１DAY選考会カスタマーサクセス職

◆Salesforce導入済企業の課題解決を推進 —————————————————— 世界中の企業で導入が進んでいる営業支援システム『Salesforce』ですが、約7割の企業が"使いこなせない"という課題を抱えているのが現状。 私たちは、Salesforceのカスタマーサクセス職としてそんな課題を解決しています。 ◆クライアントは —————————————————— Salesforceを導入したものの、活用方法に悩んでいる大手有名企業がクライアント。 業界は多種多様です。クライアント先の営業マネージャーや営業企画と連携し、「現場のメンバーが利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で変化がない」といった様々な課題を解決します。 ◆お仕事内容 —————————————————— Salesforce×カスタマーサクセスの業務をお任せ。 【STEP１】課題を明確に まずは、「どのようにSalesforceを使っているのか」を確認し、原因を究明。その上で、より効率的・効果的に活用するための改善点を考えます。 【STEP2】施策のご提案 洗い出した課題をもとに、設定/仕様の変更や社員に使い方を浸透させる施策といった打ち手を企画・立案します。 【STEP3】機能をカスタマイズ＆定着･活用の実践 手動登録だった項目の自動化やデータの可視化など、業務効率を大幅に向上させることで、成果へと結びつけます。 ※専門的なプログラミングスキルが無くてもカスタマイズが可能です！ また、勉強会やユーザーへのレクチャーを通じて、課題解決～定着･活用まで一貫して対応するのがセラクCCCのカスタマーサクセス職。 未経験での入社が9割のセラクCCCで、ITコンサルタントとしてのキャリアを築きませんか？ ◆キャリアステップ —————————————————— 早くて1～2年でマネージャーとして活躍している方も在籍。顧客折衝経験を活かして、プロジェクトの拡大・事業成長に寄与しています！ ★入社後1.5～2カ月間の初期研修期間、入社後8カ月目まで継続研修期間を設けております。　 その後も学び続けられるバックアップ体制が充実しています！ ★選考会を開催！★会社理解を深めたい＆早く内定が欲しい方必見！！ 今回は「カスタマーサクセス職（Salesforce）」のポジションで会社説明会および1Day選考会（会社説明会＋選考会）を開催します！ (1)最短1日で会社説明会から最終選考までを実施 (2)通常選考より内定率UP！ (3)カスタマーサクセス職の現場社員も登壇！ 【当日の概要】 〇開催日：2026年8月2日(日) 10:00～ 〇会場：オンライン開催　※お申し込みいただいた方へ参加用のURLをお送りいたします。 〇タイムスケジュール 10:00-10:15　会社概要 10:15-11:00　業務内容説明・質疑応答 11:00-11:15　選考会案内 12:00-18:00　1次面接･2次面接実施 【登壇者の紹介】 〇株式会社セラクCCC登壇者 ・Salesforceサクセスマネジメント事業部　細川課長 新卒からウェディング業界・人材業界で経験を積み、Salesforceをユーザとして使用した経験があったことや、ベンダーのカスタマーサクセスの働きに魅力を感じ、セラクCCCへと入社。 社内Salesforceのシステム管理チームリーダー経験を経て、現在はAI推進課・教育課・採用課の課長としてチームを牽引。 【このポジションの魅力ポイント！】 ・1社1社に深く入り込み、課題解決に向けて「伴走支援」ができる ・未経験入社でも管理職まで早期にキャリアアップ可能な、充実した「研修制度」と「評価制度」　 ＜キャリアアップ事例＞ 1年目：メンバー → 3年目：チームリーダーへ昇格 ・上場企業グループ会社としての「安定基盤」×「成長性」あり（毎期130％で業績アップ） ・男女ともに働きやすい環境（女性5割・男性5割、20代が60％と若いメンバーが活躍） ・会社全体でAI活用を積極的に進行中！AI活用によりデータに基づく提案力や課題発見力が高まり、　カスタマーサクセス職としてより的確で価値の高い支援が可能！

・正社員での経験3年以上 ・基本的なPCスキルがある方

・分かりやすく言語化できるコミュニケーション力がある方 ・カスタマーファーストの志向がある方 ・スタミナ/GRIT(やり抜く力)がある方 ・課題解決力のある方

350万円〜600万円（給与形態：月給制）

※経験・能力を十分に考慮の上、優遇します。 ※高度先端技術手当あり（最速2年目で3.5万円～15万円／月UP） 資格、売上生産性、業務経験年数など、年2回の査定時の評価によって支給額が決まります。 【中長期的にキャリアアップ・収入アップが可能】 高い昇給率により、中長期的に成長していくことで、高い報酬を得られる仕組みです。 担当した案件による成果・利益は、正当に評価し賞与や手当で還元しています。実績を上げ、2年目で年収70万円アップの社員も！ 【社員の年収例】 年収900万円／35歳／管理職 年収600万円／30歳／リーダー 年収500万円／25歳／メンバー 【インセンティブ】 ■MVP制度2カ月ごとに表彰時に選出された社員に5千円～5万円を支給。

250,000円〜400,000円

33,980円〜54,000円

・その他(エンジニア以外)

正社員

あり（6ヶ月）

定時時間制

9:00〜18:00

※就業時間は参加プロジェクトによって異なります 平均残業時間10:48/月

月20時間

東京都新宿区新宿7-5-25西新宿プライムスクエア6階 （最寄駅：西武新宿線「西武新宿」駅より徒歩4分、JR総武線「大久保」駅より徒歩5分、JR・私鉄・地下鉄各線「新宿」駅西口より徒歩12分）

研修… 東京本社 常駐案件 … 当社プロジェクト先 ※勤務地は参加プロジェクトによって異なります。 ※参加プロジェクトによって異なりますが、通勤時間1時間半目安/リモートワークも可能です。

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

受動喫煙防止措置