管理職：NTTグループ_法人システムL1監視保守ヘルプデスク

【概要】 1).NTTグループ各社向けの基幹業務システム、一般企業の基幹業務システムにおけるネットワーク・サーバー監視チームのマネージャとして、サービス品質の維持と安定稼働を確保 2).新しいITや仕組みを使った、運用業務の効率化／自動化の推進 3).組織、部下マネジメント 【詳細】 ■担当業務 1).NTTグループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステム運用（監視、運転、保守）、設備管理業務の推進、管理 　・NTTグループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステムの２４時間３６５日での運用保守 　※通常は平日日勤帯の勤務になります。但し、24/365サービス提供につき、頻度は少ないですが、夜間工事対応に伴う夜間シフト勤務や週休勤務を行っていただくことはあります。また、機器故障対応時には、土日夜間含む呼び出し対応の可能性もあります。 　・問合せ／申告受領時やアラート検知後のトラブル解析と復旧の統制 　・設備管理（設備更改計画策定、機器更改要件検討、等） 　・日々発生するサービスオーダーに伴う設計、設定工事、試験の承認、実行管理 2).新しいITや仕組みを使った、運用業務の効率化／自動化の推進 　・運用保守業務の標準化、自動化による効率化のビジョン策定、計画立案、実行管理 3).組織、部下マネジメント：入社時の部下は、管理職1名に対して12名前後の予定 　・組織メンバーの専門性・スキルの向上(評価、トレーニング、コーチング、メンタリング)を奨励・実施し、チームワークとモチベーション向上の風土を醸成する 　・会社全体の方向性を組織メンバーに確実に浸透させ推進する 　・上記1,2の業務推進における事業計画策定と予実管理 ■オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ 　・～1か月：会社/組織/業務の理解のために毎週担当部長よりレクチャーを実施 　・～6か月：OJTにて業務経験、管理者経験を積みつつ、担当外/組織外との交流の場を積極的に提供し、社内多方面への理解とコネクションを深めていく

■経験 ・NW又はシステムの監視・保守・運用・ヘルプデスクのいずれかの業務経験5年以上 ・夜間勤務経験 ・5名以上のメンバを有したチームリーダ経験3年以上 ・ラインマネジメント（管理者）経験 　　∟3名以上の組織におけるラインマネジメント経験　1年以上 ■スキル ・NW機器スキル 　-機器にログインし、syslogを見て内容を理解できるレベル ・コミュニケーションスキル：部下、および上位者やお客様等、 　ステークホルダーと良好な関係を築ける能力 ・リーダシップ/行動力、統制力、計画策定力、課題解決力 ・インフラ設備に対するトラブルシューティングスキル ■製品 ・Cisco　NW機器 ・Office製品（主にExcel,PowerPoint）を使いこなせること ■保有資格 ・IPA情報処理　プロジェクトマネージャ/ネットワークスペシャリスト/ 　ITサービスマネージャ　のいずれか　または、 　PMP（Project Management Professional） ・運用保守に関する知識（ITIL Foundation相当） ■知識 ・IP系のサーバ/NWの一般知識(基本情報処理資格相当)

892万円〜1,004万円

※上記年収は全社平均残業20時間の残業代を含む想定金額です。 ※20時間分の残業手当を含むモデル月給は￥572,000～￥642,000 ※ご経験、スキル、能力等を考慮の上、同社基準に従って決定します。 ※子育て手当、住宅手当等の各種手当あり

489,000円〜549,000円

賞与：2回（6月、12月） 昇給：1回

・プロジェクトマネージャー(PM)

正社員

あり（4ヶ月）

定時時間制

8:30〜17:00

（実働7時間30分） ※配属先により、若干異なります

月20時間

月20時間

東京都品川区西五反田2丁目11-20五反田ブリックビル

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

社会保険完備

受動喫煙防止措置

社員持株会制度、財形貯蓄、社内貸付制度

財形貯蓄、NTT社員持株会、共済・各種貸付

OJT制度

123日

土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇

夏季休暇（5日）、年末年始休暇（6日）、特別休暇（結婚、育児時間、出産など）、ライフプラン休暇

育児休暇、介護休暇、産前産後休暇、育児休業、産前産後休業、介護休業

子育て手当、育児時間、産休制度、育児休職、介護休職

残業手当、通勤手当、住宅手当、家族手当

PMP資格支援制度、TOEIC(R)補助