カスタマーサクセスマネージャー(オープンポジション) ◆経営管理SaaS・大手多数導入/リモート可/フレックス

株式会社ログラス

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年収

400万円〜850万円

勤務地

東京都

職種

オープンポジション, その他(エンジニア以外)

求人情報

仕事内容

仕事内容
■募集ポジションについて(チームのビジョン・体制・募集背景) 2022年4月に17億円シリーズAラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現を目指しています。 未だにスプレッドシートやExcelを利用した煩雑な業務が残存しており、この業務に頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」の領域。 そのため、我々CS部門ではLoglassによってDXを図ることはもちろん、本来あるべき経営管理部の業務フローの設計や経営管理部が経営判断に使うべき情報の見直し、取捨選択を実現しています。 ありがたいことに、すでに時価総額1000億円を超える国内有数の大企業のお客様にもご利用開始頂いており、 ”さらに多くのお客様に最高の経営管理体験を届け、Loglassを基軸に意思決定が成されている状態をつくりだす”ことを実現するため、新たな仲間を募集しています。 <具体的な業務・ミッション> 本ポジションは、カスタマーサクセスチームのオープンポジションの募集となります。 カスタマーサクセスチームは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、Loglassを活用したお客様の経営管理業務プロセスの成熟化に伴走する役割を担います。クライアントと協同したプロジェクトの推進やクライアントへの提案だけでなく、それを支えるオペレーションや仕組みの整備まで幅広い領域の業務を推進しています。 ご入社後は、キャリア志向やご経験を踏まえながら、以下のいずれかの業務を担って頂きます。また、育成ステップとして、短期間に複数のポジションをご経験頂く可能性もございます。 ●カスタマーサクセスチームの業務 クライアントに対する業務改善やLoglass導入に向けたプロジェクト支援 既存顧客に対する経営管理やLoglass活用の高度化に向けた提案活動 機能/仕様に関するカスタマーサポート対応 機能要望の社内連携とサポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信 顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運用 <全社共通> ログラスでは、個人および組織の飛躍的な成長のため、以下のValueを設定しています。Valueへ共感し、体現いただける方の参画をお待ちしております。 Feed Forward すべての行動は、未来への前進のために。 But We Go どんな壁でも、必ず越える。 Fail Fast 爆速で挑戦し、失敗から学ぶ。 Moon Shot 夢を掲げる。高みへ挑む。 Customer Win お客様と、ともに勝利する。 Clean Fight 正々堂々と、闘う。

必須条件

必須条件
下記いずれかのご経験 ・社会人経験2年以上 ・経営管理業務に強い興味関心をお持ちの方 ・「良い景気を作ろう。」というミッションを一緒に叶えていきたい方 ・以下いずれかのご経験を有する方優遇 ・何かしらのプロジェクトに携わったご経験 ・自社/クライアント問わずシステム導入・業務改善に関するプロジェクトに携わったご経験 ・コンサルティングファームやSIerなどでクライアント向けプロジェクトに携わったご経験 ・業務改善などのご経験(BPO・BPRなど) ・事業会社で経営管理業務に携わったご経験
求める人物像
・ログラスにマッチする可能性の高い人物像 ・様々なお客様がどのように管理会計を行っているかに対して強い興味のある方 ・自社のプロダクトやその活用事例を深く理解する事に対して強い興味のある方 ・成長に向けて組織を整備していく過程に興味がある方

歓迎要件

以下いずれかのご経験やご見識があれば尚可 ・財務会計及び財務会計システム対する知識 ・経営に関する知識 ・ITに対する基礎的な知識

想定年収

想定年収
400万円〜850万円(給与形態:月給制)
想定年収補足
経験・能力を考慮の上、同社規定により決定します 。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
月給
334,000円〜709,000円
基本給
227,400円〜482,720円
固定残業代
106,600円〜226,280円
賞与・昇給
昇給:2回(4月、10月)

ポジション

職種
・オープンポジション ・その他(エンジニア以外)

配属先

部署の特徴・業務環境
■企業概要 株式会社ログラスは「良い景気を作ろう。」をミッションに、企業経営・予実管理領域のDXと高度化を目指し、「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始しました。現在は、「Loglass 人員計画」「Loglass 販売計画」など複数のSaaSプロダクトに加え、BPO・コンサルティングサービス「Loglass サクセスパートナー」を提供し、マルチプロダクト展開を進めています。 シリーズBラウンドでは70億円を調達し、累計調達額が100億円を突破するなど、市場から期待をいただいています。 また、創業後から東証プライム上場企業をはじめとした多数のお客様に導入いただき、シリーズAの資金調達時(2022年4月)と比較して、導入社数は5倍以上に急成長しました。 2023年度の予実管理SaaS/PaaS市場においては、シェアNo.1(※1)の地位を確立しています。 今後について、短期では「xP&A戦略」を掲げ、2027年4月までにプロダクト/サービス数を20以上に拡大します。 中長期では「AI ERP構想」を掲げ、データとAIの力をフル活用し、あらゆる領域の計画を起点に、経営リソースの最適配分を意思決定できる、プランニング・プラットフォームの実現を目指していきます。 具体的には、下記のような取り組みを予定しています。 2027年4月までにプロダクト/サービス数を20以上に拡大するために、60名規模の新規事業開発チームを組成 1年で事業開発/エンジニア/PdM(プロダクトマネージャー)/デザイナーを新たに50名採用 ベトナム/インド等に開発拠点開設 2024年11月に関西支社開設 市場拡大に向けた啓蒙活動/リード獲得を目的とし、2027年4月までにマーケティング・PR施策に35億円規模の投資を実行 <プロダクト概要> 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値/KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト/サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(6ヶ月)

勤務形態

勤務形態
フレックスタイム制
コアタイム
10:00〜15:00

残業時間

固定残業時間
月60時間

予定勤務地

予定勤務地
〒108-0073 東京都港区三田3丁目11-24国際興業三田第2ビル 9階
勤務地補足
・ハイブリッドワーク(原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。)

リモートワーク頻度

リモートワーク頻度
週3

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険
健康・医療
受動喫煙防止措置

休日・休暇

休日・休暇
完全週休二日制、リフレッシュ休暇、慶弔休暇
休日・休暇補足
生理休暇
育児・介護
介護休暇

諸手当

諸手当
深夜・休日勤務手当、出張手当

その他

その他補足
・借り上げ社宅制度 ・リファラル採用報酬あり ・簿記取得補助あり ・PC周り備品補助

選考情報

選考内容

選考情報
・カジュアル面談あり ・適性検査あり ・面接 2回 ・リファレンスチェックあり
選考情報補足
カジュアル面談/一次面接 →スキルチェック面接(準備不要) →適性検査(リファレンスチェック) →最終面接(モチベーショングラフを内包)
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株式会社ログラスの募集中の求人

Border

株式会社ログラス

【CRE】クライアントの成長を支えるCRE募集 ◆フレックス/リモート可◎

■必須条件

・ミッションに基づき、曖昧な課題感を整理しつつ、理想と戦術を決めて一緒に課題解決ができる方。それを楽しめる方 ・3年以上のWebアプリケーション開発のご経験 開発言語や技術領域(フロントエンド/バックエンドなど)は問いません

600万円〜750万円

その他(エンジニア以外)

株式会社ログラス

プロダクトセキュリティエンジニア ※フレックス/リモートOK

■必須条件

・アプリケーション領域のセキュリティにおける実務経験 ・脆弱性スキャン、セキュリティテスト、セキュア開発・リスク分析支援等 ・社内においてセキュリティ強化のカルチャーづくりを推進した経験 ・Webアプリケーションおよびセキュリティの理論的知識 日本語での流暢なビジネスコミュニケーション能力

700万円〜1,050万円

セキュリティエンジニア

株式会社ログラス

【リモートOK/フレックス】Salesforce Administrator / Salesforce アドミン

■必須条件

(下記いずれかのご経験) ・プロジェクトオーナーとして、マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス部門のいずれかを部署連携して、AsIsとToBeを整理・定義し、業務改善を推進した経験 ・要件定義から設計、実装、テスト、リリースまでを一人で一気通貫で担当した経験があると尚可 ・Salesforce認定アドミニストレーター資格またはSalesCloudでの同等の管理・運用経験があること 能力

500万円〜850万円

CRMエンジニア

こんな募集もおすすめ

Border

コクー株式会社

【ワンランク上の事務スキル】を持った★EXCEL女子★exji

■必須条件

■何らかの事務経験 ■学歴不問

276万円〜478万円

その他(エンジニア以外)

株式会社データX

【東京/未経験歓迎】コンサルタントサポートチーム リーダー候補

■必須条件

・社会人経験が2年以上あり、ビジネス基礎が身についている方 ・正確に、責任感を持ってお仕事頂ける方 ・最低限のパワーポイントの操作が可能である方 ・ビジネス指標が理解できる、もしくは理解するために積極的にインプットできる方

392万円〜462万円

その他(エンジニア以外)

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

営業事務/仲間に届く工夫・お客様に届く気配りが活きる仕事

■必須条件

・実務的なExcelスキル(VLOOKUPやIF関数)

380万円〜600万円

その他(エンジニア以外)

株式会社BEYOND BORDERS

【営業事務】海外事業を展開する上場子会社/土日祝休み/賞与2回/一部リモートワーク制度あり

■必須条件

(業界未経験歓迎) ・2年以上の営業経験(個人・法人は問わず) ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel/Word/Google Workspace/ZOHO/Slack/ZOOM等を使用します) ・丁寧な言葉遣いができる方 ・人の役に立つことが好きな方 ■必要な経験年数(職種) 2年以上 ■必要な経験年数(業種) 業種未経験OK

387万円〜600万円

その他(エンジニア以外)

ヒビノ株式会社

【東京/事務】イベント・コンサート映像事業を支える ◆年休120日超/業務用音響機器専業企業としての国内最大級シェア

■必須条件

■基本的なPCスキル(Excel等) ■事務経験 資格:日商簿記検定3級 秘書技能検定2級

374万円〜480万円

その他(エンジニア以外)

エムスリーキャリア株式会社

営業アシスタント/医療機関向けサポート

■必須条件

・社会人経験1年以上 ・電話対応経験がある方 ・基本的なPC操作(タッチタイピングができる方) 【時短勤務ご希望の場合】 ・勤務時間 16:30までの勤務が可能であり、6時間勤務が担保できる方 ・営業(販売)/事務職経験者(業種不問*3年以上の経験歓迎)

293万円〜334万円

その他(エンジニア以外)

CTCファーストコンタクト株式会社

業務関連ツールの開発提供★リモートワーク可能

■必須条件

ExcelVBAを使用しての業務経験がある方を幅広く募集しております! ★具体的には… 「顧客向けツールの開発経験のみ」、 「社内ツールの開発経験のみ」など下記希望スキルが満たない方でもご相談可能です★

340万円〜410万円

その他(エンジニア以外)

日研トータルソーシング株式会社

【未経験者(研修生採用)】アウトソーシング事業のリーディングカンパニー/キャリアカウンセラーが入社後も手厚くフォロー/大規模案件の推進を経験できる

■必須条件

・業務経験不問(人物重視の採用です) ・正社員経験1年以上必須 ・タイピングスキルに支障がない方 ・Excelの基本操作ができる方 ・IT業界でのお仕事であれば、こだわりを持たずになんでもチャレンジしたい意欲がある方

360万円〜420万円

サーバーサイドエンジニア, その他(エンジニア以外)

AKKODiSコンサルティング株式会社

インフラエンジニア_全国勤務

■必須条件

・本気でエンジニアを目指していきたい方

369万円〜422万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, オープンポジション

株式会社アイエスエフネット

【バイリンガル/エンジニア(グローバルサポートデスク)】設計・構築案件豊富なインフラ特化企業/積極性があれば誰でもマネージャーに立候補可能!/月平均残業7h

■必須条件

・インフラエンジニアの実務経験が半年以上 ・日本語力がビジネスレベル(N2相当)以上 ・英語力がビジネスレベル以上 ・日本で働く意欲があり、日本語の勉強に対しても意欲的な方(海外からの応募者の場合)

394万円〜3,100万円

ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, その他(エンジニア以外)

株式会社アソウ・アルファ

【オープンポジション/東京】システム開発◇平均残業14H・リモート相談可

■必須条件

・システム開発経験(言語不問)3年以上

400万円〜900万円

オープンポジション

株式会社ベリサーブ

【モビ本部オープンポジション】自動車関連ソフトウェアに関する品質保証コンサルタント、エンジニア

■必須条件

■IT業界にて何等かのご経験、もしくは何等か組み込みシステムの知見をお持ちの方 ■顧客の課題をヒアリングし、理解した上で、チームのマネジメントができる  コミュニケーション能力をお持ちの方

367万円〜1,200万円

オープンポジション

株式会社ベリサーブ

【モビ本部オープンポジション】自動車関連ソフトウェアに関する品質保証コンサルタント、エンジニア

■必須条件

■IT業界にて何等かのご経験、もしくは何等か組み込みシステムの知見をお持ちの方 ■顧客の課題をヒアリングし、理解した上で、チームのマネジメントができる  コミュニケーション能力をお持ちの方

367万円〜1,200万円

オープンポジション

株式会社 BREXA Technology

【<東日本>オープンポジション/運用・保守(インフラ)】研修制度充実/年間休日123日/残業月平均15h

■必須条件

・サーバ(Windows/Linux/Unix)の運用経験 ・各種ネットワーク製品の運用経験 ・お客様の立場としてのベンダ管理経験 ・ユーザーと会話しながら業務を推進出来るコミュニケーション能 力

380万円〜

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, オープンポジション

株式会社 BREXA Technology

【<東日本>オープンポジション/要件定義~設計(インフラ)】研修制度充実/年間休日123日/残業月平均15h

■必須条件

・サーバ(Windows/Linux/Unix)の運用経験 ・各種ネットワーク製品の運用経験 ・お客様の立場としてのベンダ管理経験 ・ユーザーと会話しながら業務を推進出来るコミュニケーション能力

386万円〜700万円

オープンポジション

株式会社 BREXA Technology

【<東日本>オープンポジション/開発~テスト・保守】研修制度充実/年間休日123日/残業月平均15h

■必須条件

・開発実務経験2年以上(設計、製造、テスト、本番導入、保守など)

386万円〜700万円

オープンポジション

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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