【テクノロジー】生成AIを活用しCX変革を実現する開発リーダー

年収

700万円〜1,400万円

勤務地

東京都

職種

ITコンサルタント

リモートワーク
5名以上募集
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
【職務内容】 CX変革の戦略策定から実行・成果創出までを一貫して支援する「伴走支援チーム」において、生成AIを活用した開発プロジェクトの基本構想~リリース、当社プロダクトの技術構想立案~構築をリードします。 コンサルタント/デザイナー/データサイエンティスト/エンジニア等の多様な専門家と連携しながら、チーム一体でお客様のビジネス成果創出という共通の目標に向かってプロジェクトを推進します。 <プロジェクト例> ・生成AI等を用いた抜本的なCX変革/業務効率化オファリングの企画・サービス化、顧客への提案・導入・成果創出支援(PoC~本格展開) ・顧客の事業課題、経営目標を踏まえたあるべき業務プロセスの策定とシステム機能実装 【アピールポイント】 ・グローバルトップクラスのITサービス事業者として、世界中の最新知見・テクノロジーを用いた先進的なプロジェクトに参画することができます。例えば、OpenAI社との戦略的提携・日本初の販売代理店となったように、あらゆるグローバルプレイヤー/ハイパースケーラや、新進気鋭のユニコーン/ベンチャーとも深く連携し、お客様と先進的な取り組みを推進していきます。 ・チームとして協力して成果を出す組織文化が定着しており、個々を尊重しながら心理的安全性高く、前向きに仕事に取り組むことができます。顧客とも良好な関係を築き、1チームでのプロジェクト実行を体現しています。 ・青写真を描くだけでなく、お客様目線で本質的な成果創出までをEnd to Endでやりきる文化とケイパビリティを持っており、顧客・社会への貢献を実感として得ることができます。 ・多様な働き方を尊重しており、柔軟な勤務形態・リモート中心の業務推進が可能です。育休の取得や、育児と業務の両立に対する理解度は高く、住宅補助等の福利厚生も充実しています。 ・当部門はコンサルティング~IT実装~成果創出を一貫して行うため多様なロールの混成チームとなっており、キャリアアップには多様な選択肢があります。開発リーダーやアーキテクトの道を極めていくことも、コンサルタントとしてスキルの幅出しをしていくことも可能です。 【組織情報】 顧客企業のCX変革の実現/先進技術を用いたビジネス創出・拡大 【採用背景】 CX変革ニーズが継続的に高まっていることに加えて、当部門は急拡大する生成AIビジネスに当社内でも先陣を切って取り組んでいる状況であり、体制の拡充が急務となっています。 顧客と一人称で対峙し、社内外の有識者と連携しながらCX/AIプロジェクトをリードする人財が特に不足しており、その補充が必要です。

必須条件

必須条件
・顧客や関連部署を巻き込んだコミュニケーションをとりながら、顧客の課題整理・解決策を提案した経験 ・PMやSEとして、顧客向けITプロジェクトのマネジメントやシステム開発を主導した経験 ・プロジェクトにおける3名以上のチームでのリーダ経験(課長代理職) ■他言語力 日本語
求める人物像
・ステークホルダと適切に利害調整をしながら、チームで協力しプロジェクトを推進できる人物 ・時にハードな局面が発生しても、タフ・前向きに取り組むことができる人物 ・新しい知識を吸収しながら、継続的に専門性を高めることができる人物

歓迎要件

以下のうち、いずれかの経験 ・CX変革プロジェクトの実行経験 ・CX/顧客エンゲージメント向上に関する基本的な知識 ・営業業務またはカスタマサポート業務知識/経験 ・AI活用・導入検討/実行経験 ・SFA/CRM/コンタクトセンターシステムの導入コンサルティング・構築経験 ・Salesforce導入プロジェクトの実行経験 ・アプリケーション開発スキル・経験 ・データ活用スキル/経験 ・プロジェクトマネジメントスキル/経験 ■他言語力 英語 ■資格 ・情報処理技術者試験 共通キャリア・スキルフレームワークレベル4相当 ・Salesforce認定アーキテクト/コンサルタント資格 ・米国PMI認定PMP

想定年収

想定年収
700万円〜1,400万円
想定年収補足
※詳細は面接時にお伝えします

おすすめポイント

★売上高2兆円を超える専業システムインテグレーター 日本でNo.1の専業システムインテグレーターとして、同社は2兆円以上の売上高を達成しています。公共、金融、製造、通信などさまざまな業界における法人向けシステムの変革をITの力でサポートしてきました。グループ全体で13万人以上の社員が世界55か国、200以上の都市でサービスを展開しており、世界中のお客さまと共にイノベーションを実現する「信頼いただけるパートナー」として活動しています。 ★「Trusted Global Innovator」グループビジョン 同社は「Trusted Global Innovator」というグループビジョンを掲げ、お客様に寄り添い、最先端テクノロジーと豊富なアイデアを組み合わせてビジネスイノベーションと社会的課題の解決をサポートします。このビジョンに基づき、お客様から長期的に信頼されるパートナーを目指しています。 ★技術トレンドを先読みしたサービス開発 同社は、「技術のトレンドを先読みした先進的サービス開発」と「お客様の変革を実現するシステム開発力の強化」を重視しています。 ・CMMI:システム開発の成熟度を示す国際指標「CMMI」で最高レベル5を開発・サービス両分野で取得しています。日本で7社しか認定されていない高い水準です。 ・プロフェッショナルCDP:社員の専門性や変化対応力を強化するためのプログラムを導入しています。目指す人財像と成長への道筋を示し、社員の現在の到達レベルや能力開発方法を明確に提示して、自律的な成長をサポートします。

ポジション

職位
主任、課長補佐/代理、課長
職種
・ITコンサルタント

雇用形態

雇用形態
正社員

勤務形態

勤務形態
裁量労働制
勤務形態補足
【労働形態】 裁量労働勤務/フレキシブルタイム勤務/一般勤務
就業時間補足
【想定残業時間】 0~30h程度

予定勤務地

予定勤務地
東京都江東区豊洲3-3-9豊洲センタービルアネックス
勤務地補足
【出張有無・頻度】 参画プロジェクトによるが、基本的に少ない

リモートワーク頻度

リモートワーク頻度
一部リモート

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
健康・医療
人間ドック補助、受動喫煙防止措置

制度

財産形成
社員持株会制度、財形貯蓄、企業型確定拠出年金
職場環境
研修制度
職場環境補足
・階層研修 当社のビジネス遂行やマネジメントに必要な汎用知識・スキルに関して、年次と役職など各階層に求められるレベルに応じた研修を提供 ・プロフェッショナルCDP(Career Development Program) 社員が高度な専門性と変化対応力を有するプロフェッショナル人財となることを目的に、当社におけるめざすべき人財像や成長の道筋を示し、その専門性とレベルを認定する制度。 「プロがプロを育てる」という思想にもとづき、所属組織のタテの関係性のみでなく、組織を越えた専門性のカテゴリーによるヨコ、ナナメで指導しあう仕組みとしても機能 ・Flexible Grade(FG)制度 マネジメントを主軸とし、社員の多様な強みの発揮による価値創出を最大限に引き出すために、その職務が生み出す価値をベースとしたジョブ型雇用制度 ・Technical Grade(TG)制度 高度な専門スキルを持つスペシャリスト人財が、マネジメントを中心としたキャリアだけでなく、スペシャリストのキャリアパスを描くことが可能となる制度 ・Advanced Professional(ADP)制度 高い専門性を持つ人財の獲得力を強化することを目的に、卓越した知見を持った旬のビジネスを牽引する即戦力人財を外部からも獲得できる制度 ・デュアルキャリアプログラム 「今持つ専門性の進化」 および「新たな専門性の獲得」を通じて、成長した各自の総合力の発揮による多様な価値創出をめざすことを目的とし、所定労働時間の2割を自分で見つけたやりたい仕事に使うことができる社内兼業制度 ・キャリア自律サポート 社内のビジネスや組織、制度を熟知したキャリア有識者による、目指すキャリアの発見やキャリア形成・ステップアップの具体的なやり方を相談できるサービスを提供(キャリアメンタリング) 一般社員を対象に、外部のプロキャリアコーチによる、目指すキャリア像のイメージアップを図るサービスを提供(社外キャリアコンサルティング) 管理職を対象に、部下のキャリア自律支援のやり方を発見するサービスを提供(社外キャリアコンサルティング) ・自律学習支援 教育を専門とするグループ会社である(株)NTTデータユニバーシティを通じて、ジェネラリティ・スペシャリティに資する知識の習得や、キャリア自律に資する知識の習得等、社内外の豊富な研修を一つのプラットフォームで選択・受講できる環境を提供 ・語学習得支援 社員の更なる語学力向上を図る観点から、社員の自己研磨の支援として、自己の英語スキルチェック受験を支援

休日・休暇

休日・休暇
有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇
育児・介護
介護休暇、育児のための時短勤務、介護のための時短勤務

諸手当

諸手当
深夜・休日勤務手当、通勤手当、住宅手当

その他

その他補足
・社内公募制度 ・カフェテリアプラン(毎年一定のポイントを全社員に付与し、各自のライフプランに合わせて、住宅補助(家賃補助や住宅ローン補助)、財産形成、健康増進、その他レジャー施設優待など、様々な福利厚生メニューから自由に選択し、利用できる仕組み)

選考情報

選考内容

選考情報
・適性検査あり

株式会社NTTデータの企業情報

企業について

統合ITソリューション、コンサルティング、SI・ソフトウェア開発、メンテナンス・サポート、ITインフラ・AI・セキュリティ等

会社情報

企業名
株式会社NTTデータ
設立年月日
1988年05月
本社所在地
〒135-6033 東京都江東区豊洲3-3-3豊洲センタービル
資本金
1000万円
持ち株会制度
育休取得
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株式会社NTTデータの募集中の求人

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株式会社NTTデータ

【公共】通信業界の設備管理領域における顧客業務のBPRおよびデータ活用にむけた提案・開発

■必須条件

・新規システムの仕様調整、設計、試験の推進、システム開発の経験 ・課題解決能力/推進力 ・新しいことに積極的にチャレンジできること

550万円〜1,100万円

サーバーサイドエンジニア, ITコンサルタント

株式会社NTTデータ

【スタッフ】集約ポスト_企画・開発・運用_社内SE/社内ITシステム

■必須条件

業務システムの開発工程経験もしくは運用設計・導入後の維持管理の経験のある方(SIer及び社内SEの方いずれも可)

550万円〜1,400万円

社内SE

株式会社NTTデータ

【法人】デジタルサービスで加盟店・顧客のDXを支える! 自社ペイメントプロダクトの開発(PM・PO・SM)

■必須条件

以下いずれか必須 ■キャッシュレス業界(クレジットカード会社、銀行、資金移動事業者、決済代行事業者、決済ソリューション提供ベンダー、等)での開発経験 ■ITシステム開発経験、プロジェクトマネジメント経験 ■各種クラウドサービスを使った開発経験 ■アジャイル開発経験

700万円〜1,100万円

サーバーサイドエンジニア, フロントエンドエンジニア

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株式会社ベイカレント・テクノロジー

【システムエンジニア・システムコンサルタント】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

サーバーサイドエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

株式会社大塚商会

【AI コンサルタント】平均年収937万円の日系SIer業界第4位の企業/130万以上の顧客を持つ国内最大手独立系SIer/女性の活躍推進も積極的/平均勤続年数17.1年の長期で働きやすい環境/「たのめーる」も展開する企業

■必須条件

・社会人経験5年以上 ・お客様対応経験(要件定義、提案業務 等) ■必須資格 資格:第一種運転免許普通自動車 学歴:四大卒以上

650万円〜1,000万円

ITコンサルタント

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【データエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニア/データエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント, データエンジニア

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【ネットワークエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニア/ネットワークエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

ネットワークエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【クラウドエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント, クラウドエンジニア

アクセンチュア株式会社

【テクノロジーアドバイザリーコンサルタント/金融領域】金融機関のDXを技術力でリード/アクセンチュアで新規事業・DXを推進/面接2回

■必須条件

・金融機関(銀行/証券/生保/損保/信販/カード等)での業務経験 ・SIerでの業務経験 ・コンサルティングファームでの業務経験 ・ITインフラ、セキュリティおよびAI系企業での業務経験

480万円〜2,500万円

ITコンサルタント

アクセンチュア株式会社

【ソリューション・エンジニア(公共サービス・医療健康領域)】アクセンチュア/国家規模の社会インフラ開発に携わる/年収480万〜2,500万円

■必須条件

以下3つすべてのスキル・経験を有する方 ・ビジネスレベルの日本語能力 ・「システムインテグレーション/クラウドインテグレーション」の実務経験3年以上。 ・「未来のアクセンチュアに必要なDNA」をお持ちの方/持とうと心掛けている方

480万円〜2,500万円

ITコンサルタント

アクセンチュア株式会社

【Salesforceコンサルタント/エンジニア】アクセンチュア/要件定義〜開発まで一貫担当/東京・大阪/年収480万円〜/面接2回

■必須条件

・以下のいずれかの経験2年以上  - Salesforce等のCRMソリューションのコンフィグ設計・開発(Sales, Service, Community Cloud)  - Salesforce等のCRMソリューションのコーディング(LWC:Lightning Web Component, Apex, Visualforce)  - Javaの開発経験  - SPA、PWAの開発経験  - Angular、React、Vueの経験  - フィールドサービスの業務領域におけるコンサルティングまたはシステム導入経験

480万円〜2,500万円

ITコンサルタント

フォーティエンスコンサルティング株式会社

セキュリティ・先端技術コンサルタント(CISOサポート)

■必須条件

以下のいずれかの経験やそれに類する経験を有している事 ・ITライフサイクルにおける複数フェーズの実務経験(情報システム部門、システム提供者問わず)のある方 ・システム関係の設計ドキュメントやテスト仕様書をゼロから執筆したことのある方 ・リスクマネジメント・コーポレートガバナンスの経験 ・全社レベルの規程の策定・整備や、インシデントや監査指摘を受けての是正対応やガイドライン作成の経験 ・NIST CSFやSP800、CIS Controls、CIS Benchmarks、経産省CPSF、PCIDSS、OWASP、等の各種ガイドラインに精通し、ベースラインとして適切に咀嚼し活用できる方 ・システム、ネットワーク、ソフトウェア等の開発・運用経験または準じた知識をお持ちの方 ・インシデントハンドリングの経験をお持ちの方

500万円〜1,200万円

ITコンサルタント

フォーティエンスコンサルティング株式会社

IT戦略コンサルタント(CIOサポート)

■必須条件

・IT/デジタル部門が企業活動に貢献していくには、マネジメントが重要であると認識されている方 ・IT業界の最新動向やソリューションを継続的に把握されている方 ・多様な意見に耳を傾け、全体感を見据え構造化する能力 ・難解な言葉を用いずに、自らの考えを共有し理解を促す能力 ・未経験の領域でも自律的にアプローチを検討していける能力

500万円〜1,200万円

ITコンサルタント

フォーティエンスコンサルティング株式会社

ITアーキテクチャデザインコンサルタント

■必須条件

・真にクライアントに資する価値を届けるマインドと、そのために自発的に考え行動する力 ・IT/システムの構築や運用保守に関わる実務経験

500万円〜1,200万円

ITアーキテクト, ITコンサルタント

フォーティエンスコンサルティング株式会社

データマネジメント・データガバナンス コンサルタント

■必須条件

・コミュニケーション能力 ・論理的に整理するスキル(ロジカルシンキングなど) ・専門情報取得/学習に関心を持ち続ける能力

500万円〜1,200万円

ITコンサルタント

フォーティエンスコンサルティング株式会社

ビジネスアーキテクチャ&トランスフォーメーションコンサルタント

■必須条件

・コンサルティング会社、IT企画部門での実務経験、もしくは企画・構想策定や類似するシステム開発上流工程の経験 ・大規模プロジェクトにおける社内外のステークホルダーのマネジメント経験 ・論理的思考力、問題解決力、コミュニケーション力、ドキュメンテーション力などコンサルタントに必要なベーシックスキルとマインドセット

500万円〜1,200万円

ITコンサルタント

フォーティエンスコンサルティング株式会社

CRM/CXコンサルタント(マーケティング・営業・顧客サービス・顧客接点改革、SFA・MAなどの/CRM/CXソリューション導入支援)

■必須条件

コンサルタント ・コンサルティングファーム経験:CRM構想策定プロジェクト、CRM/CXソリューションを活用した業務改革プロジェクト ・IT業界経験(ITベンダー、SIer):CRM/CXソリューションの導入プロジェクト ・事業会社経験:CRM/CXソリューションの自社導入プロジェクトや業務改革プロジェクト マネージャー 上記に加え、プロジェクトマネージャー、CRM/CXの業務領域での業務設計やプロジェクトリード、コンサルティング提案営業活動

500万円〜1,200万円

ITコンサルタント

フォーティエンスコンサルティング株式会社

セールス&マーケティングコンサルタント

■必須条件

・大手コンサルティングファームでのコンサルタントとしての実務経験 ・コンサルティング会社におけるビジネス/ITコンサルタントとしての実務経験 ・SIerもしくはソフトウェアベンダーにおけるITコンサルタント/法人営業企画の経験 ・顧客接点改革に資するデジタルテクノロジーの深い知見 ・ビジネスレベルの英語力

500万円〜1,200万円

ITコンサルタント

フォーティエンスコンサルティング株式会社

システムアーキテクチャコンサルタント

■必須条件

・システムアーキテクチャ設計の経験(オンプレ/クラウド) ・クラウドプラットフォームに関する知識・経験(AWS, Azure, GCP 等) ・アプリケーション構成、分散システム、マイクロサービス等の知見 ・要件定義・構想策定に関するコンサルティングスキル ・論理的思考力、課題解決力 ・ドキュメンテーション能力、顧客折衝スキル

500万円〜1,200万円

ITアーキテクト, ITコンサルタント

フォーティエンスコンサルティング株式会社

ITビジネスデザインコンサルタント

■必須条件

■ ビジネス理解・戦略立案スキル ・業界知識:顧客業界(製造、金融、流通など)のビジネス構造、業界課題を理解 ・ビジネスモデル設計:顧客の事業モデルにマッチした収益構造・価値提供モデルを描く力 ・課題抽出・仮説構築:顧客の業務・経営課題を洗い出し、解決仮説を立てる力 ■ テクノロジー・アーキテクチャ理解 ・システム構成理解:クラウド(IaaS/PaaS)、オンプレ、SaaSの使い分けと概要構成設計 ・データ活用スキル:データ基盤・分析・連携(BI/AI/RPAなど)に関する基本知識 ・ITトレンド理解:データドリブン、ゼロトラスト、生成AIなどのテクノロジー潮流の把握 ・非機能要件知識:セキュリティ、パフォーマンス、可用性、運用保守性などの理解

500万円〜1,200万円

ITコンサルタント

フォーティエンスコンサルティング株式会社

エンタープライズテクノロジーコンサルタント

■必須条件

以下の経験・スキルのいずれか ・クラウドネイティブ技術の理解 ・インフラ設計(IaaS/PaaS/SaaS)に関する知見 ・AI/機械学習モデルの設計経験 ・PoCおよびSaaS導入に関する効果測定/評価設計経験 ・SAPテクニカル領域 (Basis)における要件定義/構築経験

500万円〜1,200万円

ITアーキテクト, ITコンサルタント, SAPコンサルタント

フォーティエンスコンサルティング株式会社

グローバルITマネジメント・テクニカルサービスコンサルタント

■必須条件

■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方(会議のファシリテーションが可能な程度) ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・情報システム部門においてITサービスマネジメントやベンダーコントロールのご経験をお持ちの方 ・IT企業においてITインフラやITサービスマネジメント関連プロジェクトのリード経験をお持ちの方

500万円〜1,200万円

ITコンサルタント

フォーティエンスコンサルティング株式会社

ITインフラストラクチャー&テクニカルサービスコンサルタント

■必須条件

・Cloud Computingコンサル、企画・要件定義スキル(AWS、Azure等) ・システム構築の工程・作業内容理解(コンサル、要件定義、構築、運用) ・プロジェクト推進能力(当事者意識、期限内のタスク遂行等) ・説明資料等の資料作成能力 ・検討の進め方や着地が不明確なものに対する推進経験(業務、社内活動、プライベート問わない) ・論理的思考力、仮説構築力 ・問題発見・解決能力 ・コミュニケーション能力、プレゼンテーション能力 ・情報収集・分析能力(適切な情報を素早く収集する能力)

500万円〜1,200万円

ITアーキテクト, ITコンサルタント

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

YouTubeX

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