SRE / インフラ改善エンジニア

株式会社SUPER STUDIO

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年収

500万円〜800万円

勤務地

東京都

職種

インフラエンジニア, SREエンジニア

フレックス出勤・時差出勤

モダンな技術を採用

技術試験なし

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求人情報

仕事内容

SREとして、ecforceの信頼性を「運用」ではなく「仕組み」で高めるポジションです。 SLI/SLO、Observability、トイル削減、インシデントレスポンス改善を軸に、プロダクト/開発と協働しながら改善をリードしていただきます。 ◆プロダクト詳細 ecforceについて AIコマースプラットフォーム「ecforce」のサービスを展開し、販売チャネルの構築・強化からデータの取得・統合管理・分析・活用まで、コマースビジネスに特化した各プロダクトを提供しており、顧客のビジネスや目的に合わせてアジャイルにデータを活用しながら事業を成長させる為の環境構築を目指しています。 ◆組織体制本ポジションは「インフラ改善ユニット」への所属となります。 SREグループアプリ運用ユニットアプリ最適化ユニットインフラ改善ユニットインフラ運用ユニット運用統制管理ユニット弊社サービスの基幹となるSaaSプロダクトの安定基盤の管理、インフラやサーバーの整備を担う部署です。グループ内はユニットというチーム体制で役割を分けて運営しており、わたしたちは「何をやるかより、誰とやるか」というカルチャーを表す「VALUE（価値観）」を何よりも大切にしています。 20代〜50代の幅広いバックグラウンドを持った約25名ほどの業務委託を含めたエンジニアが活躍しており、オープンで活発なコミュニケーション環境があります。上長や他チームメンバーとの日常的な交流を通じて、アイデアや知見を共有し合い、難しい課題も一緒に協力しながら解決していく文化があります。技術力だけではなく、人間力として魅力のある開発者が多く、それぞれ自由に働ける社風が弊社ならではの特徴です。 ◆SREグループが目指す将来像 EC/D2C領域では、オンライン・オフラインを横断したデータ統合・分析・可視化が重要になる一方、事業者のすべてがシステムに強いわけではありません。プロダクトが「使える/止まらない/速い」状態を継続すること自体が、事業成長の前提条件になっています。開発されたサービスを安定して提供し続けることを大切にしています。・ユーザーが使いたいときに機能が使える状態を保つ・サービスの信頼性を維持し、効率的に運用できる仕組みをつくる・開発チームと協力しながら、技術的な課題を解決していく加えて、SREプラクティス（SLO/SLI、Observability、トイル削減、インシデントレスポンス改善）を定着させ、運用に追われない状態をつくることで、継続的に信頼性を高めるサイクルを回していきます。サービスの安定性向上に向けて着実に取り組んでいただける方を求めています。 ◆期待役割 / 今後の展望まずは現状の運用・監視・障害対応を理解した上で、優先度の高い領域から改善をリードいただきます。将来的には、開発チームと協働しながら「何を信頼性の指標とし、どこに投資するか」を設計・意思決定していける体制（SREプラクティスの定着）を一緒につくっていきます。 ◆具体的な業務内容 1.コストの最適化 AWSリソースの利用状況を監視し、インフラコストの削減を計画的に推進します。 2.データベース基盤の移行 RDSやAuroraからTiDB Cloudへの移行を推進し、管理負荷を軽減します。 3.信頼性指標（SLI）/SLOの設計・運用プロダクト/開発と協働し、ユーザー体験・ビジネスインパクトに紐づく指標を定義し、目標値（SLO）に基づいた改善活動（エラーバジェット運用等）を推進します。 4.可観測性（Observability）の改善 New Relic等を活用し、メトリクス/ログ/トレースの整備、アラート設計、ダッシュボードの改善を通じて、システム状態の把握とトラブルシュート効率を向上させます。 5.トイル削減（運用作業の省力化・自動化）運用作業のコード化やジョブ化（Runbook整備・自動復旧・定型作業の自動化）を進め、作業の簡素化と標準化を実現します。 6.インシデントレスポンスの改善障害対応フローの整備、ポストモーテムの運用、再発防止（恒久対策）の推進により、MTTR短縮と再発率低減を目指します。 7.技術負債の解消とアーキテクチャの見直しインフラアーキテクチャのトレンドや、AWSのサービスの更新などをキャッチアップし、運用中のサービスをより良いアーキテクチャに改善します。 8.統制の取れた運用のための改善最小権限の原則に基づくIAM設計や、運用リソースのアクセス制御、ログ設計など、セキュリティを考慮した運用設計を目指し改善を進めています。

仕事内容の変更範囲

会社の定める業務

必須条件

以下すべてのご経験・AWSの使用経験（目安：3年以上）・Gitを用いたコード管理の経験・Unix系サーバの運用、障害対応の経験・Infrastructure as Code（Ansible, Terraform, CloudFormationなど）によるリソース管理経験

求める人物像

・SREとして、信頼性を「運用」だけでなく「仕組み」で解決したい方・現状の制約（運用負荷、技術負債、組織の分業）を踏まえつつ、改善の優先度づけと推進ができる方・プロダクト/開発/CSなど、隣接チームと協働しながら合意形成して進められる方・インシデントを責めるのではなく、学びとして再発防止につなげられる方・新しい技術・プラクティスを取り入れ、継続的にアップデートすることを楽しめる方

歓迎要件

以下いずれかのご経験・社外の顧客向けサービスの運用経験・Webアプリケーション開発経験・RubyおよびRuby on Railsの開発、運用経験・Webサイトのパフォーマンスチューニング、SQLの最適化の調査、対応の経験・SLO/SLIの制定、運用経験（エラーバジェット運用など）・可観測性（Observability）の設計・改善経験（メトリクス/ログ/トレース、アラート、ダッシュボードなど）・トイル削減（運用自動化、Runbook整備、定型作業の削減）の経験・インシデントレスポンス改善の経験（ポストモーテム運用、再発防止の推進など）・カスタマーサポート対応、社外ユーザへのサポート対応の経験・SOC1/SOC2などの外部監査に対応するための運用改善の経験・部門横断プロジェクトの進行や、障害対応時のエンドユーザへの回答など、技術的な内容を非エンジニア部門に説明し調整するポジションに就いた経験・インシデントの再発防止など、過去のトラブルからチームのプロセス改善を率いた経験

想定年収

500万円〜800万円

想定年収補足

※現年収やスキルにより変動があり、ご経験・スキルを考慮して決定いたします【例】年収1000万円の場合基本給：520,327円/固定残業代：182,925円 ※45時間を超える時間外労働分については別途支給

おすすめポイント

★テクノロジー×データドリブンのECサービス展開コロナ禍で拡大するネット通販市場に対応し、国内EC化率が8.5%の成長産業で、同社は「ecforce」をはじめとするSaaSプロダクトとD2C事業を通じてワンストップでコンサルティングを提供しています。商品企画、生産、広告、物流、CRMまでカバーし、新商品開発ではビッグデータと市場調査を活用しています。 ★D2C事業の実績 SUPER STUDIOは、化粧品、医薬部外品、健康食品の各事業で顕著な成果を達成しており、初年度で化粧品が年商5億円、医薬部外品が3億円、健康食品は売上が4.2倍に増加しています。この成功は、市場のニーズに応じた戦略的な製品開発によるものです。 ★魅力的な就業環境従業員数200名程度のアットホームな雰囲気の中で、面接時から現場メンバーと直接話す機会があり、早期から仕事のイメージが持てます。入社理由の第一位は「一緒に働く人の魅力」で、入社後は定期的な人事労務との面談があり、安心して働ける環境が整えられています。

ポジション

職種

・インフラエンジニア・SREエンジニア

配属先

部署名

SREグループ

部署の特徴・業務環境

◆ポジションのやりがい・事業インパクトの大きいプロダクトで、信頼性向上を中長期で推進できる（売上機会・顧客体験に直結）・SRE導入フェーズのため、指標（SLI/SLO）や運用の設計など「型づくり」から関われる・自動化・可観測性・インシデント改善に投資し、運用負荷を継続的に下げられる・経営陣の考えなどを社内共有する場面が多く、「事業が今どこに向かっているのか、誰に対して何をしていくのか」という事業戦略を理解しながら業務に臨めます。 ◆このポジションが事業に与えるインパクト ecforceは多くのショップに導入されるAIコマースプラットフォームであり、停止や性能劣化は売上機会損失や運用負荷増大など、事業に直接影響します。SREは「止めない・遅くしない」だけでなく、サービスの信頼性を継続的に高めることで、事業成長を支える基盤をつくります。 ◆開発環境 AWSの主な利用サービス・コンピューティング: EC2, ECS, Lambda ・データベース: RDS/Aurora(MySQL), DynamoDB, ElastiCache ・ストレージ: EBS, EFS, S3 ・セキュリティ: GuardDuty, Config, WAF, Security Hub ・運用ツール: CloudWatch, CloudTrail, Step Functions, Systems Manager ・その他: Route53, CloudFront, WorkMail, Transfer Family AWS以外のサービス・DB: TiDB Cloud ・監視: New Relic その他・IaC: Terraform, Ansible, CloudFormation ・開発: Python, Ruby, ShellScript ・CD/CI: Jenkins, Github Action, CircleCI ・コミュニケーション: Slack, Notion, Jira, MetaLife ・AIツール: cursor, claude codeなど

開発環境

開発言語

Ruby、Python

DB・DWH

MySQL、Aurora、DynamoDB

クラウド

AWS

CI・CD

CircleCI、GitHub Actions、Jenkins

監視ツール

Cloudwatch、New Relic

構成管理ツール

Ansible、CloudFormation、Terraform

その他ツール、サービス

Slack、JIRA、Backlog

雇用形態

正社員

試用期間

あり（6ヶ月）

勤務形態

フレックスタイム制

就業時間補足

※フレキシブルタイム　7:00-11:00/15:00-22:01

フレックスタイム

開始時間：7:00〜11:00 終了時間：15:00〜22:00

コアタイム

11:00〜15:00

残業時間

固定残業時間

月45時間

予定勤務地

東京都目黒区下目黒2-23-18目黒山手通ビル8F （最寄駅：JR「目黒駅」から徒歩9分東急目黒線「不動前駅」から徒歩7分）

勤務地補足

フルリモート可能

勤務地の変更範囲について

会社の定める就業場所(在宅勤務を行う場所も含む)

福利厚生

保険

健康保険、雇用保険、厚生年金保険、労災保険

健康・医療

受動喫煙防止措置

あり

受動喫煙対策特記事項

屋外喫煙場所あり（ビル屋上）

休日・休暇

年間休日日数

120日

休日・休暇

土日祝休み、有給休暇、年末年始休暇、完全週休二日制、慶弔休暇

育児・介護

育児休暇、産前産後休暇

諸手当

残業手当、通勤手当

諸手当補足

・毎月固定残業手当（月45時間相当分）を支給

その他

資格取得支援、書籍購入補助制度、社内表彰

その他補足

・関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）への加入（スポーツクラブ、アミューズメント施設の割引利用等）・不動産仲介業者との提携（割引制度あり）・Mac、モニター等全支給・ドリンクマシン使い放題・クライアント商材や自社商材を購入時補助金あり

選考情報

選考内容

選考情報

・オファー面談あり・面接 2回・リファレンスチェックあり

選考情報補足

以下流れを予定しております。状況に応じて変更となる可能性がございますのでご了承ください。 1.書類選考 2.面接2〜3回 └例：マネージャー・リーダー → 執行役員 4.リファレンスチェック(ASHIATO) 5.オファー面談

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デジタル戦略コンサルタント（マネージャー以上）

■必須条件

■ エンタープライズコンサルティング経験：コンサルティングファームまたはSIerにて、エンタープライズ企業やナショナルクライアントの課題解決を目的としたプロジェクトにManagerまたはSenior Managerとして従事した経験 ■ 提案活動スキル：複数プロジェクトのマネジメント経験、およびアカウント営業活動やプリセールス活動を通じた案件獲得責任（売上達成責任）の遂行経験 ■ プロジェクトマネジメントスキル：策定から後続のSIやBPRなどの実行フェーズまでPMとして完遂できること

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ITコンサルタント

株式会社SUPER STUDIO

SRE / アプリ運用エンジニア

■必須条件

以下すべてのご経験・Webアプリケーションの開発または運用経験（言語/フレームワーク不問）3年以上・Gitを用いたチーム開発、レビューの経験・障害対応、トラブルシューティング、原因切り分けの経験・SQLを用いたデータ調査経験（確認・影響範囲の特定など）・技術的な内容を関係者に分かりやすく整理・説明できること

500万円〜800万円

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■必須条件

以下、いずれかのご経験をお持ちの方・SIerまたは事業会社でのシステム開発・導入経験3年以上（詳細設計〜テスト〜導入フェーズ）・データ移行プロジェクトにおける実務経験（データ構造分析、マッピング、投入・検証など）・顧客のシステムリプレイスやデータ移行プロジェクトへの参画経験・社内外のステークホルダーと円滑に連携できるコミュニケーション能力

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■必須条件

- インフラシステムの設計・構築・運用経験 ※提案や要件定義のご経験がある方は歓迎いたします ※現状は下流工程の経験がメインの場合も、少しずつ上流工程の経験を積んでいただく事が可能です

430万円〜900万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社大塚商会

【ネットワークエンジニア】平均年収937万円の日系SIer業界第4位の企業/130万以上の顧客を持つ国内最大手独立系SIer/女性の活躍推進も積極的/平均勤続年数17.1年の長期で働きやすい環境/「たのめーる」も展開する企業

■必須条件

・インフラエンジニアとしての設計・構築・運用経験（目安：3年以上）・ネットワークエンジニアが行う業務に興味がある方・新しい技術の習得や、技術選定を行うプロセスに興味がある方・成長志向を持っていて、前向きな方・コミュニケーション能力のある方 ■資格　第一種運転免許普通自動車

450万円〜720万円

ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

株式会社大塚商会

【サーバーエンジニア】平均年収937万円の日系SIer業界第4位の企業/130万以上の顧客を持つ国内最大手独立系SIer/女性の活躍推進も積極的/平均勤続年数17.1年の長期で働きやすい環境/「たのめーる」も展開する企業

■必須条件

・仮想サーバの構築経験 ■資格　第一種運転免許普通自動車

450万円〜720万円

サーバーエンジニア, インフラエンジニア

株式会社DTS

【インフラエンジニア】メガバンク・大手通信会社との取引多数！独立系SIer／最短2年目からのリーダー経験を積めます／平均勤続年数15年

■必須条件

1. 未経験の技術・サービスにも前向きに取り組める方。 2. 主体的に行動し、チームで円滑にコミュニケーションを取りながら、責任感を持って業務を進められる方。 3. 報連相を適切に行い、障害時にも冷静に対応できる方。

395万円〜695万円

インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社いえらぶGROUP

※リーダー候補※フロントエンドエンジニア／サーバーサイドエンジニア／インフラエンジニア職

■必須条件

・3年以上のシステム開発実務経験・HTML,CSS,Java,PHP,JavaScript,Pythonを用いた実務経験 ※成果物があればご推薦時にお知らせください。

405万円〜980万円

サーバーサイドエンジニア, インフラエンジニア, フロントエンドエンジニア

株式会社ギフティ

プラットフォーム開発エンジニア（Platform Engineer）

■必須条件

- Webアプリケーションまたはインフラの開発・運用経験2年以上 - インフラ、セキュリティ、またはバックエンド領域の専門知識 - 複数の関係者と協働し、横断的な課題解決を推進した経験

500万円〜900万円

サーバーサイドエンジニア, インフラエンジニア, セキュリティエンジニア

株式会社ギフティ

認証基盤開発エンジニア

■必須条件

- クラウドインフラを利用したWebアプリケーションの開発・運用経験

500万円〜900万円

インフラエンジニア, SREエンジニア

株式会社ギフティ

認証基盤開発エンジニア

■必須条件

- クラウドインフラを利用したWebアプリケーションの開発・運用経験

500万円〜900万円

インフラエンジニア, SREエンジニア

日研トータルソーシング株式会社

【インフラ】【ITエンジニア】アウトソーシング事業のリーディングカンパニー／キャリアカウンセラーが入社後も手厚くフォロー／大規模案件の推進を経験できる

■必須条件

・何らかの開発経験が1年以上の方。 ※開発言語、ブランクの有無は問いません。 ※テストや運用のみのご経験の方は対象外です。 ※経験年数には入社時研修期間は含まれません。・外国籍の方は、日本語でネイティブレベルのコミュニケーションが取れる方具体的には：日本語検定レベル N2 以上取得済みの方。※取得レベルよりも実際の日本語力を重視します。 ※1年未満の方もご相談ください。

400万円〜700万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社ウィルオブ・ワーク

インフラエンジニア／PJ選択可能／クラウドPJ多数！全エンジニアがキャリアUPを実現／リモート約8割

■必須条件

ネットワークまたはサーバの運用・保守・監視、システムヘルプ、テクニカルサポート上記のいずれかの実務経験をお持ちの方（1年以上）

380万円〜700万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社できるくん

SRE

■必須条件

・エンジニアとしての実務経験3年以上　・Webアプリケーション開発経験 - ・クラウドサービス（AWS / GCPなど）を用いたインフラ実務経験

500万円〜700万円

インフラエンジニア, SREエンジニア

株式会社できるくん

SRE

■必須条件

・エンジニアとしての実務経験3年以上　・Webアプリケーション開発経験 - ・クラウドサービス（AWS / GCPなど）を用いたインフラ実務経験

500万円〜700万円

インフラエンジニア, SREエンジニア

株式会社テクノプロ（テクノプロ・デザイン社）

【〈戦略研修〉インフラエンジニアキャリアアップコース】宇宙やロボット産業も扱う大規模会社！/1000を超える研修カリキュラムで入社後のサポート万全/キャリアパスが多彩‼

■必須条件

プログラミング学習未経験者歓迎・インフラエンジニアへのキャリアチェンジを希望されている方・30歳までの方（長期勤続によるキャリア形成を図るため）・転職歴が当社を含め3社目までの方・円滑にコミュニケーションを取れる方・外国籍の場合には、N1資格保有者及び日本での就業経験3年以上の方に限る

398万円〜

インフラエンジニア

株式会社ABI

【インフラエンジニア】プライム案件45%の上流特化開発／入社3年での管理職登用実績多数／平均生産性1500万超のチーム参画

■必須条件

・サーバまたはネットワークの保守・構築経験１年以上

400万円〜550万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社ABI

【インフラエンジニア】プライム案件45%の上流特化開発／入社3年での管理職登用実績多数／平均生産性1500万超のチーム参画

■必須条件

・サーバまたはネットワークの保守・構築経験１年以上

400万円〜550万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

プレイネクストラボ株式会社

【WEB・モバイルアプリ開発】リモート比率8割／元請け案件比率80％／年収UP率100％／本人の志向に沿ったプロジェクトのアサイン／モダンな技術環境で成長できる環境

■必須条件

■以下言語およびフレームワークを用いた開発経験を… 　・1年以上お持ちの方（20～25歳までの方）【言語：フレームワーク】・Java：Spring、Springboot ・PHP：Laravel ・Ruby：Ruby on Rails ・Python：Django、Flask ・JavaScript/TypeScript：Node.js、React、Vue.js、Angular ・C#：.NET、ASP.NET、C#.NET ・Go：Golang ・Kotlin ・Swift ・Flutter

400万円〜500万円

サーバーサイドエンジニア, インフラエンジニア, モバイルアプリエンジニア, クラウドエンジニア

プレイネクストラボ株式会社

【WEB・モバイルアプリ開発】リモート比率80％／元請け案件比率80％／年収UP率100％／本人の志向に沿ったプロジェクトのアサイン／開発だけでなくビジネスサイドの経験を積める

■必須条件

■以下言語およびフレームワークを用いた開発経験を… ・3年以上お持ちの方（32～39歳までの方）【言語：フレームワーク】・Java：Spring、Springboot ・PHP：Laravel ・Ruby：Ruby on Rails ・Python：Django、Flask ・JavaScript/TypeScript：Node.js、React、Vue.js、Angular ・C#：.NET、ASP.NET、C#.NET ・Go：Golang ・Kotlin ・Swift ・Flutter

500万円〜600万円

サーバーサイドエンジニア, インフラエンジニア, モバイルアプリエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社アクロビジョン

【〈関東〉インフラエンジニア】実力主義の評価／プロジェクト選択可／副業可

■必須条件

◎正社員/契約社員にて就業経験のある方 ◎対面／テキストベース問わずきちんとコミュニケーションがとれる方 ◎スキルアップのための学習を前向きに継続して頂ける方 ◎IT業界にて実務における構築以上の実務経験１年以上 ※経験年数は達していいても、ご本人のスキル感が見合わない場合などは条件面が変化いたします。

350万円〜600万円

インフラエンジニア

日創工業株式会社

【経験者向け】ITインフラエンジニア

■必須条件

インフラエンジニアとして設計/構築経験　2年以上またはインフラ運用経験　4年以上

430万円〜700万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

この求人を監修した人

毛呂淳一朗「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人（2025年4月時点）。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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