サービスマネジメント支援技術者(全社SMO)

NTTドコモソリューションズ株式会社

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年収

613万円〜892万円

勤務地

東京都

職種

PMO

技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
【概要】 ①大規模な保守・運用案件の社内審査(品質評価・リスク分析) ②保守・運用案件の社内審査制度の維持・改善、同制度に基づく活動の支援 ③全社重点監視プロジェクトの管理(モニタリング・支援) 【詳細】 ■業務内容、担当業務 ①大規模な保守・運用案件の社内審査(品質評価・リスク分析) ・営業・開発・運用の各フェーズで専門家や責任者を交えて  その活動やリスクを確認し意思決定するための社内制度に基づき、  第三者目線で保守・運用案件の品質評価・リスク分析を行う  (例:見積、サービスレベル、運用設計、体制、スケジュール等) ②保守・運用案件の社内審査制度の維持・改善、同制度に基づく活動の支援 ・保守・運用案件の社内審査制度主管として、制度を維持改善するとともに、  制度に基づくプロジェクト活動について指導・助言を行う ③全社重点監視プロジェクトの管理(モニタリング・支援) ・全社として保守・運用に問題ありと判断されたプロジェクトを  重点監視に指定し管理する ・プロジェクトのアクションプランをモニタリングし、重点監視解除まで  支援するとともに、経営層へモニタリング状況の定期報告を行う ■働き方 リモートワーク主体の働き方で、職場のコミュニケーションは チャットとWeb会議が中心です。 日々のミーティングをはじめ、週に1回程度、出社日を決めて対面で コミュニケーションが取れる機会を設定するなど、 風通しの良い職場づくりに努めています。 フレックスタイム(コアタイム10:00-15:00)を導入しています。 個々の業務状況やプライベート(介護・育児など)を踏まえ、 勤務制度をうまく活用し、柔軟な働き方をしています。 ■オンボーディングプラン、入社後のスキルアップイメージ ・入社時に、担当の業務内容や担当が所掌する社内標準類に関してご説明いたします。  また、全社の品質状況や担当の業務状況に応じて、  入社当初の従事業務内容について決定していきます ・1~2年:既存メンバの支援・指導のもと、社内審査、制度運営、  施策推進等の活動を通じ、グループ会社や当社の動向をはじめ、当社の品質保証活動  (マネジメントシステム、プロセス等)を理解し、独り立ちを目指します ・2~6年:一人称で上記業務を実施できるメンバ、  さらにはチームリーダとしてスキルアップします  (リーダとはいえ、チームメンバの協力体制のもと、業務を実施します) ・育成面では、各種社内研修が準備されており、WBTや社内集合研修等、  必要に応じて適宜受講いただきます ・定期的(年数回)に面談を1on1で実施し、キャリアプランについて意見交換を行い、  スキルアップ計画や将来のキャリア計画(JG(管理職)、SG(技術職)の進路相談・  判断等)、それらを踏まえた業務アサインについて意識合わせを行っていきます ・業務に関わりのある人材像:  PM(プロジェクトマネージャ)、SM(サービスマネージャ)等

必須条件

必須条件
・下記のいずれかの業務経験  ・システム保守・運用業務(1年以上)かつリーダ経験  ・システム開発業務(1年以上)かつリーダ経験 ・コミュニケーションスキル

歓迎要件

経験: ・システム保守・運用におけるサービスマネージャ経験(1年以上) ・システム開発におけるプロジェクトマネージャ経験(1年以上) ・QMS/ITSMS/ISMS等の監査・審査員業務の経験(1年以上) 知識・スキル: ・ITIL関連資格(ITIL3/4 ファンデーション等) ・IPA関連資格  応用情報技術者[AP]  プロジェクトマネージャ[PM]  ITサービスマネージャ[SM] 等

想定年収

想定年収
613万円〜892万円
想定年収補足
※上記年収は全社平均残業20時間の残業代を含む想定金額です。 ※20時間分の残業手当を含むモデル月給は¥391,000~¥572,000 ※ご経験、スキル、能力等を考慮の上、同社基準に従って決定します。 ※時間外手当は全額支給 ※子育て手当、住宅手当等の各種手当あり ※試用期間(4か月間)の待遇に差異はありません。
月給
334,000円〜489,000円
賞与・昇給
賞与:2回(6月、12月) 昇給:1回

ポジション

職種
・PMO

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(4ヶ月)

勤務形態

勤務形態
定時時間制
就業時間
8:30〜17:00
就業時間補足
(実働7時間30分) ※配属先により、若干異なります

予定勤務地

予定勤務地
東京都品川区品川シーサイドサウスタワー

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
健康・医療
受動喫煙防止措置

制度

財産形成
社員持株会制度、財形貯蓄
財産形成補足
・共済・各種貸付

休日・休暇

年間休日日数
123日
休日・休暇
完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇
休日・休暇補足
・ライフプラン休暇 ・特別休暇(結婚、育児時間、出産など)
育児・介護
産前産後休暇

諸手当

諸手当
通勤手当、住宅手当
諸手当補足
・社宅・家賃補助(40,200円~52,000円(月額換算)※支給額は年齢・家族構成による。 ・子育て手当

その他

その他補足
・福利厚生施設

選考情報

選考内容

選考情報
書類選考,面接

NTTドコモソリューションズ株式会社の企業情報

企業について

コンサルティングからシステム開発、保守運用までトータルでICTソリューションを提供します。 ■ネットワーク・インテグレーション ■システム・インテグレーション ■メンテナンス&オペレーション ■システム・アウトソーシング ■コンサルティング

会社情報

企業名
NTTドコモソリューションズ株式会社
設立年月日
1997年09月
本社所在地
〒108-8019 東京都港区港南1-9-1NTT品川TWINS アネックスビル
資本金
21億4748万3647円
資格取得支援制度
社宅・家賃補助制度
持ち株会制度
従業員1000名以上
育休取得
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NTTドコモソリューションズ株式会社の募集中の求人

Border

NTTドコモソリューションズ株式会社

ドコモのビジネス要件を顧客管理システム「ALADIN(アラジン)」で解決するアプリケーションスペシャリスト

■必須条件

■経験 ・システム開発における複数工程(要件定義、設計、試験)の業務経験:合計3年以上 ・ユーザ要望をシステム要件書に落とすことができる ■スキル ・IT全般にかかわる基本的な知識(基本情報処理技術者試験相当)

613万円〜892万円

サーバーサイドエンジニア

NTTドコモソリューションズ株式会社

ドコモ通信インフラの高度化実現に向けたAI・クラウドエンジニア

■必須条件

・AI、クラウド系、自動化スキルを求めますが、  最低一つ以上の業務経験があることが条件です。  経験がなくとも基礎知識は必要です。(基本情報技術者レベル) ■経験 ITエンジニアとしての実務経験(目安:3年以上) ・サーバまたはネットワークの構築、運用経験 ・クラウド(AWS/GCP 等)を活用したシステムの開発、運用経験 ・AIを活用した業務改善経験 ・運用業務や障害対応に携わった経験 ・数名以上のチームのリーダ(またはサブリーダ)経験(3年以上) ■スキル ・IT全般に係る基本的な知識  ∟サービス(アプリケーション)開発、Webサービス開発  ∟サーバ/ネットワークの基礎スキル ・AI、クラウド(パブリック/オンプレいずれか)基礎技術 ・プロジェクト管理基礎(進捗・タスク・課題管理等) ・チームで業務を進めるためのコミュニケーション力

613万円〜892万円

インフラエンジニア

NTTドコモソリューションズ株式会社

ドコモ「dポイント/d払い」を支えるシステムのインフラコーディネーター及び高度な運用管理を担うSRE中核メンバ

■必須条件

■経験 ・インフラ設計・構築経験:3年以上 ・AWSの構築経験:1年以上 ・システム開発・保守における要件定義の経験 ■スキル ・IT全般に係る基本的な知識  ∟ネットワーク・IP・データベースの知識  ∟Web層、AP層、DB層の基本的な役割、処理の流れを理解している方

613万円〜892万円

インフラエンジニア, ITアーキテクト, クラウドエンジニア, SREエンジニア

こんな募集もおすすめ

Border

株式会社ジール

【PMU】PMO担当者/PMOマネージャー候補

■必須条件

・ITプロジェクトにおける実務経験(3年以上) ・プロジェクト管理またはPMO経験 ・顧客との折衝・調整経験 ・ドキュメント作成能力(PowerPoint / Excel)

600万円〜1,000万円

PMO

ランスタッド株式会社

PMO(東京)

■必須条件

以下のいずれか ・インフラ領域における設計構築経験、もしくは、運用保守の経験 ・インフラ領域のプロジェクトにおけるPMOのご経験 ・社内SEとしてベンダーコントロールをしたご経験 ※上記経験がなくても、顧客折衝や顧客との調整業務に強みをお持ちの方を歓迎します

500万円〜750万円

PMO

株式会社日立ソリューションズ

【品質保証エンジニア】プロジェクトを成功に導く品質保証活動とプロセス改善

■必須条件

・ 品質保証業務もしくは開発での品質管理業務経験 ・関係者との折衝スキルや合意形成スキル

580万円〜1,020万円

PMO

株式会社ベリサーブ

【ICT本部/製造領域】<大手製造・医療業界担当>PMO ~住友商事(SCSK)グループ/プライム×長期案件/研修充実(年間100回以上実施)~

■必須条件

・PMOのご経験 ※ソフトウェア開発の経験は不問で、PMO業務のみの方も歓迎です。 ・プロジェクト進捗管理経験 ・ドキュメント作成スキル

420万円〜1,200万円

PMO

株式会社NTTデータ

【スタッフ】ITマネジメント室/AIを活用した開発プロセス改善・PMO

■必須条件

以下のいずれかの経験をお持ちで、AIを活用した開発・プロジェクト改善に関心がある方 ・システム開発プロジェクトにおけるPM、PMO、PL、開発リーダーのいずれかの経験 ・進捗管理、品質管理、課題管理、リスク管理、変更管理のいずれかに携わった経験 ・開発プロセス、業務ルール、ガイドライン、テンプレート等の作成・改善に携わった経験 あわせて、次のような方を想定しています。 ・関係者の話を聞き、論点を整理しながら合意形成を進められる方 ・新しい技術や進め方を学び、まず試してみることに前向きな方 ※生成AIやServiceNowの実務経験は必須ではありません。入社後にチームで学びながら身につけていただけます。 ※開発工程のすべてに精通している必要はありません。ご自身の得意な領域を起点に活躍いただくことを想定しています。

550万円〜1,100万円

PMO

ガオ株式会社

AI時代の全社マネジメント標準化を手がけるPMOスペシャリスト

■必須条件

・IT/システム開発領域で、中規模以上のプロジェクトにおいて PMとしてのリード経験をお持ちの方(目安5年以上) ・アジャイル開発の進め方に実務レベルの知見や理解があり、現場PMや開発メンバーと対等に会話できる方 ・論理的かつ簡潔なドキュメンテーション作成能力 ・現場を巻き込むコミュニケーション能力

600万円〜1,000万円

PMO

NTTドコモソリューションズ株式会社

ドコモの顧客管理システム「ALADIN(アラジン)」の改革に関する情報システム部施策のPMO補佐

■必須条件

■経験(経験内容/経験年数) 以下のいずれか一つの経験を有すること ・システム開発における上流工程(要件定義、設計)の業務経験/3年以上 ・顧客へのコンサル経験(課題抽出、課題/打ち手提案、顧客提案)/3年以上 ・オーバーヘッド組織または実働組織における戦略検討/立案の業務経験/3年以上 ■知識 ・ビジネス全般の知識とIT業界の知識 ・基本情報処理技術者レベルのITスキル ■能力 ・新しいことに前向きに取り組むことができるマインド ・業務を最後までやり切る当事者意識/責任感 ・計画策定力(ゴール設定とそこに向けた施策検討とその優先順位付けができる) ・柔軟性(状況変化への適応力) ・対人関係構築力

613万円〜892万円

PMO, ITコンサルタント

AKKODiSコンサルティング株式会社

インフラエンジニア_大手重機械工業メーカーでの航空宇宙防衛開発プロジェクト<東京都>

■必須条件

・ITインフラに関するシステムの設計経験者 ※サーバー・ネットワーク・無線いずれも歓迎

425万円〜715万円

サーバーエンジニア, インフラエンジニア, PMO

AKKODiSコンサルティング株式会社

Project Management Office(PMO)エンジニア (オープンポジション)

■必須条件

・ウォーターフォールまたはアジャイル型の開発案件におけるPMO経験  プロジェクトのマイルストンにおける上位向け報告書の策定支援 など(例:開発完了報告、テスト完了報告、リリース前状況報告) ・ソフトウェア(アプリケーション)のプログラミング開発経験 または ITインフラ基盤の設計構築経験

425万円〜739万円

PMO, オープンポジション

株式会社インフキュリオン

【社内PMO(新規カード事業)】フルリモート可能/サービスシェア率業界No,1/フルフレックス制/複数の技術スタック経験が積めます

■必須条件

・SIerまたはコンサルティング事業における、PMO経験 ・複数ステークホルダーを巻き込んだ折衝経験 ・単純な管理だけではなく、能動的な課題解決や適切なコミュニケーションを図れる方 ・体系的にPJを理解し、日々のコミュニケーションから課題やタスクを拾える方

600万円〜900万円

PMO

アクセンチュア株式会社

アジャイル CoE - テクノロジー コンサルティング本部

■必須条件

・SAFe、LeSS、SCRUMなどのアジャイルの知見がある方、SPC/SPCT等の資格を保有している方。 ・アジャイルのマインド、カルチャーを理解し、お客様にアジャイルの価値提供経験のある方。 ・クライアントフェーシング志向、チームワークを重視し、自発的に課題解決・変化創造に取り組める方。

480万円〜2,500万円

PMO

アクセンチュア株式会社

プログラム・プロジェクト・サービスマネジメント - テクノロジー コンサルティング本部

■必須条件

【マネジャー以上】 ・大手SIerでの5年以上のシステム開発経験、またはSIerにてプライム案件としてのシステム開発経験(カスタム、パッケージ、SaaS等を活用した業務システムの大規模プロジェクト導入経験) ・プロジェクト/チームの管理経験(100名以上の管理経験) ・プロジェクト管理知識(PMP、PMBOKなど) ※要件定義、設計、開発、テスト、移行、本番運用の実務経験を有することが望ましい。特に設計~テストの経験を重視。 ※プロジェクトマネジメントロールにてプランニング(管理計画及び実行計画策定)の経験を有することが望ましい。 【マネジャー未満】 ・大手SIerでの3年以上のシステム開発経験、またはSIerにてプライム案件としてのシステム開発経験 ・チームリーディングの経験 ・今後マネジメントのキャリアを積みたいという志向の方 ※要件定義、設計、開発、テストの実務経験を有することが望ましい。特に設計~テストの経験を重視。

480万円〜2,500万円

PMO

株式会社インフキュリオン

【CEO直下/SMFGとの共同事業「Trunk」】新規事業IT-PMO

■必須条件

- システム開発におけるプロジェクトマネジメント経験(PMOもしくはプロジェクトリード。開発経験は必須ではありません)(5年以上) - クライアント、およびベンダーとの折衝業務経験(とくに大手企業との折衝経験) - インフキュリオンのビジョンやバリューに共感していただける方

600万円〜1,200万円

PMO

株式会社ベリサーブ

【モビ1】テストPMOリーダー

■必須条件

・ソフトウェア開発経験(要件定義、設計、実装、テスト) ・新しい技術に取り組むことが好きなこと。

380万円〜890万円

PMO

株式会社 ホープス

【フルリモート・ハイブリッド勤務OK】基幹システム導入PMまたはPL/HOPES

■必須条件

・基幹パッケージシステムの導入(FitToStandard)PMまたはPL経験 ・出張対応可能な方(居住地は問いません)

500万円〜1,000万円

PMO

NTTドコモソリューションズ株式会社

プロジェクトマネジメント支援技術者(全社PMO)

■必須条件

■経験 ・2プロジェクト以上でのシステム開発の一連のプロセス(基本設計~試験)のご経験   ※要件定義の経験があると尚よい ■スキル ・不特定多数のメンバーとも円滑に業務をこなせるコミュニケーション能力 ・論理的思考力

613万円〜892万円

PMO

ARアドバンストテクノロジ株式会社

【〈渋谷〉SI事業部門の管理職ポジション(部長~課長クラス)】東証グロース上場/クラウド領域やAIに強みを持つ企業/プライム案件9割以上/週1出社推奨/自社プロダクト有

■必須条件

・SI企業において課長職以上の組織マネジメント経験2年以上 ・SEおよびPMとしての実務経験5年以上 ・プロジェクトマネジメント実務経験(課題管理・リスク管理・進捗管理) ・チームメンバーの育成・指導経験 ・関係各部署との調整能力 ・社内外の関係者との調整・折衝経験

600万円〜1,000万円

プロジェクトマネージャー(PM), PMO

株式会社マネジメントソリューションズ

【〈東京〉通信業界向けPMOコンサルタント_PJC/PMC/PMA】身のない提案ではなく実行を支援&PMOの内製化を支援し、真に顧客に寄り添い日本を底上げする/日本初&業界NO.1のPMO専門ファーム

■必須条件

・通信またはクラウド(生成AI/Edge Computing/5G/AWS/Azure/GCP)に関するプロジェクト経験のある方 ・Excel / PowerPointでの資料作成および顧客説明スキル ・課題整理/関係者調整スキル

480万円〜1,500万円

PMO

株式会社マネジメントソリューションズ

【〈グローバル〉PMO_プロジェクトマネジメントコンサルタント】身のない提案ではなく実行を支援&PMOの内製化を支援し、真に顧客に寄り添い日本を底上げする/日本初&業界NO.1のPMO専門ファーム

■必須条件

●学歴不問 ●ビジネス英語使用経験 (目安:TOEIC850点以上) ●日本語ネイティブ ●非喫煙者 ●以下項目について、3年以上の経験が目安 ・プロジェクト管理経験(PM、PL、TL) →進捗管理・課題管理・リスク管理・変更管理・障害管理等の導入・定着化の経験 ・PMO業務経験 ・コンサルティングプロジェクトの経験 ・メンバー10名以上のプロジェクト経験 ・システム開発プロジェクトにおけるチームリード業務

480万円〜1,500万円

PMO

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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