【インフラ運用SE、運用設計】在宅勤務・フルフレックス可／自社プロダクト“HITO-Link(SaaS/HR-Tech)”の安定運用に向けた保守エンジニア

【概要】 ネットワーク運用監視の上流業務となる運用設計、運用管理をお任せします。 技術の発展に伴い、どんなセキュリティ、ネットワークを使いたいか、等は企業ごとの個別性がでてきています。そのニーズに応えるべく、顧客の業務内容や課題、サービスやリスクを理解し、運用設計(保守体制の設計、フロー、手順書)や運用ソリューションの提案をすることが期待されます。 【業務内容】 　ネットワークやサーバは「いつでも使える」事が必須、使えないという事は大きな社会的な影響を及ぼします。 　サービスを止める事なく提供し続ける為には、有事の際も対処できる環境を設計する必要があり、 　また企業ごとに用途は様々で運用方法もお客様ごとに千差万別です。 　具体的には、どのように異常を早期に発見するか、発生した異常はどのように早期解消させるかという観点で以下の業務を行って頂きます。 　・運用ソリューションの提案・要件定義・見積り業務 　・運用プロセス（監視、業務フロー、手順等）の設計 　・運用部門への導入に必要な引継ぎ業務、教育業務 　・運用部門からの障害二次エスカレーション対応、恒久対処 　・運用実績の分析し品質改善やアップセル提案、提案報告資料作成、お客様報告会の開催 　配属から1か月間は運用監視業務にて通信事業者の基本学習を頂くため研修も用意しております。 　その後、上位業務への配属となるため、上位業務未経験（運用設計、運用SE等）の方でも安心してご応募ください。 【募集背景】 　業務拡大に伴う増員となります。現在20名規模のチームとなりますが、大規模の運用監視業務を請け負い、 　運用監視のナレッジがある、また同社内の連携がとりやすい当社への需要が高まり、顧客から増員のお声がけを多数頂いております。 　また、市況では企業ごとにカスタマイズされた運用ソリューションのニーズが高く、今後もユーザの増加が見込まれます。 【求められる成果物や成果】 　・運用設計書、要件定義書、手順書(業務フロー)、管理表(機器管理リスト)等の資料作成 　・顧客向け提案書、報告書(運用実績、運用分析) 　・お客様と合意した品質レベルの担保 【ポジションの魅力】 　・ネットワークに限らない、様々なITソリューションに関する知識の習得 　　クラウド、サーバー、音声・モバイルサービス、セキュリティやゼロトラストなど知識を身に着け、経験を積むことができます。 　・上流工程の業務を具体的にイメージが出来る 　　営業、フロントSE(ネットワーク、サーバ設計者)と連携が多く発生します。上流工程を深く理解する事により、 　　どんな企業課題でも運用設計ができるノウハウが蓄積、自身がキャリアアップした際に注意しなければならない考え方を学ぶ事ができます。 ■同社の特徴・魅力： ・豊富なキャリアパス：業務領域ごとに専門性を追求することからスタート。 　「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。

会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

※以下の業務経験が1年半以上ある方 ・ネットワーク、サーバー(クラウド含む)等の運用・保守経験(1次対応を含む) ・フィールドエンジニアとしてネットワーク機器や配線の設置、トラブルシューティングをされている方

428万円〜670万円（給与形態：月給制）

※残業20時間想定 ※但し、経験スキルによりこの限りではありません。

238,000円〜375,000円

賞与：2回（4月、10月） 昇給：2回（4月、10月）

・サーバーエンジニア ・ネットワークエンジニア ・インフラエンジニア

プロフェッショナルアウトソーシング統括部

正社員

あり（3ヶ月）

フレックスタイム制 ※クライアント先に準ずる

9:00〜18:00

月20時間

東京都港区赤坂3-3-3住友生命赤坂ビル9F （最寄駅：赤坂見附駅） ※クライアント先に準ずる

想定PJT勤務地：新宿（西新宿）、虎ノ門 ※半年に1度ぐらいの頻度で、出張が発生する可能性がございます。 ※本ポジションでの転勤の想定は現在ありません

会社の定める就業場所（リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。）

一部リモート

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

・団体長期障害所得保障保険 ・総合福祉団体定期保険

定期健康診断、受動喫煙防止措置

・インフルエンザ予防接種 ・産業医面談 ・ストレスチェック

あり（屋内禁煙）

財形貯蓄、企業型確定拠出年金

リモートワーク制度、研修制度

有給休暇、夏季休暇、慶弔休暇

・結婚休暇（本人、家族） ・妻の出産時休暇 ・生理休暇 ・災害休暇 ・転勤休暇 ・公傷休暇 ・公職休暇 など

育児休暇、介護休暇、育児のための時短勤務、産前産後休暇、看病休暇

・ベビーシッターサービス ・ランドセルの会

残業手当、通勤手当、リモートワーク手当

・出産お祝い金 お子さまが生まれた場合、お子さま一人につき50,000円のお祝い金を支給しています。夫婦ともに社員の場合は夫婦それぞれに支給されます。さらに加入の健康保険から、出産育児付加金として 90,000円が支給されます。 ・車両紹介制度