【〈関西〉カスタマーサービス1部_運用SV・運用PMPL】イオン・マルエツの買い物体験を支えるシステム開発/富士ソフトGの安定基盤/数千万人が使う技術で高まる市場価値

株式会社ヴィンクス

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勤務地

大阪府

職種

プロジェクトマネージャー(PM)

フレックス出勤・時差出勤
選考が短い
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
◆ポジション概要 国内最大手の小売業グループにおける「情報システム部の運用デスク」のような立ち位置で、日々の問い合わせ対応から運用プロセス全体の管理・改善までを担っていただきます。運用リーダー/システム運用サービスマネージャーとして、業務の安定稼働を支える中核ポジションです。 ◆この仕事の魅力 ■ 大規模小売グループ全体を支える運用基盤に携われる ■ 顧客折衝・調整スキルを最大限に活かせる ■ マネジメントスキルを成長させられる ◆勤務スタイル 原則出社勤務となります。 シフト勤務あり:8:30~17:30/9:00~18:00 (365日体制・土日当番あり、夜勤なし) 出張なし ◆業務内容 ・イベント管理 ・インシデント管理 ・サービスレベル管理 ・日々の運用におけるメンバーのタスク・進捗管理 ・運用チームリーダーとしてのお客様との調整 ・MS365管理(アカウント~ライセンスまで) ・問い合わせ対応(共有の電話番号への入電およびメーリングリスト宛のメール対応) ・システム運用全体の統括(販売管理締め処理、マスタメンテナンス、新拠点の設計・構築・手配、社内デバイス管理[PC/スマホ/iPad]など) ◆業務の進め方・チーム連携 ・コミュニケーションはTeamsチャットが中心(問い合わせ共有や調整を随時実施) ◆教育制度 ・OJT ・概要説明によるインプット支援 ◆募集背景 運用アウトソーシング業務の品質改善および体制強化のため。

必須条件

必須条件
・システム運用業務の経験 ・お客様との業務調整スキル ・タスク管理やメンバー管理ができるマネジメントスキル ・エンドユーザーと継続的に会話する業務経験(顧客接点が多いため) ・顧客折衝に耐えうるストレス耐性 ・回答に一貫性のある方 ・自分をよく見せようとしない方
求める人物像
・ユーザー目線でお客様と会話ができる方 ・お客様からの問い合わせや課題に対し、落ち着いて柔軟かつ冷静に対応できる方 ・積極性と協調性を持ち、チームと円滑にコミュニケーションできる方

歓迎要件

・ITIL関連の知識 ・ヘルプデスクSV経験 ・報告資料作成・定例報告会の進行経験 ・業務自動化ツールの提案・作成・運用経験 ・メンバー教育・指導の経験

想定年収

想定年収
〜(給与形態:月給制)
想定年収補足
応相談 ※経験・能力を考慮して決定いたします。 ※記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。※
月給
220,000円〜540,000円
賞与・昇給
賞与:2回(3月、9月) 昇給:1回(1月)

ポジション

職種
・プロジェクトマネージャー(PM)

配属先

部署名
CS事業本部 カスタマーサービス1部

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(6ヶ月)

勤務形態

勤務形態
フレックスタイム制
就業時間
9:00〜18:00
就業時間補足
※フルフレックス制導入企業

予定勤務地

予定勤務地
大阪府大阪市中央区城見2丁目1番61号ツイン21 JYOタワー (最寄駅: 京阪電気鉄道京阪本線 京橋駅 徒歩5分  Osaka Metro長堀鶴見緑地線 大阪ビジネスパーク駅 徒歩3分)

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
健康・医療
受動喫煙防止措置

受動喫煙防止措置

受動喫煙防止措置
あり
受動喫煙対策特記事項
敷地内全面禁煙

制度

財産形成
財形貯蓄、企業型確定拠出年金

休日・休暇

年間休日日数
124日
休日・休暇
完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇
育児・介護
介護休暇

諸手当

諸手当
通勤手当

選考情報

選考内容

選考情報
・適性検査あり ・面接 1回
選考情報補足
書類選考 適性検査 面接(1~2回) 内定

株式会社ヴィンクスの企業情報

企業について

■パッケージプロダクト ・オープンPOSパッケージ「ANY-CUBE」「ANY-CUBE Neo」 ・POS・マルチ決済ソフト「SoftWareCAT」 ・O2O向けCRM「Hybrid Satisfa」 ・MD基幹システム「MDware」 ・店舗MDシステム「MDware店舗発注(日配)」 ・自動発注システム「MDware自動発注」「MDware自動発注 クラウド」 ・生鮮発注システム「MDware生鮮EDI」 ・EDIシステム「MDwareインターネットEDI」 ・統合監視ツール「Integrated Viewer for Zabbix」 ・次世代統合運用ソリューション「Hybrid Series(旧:AUTO/400シリーズ)」 ・Smart-Gift ■ソリューションサービス (システムコンサルティング・設計・開発・運用・付帯サービス) ・ONE-TO-ONEマーケティング ・CRMソリューション ・MDシステムソリューション ・百貨店向けトータルソリューション ・カードシステムソリューション ■ITサポートサービス ・アプリケーション運用サービス ・データセンターサービス ・システム構築サービス ・ネットワーク構築支援サービス ■流通・小売業に関するコンサルティング業務

会社情報

企業名
株式会社ヴィンクス
設立年月日
1991年02月
本社所在地
〒530-0004 大阪府大阪市北区堂島浜2-2-8
資本金
5億9503万円
売上高
371億1053万円
資格取得支援制度
従業員1000名以上
育休取得
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株式会社ヴィンクス

【〈関西〉ステムエンジニア(SE)】イオン・マルエツの買い物体験を支えるシステム開発/富士ソフトGの安定基盤/数千万人が使う技術で高まる市場価値

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・言語を問わず、3年以上のシステム開発の実務経験 ・パッケージウェアの C# プログラムを習熟し、カスタマイズ開発に携われる方 ・顧客折衝に耐えうるストレス耐性 ・回答に一貫性のある方 ・自分をよく見せようとしない方

450万円〜650万円

サーバーサイドエンジニア

株式会社ヴィンクス

【インフラSE(ITサービス1部)】イオン・マルエツの買い物体験を支えるシステム開発/富士ソフトGの安定基盤/数千万人が使う技術で高まる市場価値

■必須条件

・社内SE経験(AD等) ・PCキッティングのみの経験ではなく、設定提案や環境構築の経験

450万円〜550万円

社内SE

株式会社ヴィンクス

【〈関東/関西〉プログラマ】イオン・マルエツの買い物体験を支えるシステム開発/富士ソフトGの安定基盤/数千万人が使う技術で高まる市場価値

■必須条件

・C# または Java を用いた、2年以上のプログラミング経験 ・顧客折衝に耐えうるストレス耐性 ・回答に一貫性のある方 ・自分をよく見せようとしない方

350万円〜650万円

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株式会社ベイカレント・テクノロジー

【ネットワークエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニア/ネットワークエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

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株式会社ベイカレント・テクノロジー

【ネットワークエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニア/ネットワークエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

ネットワークエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【クラウドエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント, クラウドエンジニア

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【クラウドエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント, クラウドエンジニア

株式会社ベイカレント・テクノロジー

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プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント, データエンジニア

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【データエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニア/データエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

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600万円〜2,000万円

サーバーサイドエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

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・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

サーバーサイドエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

コンピューターマネージメント株式会社

【大阪】受託開発案件におけるPM/PL※福利厚生◎/成長を続ける案件豊富な上場SI/転勤なし

■必須条件

・オープン系システム開発の実務経験 ・RDBの使用経験(SQLの基礎理解) ・PL相当のリーダー経験、またはPM/PLへの志向をお持ちの方  ※PM/PLへのステップアップを目指している方、チャレンジ志向のある方の応募も歓迎します。

550万円〜800万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL)

株式会社システムインテグレータ

PMO(プロジェクト管理・品質管理) メンバー候補(大阪)

■必須条件

SEのご経験(開発、PLのご経験をお持ちの方) 業務システム開発・構築経験 SQLやVBAができる方(管理ツールの作成やデータ抽出等で使用します)

470万円〜700万円

プロジェクトマネージャー(PM)

株式会社ジール

【大阪】データプラットフォームエンジニア(マネージャー候補)

■必須条件

●下記いずれかの技術領域分野で10年以上の実務経験があり、チームリードができる方 Lデータベース領域(RDBでの設計/運用/SQLに関する知見) LWebエンジニア領域(システム開発一連の工程のご経験) Lインフラ領域(AWS、Azure、GCPなどのデータに関連する何かしらの業務経験) Lサイエンス領域(統計を用いた解析、SAS、SPSS、Rなどを用いた開発経験) ●プロジェクトリーダー以上のご経験 ●20名規模の組織マネジメントのご経験(興味のある方)

800万円〜1,200万円

プロジェクトマネージャー(PM), データエンジニア

丸紅I-DIGIOホールディングス株式会社

【大阪/インフラエンジニアPM候補】リモート×フルフレックス/副業可

■必須条件

■何らかのITインフラの構築経験(サーバ、NW、セキュリティ等) ■PL(プロジェクトリーダー)のご経験

550万円〜920万円

ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, セキュリティエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), クラウドエンジニア

株式会社NTTデータ

【法人】大手機械・電機製造業向けMES・PLM導入プロジェクトマネージャ

■必須条件

下記3つの条件を満たす方に是非お会いしたいです。 ①PLMもしくはMESを含む一定規模の基幹系システムの開発プロジェクトマネージャの経験のある方(アプリケーション開発、サービス企画、インフラ構築) ②1億円以上/数十人月以上の開発規模のプロジェクトマネージャ経験のある方 ③顧客を取り巻く現状や課題を理解して、寄り添い、時には顧客に対してドライブをする折衝能力を持って、前向きに仕事を進められる方

700万円〜1,400万円

プロジェクトマネージャー(PM)

株式会社NTTデータ

【法人】大手製造業向けプロジェクトマネージャ/重工業担当

■必須条件

下記3つの条件を満たす方に是非お会いしたいです。 ①製造業界向けまたは一定規模の基幹系システムの開発プロジェクトマネージャの経験のある方(アプリケーション開発、サービス企画、インフラ構築) ②1億円以上/数十人月以上の開発規模のプロジェクトマネージャ経験のある方 ③顧客を取り巻く現状や課題を理解して、寄り添い、時には顧客に対してドライブをする折衝能力を持って、前向きに仕事を進められる方

700万円〜1,400万円

プロジェクトマネージャー(PM)

株式会社システナ

【〈大阪・松山〉WEB・オープン系システムエンジニア】ホワイト500に4年連続認定/市場価値を高められる環境/資本金15億円、自己資本60%以上の安定

■必須条件

・下記いずれかの言語における5年以上のシステム開発業務経験  対象言語:Java、PHP、C言語、C#、C++、JavaScript、TypeScript、Python、Kotlin、Rust、React、Go、Ruby、Swift

500万円〜2,000万円

プロジェクトマネージャー(PM), ITコンサルタント

SCSK株式会社

【(西日本)製造業_大規模案件のPM/PL経験がある技術者】

■必須条件

・お客様とコミュニケーションを重ね各種課題を改善し、プロジェクトを推進した経験のある方 ・中規模プロジェクト(1億円以上)でのPM,PL経験のある方

600万円〜1,200万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL)

フューチャー・アンティークス株式会社

【PM/PL(大阪)】元SE社長の親身なキャリア支援制度/案件アサイン満足度98%以上/クライアントの開拓

■必須条件

・SEとしての経験 ・複数名のマネジメント経験がある方 ・2~3年のプロジェクトを通しで経験された方 ・顧客折衝の経験がある方

600万円〜850万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL)

フューチャー・アンティークス株式会社

【PMO(大阪)】元SE社長の親身なキャリア支援制度/案件アサイン満足度98%以上/ヘルプデスクからPMO、SEからPMOからPMなどの多彩なキャリアパス

■必須条件

以下のいずれか ・基本設計からの経験がある方 ・ヘルプデスクなどの経験があり、対人スキルや調整ごとが得意な方

450万円〜800万円

プロジェクトマネージャー(PM), その他(エンジニア以外)

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【金融領域ITコンサルタント】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【金融領域ITコンサルタント】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【Salesforceエンジニア/コンサルタント】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント, RPAエンジニア

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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