≪2025年10月入社≫【インフラエンジニア】情シス支援のサービスデスクでユーザー企業の事業基盤を支えるネットワークの監視運用をお任せします

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

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年収

387万円〜464万円

勤務地

東京都

職種

ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
【採用背景】 どの業界でもネットワークを利用していない企業はなく、ネットワークは企業のライフラインと言えます。年々IoTなど技術の進化や、リモート環境の促進に伴い、ネットワークを利用する企業は増え続けております。また企業の要望やニーズは多岐にわたる為、サポート範囲や対応プロセスが増加しており、顧客はサービスデスク運営方法に課題感を持っています。我々は、利用するユーザー(SIer、大手企業)がネットワークサービスを快適に利用できるよう、現状に満足することなく、継続的な改善活動とネットワーク運営全般のサポート支援を行います。 【業務内容】 大手通信会社の200名の大規模ネットワークオペレーションセンターを弊社1社で請け負っております。利用するユーザー(SIer、大手企業)からのインフラ障害によるユーザ側のサービス停止に対し、障害切り分け~復旧までを一手に担い、業務影響を最小限に留めています。顧客の声をサービスに反映させ、運用をアップデートする、これがユーザー企業の事業基盤を支え、顧客サービスの品質向上に繋がっています。 ■具体的に行う業務: ・通信不可、遅延、通信量増加、NW機器異常等の障害が発生した場合、各企業の情報システム部に対し、迅速かつ正確な報告を実施し、障害の早期復旧に向け、各部門と連携、統制を行います。 ・リモートアクセス不可、通信不安定、通信遅延といった問い合わせを頂いた際は、どのサービスが原因か切り分けを行い、適切な部門への対応依頼を行います。 【ポジションの魅力】 『10年の経験を3年で獲得するサービスデスクの仕組み』 ネットワークエンジニアは知識と経験が必要です。 お客様によって構成や機器が異なる為、1万パターン以上の組み合わせが存在します。 どんなパターンでも対応が出来るようになる為には、10年分の知識と経験値が必要です。 しかし、我々のサービスデスクはナレッジ運用をもとに独自のチーム運営方法にて 3年で10年のネットワークエンジニア経験を積むことができます。
仕事内容の変更範囲
会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

必須条件

必須条件
※以下いずれか ・インフラエンジニア業務やネットワークエンジニア業務経験 ・カスタマーサポート業務経験 ・CCNA、ITパスポート、Linux等 インフラ周辺知識が伴う資格取得をされてる方

歓迎要件

・ネットワーク、サーバー等の監視経験 ・テクニカルサポート等の電話によるお客様対応ご経験 ==下記のようなご経験の方歓迎!== 未経験/第二新卒/法人営業/店長/Webディレクター/CADオペレーター/コールセンターSV/ヘルプデスク/テクニカルサポート/システムエンジニア/ネットワーク・サーバーエンジニア/インフラエンジニア/社内SE/運用保守

想定年収

想定年収
387万円〜464万円(給与形態:月給制)
想定年収補足
■想定年収:387万円~464万円(残業代含まず)、434万円~520万円 (残業時間20h想定)
月給
252,000円〜300,000円
基本給
212,000円〜
賞与・昇給
賞与:2回 昇給:2回

ポジション

職種
・ネットワークエンジニア ・インフラエンジニア

配属先

部署名
プロフェッショナルアウトソーシング統括部

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(3ヶ月)

勤務形態

勤務形態補足
シフト制
就業時間補足
シフトイメージ 5輪番制:日勤⇒日勤⇒夜勤⇒明け(休日)⇒休日 2交代制 ⇒ 日勤:9:00~18:00(休憩:60分) / 夜勤:17:00~33:15(休憩:75分) 夜勤はありますが、日勤が中心のシフト形態

予定勤務地

予定勤務地
東京都港区赤坂3-3-3住友生命赤坂ビル9F (最寄駅:赤坂見附駅)
勤務地補足
想定PJT勤務地:新宿(西新宿)、虎ノ門ほか
勤務地の変更範囲について
会社の定める就業場所(リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。)

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
保険補足
・団体長期障害所得保障保険
健康・医療
提携保養施設・スポーツ施設利用制度、受動喫煙防止措置

受動喫煙防止措置

受動喫煙防止措置
あり(屋内禁煙)

制度

財産形成
財形貯蓄、企業型確定拠出年金

休日・休暇

休日・休暇
有給休暇、年末年始休暇
休日・休暇補足
・特別休暇:フレックス休暇(年次有給休暇とは別に年5日間付与)
育児・介護
育児休暇

諸手当

諸手当
残業手当、深夜・休日勤務手当、通勤手当
諸手当補足
・拠出手当、地域手当

選考情報

選考内容

選考情報
・適性検査あり ・面接 2回
選考情報補足
1次:人事担当または現場マネジャー → 最終:部長 ※最終面接に進まれる方には、Web上で適性検査(所要時間40分程)を受けていただきます。

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の企業情報

企業について

業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、 パッケージソフト導入及び保守運用、インフラ設計構築、クラウドサービス、 ICTアウトソーシング、エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング、 WEBアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援

会社情報

企業名
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
企業理念
「はたらいて、笑おう。」 労働人口の減少が見込まれる現代において、 一人ひとりが生み出す付加価値を最大化することが、 日本における重要なテーマです。 わたしたちは、 人・プロセスデザイン・テクノロジーの力で、 お客さまのビジネスプロセスに変革をもたらし、 人と組織の生産性を高めていきます。 さらに、はたらくを楽しむことを大切にし、 「はたらいて、笑おう。」の世界を実現します。
設立年月日
1977年09月
本社所在地
〒135-0061 東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F
資本金
3億1000万円
資格取得支援制度
従業員1000名以上
育休取得
時短勤務
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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の募集中の求人

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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【業務コンサルタント】~DX推進で営業組織を支援~

■必須条件

■下記いずれかのご経験 ・営業・業務プロセスの課題に対し、DX活用や、ツール導入によって改善に導いた経験 ・業務改善、事業開発分野でのPM経験

プロジェクトマネージャー(PM)

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【データベースエンジニア_〈スキルチェンジ歓迎/リモート率90%以上〉大手企業のビッグデータ基盤構築・運用支援】

■必須条件

〈インフラエンジニア、SIer/SESでの開発エンジニアのスキルチェンジ歓迎!〉 下記に該当する方 ・SQLやPython等のプログラミング言語で開発経験をお持ちの方 ・データベースやデータ基盤構築に興味のある方

データベースエンジニア

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【C#/Javaエンジニア】SES・SIer経験者歓迎!フルリモートOKの自社プロダクト“MITERAS”の開発メンバー

■必須条件

・Webアプリにおける基本設計、詳細設計、プログラミング、単体テスト~システムテストのご経験(言語問わず) ・C#またはJavaによるシステム開発のご経験が2年以上

545万円〜650万円

サーバーサイドエンジニア

こんな募集もおすすめ

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AKKODiSコンサルティング株式会社

【インフラエンジニア(地域限定)】AI、クラウド時代で活躍する次世代型のITエンジニアを目指す!

■必須条件

・当社の理念・ビジョンに共感いただける方 ・エンジニアを目指していきたい方 <必須条件> 障害者手帳を保持しており、会社に届け出ることが可能な方 ※障害者手帳を申請中の方は、お手元に届いてからのご応募をお願いいたします。

356万円〜

ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

AKKODiSコンサルティング株式会社

【インフラエンジニア(地域限定)】AI、クラウド時代で活躍する次世代型のITエンジニアを目指す!

■必須条件

・当社の理念・ビジョンに共感いただける方 ・エンジニアを目指していきたい方 <必須条件> 障害者手帳を保持しており、会社に届け出ることが可能な方 ※障害者手帳を申請中の方は、お手元に届いてからのご応募をお願いいたします。

356万円〜

ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

株式会社クラウドワークス コンサルティング

【SE/サーバ・クラウドエンジニア】AWS・AZURE・GCPクラウド領域・オンプレミス領域・サーバの設計・構築に携わりたい方!

■必須条件

■サーバ設計・構築・運用いずれかの経験を1年以上お持ちの方  ※監視やヘルプデスクの経験は除く ■国籍は問わず、しかし日本語ネイティブに限る ■転職回数不問

342万円〜500万円

サーバーエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社オープンアップITエンジニア

【ITエンジニア】AWS/Salesforce認定パートナー企業/未経験からエンジニアになるための充実した研修/社員間の交流も盛んな環境

■必須条件

◎文系・理系を問わずITエンジニアに興味のある方

280万円〜300万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

株式会社オープンアップITエンジニア

【ITエンジニア】AWS/Salesforce認定パートナー企業/未経験からエンジニアになるための充実した研修/社員間の交流も盛んな環境

■必須条件

◎文系・理系を問わずITエンジニアに興味のある方

280万円〜300万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

テクバン株式会社

【ITエンジニア(運用保守)】

■必須条件

・インフラエンジニアとして以下の運用保守経験  サーバ: Windows, Linux, その他UNIX系など  ネットワーク: Cisco, YAMAHA、F5、Fortinetなど  クラウド: AWS、Azure、GCP、OracleCloud、IBM Cloudなど

350万円〜600万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

テクバン株式会社

【ITエンジニア(運用保守)】

■必須条件

・インフラエンジニアとして以下の運用保守経験  サーバ: Windows, Linux, その他UNIX系など  ネットワーク: Cisco, YAMAHA、F5、Fortinetなど  クラウド: AWS、Azure、GCP、OracleCloud、IBM Cloudなど

350万円〜600万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社電通総研テクノロジー

【〈東京/大阪/名古屋〉インフラ系ITスペシャリスト】

■必須条件

下記の要件を満たす方 ①サーバ、OS(Windows、Linux)、ミドルウェア導入設計・実装経験 ②DBMS(種類を問わず)、アプリケーションサーバ等ミドルウェアの設計、チューニング経験 ③顧客と折衝をするに十分なコミュニケーションスキル ④ドキュメンテーション能力 (日本語による技術的報告書、プレゼン資料、設計書類作成)

350万円〜700万円

インフラエンジニア

AKKODiSコンサルティング株式会社

インフラエンジニア_全国勤務

■必須条件

・本気でエンジニアを目指していきたい方

369万円〜422万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, オープンポジション

AKKODiSコンサルティング株式会社

インフラエンジニア_全国勤務

■必須条件

・本気でエンジニアを目指していきたい方

369万円〜422万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, オープンポジション

AKKODiSコンサルティング株式会社

【インフラエンジニア(地域限定)】国内トップクラスの企業勤務。インフラ基盤の設計・構築、DX推進や先端技術領域の担当などスキルに合わせて多様な案件をご用意!

■必須条件

・インフラ領域(ネットワーク,サーバ)における構築~運用保守・監視工程のいずれかの工程における経験:目安1年以上 ・周囲と連携して課題解決に取り組んだ経験 ・障害者手帳を保持しており、会社に届け出ることが可能な方 ※障害者手帳を申請中の方は、お手元に届いてからのご応募をお願いいたします。

369万円〜1,156万円

インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社 BREXA Technology

【<東日本>オープンポジション/運用・保守(インフラ)】研修制度充実/年間休日123日/残業月平均15h

■必須条件

・サーバ(Windows/Linux/Unix)の運用経験 ・各種ネットワーク製品の運用経験 ・お客様の立場としてのベンダ管理経験 ・ユーザーと会話しながら業務を推進出来るコミュニケーション能 力

380万円〜

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, オープンポジション

株式会社 BREXA Technology

【<東日本>オープンポジション/運用・保守(インフラ)】研修制度充実/年間休日123日/残業月平均15h

■必須条件

・サーバ(Windows/Linux/Unix)の運用経験 ・各種ネットワーク製品の運用経験 ・お客様の立場としてのベンダ管理経験 ・ユーザーと会話しながら業務を推進出来るコミュニケーション能 力

380万円〜

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, オープンポジション

株式会社 BREXA Technology

【<東日本>未経験/インフラ】研修制度充実/年間休日123日/残業月平均15h

■必須条件

①社会人経験1年以上 ②PCの操作に抵抗が無い方 ③コミュニケーションを積極的に図り、円滑に業務が行える方

353万円〜370万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社 BREXA Technology

【<東日本>未経験/インフラ】研修制度充実/年間休日123日/残業月平均15h

■必須条件

①社会人経験1年以上 ②PCの操作に抵抗が無い方 ③コミュニケーションを積極的に図り、円滑に業務が行える方

353万円〜370万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社 BREXA Technology

【<東日本>未経験/インフラ】研修制度充実/年間休日123日/残業月平均15h

■必須条件

①社会人経験1年以上 ②PCの操作に抵抗が無い方 ③コミュニケーションを積極的に図り、円滑に業務が行える方

353万円〜370万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社 BREXA Technology

【<東日本>未経験/インフラ】研修制度充実/年間休日123日/残業月平均15h

■必須条件

①社会人経験1年以上 ②PCの操作に抵抗が無い方 ③コミュニケーションを積極的に図り、円滑に業務が行える方

353万円〜370万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社 BREXA Technology

【<東日本>未経験/インフラ】研修制度充実/年間休日123日/残業月平均15h

■必須条件

①社会人経験1年以上 ②PCの操作に抵抗が無い方 ③コミュニケーションを積極的に図り、円滑に業務が行える方

353万円〜370万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社 BREXA Technology

【<東日本>未経験/インフラ】研修制度充実/年間休日123日/残業月平均15h

■必須条件

①社会人経験1年以上 ②PCの操作に抵抗が無い方 ③コミュニケーションを積極的に図り、円滑に業務が行える方

353万円〜370万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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