カスタマーサクセス(Salesforce)

株式会社セラクCCC

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勤務地

東京都

職種

その他(エンジニア以外)

残業20時間以下
学歴不問
選考が短い
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
◆Salesforce導入済企業の定着化を推進 ——————————————————  Salesforce/Tableauを軸にクライアントの業務・組織を変革し、ビジネスを成功に導く「カスタマーサクセス」をお任せし ます。  導入企業が増え続ける一方、活用方法が分からず「導入しただけ」で留まっている企業も多いのが現状です。  加えて「導入」を専門にしたベンダーは数多くありますが、当社は「定着支援」に特化した数少ない、希少価値の高いポジ ションです。 ◆クライアントは ——————————————————  Salesforceを導入をしたけれども活用方法に悩んでいる企業がクライアント。業界は多種多様です。  「現場のメンバーが利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で変化がない」といったさま ざまな課題を解決します。 ◆お仕事内容  ※適性・希望に合わせて以下業務をお任せします。 ——————————————————  (1)Salesforce×カスタマーサクセス  ・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出、KPIの再設計  ・カスタマイズ(ノーコード・ローコード)  ・ユーザー向けトレーニング、マニュアル作成 など  ⇒将来的に開発エンジニアやプロジェクトマネージャに興味がある方や、Salesforceのスペシャリストを目指したい方向け のキャリアもありますので、大歓迎です!  (2)Tableau×カスタマーサクセス  ・データの加工、分析、可視化  ・データの活用推進  ・ユーザー向けトレニング、勉強会の実施 など  ⇒データサイエンティスト、データアナリストを目指したい方や、分析スキルを高めたい方、大歓迎です!  ★セールスフォース・ジャパンと共同開発したデータ活用人材育成サービス「Tableau Date Cruise 」もスタート

必須条件

必須条件
・正社員での経験3年以上 ・基本的なPCスキルがある方 ・外国籍の場合は、日本語ネイティブレベル(N1取得者)
求める人物像
・これから伸びるビジネスや業界で活躍したい方 ・周りを巻き込み先導する推進力、チームの業務改善等の提案力をお持ちの方 ・システムの完成ではなく、顧客の事業成⾧をゴールとして考えられる方

歓迎要件

・販売、サービス、営業などの顧客折衝経験のある方(業界不問) ・Salesforceやその他SFA・MAの利用経験(HubSpotなど) ・マーケティング経験 ・売上分析経験 ・プロジェクト推進経験

想定年収

想定年収
〜(給与形態:月給制)
想定年収補足
※経験・能力を十分に考慮の上、優遇します。 ※高度先端技術手当あり(最速2年目で3.5万円~15万円/月UP) 資格、売上生産性、業務経験年数など、年2回の査定時の評価によって支給額が決まります。 【中⾧期的にキャリアアップ・収入アップが可能】 高い昇給率により、中⾧期的に成⾧していくことで、高い報酬を得られる仕組みです。担当した案件による成果・利益は、正 当に評価し賞与や手当で還元しています。実績を上げ、中途入社1~2年で主任へ昇進した社員もいます。 【インセンティブ】 ■高度先端技術手当 さまざまな評価軸をもとに3.5万~15万円を支給。 ■MVP制度 2カ月ごとに表彰時に選出された社員に5千円~5万円を支給。
月給
250,000円〜400,000円
固定残業代
30,000円〜54,000円

ポジション

職種
・その他(エンジニア以外)

配属先

部署の特徴・業務環境
このポジションの魅力ポイント! 1.Salesforceのスペシャリストになれる環境が整っている(教育ノウハウの強さ) 2.Salesforceの定着支援No.1(希少性と市場価値の高さ) 3.スキルアップを基準とした評価制度なので頑張りが昇給・昇格に直結(実力主義) 4.東証スタンダード市場上場企業グループの安定性×成⾧性(毎期130%で業績アップ) 5.男女ともに働きやすい環境(女性5割・男性5割、20代が60%と若いメンバーが活躍) 6.様々な業種業界の営業改革やSalesforceの活用ノウハウを学ぶことができる 7.営業企画力や課題解決能力を磨く事ができる 8.生成AIに関するプロジェクトも増加傾向にあり、スキル習得が可能

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(6ヶ月)

勤務形態

勤務形態
定時時間制
就業時間
9:00〜18:00
就業時間補足
※就業時間は参加プロジェクトによって異なります 平均残業時間10:48/月

残業時間

固定残業時間
月20時間
平均残業時間
月10時間

予定勤務地

予定勤務地
東京都新宿区新宿7-5-25西新宿プライムスクエア6階 (最寄駅:西武新宿線「西武新宿」駅より徒歩4分、JR総武線「大久保」駅より徒歩5分、JR・私鉄・地下鉄各線「新宿」駅西口より徒歩12分)
勤務地補足
研修… 東京本社 常駐案件 … 当社プロジェクト先 ※勤務地は参加プロジェクトによって異なります。 ※参加プロジェクトによって異なりますが、リモートワークも可能です。

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
健康・医療
受動喫煙防止措置

休日・休暇

年間休日日数
120日
休日・休暇
土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇

選考情報

選考内容

選考情報
・適性検査あり ・面接 1回
選考情報補足
【1】書類選考 ※履歴書、経歴書 【2】面接(1~2回) 【3】適性検査 ※能力検査と性格診断 ※選考フローは変更となる場合がございます

株式会社セラクCCCの企業情報

会社情報

企業名
株式会社セラクCCC
設立年月日
2018年09月
資本金
1億円
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株式会社セラクCCCの募集中の求人

Border

株式会社セラクCCC

ITコンサルタント

■必須条件

正社員としての就業経験が3年以上 外国籍の方は、日本語ネイティブレベル(日本語能力試験N1取得者) 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コンサルティングファームでの業務経験(戦略、業務、ITなど領域不問) ・事業会社における経営企画、事業企画、業務改善などの経験 ・ITプロジェクトのPM・PL経験(SIer、ベンダー、社内SEなど) ・業務システム導入・運用に関わった経験(CRM、ERP、SFAなど) ・顧客折衝や業務設計に関わるプリセールス・営業企画の経験 ※業務改善や企画経験があれば応募可能です※

600万円〜1,000万円

ITコンサルタント

株式会社セラクCCC

1DAY選考会カスタマーサクセス職

■必須条件

・正社員での経験3年以上 ・基本的なPCスキルがある方

350万円〜600万円

その他(エンジニア以外)

株式会社セラクCCC

カスタマーサクセス リーダー(Salesforce)

■必須条件

・正社員での経験3年以上 ・外国籍の場合は、日本語ネイティブレベル(N1取得者) 下記いずれかのご経験: ・Salesforceの開発、導入、構築~運用、社内定着などに関与したご経験が1年以上  ※一部分のご経験でも、何かしらSalesforceのプロジェクトに関わったご経験があれば大歓迎です! ・営業企画職、営業マネージャー、経営戦略、IT戦略、Dx推進、事業企画職などのご経験 ・Salesforce問わずシステム開発経験2年以上 ・製品問わず、カスタマーサクセス業務のご経験2年以上

500万円〜700万円

その他(エンジニア以外)

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Border

株式会社日立製作所

日立データ保護ガバナンス及びマネジメントの戦略立案とマネジメント実行

■必須条件

・総務部門、法務部門もしくはシステム開発部門、研究開発部門等でデータ保護マネジメントに関連するご経験をお持ち方 ・英語でのコミュニケーション力(TOEIC800以上) ・関係部門等との調整能力(言語化、コミュニケーションスキル)

830万円〜1,080万円

その他(エンジニア以外)

アクセンチュア株式会社

【<休日AM選考会_9月12日(土)>リスク&コンプライアンスコンサルタント - ビジネス コンサルティング本部(CFO & EV)】

■必須条件

マネジャー以上の場合: ・戦略/経営コンサルティング、もしくは企業経営企画で以下いずれかの経験が6年以上   ・社内での業務改革プロジェクト経験   ・企業/事業のターンアラウンド経験   ・シェアードサービス・海外現地法人・新組織立上経験   ・新規事業・新規サービス立ち上げ   ・ESG・Sustainability/サスティナビリティ関連の経験。   ・リスク管理・コンプライアンス、会計に関連する実務 マネジャー未満の場合: ・経営企画・財務経理・リスクマネジメント・コンプライアンス経験1年以上 ・公認会計士資格 ・SIerなどで会計、リスクマネジメント、コンプライアンス領域のシステム導入・開発経験 ■語学力: ・日本語ネイティブ(少なくともビジネスレベル) ・英語:TOEIC 700点レベル以上

480万円〜2,500万円

その他(エンジニア以外)

アクセンチュア株式会社

【<休日AM選考会_9月5日(土)>リスク&コンプライアンスコンサルタント - ビジネス コンサルティング本部(CFO & EV)】

■必須条件

マネジャー以上の場合: ・戦略/経営コンサルティング、もしくは企業経営企画で以下いずれかの経験が6年以上   ・社内での業務改革プロジェクト経験   ・企業/事業のターンアラウンド経験   ・シェアードサービス・海外現地法人・新組織立上経験   ・新規事業・新規サービス立ち上げ   ・ESG・Sustainability/サスティナビリティ関連の経験。   ・リスク管理・コンプライアンス、会計に関連する実務 マネジャー未満の場合: ・経営企画・財務経理・リスクマネジメント・コンプライアンス経験1年以上 ・公認会計士資格 ・SIerなどで会計、リスクマネジメント、コンプライアンス領域のシステム導入・開発経験 ■語学力: ・日本語ネイティブ(少なくともビジネスレベル) ・英語:TOEIC 700点レベル以上

480万円〜2,500万円

その他(エンジニア以外)

アクセンチュア株式会社

【<休日AM選考会_8月22日(土)>リスク&コンプライアンスコンサルタント - ビジネス コンサルティング本部(CFO & EV)】

■必須条件

マネジャー以上の場合: ・戦略/経営コンサルティング、もしくは企業経営企画で以下いずれかの経験が6年以上   ・社内での業務改革プロジェクト経験   ・企業/事業のターンアラウンド経験   ・シェアードサービス・海外現地法人・新組織立上経験   ・新規事業・新規サービス立ち上げ   ・ESG・Sustainability/サスティナビリティ関連の経験。   ・リスク管理・コンプライアンス、会計に関連する実務 マネジャー未満の場合: ・経営企画・財務経理・リスクマネジメント・コンプライアンス経験1年以上 ・公認会計士資格 ・SIerなどで会計、リスクマネジメント、コンプライアンス領域のシステム導入・開発経験 ■語学力: ・日本語ネイティブ(少なくともビジネスレベル) ・英語:TOEIC 700点レベル以上

480万円〜2,500万円

その他(エンジニア以外)

アクセンチュア株式会社

【M&Aコンサルタント - ビジネス コンサルティング本部(M&A-CFO & EV)】

■必須条件

【以下いずれかの経験・スキルをお持ちの方】 ・コンサルタントとしての基礎素養(ロジカルシンキング・プレゼンテーション・ドキュメンテーション)が備わっている方 以下Manager以上の求める人材像 ・PJリーダー経験が3年以上 ・PJ管理業務経験3年以上 【シニアマネージャー以上】 M&Aおよび組織再編コンサル経験,デリバリのみならずセールス貢献可能な方 【マネージャー以上】 ・コンサル経験要(原則としてコンサルティングファームにてマネージャー以上のご経験) ・M&Aに対する志向があること 歓迎 /M&A経験・英語力 【スタッフクラス】以下のいずれか2つ以上がある方 - 簿記2級程度の会計知識, ・英語力 ・コンサルティング経験のうち

480万円〜2,500万円

その他(エンジニア以外)

アクセンチュア株式会社

【財務・経営管理コンサルタント - ビジネス コンサルティング本部 (CFO & EV)】

■必須条件

コンサルタントとしての基礎素養(ロジカルシンキング・プレゼンテーション・ドキュメンテーション)が備わっている方、または入社後キャッチアップへの強い想いをお持ちの方 【Manager未満(スタッフ)】 ・経営企画・財務経理・リスクマネジメント・コンプライアンス経験1年以上 ・Sierなどで会計系・リスクマネジメント系システムPJ従事経験1年以上 【Manager以上】 ・戦略/経営コンサルティングの経験5年以上 ・PJリーダー経験が5年以上 ・PJ管理業務経験5年以上 【Senior Manager以上】 ・Manager要件に加えて、デリバリのみならずセールス貢献・経験をお持ちの方 ■語学力: ・日本語ネイティブ(少なくともビジネスレベル) ・英語:TOEIC 700点レベル以上

480万円〜2,500万円

その他(エンジニア以外)

アクセンチュア株式会社

【リスク&コンプライアンスコンサルタント - ビジネス コンサルティング本部(CFO & EV)】

■必須条件

マネジャー以上の場合: ・戦略/経営コンサルティング、もしくは企業経営企画で以下いずれかの経験が6年以上   ・社内での業務改革プロジェクト経験   ・企業/事業のターンアラウンド経験   ・シェアードサービス・海外現地法人・新組織立上経験   ・新規事業・新規サービス立ち上げ   ・ESG・Sustainability/サスティナビリティ関連の経験。   ・リスク管理・コンプライアンス、会計に関連する実務 マネジャー未満の場合: ・経営企画・財務経理・リスクマネジメント・コンプライアンス経験1年以上 ・公認会計士資格 ・SIerなどで会計、リスクマネジメント、コンプライアンス領域のシステム導入・開発経験 ■語学力: ・日本語ネイティブ(少なくともビジネスレベル) ・英語:TOEIC 700点レベル以上

480万円〜2,500万円

その他(エンジニア以外)

アクセンチュア株式会社

【インダストリーコンサルタント(消費財・サービス領域) - ビジネス コンサルティング本部】

■必須条件

・消費財・サービス業界における業務経験3年以上 ・産業構造変革に対する熱意 ・他者を巻き込むコミュニケーション能力

480万円〜2,500万円

その他(エンジニア以外)

アクセンチュア株式会社

【インダストリーコンサルタント(産業機械領域) - ビジネス コンサルティング本部】

■必須条件

・産業機械業界(他、建設業や物流業)における業務経験3年以上 ・産業構造変革に対する熱意 ・他者を巻き込むコミュニケーション能力

480万円〜2,500万円

その他(エンジニア以外)

アクセンチュア株式会社

【インダストリーコンサルタント(ライフサイエンス領域) - ビジネス コンサルティング本部】

■必須条件

・ライフサイエンス業界における業務経験3年以上 ・産業構造変革に対する熱意 ・他者を巻き込むコミュニケーション能力

480万円〜2,500万円

その他(エンジニア以外)

アクセンチュア株式会社

【インダストリーコンサルタント(リテール領域) - ビジネス コンサルティング本部】

■必須条件

・リテール業界(スーパー/GMS/アパレル/CVS/HC/ドラッグストア/百貨店/EC/統合リゾート/ホテル/旅行業など)における業務経験3年以上 ・産業構造変革に対する熱意 ・他者を巻き込むコミュニケーション能力

480万円〜2,500万円

その他(エンジニア以外)

アクセンチュア株式会社

【インダストリーコンサルタント(自動車領域) - ビジネス コンサルティング本部】

■必須条件

・自動車・サプライヤー業界における業務経験3年以上 ・産業構造変革に対する熱意 ・他者を巻き込むコミュニケーション能力

480万円〜2,500万円

その他(エンジニア以外)

株式会社NTTデータ

【テクノロジー】データセンターエンジニア(建築設計/設備設計・管理)

■必須条件

・5年以上の実務経験(建築・機械・空調・電気設備の構築・管理)を有すること。 (データセンタにおける経験は問いません) ・既存技術にとらわれず、最新の技術トレンドを能動的に収集し取捨選択ができること ・異なる分野の技術であっても知識を吸収していこうとする意欲があること ・多角的な視点で物事を捉えられること ・折衝力/調整力があること

700万円〜1,100万円

その他(エンジニア以外)

株式会社インフキュリオン

事業企画

■必須条件

<以下のいずれか1つ以上に当てはまる方> ・事業戦略の立案や事業計画の策定経験 ・事業推進及びプロジェクトマネジメント経験 ・社内外のステークホルダーを巻き込むリーダーシップをお持ちの方 ・数値データ分析/オペレーション改善のご経験 ・インフキュリオンのビジョンやバリューに共感していただける方

760万円〜1,000万円

その他(エンジニア以外)

株式会社インフキュリオン

新規事業開発コンサルタント

■必須条件

・コンサルティングファームでの勤務経験、または経営企画や事業戦略部署等に所属しており、企画・新規事業設立などを実施した経験 ・プロジェクトタイプの仕事の経験 ・インフキュリオンのビジョンやバリューに共感していただける方

675万円〜763万円

その他(エンジニア以外)

株式会社インフキュリオン

HRビジネスパートナー(BaaS事業部人事・マネジャー候補)

■必須条件

事業会社でエンジニア組織の採用戦略の立案から実行まで自律的に推進されたご経験 自ら主体的に課題・論点設定ができる高い自走力 社内外のステークホルダーを巻き込み業務遂行できる高い交渉力、調整力およびコミュニケーション力 インフキュリオンのビジョンやバリューに共感していただける方

660万円〜740万円

その他(エンジニア以外)

株式会社インフキュリオン

業務推進担当_Winvoice(新規プロダクト)

■必須条件

‐ IT業界もしくは金融/決済業界(銀行、証券、クレジットカード等)での業務企画、管理業務、SV業務のうち、いずれかの経験(5年以上) ‐ オペレーション業務のフローを企画・設計・構築した経験 ‐ 新規プロダクト立ち上げに係る業務構築・運用、業務改善にチャレンジしたい方

400万円〜740万円

その他(エンジニア以外)

フューチャー・アンティークス株式会社

【法人営業経験歓迎】ITソリューション営業※個人ノルマ無■既存営業8割■残業10h

■必須条件

法人営業経験1年以上(有形無形は問いません) ※業界未経験者歓迎

350万円〜500万円

その他(エンジニア以外)

フューチャー・アンティークス株式会社

【テクニカルサポート(東京)】元SE社長の親身なキャリア支援制度/案件アサイン満足度98%以上/早期にリーダー経験が積める環境/インフラエンジニアなどへの多彩なキャリアパス

■必須条件

下記のいずれか ・ヘルプデスク経験がある方 ・ヘルプデスクの業務で何らかの製品を扱った経験がある方 →Active DirectlyやMicrosoft製品など ・テクニカルサポート経験がある方

350万円〜550万円

その他(エンジニア以外)

フューチャー・アンティークス株式会社

【PMO(東京)】元SE社長の親身なキャリア支援制度/案件アサイン満足度98%以上/ヘルプデスクからPMO、SEからPMOからPMなどの多彩なキャリアパス

■必須条件

以下のいずれか ・基本設計からの経験がある方 ・ヘルプデスクなどの経験があり、対人スキルや調整ごとが得意な方

400万円〜800万円

プロジェクトマネージャー(PM), その他(エンジニア以外)

株式会社medimo

【エンジニアリングマネージャー】医療SaaS/フレックス/AIカルテ生成

■必須条件

・エンジニアリング組織のマネジメント経験(目安:5名以上)  採用/育成/評価/チーム運営の全てを主導した経験 ・複数職種を巻き込んだ開発推進経験(PdM/Designer/CS/Sales等)  論点整理、合意形成、優先度判断を前に進めた実績 ・Webサービス/SaaSの開発・運用に関する実務的な理解  可用性・性能・セキュリティ・運用(監視/障害対応/変更管理)を踏まえた意思決定ができる ・技術戦略・アーキテクチャに関する意思決定経験(技術選定、設計レビュー、標準化など) ・変化の大きい環境で、課題を構造化し、仕組み化で解決してきた経験

1,000万円〜

幹部候補, その他(エンジニア以外)

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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