スマートクリニックSaaS事業本部 CSマネージャー(幹部候補/TEN)

株式会社TEN EXPERIENCE(セブンリッチグループ)

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年収

600万円〜800万円

勤務地

東京都

職種

その他(エンジニア以外)

リモートワーク
自社サービスあり
フレックス出勤・時差出勤
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
■ビジョン 誰もが感動する“滑らかなかかりつけ医療体験”を ■ミッション 次世代型かかりつけクリニックを社会実装し、"0.8次医療"を浸透させる ■プロダクト 保険医療機関向けのWEB予約・問診・決済・LINE /CRM・電子カルテ連携を包括するオールインワンシステムFanka(https://fanka.jp/)を開発しております。 当プロダクトを共同開発しているクリニックTEN渋谷(https://clinicten.jp/)では、「スムーズな体験で医療をもっと身近に」をコンセプトに掲げ、次世代型かかりつけクリニックとして完全WEB予約・キャッシュレスを実現しております。 開業して2年間で4万人の利用者、google map口コミ600件・★4.6と圧倒的に患者に選ばれる医療体験を実現しております。 全国に16万ある医療機関(コンビニの3倍)に向けたプロダクトのグロース・拡張を見据えています。 ■CSのミッション: ・医院におけるあらゆる患者体験をデジタル化することで、「患者様・メンバーに向き合う時間の総量」を最大化させる ■主な業務イメージ: ・導入初期のオンボーディング、フォローアップ ・活用促進コンテンツの作成、アップデート ・定例MTGによる導入医院担当者への利用促進 ・中長期的な活用支援設計 ・顧客フィードバックを元にしたプロダクトの改善提案 ・CSチームのマネジメントと拡大に向けたチームの基盤づくり ・開発、マーケ、営業、医療現場との連携/共同推進 ・プレミアムアカウントへの運用コンサルティング支援 ・その他CSチーム/機能立ち上げ業務全般

必須条件

必須条件
・CS経験3年以上 ・CSとして所属組織の上位パフォーマー ・IT,Web,SaaS等の一定のITリテラシーがある環境での業務経験 ・資料作成・日常的な対人折衝業務経験
求める人物像
・TENのビジョン「誰もが感動する“滑らかなかかりつけ医療体験”を」に共感できる方 ・自律的に意思決定や行動ができ、オーナーシップをもってコミットできる方 ・変化を柔軟に捉え、新たなチャレンジに前向きに取り組める方 ・オープンなコミュニケーションを大切にし、他部署を巻き込んで課題解決ができる方

歓迎要件

・メガベンチャー / スタートアップ/新規事業フェーズでの勤務経験 ・医療・ヘルスケア領域の業務経験 ・SaaS領域のCS経験 ・マーケ/営業/開発等、他機能との連携経験 ・店舗 / 医療現場での実務及び業務改善経験 ・Online Mergies Ofline (OMO)型事業での実務経験 ・CSチーム立ち上げ責任者経験 ・マネジメント経験

想定年収

想定年収
600万円〜800万円
想定年収補足
※CXOへの昇格の際には株式譲渡有

ポジション

職種
・その他(エンジニア以外)

配属先

部署の特徴・業務環境
■チーム・カルチャーについて 元DeNA、ワークスアプリケーションズ、Salesforce、KDDI、その他外資系コンサルティングファーム、連続起業家などを出自とし、医療 x SaaSのエグゼキューションに強い立上げメンバーで構成されています。 カルチャーについては、以下のnoteをご参照ください(共同開発しているクリニックTEN渋谷より) 3年後のシェアNo.1を目指して。CSO工藤が語るTEN EXPERIENCEの組織作り https://note.com/jolly_godwit476/n/n7a9674c10616 独自の予約管理システムで待ち時間“ほぼ0”を実現。クリニックTENの開発チームが考えていること https://note.com/clinic_ten/n/ne4fe59576a5d 「次世代型かかりつけクリニックの最高のUXを一緒に実現したい」。エンジニアと医師が語る、クリニックTENのこと https://note.com/clinic_ten/n/n9ab91a2d2a3c

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(6ヶ月)

勤務形態

勤務形態
フレックスタイム制
就業時間
10:00〜19:00
コアタイム
11:00〜16:00

予定勤務地

予定勤務地
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F−C

制度

職場環境
リモートワーク制度

休日・休暇

年間休日日数
123日
休日・休暇補足
試験休暇

その他

その他補足
・特定パーソナルトレーニングジム・クリニックの割引あり ・社食あり ・引越し仲介手数料の割引制度あり

株式会社TEN EXPERIENCE(セブンリッチグループ)の募集中の求人

Border

株式会社TEN EXPERIENCE(セブンリッチグループ)

【医療チームと共同開発】医療系SaaS 開発責任者(CTO候補)

■必須条件

※下記いずれも必須 ・AWS SAA相当の知識・経験 ・TypeScriptまたはJavaなどのC++派生の静的型付け言語の経験 ・React/Vue.js/Angular等のwebフロントエンドフレームワークの開発経験 ・アジャイル/スクラム開発経験 ・エンジニア組織開発・マネジメント ・SaaS開発における開発責任者経験

1,000万円〜1,500万円

CTO候補

株式会社TEN EXPERIENCE(セブンリッチグループ)

【医療チームと共同開発】理想の医療体験をつくるSaaSのプロダクトマネージャー(経営幹部候補)

■必須条件

◆2年以上のプロダクトマネジメント経験を有し、以下の経験を有する方 ・ユーザーの情報を獲得するために必要なリサーチを実施し、一次情報を収集した経験 ・定量/定性情報を深く洞察し、示唆の抽出や検証可能な仮説の設定、実験を通じた仮説検証の設計と実行をした経験 ・解決すべき課題の設定と解き方の優先順位付けを実施し、開発チームやデザイナーと協力してプロダクト開発を行った経験 ・プロダクト開発チーム内外のステークホルダーを巻き込んだリーダーシップスキル、コミュニケーションスキル、ネゴシエーションスキル

600万円〜1,200万円

プロダクトマネージャー(PdM)

株式会社TEN EXPERIENCE(セブンリッチグループ)

コーポレートIT

■必須条件

コーポレートITの実務3年程度のご経験 上記を含むIT関連業務6年程度のご経験 (職種は問いません)

450万円〜600万円

社内SE

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Border

株式会社バンク・オブ・イノベーション

【デザイナー/キャラクターデザイナー】人気タイトル「メメントモリ」を展開/新規事業/領域を問わず挑戦可能/学習支援制度が充実

■必須条件

・ゲーム/アニメ/エンターテイメントに対する幅広い知見 ・photoshopを使用したキャラクターデザイン/グラフィックデザインの実務経験 ・高度なデッサン力 ※応募時にポートフォリオをご提出くださいませ。

414万円〜1,200万円

その他(エンジニア以外)

日研トータルソーシング株式会社

【未経験者(研修生採用)】アウトソーシング事業のリーディングカンパニー/キャリアカウンセラーが入社後も手厚くフォロー/大規模案件の推進を経験できる

■必須条件

・業務経験不問(人物重視の採用です) ・正社員経験1年以上必須 ・タイピングスキルに支障がない方 ・Excelの基本操作ができる方 ・IT業界でのお仕事であれば、こだわりを持たずになんでもチャレンジしたい意欲がある方

360万円〜420万円

サーバーサイドエンジニア, その他(エンジニア以外)

JCOM株式会社

【エネルギーサービス開発(電力事業)|メンバー(東京)】

■必須条件

(経験) 以下いずれかの経験(1年以上) ・新電力・一括受電事業者・その他電力事業会社など、エネルギー事業経験 ・家庭用の太陽光パネル、蓄電池などの事業経験 ・EV充電や周辺ビジネスの業務経験

460万円〜715万円

その他(エンジニア以外)

レバレジーズ株式会社

【3/8・15 1day選考用】全部署/各拠点/営業/ポジションサーチ

■必須条件

・正社員として販売・営業経験1年以上 or ITエンジニア経験1年以上

500万円〜600万円

その他(エンジニア以外)

KINTOテクノロジーズ株式会社

【〈東京・大阪・福岡〉カスタマーサクセスエンジニア/プラットフォームG】

■必須条件

以下の業務経験(4年以上)を満たす方 ・AWS環境の設計・構築・運用経験 ・Infrastructure as Code(CloudFormation, Terraformなど)の設計・構築・運用経験 ・障害対応・障害解析の経験 ・アプリケーションチームとの技術的なコミュニケーション経験

490万円〜1,200万円

その他(エンジニア以外)

KINTOテクノロジーズ株式会社

【〈東京・大阪・福岡〉カスタマーサクセスエンジニア/プラットフォームG】

■必須条件

以下の業務経験(4年以上)を満たす方 ・AWS環境の設計・構築・運用経験 ・Infrastructure as Code(CloudFormation, Terraformなど)の設計・構築・運用経験 ・障害対応・障害解析の経験 ・アプリケーションチームとの技術的なコミュニケーション経験

490万円〜1,200万円

その他(エンジニア以外)

株式会社バッファローITソリューションズ

フィールドエンジニア(通信インフラ設置・構築)/自社勤務/バッファローG

■必須条件

■下記いずれかのご経験がある方 ・ネットワークインフラ導入やネットワーク機器設定など、ネットワークに関する知識・経験のある方 ・PCキッティング等の業務でインターネットにも触れたことがある方 ・電気通信工事や通信会社での営業・導入などの経験がある方 ~ネットワーク知見ある方は営業未経験の方も歓迎です~

400万円〜530万円

その他(エンジニア以外)

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(CTC)

【法務・コンプライアンス部】契約書審査・法務研修等の実務担当者

■必須条件

・契約書審査業務 等に積極的に取り組む意志・姿勢があること。 ・英語を使用する業務に抵抗がないこと。 ・以下のマインドを持っていること。  ①新しいものを受け入れる柔軟性  ②関連スキルや知識習得を身に着ける自主性と向上心  ③自部門のメンパーや依頼元と協働するための協調性

550万円〜1,000万円

その他(エンジニア以外)

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(CTC)

推進・プリセールス営業(デジタルサービス事業)

■必須条件

・IT業界でのSI営業経験 ・クラウド、セキュリティ分野での営業を希望する方

550万円〜1,000万円

その他(エンジニア以外)

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(CTC)

ソリューション営業(金融事業)

■必須条件

・IT業界でのSI営業経験

550万円〜1,000万円

その他(エンジニア以外)

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(CTC)

ソリューション営業(広域・社会インフラ事業)

■必須条件

・法人営業経験 ・IT業界での営業経験。SI営業経験あれば尚可。 (営業を強く希望されるSEの方でも可)

550万円〜1,000万円

その他(エンジニア以外)

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(CTC)

ソリューション営業(情報通信事業)

■必須条件

・IT・通信業界において直接エンドユーザー企業に対して、開発を含むシステム全般の提案活動、または、一定規模のインフラ基盤商材の提案活動を行ったことのある営業。

550万円〜1,000万円

その他(エンジニア以外)

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(CTC)

ソリューション営業(流通事業)

■必須条件

・法人営業経験 ・IT業界での営業経験。SI営業経験あれば尚可。 (営業を強く希望されるSEの方でも可)

550万円〜1,000万円

その他(エンジニア以外)

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(CTC)

ソリューション営業(エンタープライズ事業)

■必須条件

・法人営業経験 ・IT業界での営業経験。SI営業経験あれば尚可。 (営業を強く希望されるSEの方でも可)

550万円〜1,000万円

その他(エンジニア以外)

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(CTC)

ソリューション営業(事業グループ不問)

■必須条件

・法人営業経験 ・IT業界での営業経験。SI営業経験あれば尚可。 (営業を強く希望されるSEの方でも可)

550万円〜1,000万円

その他(エンジニア以外)

パーソルクロステクノロジー株式会社

【社内PMO監査メンバー】パーソルグループSI部門/プライム案件100%/企画から下流までの一貫したPJ/リモート比率高

■必須条件

■経歴・スキル ・設計〜開発〜テスト〜リリースまで、開発工程の流れを理解していること  (各工程を自分が全部主担当している必要はありませんが、現場で関わり、工程間のつながりを理解していること) ・Webアプリ、Webシステム、オープン系いずれかの開発実務経験(3年以上) ・作成された計画に基づいて、担当範囲のタスク管理ができること  (小さなチームの進捗管理、遅延時の報告ができる) ・課題や遅延が発生した際に、原因を自ら調べて整理/報告ができること ・Excel、PowerPoint などでの基本的なドキュメント作成スキル

550万円〜697万円

プロジェクトマネージャー(PM), その他(エンジニア以外)

株式会社Finatextホールディングス

【ビジネスコンサルタント(事業開発&セールス)】東証グロース上場/多様なFinTech事業を展開する自社開発企業

■必須条件

・大学卒以上の方 ※実務経験5年以上 ・Fintech、金融サービスに興味のある方 ・失敗を恐れずに、新しいことに挑戦できる成長意欲がある方 ・常に自分自身のアップデートを図ることができる方

600万円〜1,000万円

その他(エンジニア以外)

株式会社Finatextホールディングス

【アカウントマネージャー】東証グロース上場/多様なFinTech事業を展開する自社開発企業

■必須条件

・大学卒以上の方 ・無形商材の法人営業経験5年以上

600万円〜900万円

その他(エンジニア以外)

crage株式会社

Webデザイナー

■必須条件

・Webサイト制作(ホームページやLPなど)の実務経験3年以上 ・プロトタイピングツールXD、Figmaのいずれかの実務経験2年以上 ・Photoshop、Illustratorの基本的なスキル ・HTML、CSSの基本知識

450万円〜700万円

その他(エンジニア以外)

株式会社タイミー

コミュニケーションデザイナー

■必須条件

※実務経験5年以上必須 ・事業会社または制作会社において、コミュニケーションデザイナー・BXデザイナー・グラフィックデザイナーとして3年以上の実務経験もしくはそれに相当する経験 ・協働するメンバーに対し、尊敬と信頼を持って向き合うことができる方 ・今までの製作物がまとまったポートフォリオを提出できる方

500万円〜720万円

その他(エンジニア以外)

株式会社タイミー

東京本社カスタマーサクセス エンタープライズセールス担当 メンバー

■必須条件

・法人営業経験5年以上 ・大手企業との中長期的での商談経験 ・高い営業実績をお持ちの方

600万円〜1,000万円

その他(エンジニア以外)

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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