【Customer Engineer / Solution Architect】成長環境/社会へのインパクトが大きい/経営層に近い/社員の平均年収1000万越え
勤務地
東京都
職種
ITアーキテクト
土日祝日休み
リモートワーク
技術試験なし
フレックス出勤・時差出勤
求人情報
仕事内容
仕事内容
プレイドは、KARTEを中心としてさまざまな業界の課題解決に貢献するプロダクトを開発してきました。最近ではAWS製品など外部サービスとの連携や開発者向け機能の提供により、その可能性はさらに広がっています。
それと同時に、顧客企業がプロダクトの価値を最大限に引き出せるように質の高い技術支援を提供し続けることが重要な課題となっています。
この課題に対応するためのエンジニア職種として、プレイドでは次の2つを定義しています。
・Customer Engineer (CE)
- よりプロダクトに近い立場で、新機能の技術検証、ソリューション開発、技術情報の発信などを担う
・Solution Architect (SA)
- より顧客企業に近い立場で、プロダクトの導入支援、リファレンスアーキテクチャの設計などを担う
■業務内容の一例
2つの職種に分けて、業務内容の例を示します。
〈Customer Engineer〉
1. ソリューション開発
- 顧客ニーズの収集やソリューションの企画
- ソリューションテンプレートの開発(JavaScript/SQL)
- セミナーの企画や登壇
2. 開発者向け機能の技術検証や発信
- 自社プロダクトのAPIや開発者向け機能の技術検証
- 外部サービスとの連携検証
- ブログでの技術情報の発信
3. テクニカルサポート
- クライアントからの技術的な問い合わせへの対応・調査
〈Solution Architect〉
1. 顧客企業への有償でのプロダクト導入支援
- 顧客打ち合わせ同席、工数見積り、要件定義
- アーキテクチャ設計、実装、テスト計画策定
- 実装担当メンバーのディレクション
2. 上記デリバリー業務の自動化・効率化
- 定型業務や実装作業を自動化するための開発
- QCDを改善するための業務フロー見直し
3. リファレンスアーキテクチャの設計
- 実運用の経験から得られたノウハウをもとに、推奨されるシステムアーキテクチャを設計・発信
■ポジションの魅力
- エンジニアリングスキルとビジネススキルの両方を獲得
- CE/SAはITエンジニアの中でもジェネラリストな、さまざまなスキルを組み合わせて価値を出しやすい職種です。自分の強みを活かしながらも、プログラミング、アーキテクチャ設計、顧客折衝、ソリューション企画など多様な業務を通じて**ご自身が目指すキャリアに合わせたスキル**を身に付けることができます。
- 幅広いプロダクトフェーズと技術スタック
- プレイドは、最初にリリースされたプロダクトのKARTEをはじめ、NativeApp向けのKARTE for App や、アクショナルCDPであるDatahub、開発者向けPaaSであるKARTE Craftなど、マルチプロダクトを展開しています。それぞれは技術スタックだけでなくプロダクトのフェーズも違うため、**同じ会社にいながらも、毎日異なる挑戦機会**や課題に向き合うことが出来ます。
- 他のキャリアへの礎に
- 前述した通り、プレイドのCE/SAは技術、プロダクト、顧客のすべてに詳しくなれるジェネラリストな職種です。また社内の他職種と協力して仕事を進める機会も多く、将来のキャリアについて考える材料を得やすいです。このような機会の中で、Product Manager、Software Engineer、Technical Sale、事業開発など、今後**他職種へのキャリアに挑戦する際に役立つ経験を築くことが可能**です。
仕事内容の変更範囲
業務に関連する他の部署への変更/グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり
必須条件
必須条件
■大手企業のデータ基盤構築やデータマネジメントを実行するプロジェクト推進の経験を3年以上お持ちの方
プロジェクト例
・顧客もしくは社内のデータ基盤構築案件を推進した経験
・顧客もしくは社内のデータマネジメントを実行した経験
・プロジェクトマネージャーとして、システム開発のプロジェクトを推進した経験
■以下の経験を2つ以上満たしている方
・カスタマーデータプラットフォーム(CDP)の構築・運用経験
・データマート構築やETLの要件定義フェーズのディレクション経験
・GCPやAWSなどのクラウドサービスを用いたシステム構築経験
・SQL、データマネジメントに関する経験・知見
・データベース、ストレージ、データウェアハウス、ETL、ビッグデータ処理フレームワークなど、データ処理技術全般に関する深い理解
・必ずしも自身でSQLクエリを作成できる必要はなく、全体設計および実装者への実装指示ができることを想定しています
求める人物像
・プレイドおよびKARTEのビジョンに共感し、自身及び自社の成長に寄与いただける方
・クライアントの事業成長に対して真摯に向き合えて、且つ、楽しめる方
・プロジェクトを完遂する圧倒的なオーナーシップ力のある方
・難易度が高い課題に対し、ポジティブな姿勢で粘り強く取り組める方
・必要に応じて柔軟に自身を変化させ、目的達成のために成長していける方
想定年収
想定年収補足
応相談
おすすめポイント
★ミッション: データによる人の価値最大化
私たちは、人の発想力や柔軟性を活かすテクノロジーでデータと人の相互作用を促進し、データが社会を支えるインフラとなる世界を目指しています。
★プロダクト: KARTEシリーズ
KARTE - 2015年3月にリリースされたCXプラットフォーム。100億ユーザーのデータを解析し、秒間最大10.5万イベントに対応するリアルタイムSaaS。
KARTE for App - 2018年3月リリース。アプリユーザーにカスタマイズされた体験を提供。
KARTE Datahub - 2018年12月リリース。社内外のデータを統合し、迅速なアクションを可能にするプラットフォーム。
★待遇と職場環境
1.年収レンジ - メガベンチャーよりも高く、非常に高い年収レンジを提供しています。
2.エンジニアのレベル - 在籍しているエンジニアは業界内でも高い技術レベルを持っています。
◆弊社からのおすすめポイント
1)年収レンジが非常に高い企業で、エンジニア・PMなどを含めた全社員の平均年収が1040万円です。
2)プレイド社の平均年収はこれまでに経験がなくても転職市場において希少性が高いと言われている、SaaSのプロダクトのプロジェクトマネジメントの経験を積むことができ、併せて最新の技術・開発手法についても知見を得られる環境です。
ポジション
職種
・ITアーキテクト
雇用形態
雇用形態
正社員
試用期間
あり(6ヶ月)
勤務形態
勤務形態
フレックスタイム制
フレックスタイム
7:00〜22:00
予定勤務地
予定勤務地
東京都中央区銀座6-10-1
勤務地補足
リモートワークについて
- 出社とリモートワークを取り入れたハイブリッド型の勤務形態です。中長期的なビジョンの達成に向けて最適な方法を思考し続けており、会社やチームの状況を踏まえて一定日数の出社をリクエストすることがあります。
- 現状ビジネスサイドは原則週3出社となっています
リモートワーク頻度
リモートワーク頻度
一部リモート
福利厚生
保険
健康保険、雇用保険、厚生年金保険、労災保険
健康・医療
受動喫煙防止措置
制度
職場環境
リモートワーク制度
休日・休暇
休日・休暇
土日祝休み、有給休暇、年末年始休暇、完全週休二日制、慶弔休暇
休日・休暇補足
・PLAY-AID Holiday
諸手当
諸手当
通勤手当
諸手当補足
- 交通費全額支給(月2.5万円を上限とする)
- PLAY-AID Allowance(業務環境整理や学習支援を目的として、年20万円程度を支給)
選考情報
選考内容
選考情報
・面接 2回
・リファレンスチェックあり
選考情報補足
1. 書類選考
2. 一次選考
- 通常は面接1-3回となります
- ご面談の内容から応募職種とは異なるポジションを提案させていただく場合もございます
- オンラインでの実施も可能です
3. リファレンスチェック
- 面接だけでなく、より多面的に候補者の方を理解するために実施しています
- 最終面接へ進む全ての候補者に依頼しています.
4. 源泉徴収票のご提出
- 最終面接へ進む全ての候補者に依頼しています.
5. 最終選考
- 基本的にはオフラインでの面接になります

