【AI Shift | 大阪チーム立ち上げ】顧客の業務に入り込みAI実装まで行う Forward Deployed Engineer

サイバーエージェントグループ

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年収

700万円〜900万円

勤務地

大阪府

職種

ITコンサルタント, AI・機械学習エンジニア, フルスタックエンジニア

技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
【業務内容】 ❶FDEについて Forward Deployed Engineer(FDE)のミッションは、 お客様の業務に深く入り込み、技術でAIDX(AI×DX)を成功に導くこと です。 自社で開発しているAI Worker Platform を活用しながら、 ・お客様の業務分析と課題の特定 ・AI導入計画の技術面での設計 ・AI Worker Platform上でのワークフロー開発 ・外部システムとの連携実装 ・導入後の運用支援と効果測定 ・継続的な改善提案と実装 といったプロセスを通じて、AI導入を実際の業務成果へとつなげていきます。 FDEは顧客の近くで課題を理解し、そのインサイトをプロダクトへ還元することで AI Worker Platformを進化させる役割も担います。 ❷なぜこの役割が必要なのか 私たちはこれまで、AIプロダクトを提供する中で SaaSだけでは解決できない課題に何度も直面してきました。 例えば、 ・お客様ごとに異なるシステムとの連携 ・業務フローの深い理解 ・PoCから本番運用への移行 ・AI導入効果の測定と改善 AIを本当に活用するためには、単にツールを提供するだけではなく、 顧客の業務に深く入り込み、技術で課題を解決する存在が必要になります。 その役割を担うのが 、Forward Deployed Engineer(FDE)です。 ❸仕事内容 具体的には以下のような業務を行います。 ■業務分析 ・お客様の業務フローの分析 ・課題の特定 ・AI導入のユースケース設計 ■AIソリューション設計 ・AI導入計画の技術設計 ・ワークフロー設計 ・システム連携設計 ■開発 ・AI Worker Platform上でのワークフロー開発 ・外部API・社内システム連携 ・LLM / RAG実装 ■導入支援 ・AIシステムの導入支援 ・運用設計 ・効果測定 ■継続改善 ・AI導入効果の分析 ・改善提案 ・プロダクトへのフィードバック 【この仕事の魅力】 ◯顧客の業務改革を技術でリードできる FDEは、お客様の業務に最も近い場所で働くエンジニアです。 単にコードを書くのではなく、お客様の業務や課題を深く理解し、技術を使って実際の業務改革を実現します。 AI導入の構想から設計、実装、運用までを一貫して担い、「AIが実際の業務を変える瞬間」に立ち会えるのが、この仕事の大きな魅力です。 お客様から直接フィードバックや感謝の言葉をもらえるのも、FDEならではの醍醐味です。 ◯プロダクトの進化に直接関われる FDEは顧客の最前線に立つエンジニアです。 現場で得た知見や課題を、プロダクトチームにフィードバックし、製品の進化につなげていきます。 現場で見つけた課題が、次のプロダクト機能として実装される、そんなサイクルの中心に関われるのがFDEの特徴です。 ◯幅広い技術領域に挑戦できる FDEは、単一の技術領域だけでなく、幅広い技術に触れる機会があります。 例えば ・AI / LLM活用 ・ワークフロー開発 ・外部システム連携 ・クラウドインフラ ・データベース設計 など、フルスタックに近い形で技術を扱います。 また、技術だけでなく ・要件定義 ・業務分析 ・顧客コミュニケーション ・プロジェクト推進 といったスキルも磨くことができます。 Forward Deployed Engineerは、AI Worker Platformの価値を顧客に届ける上で最も重要なポジションの一つです。 【この仕事の難しさ】 ◯幅広い技術領域への理解が求められる FDEは、お客様にとってAI Shiftの技術的な窓口となる存在です。 そのため、アプリケーション開発だけでなく、インフラやデータ、AIなど幅広い技術領域への理解が求められます。 主な技術領域の例: ・Python / TypeScript などのプログラミング言語 ・クラウドインフラ(AWS / GCP など) ・データベース設計 / SQL ・API設計 / システム連携 ・LLM / プロンプトエンジニアリング ◯業務理解が重要 お客様の業務は、業界や企業によって大きく異なります。 FDEには、技術だけでなく ・業務フロー ・組織構造 ・業界特性 などを理解し、真の課題を見極める力が求められます。 ◯継続的な学習が必要 AI・LLMの領域は日々進化しています。 最新技術をキャッチアップし、それを実際の業務課題にどう適用するかを考え続けることが求められます。

必須条件

必須条件
・Webアプリケーション/システム開発の実務経験(2年以上)  └言語:Python / TypeScript / Go / Java 等いずれか  └GitHubを用いたチーム開発/VSCode等の開発環境を使用した経験  └データベース(RDBまたはNoSQL)の設計・運用経験 ・APIや外部サービスとの連携を伴う開発・設計経験 ・プロジェクトマネジメント経験(技術リード・進行管理・顧客折衝) ・開発ツール利用経験(GitHub、VSCode/Cursor等) ・プロジェクトスケジュール策定・顧客折衝・進行管理

歓迎要件

・LLM/RAG実装経験 ・ノーコード/ローコードプラットフォームの活用経験 ・音声認識/音声合成、チャットボット/エージェントの開発経験 ・フルスタックでのアプリケーション開発経験 ・AIプロジェクトの推進経験 ・顧客向け技術説明・デモ・ワークショップ実施経験 ・英語力

想定年収

想定年収
700万円〜900万円
賞与・昇給
昇給:2回

おすすめポイント

★会社のビジョン 「21世紀を代表する会社を創る」をモットーに、インターネットを核とした成長産業での積極的な事業展開を進めています。グローバルなインターネットサービスの開発に取り組み、世界に通用する企業を目指しています。 ★Ameba事業部の再強化 Ameba事業部は収益の核となっており、これまでのゲーム中心の戦略から、ネイティブアプリや動画配信へと幅広く展開を進めています。アドテクの強化も進め、広告配信の効果を高めています。 ★技術者のための最高の環境 研究開発の支援として年間10万円の補助金と勉強時間を提供し、技術者に最適な環境を整備しています。自社開発を推進し、サンフランシスコ支社を通じた国際的な連携を図っています。デスクは広く、最高の設備で技術力向上をサポートしています。

ポジション

職種
・ITコンサルタント ・AI・機械学習エンジニア ・フルスタックエンジニア

配属先

部署の特徴・業務環境
【会社概要】 【AI Shiftについて】 株式会社AI Shiftは「人とAIの協働を実現し、人類に生産性革命を起こす」ことをミッションとするAIカンパニーです。 サイバーエージェントグループ AI事業本部に所属する100%子会社です。 ※採用籍はサイバーエージェント籍となります。 <MISSION> 人とAIの協働を実現し、人類に生産性革命を起こす <VISION> シブヤ発グローバルAIカンパニーになる <VALUE> SCRUM:共通の目的に一体となろう HONEST:何事にも誠実に IDEAL:理想から考えよう FOCUS:成果に集中しよう TRUST:信頼を勝ち得よう 【事業内容】 【AIソリューション】 ◯Platform:AIエージェント構築プラットフォーム ◯Reskilling:人と協働できる人材育成プログラム ◯Consulting:人と協働できる組織への伴走支援 <組織について> ・従業員数:75名 ・平均年齢:29歳 ・中途:約55%、新卒:約45% ・男性:約80%、女性:約20% <働き方について> 出社と在宅を合わせたハイブリット型の勤務形態です。 ・出社日:火・木・金 ・在宅日(推奨):月・水 【キャリアパス】 ご自身のwillと掛け合わせて、将来的には以下のようなキャリアを目指すことができます。 ◯Lead FDE:複数案件をリードし、チーム成果を最大化 ◯Product Manager:顧客課題をもとにプロダクト戦略を推進 ◯Engineering Manager:技術組織をリード

雇用形態

雇用形態
正社員

勤務形態

就業時間
10:00〜19:00

予定勤務地

予定勤務地
大阪府大阪市北区小松原町2番4号大阪富国生命ビル 18階

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
健康・医療
受動喫煙防止措置
健康・医療補足
社内カウンセリング制度

制度

財産形成
退職金制度、社員持株会制度

休日・休暇

休日・休暇
土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、リフレッシュ休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇
育児・介護
育児休暇、産前産後休暇

諸手当

諸手当
住宅手当、慶弔見舞金制度

その他

その他補足
・家賃補助制度、社内親睦会費補助制度など

選考情報

選考内容

選考情報
書類選考,面接

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サイバーエージェントグループ

Developer Productivity Engineer (イネーブリングチーム) / DP室

■必須条件

■大卒以上 ■開発者の支援に大きな喜びを感じる方、エンドユーザーではなく開発者向けのソリューションに興味があること ■Webサービスのシステム設計・開発実務経験7年以上(BtoB,BtoC問わず)※保守・運用のみは不可 ■以下のSREおよびDevOps領域での実務経験:(7年以上) SRE領域: ・Infrastructure as Code (IaC)を用いた構成管理 ・SLO(Service Level Objectives)およびSLA(Service Level Agreements)の策定と管理 ・負荷試験の実施とキャパシティプランニング ・セキュリティ施策の実装とリスク分析 ・高度なモニタリングシステムの構築と運用 DevOps領域: ・効率的なCI/CDパイプラインの設計と実装 ・開発生産性向上のためのツール開発または導入経験 技術トレンドを追いかけるのが好きな方 開発チームの開発生産性を向上させるために自ら行動できる方

フロントエンドエンジニア

サイバーエージェントグループ

【ゲーム&エンタメ事業部(SGE)】クライアントエンジニア(第二新卒採用)

■必須条件

■大卒以上 ・社会人1年目~5年目までの方  ・Unityでの開発経験がある方(実務経験7年以上)  ※個人開発の方はリリースまでご経験されている方

400万円〜700万円

ゲームプログラマー

サイバーエージェントグループ

【アニメ&IP事業本部】ソフトウェアエンジニア

■必須条件

ソフトウェア開発業務経験3年以上

サーバーサイドエンジニア

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【データエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニア/データエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント, データエンジニア

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【データエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニア/データエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

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株式会社ベイカレント・テクノロジー

【ネットワークエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニア/ネットワークエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

ネットワークエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

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【ネットワークエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニア/ネットワークエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

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■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

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【クラウドエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

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■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

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【システムエンジニア・システムコンサルタント】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

サーバーサイドエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

株式会社ヴィンクス

【RPAコンサルタント】イオン・マルエツの買い物体験を支えるシステム開発/富士ソフトGの安定基盤/数千万人が使う技術で高まる市場価値

■必須条件

・COBOL経験が2年以上ある方 ・一般的なシステム開発・保守・運用業務の経験 ※IT未経験の場合でも、業務フロー理解・業務理解があり、IT学習への取り組みがある方は可 ・顧客折衝に耐えうるストレス耐性 ・回答に一貫性のある方 ・自分をよく見せようとしない方

400万円〜700万円

ITコンサルタント

株式会社ヴィンクス

【機械学習エンジニア】イオン・マルエツの買い物体験を支えるシステム開発/富士ソフトGの安定基盤/数千万人が使う技術で高まる市場価値

■必須条件

・COBOL経験が2年以上ある方 ・Pythonによる機械学習の実務経験(言語に限定せず、実務での経験内容を重視します) ・機械学習モデルや処理結果をシステムへ反映した実務経験 ・学習レベルではなく、実運用・実装レベルでの経験 ・顧客折衝に耐えうるストレス耐性 ・回答に一貫性のある方 ・自分をよく見せようとしない方

400万円〜700万円

AI・機械学習エンジニア

株式会社SHIFT

【公共_公共コンサルタント】東証プライム/金融・Web・EC・ゲームなど幅広いPJ/充実した研修制度でコンサルからPMまで多彩なキャリアパス/平均年間昇給率11%で1年

■必須条件

・ITインフラに関わるプロジェクトマネジメント経験、PMO/サポート経験 ・プロジェクトマネジメント知識(PMBOK) ・コミュニケーション・ドキュメンテーション能力

600万円〜1,300万円

ITコンサルタント

株式会社SHIFT

【コンサルタント(オープンポジション)】東証プライム/金融・Web・EC・ゲームなど幅広いPJ/充実した研修制度でコンサルからPMまで多彩なキャリアパス/平均年間昇給率11%で1年で年収100万UPの事例あり

■必須条件

※以下いずれかのご経験をおもちの方 ・システム開発プロジェクトにおいて、プロジェクトマネジメントをした経験 ・コンサルティングファームにおける、コンサルタント経験(IT/業務) ・超上流工程(企画構想・ロードマップ策定・RFP策定・プロジェクト立上げ)に関する実務経験 ・事業会社でシステムの中期計画、予算計画を策定したご経験と大規模システム開発プロジェクト(特に構想、計画、要件定義工程)にて中核的な役割を果たしたご経験 ・事業会社のIT部門で業務改善をしたご経験 ・2年以上のシステム導入支援、もしくはシステム開発経験 ・ServiceNowの開発経験

600万円〜2,500万円

ITコンサルタント, オープンポジション

株式会社SHIFT

【製造】オープンポジション_東京/大阪

■必須条件

・システム開発プロジェクトにおける要件定義~運用保守までの一連の経験 ・システム開発プロジェクトにおける複数のプロジェクトマネジメント経験 ・お客様のカウントパートナーとして課題ヒアリング~提案経験

600万円〜1,800万円

プロジェクトマネージャー(PM), ITコンサルタント, オープンポジション

株式会社SHIFT

【セキュリティコンサルタント】東証プライム/金融・Web・EC・ゲームなど幅広いPJ/充実した研修制度でコンサルからPMまで多彩なキャリアパス/平均年間昇給率11%で1年で年収100万UPの

■必須条件

・セキュリティに関するコンサルティング、もしくは企画立案業務のご経験をおもちの方(事業会社側、ベンダー側は不問)

400万円〜1,000万円

ITコンサルタント

株式会社Relic

<中途>AI/LLMエンジニア

■必須条件

下記すべてのご経験をお持ちの方 ・Webアプリケーションの開発・運用経験(3年以上) ・LLMや生成AI関連サービスの積極的な活用経験

600万円〜1,000万円

AI・機械学習エンジニア

株式会社AGEST

QAコンサルタント

■必須条件

・開発工程における要件定義、基本設計のご経験 ・プロジェクトマネジメント経験(もしくはその理解) ・受託開発のご経験                      ・顧客折衝力                  ・コミュニケーションスキル(訴求力、提案力、課題解決力)

600万円〜1,200万円

QAエンジニア, ITコンサルタント

株式会社AGEST

自社プロダクト開発(フルスタックエンジニア)

■必須条件

・アジャイル開発でのアプリケーション開発経験 ・クラウドインフラの設計・構築・運用経験(GCP、AWS、Azure等)

500万円〜849万円

フルスタックエンジニア

日本ディクス株式会社

【拠点立ち上げ】プリセールス・PM(NW/クラウド/サーバ)/年間休日125日/フレックス勤務

■必須条件

ITインフラ(NW/クラウド/サーバ)の提案経験1年以上or上流工程(ITインフラ要件定義~基本設計)経験1年以上

400万円〜550万円

プリセールス・セールスエンジニア, ITコンサルタント

日本ディクス株式会社

【拠点立ち上げ】プリセールス・PM(NW/クラウド/サーバ)/年間休日125日/フレックス勤務

■必須条件

ITインフラ(NW/クラウド/サーバ)の提案経験3年以上or上流工程(ITインフラ要件定義~基本設計)経験3年以上

600万円〜750万円

ITコンサルタント

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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