【東京】国内・海外のデータセンターにあるシステムの運用・保守業務（経験者）　※シフト制

【概要】 国内・海外のデータセンターにあるシステムの運用・保守業務を担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ■システム監視 システムでエラー等が発生していないか監視し、異常があれば問題が大きくなる前に対処を行います。 ・一次対応/切り分け 　手順書に従い状況の確認・調査、再起動などの対処を行います。 　問題が解決出来ない場合はより高度な部署へ連絡し対応を引継ぎます。 ■サービスデスク お客様からのお問合せやご依頼を受け、手順書に従い対応を行います。 ・窓口業務（法人向け顧客窓口） ・リモートハンド（ハードウェアの確認・操作） ■運用管理 お客様システム/環境、運用体制の管理/改善を行います。 ・システム変更に伴う運用環境の最適化 ・サービスレベル向上に伴う、問題提起/提案/改善

■学歴不問 ■Windowsの基本操作、一般事務作業レベルの入力ができる方 ■継続的にスキルアップに取り組める方

350万円〜400万円（給与形態：月給制）

賞与：1回 昇給：1回

・テクニカルサポート・ヘルプデスク

正社員

あり（6ヶ月）

＜雇用形態＞ ※未経験者の方 　入社から6ヶ月間の試用期間は、契約社員での雇用となります。 　6ヶ月経過後、双方の合意の上で正社員登用となります。

■シフト制(2交替) 　日勤：08:00～17:00(休憩1時間) or 10:00～19:00(休憩1時間) 　夜勤：16:45～08:15(休憩2時間) or 18:45～10:15(休憩2時間) 　※夜勤明けは次回勤務まで必ず24h以上空けています。 　※月間稼働時間目安 160～170時間程度

あり

月5時間

東京都文京区湯島 東京都江東区永代

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

定期健康診断、受動喫煙防止措置

あり

有給休暇