【職務内容】 本ポストでは、これまで当社が様々なお客様に領域(ネットワーク,データセンタ等)毎のサービスメニューでご提供してきた運用保守業務を統合し、新たなITインフラ運用保守サービスを企画しご提供する取り組みを進めています。 この取り組みを推進するため、以下のような業務をお任せいたします。ご本人のご志向やチーム状況を踏まえて、複数業務に携わっていただく想定です。 ・サービス企画：この取り組みは2024年度後半から始まったばかりです。よりよいサービスに育てていくため、サービス自体の検討およびメニュー開発、価格調整、体制構築なども行っていただきます。 ・運用コンサルティング：上記サービスを提供するために、お客様向けに運用コンサルティングを実施し、効率的に運用サービスをご提供するための土台を整えます。 ・運用保守業務：運用保守チームのマネジメント、要員調整等を中心に、チームリーダーとして運用保守業務を行っていただきます。 ・運用保守の業務／プロセス改善及びサービスへの反映：実際に運用保守を行う中で、必要に応じて生成AI等の最新技術を用いながら業務やプロセスの改善も実施いただきます。また、運用保守業務の中で見えた課題をもとに、新サービスの強化に活かしていただくことも期待します。 【組織のミッション】 当事業本部は金融・公共・法人といった様々な顧客に対してネットワーク、セキュリティ、クラウド等といったテクノロジーカットでアウトソーシングサービスを提供しています。その中でも当事業部は構築運用フェーズのサービス提供を強みとしており、集約効果の大きいインフラレイヤの各サービスを最適な形で統合することにより、全社戦略の一つである「アセットベースのビジネスモデルへの進化」を推進しています。 【アピールポイント（職務の魅力）】 【当該ポジションの魅力・特徴】 ・運用保守領域において、コンサル／サービス企画等の上流工程を経験できる ・運用保守の経験を活かしつつ、コンサルやサービス企画の経験ができる ・全社の運用組織の統合といったダイナミックな業務に携わることができる ・金融・公共・法人と業界に囚われず課題解決に寄与できる ・生成AI等の最先端技術をITインフラ運用に組み込むことができる 【獲得できるスキル・経験】 ・公共、金融、法人など、様々な業界の顧客にITインフラサービスを提供する大規模な運用センタの運営スキル ・ネットワーク、セキュリティ、ハイブリッドクラウド環境、ファシリティなど、多岐にわたるレイヤや製品サービスに関する知識や運用スキル ・大規模なITインフラマネージドサービスの構想、企画、構築、運営の知見と経験 ・新技術(生成AI等)を駆使した業務の省力化・自動化を推進し、業務を変革していく経験とスキル 【組織情報】 クラウド・データセンタ戦略としてインフラ基盤のマネージドサービスの更なる価値創出に向けサービス開発を進めているが、最新テクノロジーを活用した提供基盤モデルや、自動化など検討できる人材が不足している。特に提供しているマネージドサービスをお客様に適用するためのアセスメントやサービス開発・導入を推進を実施できる人材が大幅に不足している状況 【採用背景】 クラウド・データセンタ戦略としてインフラ基盤のマネージドサービスの更なる価値創出に向けサービス開発を進めているが、最新テクノロジーを活用した提供基盤モデルや、自動化など検討できる人材が不足しています。特に、提供しているマネージドサービスをお客様に適用するためのアセスメントやサービス開発・導入を推進を実施できる人材が大幅に不足している状況です。経験のある人材を補強し、早期勝ちパターンを作っていきたいと考えています

■経験 以下の要件を満たす経験があること ・ITインフラ領域における設計構築および運用経験/3年以上 　 さらに ・ITインフラ領域において運用フェーズにおける主導的な役割を担った経験/3年以上、もしくは現場オペレーション業務経験/3年以上 の経験があるとなおよい。 ■求める人物像 ・課題意識が強く、ITインフラサービスのあるべき姿を主体的に定義し、実現に向けて周囲を巻き込みながら推進できるリーダー人材。 ・上流工程からお客様の基盤・運用課題を分析し、常にお客様にとって最適なマネージドサービスを提供できる人材、その意欲がある人材 ■ご意欲 ・自身の従来の得意分野に限らず、ITインフラサービスに関する各種領域(AI Ops等)について興味がある人材。

社内外の関係各所(お客様も含む)とのコミュニケーションを重視し、積極的に行動をすることを心掛けている方 ITアウトソーシングの未来像やそれにより顧客に提供できる価値を主体的に考え、その実現への意欲がある方。

700万円〜1,350万円

※詳細は面接時にお伝えします

主任、課長補佐/代理、課長

・インフラエンジニア ・ITコンサルタント

正社員

裁量労働制

【労働形態】 裁量労働勤務/フレキシブルタイム勤務/一般勤務

月30時間

東京都

【勤務地】 豊洲・品川・大手町 【出張有無・頻度】 プロジェクトにより出張あり。4回/年

一部リモート

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

人間ドック補助、受動喫煙防止措置

社員持株会制度、財形貯蓄、企業型確定拠出年金

研修制度

・階層研修 当社のビジネス遂行やマネジメントに必要な汎用知識・スキルに関して、年次と役職など各階層に求められるレベルに応じた研修を提供 ・プロフェッショナルCDP（Career Development Program） 社員が高度な専門性と変化対応力を有するプロフェッショナル人財となることを目的に、当社におけるめざすべき人財像や成長の道筋を示し、その専門性とレベルを認定する制度。 「プロがプロを育てる」という思想にもとづき、所属組織のタテの関係性のみでなく、組織を越えた専門性のカテゴリーによるヨコ、ナナメで指導しあう仕組みとしても機能 ・Flexible Grade（FG）制度 マネジメントを主軸とし、社員の多様な強みの発揮による価値創出を最大限に引き出すために、その職務が生み出す価値をベースとしたジョブ型雇用制度 ・Technical Grade（TG）制度 高度な専門スキルを持つスペシャリスト人財が、マネジメントを中心としたキャリアだけでなく、スペシャリストのキャリアパスを描くことが可能となる制度 ・Advanced Professional（ADP）制度 高い専門性を持つ人財の獲得力を強化することを目的に、卓越した知見を持った旬のビジネスを牽引する即戦力人財を外部からも獲得できる制度 ・デュアルキャリアプログラム 「今持つ専門性の進化」 および「新たな専門性の獲得」を通じて、成長した各自の総合力の発揮による多様な価値創出をめざすことを目的とし、所定労働時間の2割を自分で見つけたやりたい仕事に使うことができる社内兼業制度 ・キャリア自律サポート 社内のビジネスや組織、制度を熟知したキャリア有識者による、目指すキャリアの発見やキャリア形成・ステップアップの具体的なやり方を相談できるサービスを提供（キャリアメンタリング） 一般社員を対象に、外部のプロキャリアコーチによる、目指すキャリア像のイメージアップを図るサービスを提供（社外キャリアコンサルティング） 管理職を対象に、部下のキャリア自律支援のやり方を発見するサービスを提供（社外キャリアコンサルティング） ・自律学習支援 教育を専門とするグループ会社である(株)NTTデータユニバーシティを通じて、ジェネラリティ・スペシャリティに資する知識の習得や、キャリア自律に資する知識の習得等、社内外の豊富な研修を一つのプラットフォームで選択・受講できる環境を提供 ・語学習得支援 社員の更なる語学力向上を図る観点から、社員の自己研磨の支援として、自己の英語スキルチェック受験を支援

有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇

介護休暇、育児のための時短勤務、介護のための時短勤務

通勤手当、住宅手当