【5月スタートのヘルプデスク@霞ヶ関】｜社内メンバー複数参画のプロジェクト◎IT業界にチャレンジしたい方歓迎！

株式会社PLETECH

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年収

276万円〜300万円

勤務地

東京都

職種

テクニカルサポート・ヘルプデスク

リモートワーク

残業20時間以下

転勤なし

技術試験なし

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求人情報

仕事内容

大手企業のお客様先で、ヘルプデスク業務に従事していただきます。＜具体的なお仕事内容＞ユーザからメールや電話で届く問合せに対してヘルプデスク要員として対応を行っていただきます。仕事内容詳細・ユーザからのお問い合わせを受付、システムへ登録・解析チームへ連携・解析チームから得た回答をもとに問い合わせ元へメール送信orコールバック

必須条件

・業務でのPC操作経験をお持ちの方・Word／Excelを使った実務経験がある方・事務業務でのPC使用経験がある方

想定年収

276万円〜300万円

月給

230,000円〜250,000円

賞与・昇給

昇給：2回（3月、9月）

ポジション

職種

・テクニカルサポート・ヘルプデスク

雇用形態

正社員

勤務形態

定時時間制

就業時間補足

実働8時間例1)9:00-18:00（休憩1時間）例2)8:00-17:00（休憩1時間）

残業時間

平均残業時間

月10時間

予定勤務地

東京都（最寄駅：霞ヶ関駅直通）

転勤の有無

なし

リモートワーク頻度

一部リモート

福利厚生

保険

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

健康・医療

定期健康診断、受動喫煙防止措置

休日・休暇

年間休日日数

126日

休日・休暇

土日祝休み、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇

休日・休暇補足

・特別休暇（誕生日休暇）ありお誕生日月に、有給とは別で1日お休みを取ることが可能です♪

育児・介護

育児休暇、産前産後休暇

諸手当

残業手当、深夜・休日勤務手当、通勤手当、リモートワーク手当、資格手当

諸手当補足

・交通費：上限4万円まで支給

その他

資格取得支援、社内表彰

その他補足

・不動産仲介手数料割引サービス・プライベートサウナ利用

選考情報

選考内容

選考情報

書類選考,面接

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・業務でのPC操作経験をお持ちの方・Word／Excelを使った実務経験がある方・事務業務でのPC使用経験がある方

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・業務でのPC操作経験をお持ちの方・Word／Excelを使った実務経験がある方・事務業務でのPC使用経験がある方

276万円〜300万円

テクニカルサポート・ヘルプデスク

この求人を監修した人

毛呂淳一朗「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人（2025年4月時点）。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。