【リモートワークメイン】開発支援ソフトウェアの上流エンジニア（プリセールス～カスタマーサクセス）

【企業の特色】 テクマトリックスは「より良い未来を創造するITのプロフェッショナル集団」をMission Statementとして掲げ、最新のIT技術を活用し、社会に必要不可欠な事業領域（ネットワーク・セキュリティ・金融・CRM・インターネットサービス・ソフトウェア品質保証・教育）を支えるITのプロフェッショナル集団です。サブスクリプション型の収益モデルを実現し、財務基盤は安定しています。新規ビジネス創出、M&Aによるグループ拡大を図り、会社としてのさらなる成長、ひいては顧客や社会へのより大きな貢献を目指しています。 日本国内の企業向けに、ソフトウェアの品質向上に寄与する製品や技術支援を提供しています。日本を代表する製造業（自動車、医療機器、電子・電気機器）を始め、幅広い業種（銀行・金融やB2B,B2C分野）にわたり、ソフトウェア開発を行うすべての企業がお客様です。海外の優れた開発支援ツールを活用した改善提案、導入支援を行い、具体的な問題解決や改善活動を支援します。 ■ソフトウェア品質保証分野 ソフトウェア品質保証 | テクマトリックス株式会社 【仕事の内容】 ソフトウェア開発・品質保証の現場における問題点を顧客からヒアリングし、自社取り扱いの開発支援ツール/セキュリティ・品質保証ツールを適用して問題解決をおこなうための提案、導⼊⽀援、カスタマーサクセス、活⽤定着（保守）等をお任せします。 （海外・国内メーカーの製品を扱うため、開発業務そのものは⾏いません） 製品設定や操作説明にとどまらず、外部ツールとの連携や独⾃ツールの開発も含め、「顧客の開発/セキュリティ・品質保証のプロセスをどうアップデートできるか」を設計・提案するポジションです。 多様なソフトウェア開発現場・品質保証の課題解決に取り組み、提案活動だけでなく、ツールの導⼊⽀援・保守サポート、⽇本語化対応、さらには営業と連携したマーケティング活動（販促資料の作成、セミナー登壇など）にも関わっていただきます。 また、新規製品の拡充についても検討している為、海外製品を国内に導入していく工程に立ち上げメンバーとしてゼロから参画することも可能です。 （新製品の担当については、ご経験やご希望を踏まえ相談のうえ決定していきます。） 海外の開発元とのメールでのコミュニケーション、Web会議、必要に応じて海外出張や開発元の来日といった機会もある為、 技術者でありながら、ビジネス拡大に関する様々な活動にチャレンジすることが可能です。 ＜具体的な業務内容（※一例）＞ ■プリセールス・提案活動 ・顧客の課題ヒアリング ・自社取扱い製品を中⼼としたソリューション提案（⼤規模導⼊案件を含む） ・製品デモや PoC の設計・実施、提案資料の作成・プレゼンテーション ■導⼊⽀援・カスタマーサクセス ・要件定義・運⽤設計（プロジェクト構成、ワークフロー、権限設計 など） ・初期設定・データ移⾏・ユーザートレーニングの実施 ・導⼊後の運⽤定着⽀援、活⽤状況の分析と改善提案 ■テクニカルサポート・開発元との折衝 ・顧客からの技術問い合わせ・トラブルシューティング対応 ・海外・国内の開発元との技術的なコミュニケーション、機能要望・不具合のエスカレーション ・プロダクトの改善ポイントや市場ニーズを整理し、社内外へフィードバック ■外部ツール連携・技術開発 ・担当製品と他システムとの連携設計・実装 ・提案⼒強化のための⾃作ツールやスクリプト、テンプレート、ダッシュボードなどの開発 ・最新技術や関連ツールの調査を⾏い、新たなソリューション・サービスの企画に反映 ■ローカライズ・ドキュメント整備 ・海外製品のドキュメントや UI のローカライズ⽀援 ・国内顧客向けの導⼊ガイド、ベストプラクティス資料、技術ブログなどの作成 【配属先詳細情報】 ＜案件内容＞ ■担当工程（フェーズ） プリセールス／プロフェッショナルサービス／カスタマーサクセス ■担当役割 リーダー／メンバー ■案件（プロジェクト）規模 期間：0.5～3ヶ月／人数：2~3名程度 ※案件により異なります

会社の定める業務

・何らかのプログラミング言語（Java、C#、VB.NET等）による開発経験 ：3年以上

●製品販売を主導していくために、主体的な行動が出来る方 ●新たな技術情報の習得に向けて、常にアンテナを張られている方 ●技術⼒をベースにしつつ、顧客との対話や提案活動にも前向きに取り組める⽅

570万円〜950万円（給与形態：月給制）

295,000円〜500,000円

295,000円〜500,000円

メンバー、リーダー

・プリセールス・セールスエンジニア

ソフトウェアエンジニアリング事業部

■会社概要 ITで社会課題を解決。それを支える「挑戦」の文化がテクマトリックスにはあります。医療、金融、製造などあらゆる産業をIT技術で支えている当社。創業前の母体が商社だったこともあり、商売人のDNAとエンジニア魂の二つを持ち、世の中が求めるものを見定め技術力で形にしてきました。それを支えているのが、常に挑戦する文化。古い習慣に捉われることなく、チャレンジする社風が当社の魅力です。 ■ストック型ビジネスによる安定性と挑戦 売り切りのビジネスからサブスクリプションのビジネスモデルへの転換を図り、継続的に収益をあげる仕組みになっています。財務基盤の安定性を固め、財務基盤がしっかりしているからこそ新たなビジネスに挑戦し、さらなる成長が可能になっています。 ■働きやすさ 休暇制度は多数あり、子育て支援制度もあります。短時間勤務、託児費用補助、在宅勤務等を活用し、仕事と育児を両立している社員は多いです。フラットな組織のため、社長含め全社員を「さん」付けで呼ぶ社風です。役職に関係なく社員の声には耳を傾け、意見を出しやすい環境です。 ■SDGs（持続可能な開発目標）　よりよい世界を目指す国際目標に貢献しています。 ＜一部抜粋＞ ☆3．すべての人に健康と福祉を⇒◎当社グループで関わるソリューション：未来型自動車の開発支援／医療クラウドサービスPHRサービス／遠隔読影サービス／線量管理クラウドサービス ☆4．質の高い教育をみんなに⇒◎当社グループで関わるソリューション：教育プラットフォームシステムの提供／IT技術者の教育研修 ☆9．産業と技術革新の基盤をつくろう⇒◎当社グループで関わるソリューション：セキュアなネットワーク環境の構築支援 ＜身に付く能力、経験＞ 先進的な開発環境/プロセスに関する知識、課題発見力/解決力、折衝力、企画力（マーケティング）、ツール開発元（海外メーカー）とのコミュニケーション力など ＜組織の雰囲気＞ 主に在宅での勤務となり、出社は週1回程度です。 在宅勤務下でも、Teamsなどのコミュニケーションツールを最大限活用し、活発なコミュニケーションがおこなわれています。 男女問わず、仕事と家庭/育児の両立に向けた制度（時短勤務、在宅勤務、産休/育休）も充実しており、社員による制度の活用も進んでいます。

Java、Ruby、PHP、C++、Python、C＃、VB.NET、JavaScript

Spring、Ruby on Rails

AWS、Azure

Linux、Android、iOS

正社員

なし

あり（3ヶ月）

フレックスタイム制

9:00〜17:30

フレックスタイム制（標準時間 9：00～17：30） コアタイムあり（11：00～15：00） 1日の標準労働時間：7時間30分　休憩60分

7時間30分

11:00〜15:00

月16時間

東京都港区

なし

出社と在宅（リモート）での勤務を認めております。基本的には在宅勤務メインの働き方で、必要性がある場合に出社するような働き方となっています。 （※出社頻度については、面接でご確認ください。）

週1出社

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

定期健康診断

屋内：加熱式たばこ専用喫煙室設置／屋外：喫煙専用スペースあり

リモートワーク制度

完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇

いつでもMy休暇（期間を定めずに一年のうち、好きな時に休める休暇制度。付与日数は入社時期によって1日～5日と変動）、バースデー休暇、特別有給休暇（慶弔他）

育児のための時短勤務、産前産後休暇、育児支援制度

出産・育児支援制度（短時間勤務、託児補助金等）

リモートワーク手当

リモートワーク手当：月額6,000円支給