)

900万円〜1,200万円

データサイエンティスト, データアナリスト

株式会社オープンハウスグループ

【OHG/首都圏】データアナリスト

■必須条件

【必須スキル】 ・SQL(BigQuery) / Google App Script(JavaScript) / Python(NumPy , pandas , SciPy , matplotlib)を使ったデータ分析の実務経験(3年以上) ・ChatGPTやGeminiなどの生成AIを活用した業務効率化の経験 【必須資格】 ・統計検定2級以上 ・G検定 【その他必須条件】 ・2名以上のマネジメント経験(2年以上)

500万円〜800万円

データアナリスト

セーフィー株式会社

データアナリスト / データ分析コンサルタント

■必須条件

以下 すべてのご経験をお持ちの方 ・データ分析やデータ利活用を通じたビジネスの課題解決や改善に取り組んだ経験 ・SQLによるデータ抽出及び集計経験(2年以上) ・BIツールでのダッシュボード作成経験(1年以上) ・プロジェクト等に参加して関係者と協働して、目的・前提・定義をすり合わせながらアウトプットを作った経験

データアナリスト

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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