カスタマーサクセスリーダー（Salesforce）

株式会社セラクCCC

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年収

500万円〜700万円

勤務地

東京都

職種

その他(エンジニア以外)

残業20時間以下

学歴不問

選考が短い

技術試験なし

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求人情報

仕事内容

◆Salesforce導入済企業の定着化を推進 —————————————————— Salesforce/Tableauを軸にクライアントの営業業務・組織を変革し、ビジネスを成功に導く「カスタマーサクセス」をお任せします。導入企業が増え続ける一方、活用方法が分からず「導入しただけ」で留まっている企業も多いのが現状です。加えて「導入・システム開発」を専門にしたベンダーは数多くありますが、当社は「定着・活用支援」に特化した数少ない、希少価値の高いポジションです。 ◆クライアントは —————————————————— Salesforceを導入をしたけれども活用方法に悩んでいる大手企業がクライアント。業界は多種多様です。「現場のメンバーが利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で変化がない」といったさまざまな課題を解決します。大手企業の営業変革プロジェクトに関わる事ができ、非常にやりがいのあるお仕事です！ ◆お仕事内容 ※適性・希望に合わせて以下業務をお任せします。 —————————————————— （１）Salesforce×カスタマーサクセスこれまでのご経験から対応可能な範囲からお任せしてますのでご安心ください！・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出、KPIの再設計・カスタマイズ（ノーコード・ローコード・プロコード）・ユーザー向けトレーニング、マニュアル作成 ⇒将来的に開発エンジニアやプロジェクトマネージャに興味がある方や、Salesforceのスペシャリストを目指したい方向けのキャリアもありますので、大歓迎です！（２）Tableau×カスタマーサクセス・データの加工、分析、可視化・データの活用推進・ユーザー向けトレニング、勉強会の実施など ⇒データサイエンティスト、データアナリストを目指したい方や、分析スキルを高めたい方、大歓迎です！ ★セールスフォース・ジャパンと共同開発したデータ活用人材育成サービス「Tableau Date Cruise 」もスタート

必須条件

・正社員での経験3年以上・外国籍の場合は、日本語ネイティブレベル（N1取得者）下記いずれかのご経験：・Salesforceの開発、導入、構築～運用、社内定着などに関与したご経験が1年以上 ※一部分のご経験でも、何かしらSalesforceのプロジェクトに関わったご経験があれば大歓迎です！・営業企画職、営業マネージャー、経営戦略、IT戦略、Dx推進、事業企画職などのご経験・Salesforce問わずシステム開発経験2年以上・製品問わず、カスタマーサクセス業務のご経験2年以上

求める人物像

・これから伸びるビジネスや業界で活躍したい方・周りを巻き込み先導する推進力、チームの業務改善等の提案力をお持ちの方・システムの完成ではなく、顧客の事業成⾧をゴールとして考えられる方

想定年収

500万円〜700万円（給与形態：月給制）

想定年収補足

※経験・能力を十分に考慮の上、優遇します。 ※高度先端技術手当あり（最速2年目で5万円～15万円／月UP）資格、売上生産性、業務経験年数など、年2回の査定時の評価によって支給額が決まります。・賞与：年2回（6月・12月）【中⾧期的にキャリアアップ・収入アップが可能】高い昇給率により、中⾧期的に成⾧していくことで、高い報酬を得られる仕組みです。担当した案件による成果・利益は、正当に評価し賞与や手当で還元しています。実績を上げ、中途入社1～2年で主任へ昇進した社員もいます。【インセンティブ】 ■高度先端技術手当さまざまな評価軸をもとに3.5万～15万円/月を支給。 ※評価によって大幅に年収を上げる事が可能です ■MVP制度 2カ月ごとに表彰時に選出された社員に5千円～5万円を支給。

月給

300,000円〜500,000円

固定残業代

40,000円〜

賞与・昇給

賞与：2回（6月、12月）

ポジション

職種

・その他(エンジニア以外)

配属先

部署の特徴・業務環境

このポジションの魅力ポイント！１．Salesforceのスペシャリストになれる環境が整っている（教育ノウハウの強さ）２．Salesforceの定着支援No.1（希少性と市場価値の高さ）３．スキルアップを基準とした評価制度なので頑張りが昇給・昇格に直結（実力主義）４．東証スタンダード市場上場企業グループの安定性×成⾧性（毎期130％で業績アップ）５．男女ともに働きやすい環境（女性5割・男性5割、20代が60％と若いメンバーが活躍）６．様々な業種業界の営業改革やSalesforceの活用ノウハウを学ぶことができる７．営業企画力や課題解決能力を磨く事ができる８．出社業務が増えている中で、リモートワークができる可能性あり（お客様の就業規則に準ずる）９．生成AIに関するプロジェクトも増加傾向にあり、スキル習得が可能

雇用形態

正社員

試用期間

あり（6ヶ月）

勤務形態

定時時間制

就業時間

9:00〜18:00

就業時間補足

※就業時間は参加プロジェクトによって異なります平均残業時間10:48/月

残業時間

固定残業時間

月20時間

平均残業時間

月10時間

予定勤務地

東京都新宿区新宿7-5-25西新宿プライムスクエア6階（最寄駅：西武新宿線「西武新宿」駅より徒歩4分、JR総武線「大久保」駅より徒歩5分、JR・私鉄・地下鉄各線「新宿」駅西口より徒歩12分）

勤務地補足

研修… 東京本社常駐案件 … 当社プロジェクト先 ※勤務地は参加プロジェクトによって異なります。 ※参加プロジェクトによって異なりますが、リモートワークも可能です。

福利厚生

保険

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

健康・医療

受動喫煙防止措置

休日・休暇

年間休日日数

120日

休日・休暇

土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇

選考情報

選考内容

選考情報

・適性検査あり・面接 1回

選考情報補足

【１】書類選考 ※履歴書、経歴書【２】面接（１～２回）【３】適性検査 ※能力検査と性格診断 ※選考フローは変更となる場合がございます

株式会社セラクCCCの企業情報

会社情報

企業名

株式会社セラクCCC

Webサイト

https://www.ccc.seraku.co.jp/

設立年月日

2018年09月

資本金

1億円

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株式会社セラクCCCの募集中の求人

株式会社セラクCCC

ITコンサルタント

■必須条件

・正社員経験3年以上・業務におけるPC使用経験（顧客向けの提案資料作成経験）・外国籍の場合は、日本語ネイティブレベル（N1取得者) ・BtoBにて顧客折衝経験のある方（業界不問）・SaaS製品（Salesforce、kintone、HubSpotなど）を業務で活用した経験（2年以上）・業務フローの見直しや業務改善プロジェクトへの参画経験・顧客折衝・社内調整を含むプロジェクト推進経験

350万円〜500万円

ITコンサルタント

株式会社セラクCCC

データ活用支援コンサルタント（Tableau/PwerBIカスタマーサクセスリーダー）

■必須条件

・正社員での経験3年以上・外国籍の場合は、日本語ネイティブレベル（N1取得者）下記いずれかのご経験：・マーケティングのご経験・営業企画職、営業マネージャー、経営戦略、IT戦略、Dx推進、事業企画職などのご経験・分析、解析ツール利用のご経験・製品問わず、カスタマーサクセス業務のご経験2年以上

500万円〜700万円

ITコンサルタント

株式会社セラクCCC

カスタマーサクセス（Salesforce）

■必須条件

・正社員での経験3年以上・基本的なPCスキルがある方・外国籍の場合は、日本語ネイティブレベル（N1取得者）

その他(エンジニア以外)

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AKKODiSコンサルティング株式会社

【東京都日野市】某大手電機メーカーにおけるパワー半導体の開発・設計プロジェクト

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パワエレ系の変換回路設計強電系の基板評価

454万円〜667万円

その他(エンジニア以外)

ウェルスナビ株式会社

システムリスク管理 / メンバー

■必須条件

* システムリスク管理、IT内部統制に関わる以下のいずれかの経験があること * システムリスク管理（アセスメント・リスク対応等）やIT内部統制の構築・改善に関する経験 * システム監査やシステムの管理態勢に関する第三者評価、各種アシュアランス業務に関わる経験

500万円〜850万円

その他(エンジニア以外)

株式会社NTTデータ先端技術

【ITエンジニア人財育成コンサルタント（クラウド・AI・ITSM・セキュリティ等）　※第二新卒歓迎/ポテンシャル採用】NTTデータ子会社内で売り上げ規模最大／1.5次請け／上流工程／30種類以上の研修あり／平均年収700万

■必須条件

・新しい技術に関心を持ち、自ら情報収集する習慣があること・AWS、Azure、GCPなどのクラウドの実装、構築経験を3年以上有すること。・NW/DB/仮想化等のインフラ分野での業務経験を3年以上有し、クラウド技術・AI技術等の新しいIT技術に興味関心があること。

450万円〜700万円

その他(エンジニア以外)

株式会社エクストリーム

【〈東京〉パチンコ・パチスロ2D/3Dデザイナー】

■必須条件

・After Effectsを用いたオーサリングの業務経験36か月・遊技機の映像制作経験24か月・実績が分かるポートフォリオのご提出

300万円〜500万円

その他(エンジニア以外)

株式会社システナ

【＜東京＞ServiceNow/クラウド等のDX人材】ホワイト500に４年連続認定／市場価値を高められる環境／資本金15億円、自己資本60％以上の安定基盤／充実した福利厚生

■必須条件

・開発、インフラいずれかの経験が３年以上ある方・IT分野の資格を一つ以上所有している方・明朗快活であり、協調性、積極性を兼ね備えている方

500万円〜2,000万円

その他(エンジニア以外)

フューチャー・アンティークス株式会社

【法人営業経験歓迎】ITソリューション営業※個人ノルマ無■既存営業８割■残業10h

■必須条件

法人営業経験1年以上（有形無形は問いません） ※業界未経験者歓迎

350万円〜500万円

その他(エンジニア以外)

フューチャー・アンティークス株式会社

【PMO（東京）】元SE社長の親身なキャリア支援制度／案件アサイン満足度98％以上／ヘルプデスクからPMO、SEからPMOからPMなどの多彩なキャリアパス

■必須条件

以下のいずれか・基本設計からの経験がある方・ヘルプデスクなどの経験があり、対人スキルや調整ごとが得意な方

400万円〜800万円

プロジェクトマネージャー(PM), その他(エンジニア以外)

株式会社リアルグローブ

技師(地図×AI)

■必須条件

・何らかのシステム開発経験　実務２年以上・AI系の知見や学習習慣がある方

500万円〜800万円

その他(エンジニア以外)

株式会社インフキュリオン

業務推進担当_Winvoice(新規プロダクト)

■必須条件

‐ IT業界もしくは金融/決済業界（銀行、証券、クレジットカード等）での業務企画、管理業務、SV業務のうち、いずれかの経験（5年以上） ‐ オペレーション業務のフローを企画・設計・構築した経験 ‐ 新規プロダクト立ち上げに係る業務構築・運用、業務改善にチャレンジしたい方

400万円〜740万円

その他(エンジニア以外)

株式会社エス・エム・エス

事業管理リーダー候補／介護経営支援

■必須条件

・数値を活用した管理業務の経験が3年以上ある方（経理／事業管理など）＜必須スキル・経験＞・PCスキル：Excel（四則演算、表作成、IF関数、ピボットテーブル、VLOOKUP関数）・会計領域に関する知識・経験（会計監査対応や経理処理があるため、簿記２級もしくは２級相当の知識・経験）・マルチタスクの管理能力（複数の依頼や業務を漏れなく遅滞なく実行できるなど）・業務マネジメント経験（スケジュールやタスクの進捗管理、役割分担やメンバーフォローなど）

500万円〜700万円

その他(エンジニア以外)

株式会社エス・エム・エス

カイポケ／新規事業開発

■必須条件

・自身で仮説を立て、多種多様な大量のデータを元に分析、検証を実施できる・データベース構造などの概念は理解しており、ITリテラシーが高い・サービス運営の実行力がある・社内外の周辺関係者の調整力

500万円〜800万円

その他(エンジニア以外)

株式会社エス・エム・エス

SaaSインサイドセールス

■必須条件

・新規開拓営業の経験がある方・短中期の時間軸でマネジメント職にチャレンジしたい方

406万円〜712万円

その他(エンジニア以外)

株式会社エス・エム・エス

カイポケ営業企画/推進担当

■必須条件

・KPI管理・データの集計・分析・論理的思考/定量的思考・プロジェクトマネジメント経験（規模は問わない）

500万円〜650万円

その他(エンジニア以外)

株式会社MIXI

【ビジネス】オープンポジション（非ゲーム領域）［bu］

■必須条件

※実務経験10年以上

500万円〜1,000万円

その他(エンジニア以外)

SEVENRICH GROUP

【札幌】経理BPO（SRA/SH）最上流の事業課題を解決/多種多様な事業ドメイン対応/フレックスタイム制採用/年間休日125日・福利厚生充実!/失敗を恐れない文化で成長!

■必須条件

下記、いずれかのご経験をお持ちの方・事業会社での経理経験3年以上・会計事務所、税理士法人、税理士事務所経験3年以上

350万円〜600万円

その他(エンジニア以外)

SEVENRICH GROUP

【札幌】経理BPO（SRA/ SL）最上流の事業課題を解決/多種多様な事業ドメイン対応/フレックスタイム制採用/年間休日125日・福利厚生充実!/失敗を恐れない文化で成長!

■必須条件

下記、いずれかのご経験をお持ちの方・事業会社での経理経験3年以上・会計事務所、税理士法人、税理士事務所経験3年以上

350万円〜600万円

その他(エンジニア以外)

チームラボ株式会社

【アートテクニカルディレクター】多様な専門家を有するプロフェッショナル集団！/ToC向け大規模案件多数／キャリアパスの柔軟性が魅力

■必須条件

・ハードウェアに詳しい、または、空間設営経験がある・日常会話レベル以上の日本語

434万円〜1,200万円

その他(エンジニア以外)

チームラボ株式会社

【アート広報アシスタント】多様な専門家を有するプロフェッショナル集団！/ToC向け大規模案件多数／キャリアパスの柔軟性が魅力

■必須条件

・英語使用経験・日常会話レベル以上の日本語

400万円〜800万円

その他(エンジニア以外)

チームラボ株式会社

【アート製品開発・安全認証エンジニア】多様な専門家を有するプロフェッショナル集団！/ToC向け大規模案件多数／キャリアパスの柔軟性が魅力

■必須条件

・ハードウェア、ソフトウェアの開発実務経験・開発プロセスにおいてのマネジメント経験・日常会話レベル以上の日本語

500万円〜1,000万円

その他(エンジニア以外)

チームラボ株式会社

【チームラボインテグレート.常設展示運営責任者】多様な専門家を有するプロフェッショナル集団！/ToC向け大規模案件多数／キャリアパスの柔軟性が魅力

■必須条件

・ビジネスレベルの日本語能力、英語能力・プロジェクトマネージメントの実務経験

420万円〜1,200万円

その他(エンジニア以外)

株式会社IIJエンジニアリング

【社内SE】平均残業時間20h/リモート可/フレックス

■必須条件

【いずれかのご経験がある方】・ネットワーク構築(SI/社内インフラ)または運用経験・サーバ構築または運用経験（Linux/Windows）・音声系システム（VoIP）に関するご経験（運用設計構築いずれか）・データベース設計経験（DBの種類･OS･オンプレ/クラウドのジャンル問わず）・情報システム部門におけるマネジメント経験

400万円〜550万円

社内SE, マーケティング, その他(エンジニア以外)