※リファレンスチェック必須※システム開発リーダー (先端技術を活用したコミュニケーションツール(コンタクトセンターシステム))【デジタルプラットフォーム／共通SIサービス】

日本電気株式会社(NEC)

年収

680万円〜1,100万円

勤務地

神奈川県

職種

プロジェクトリーダー(PL)

土日祝日休み

技術試験なし

フレックス出勤・時差出勤

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求人情報

仕事内容

【職務内容】日々私たちが一度は見たり、触れたりする、企業と一般消費者をつなぐうえで欠かせないコミュニケーションツール（コンタクトセンターシステム）を、NEC独自の最先端技術（AI、生体認証、クラウドなど）を駆使しながら開発、提供しています。 NECはコンタクトセンターシステムの設計、開発(構築)、提供において日本国内でトップレベルの案件数を誇っており、今後、生成AIを活用したボイスボットなど最新の技術をコンタクトセンター市場に積極的に導入、活用していくため体制の強化を図っていきます。具体的には以下の業務内容を想定しています。・上流から下流まで一気通貫でご対応いただきます。お客様の価値を実現する仕組みを提案、設計、開発、導入、運用まで全てのフェーズに携わっていただきます。・大規模案件（30名以上）、中・小規模の案件を、スキルと経験に応じてご担当いただきます。・運用フェーズではサービスレベルの維持・向上およびエンドユーザの満足度向上を図り、提供サービス、システムの改善を図ります。【具体的なプロジェクト事例】案件：大手企業(キャリア、製造業)様向けコンタクトセンター対応フェーズ：提案から、設計、構築、運用まで全フェーズを対応実施内容：パブリックやプライベートサービスを活用したコンタクトセンターシステムの導入。　　　　既設システムのクラウドリフトやAIを活用した問い合わせ種別の自動振り分け、　　　　ディザスターリカバリ機能の実装など。 PJ規模：当グループメンバー10名~20名程度

仕事内容の変更範囲

会社の定める業務

必須条件

SIプロジェクトへの参画経験 ※コンタクトセンターシステムでなくても可、プログラム開発経験がなくても可

歓迎要件

【経験】コンタクトセンターシステムの構築経験。プロジェクトマネージャー、チームリーダーの経験があれば尚可。【資格】・PMP（Project Management Professional）・IPA関連の情報処理技術者資格（プロジェクトマネージャー）

想定年収

680万円〜1,100万円（給与形態：月給制）

想定年収補足

・主任　～　課長レベルを想定【想定報酬】・主任：年収680万　～　800万円程度　　　　月給35.5万　～　45.5万円程度（月額基本給　30万　～　40万円程度を含む）・エキスパート：年収900万　～　1100万円程度　　　　月給50万　～　65万円程度（月額基本給　50万　～　65万円程度を含む）　※前職年収を考慮、当社規定による

賞与・昇給

賞与：2回（6月、12月）昇給：1回（4月）

ポジション

職種

・プロジェクトリーダー(PL)

配属先

部署の特徴・業務環境

【事業・組織構成の概要】企業および社会公共向けのコンタクトセンターシステムに関するSI事業です。企業と人との接点（コミュニケーション）が多様化するなか、お客さまと共創し、企業と人との新たなコミュニケーションのあり方を多岐に渡る技術の組み合わせと先端技術により実現していきます。【ポジションのアピールポイント】【配属チームについて】・上司部下関係なく、フラットにディスカッションができる環境です。チーム間での横連携が強く、協力や共創が活発です！【スキル/キャリアパス】・ネットワークからアプリケーション、AIなど多様な技術を幅広く扱うため、多岐に渡るIT知見を得ることができます。・多くの会社、部門（製品開発、テクニカルサポート、保守、販売推進）と関わりながら業務を遂行するので、事業全体を俯瞰する力を養え、業務を通じて視座を高めることが可能です。・将来的なキャリアパスには、ご自身の希望により、マネジメント能力を活かした管理職、専門性を活かしたプロフェッショナル職の両方のパスが可能です。・業務時間中の研修/教育受講が可能で、社員の自己研鑽をグループでは積極的に支援しています。向上心の高い方には最適な環境です！【働き方】・テレワーク、フレックスタイム制度、スイッチワーク（中抜け可能）を活用いただけます。

雇用形態

正社員

試用期間

あり（3ヶ月）

勤務形態

フレックスタイム制

勤務形態補足

※ 裁量労働制の適用有（職務に応じて適用）裁量労働制が適用される場合は7時間45分勤務したものとみなす。

就業時間補足

コアタイムなしのフレックスタイム制（標準勤務時間帯：8時30分~17時15分、標準所定労働時間：7時間45分、休憩時間：60分）

予定勤務地

〒211-8666 神奈川県川崎市中原区下沼部1753

勤務地の変更範囲について

会社の定める場所（該当する場合はテレワークを行う場所を含む）

福利厚生

保険

健康保険、雇用保険、厚生年金保険、労災保険

健康・医療

人間ドック補助、受動喫煙防止措置、提携保養施設・スポーツ施設利用制度

受動喫煙防止措置

あり

制度

財産形成

退職金制度、財形貯蓄、社員持株会制度

休日・休暇

年間休日日数

127日

休日・休暇

土日祝休み、有給休暇、年末年始休暇、完全週休二日制、リフレッシュ休暇

休日・休暇補足

・ファミリーフレンドリー休暇・キャリアデザイン休暇・結婚休暇等

育児・介護

産前産後休暇

諸手当

通勤手当、家族手当、住宅手当

その他

資格取得支援、新規事業公募

選考情報

選考内容

選考情報

・適性検査あり・面接 2回・リファレンスチェックあり

選考情報補足

書類選考→部門との一次面接→適性検査（Web）・バックグラウンドチェック→部門幹部との最終面接→内定 ※ご応募の際には、リファレンスチェックを実施させていただく場合がございますので、あらかじめご了承のほどお願いいたします。参考：リファレンスチェックとは https://drive.google.com/file/d/11RJ-WA6qbSzEUlngheDkDgaD8SNZk94k/view?usp=sharing

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※リファレンスチェック必須※ITアーキテクト（自動車業界／広島）【エンタープライズ／製造業】

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①SIer、メーカー、お客様企業他でのシステムのITアーキテクトとして経験　5年以上 ②顧客やチームメンバーとのコミュニケーション能力

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■必須条件

〈主任の場合〉以下すべて必須。・生保業務の主要機能（新契約、保全、支払、収納）のいずれかの業務知識を有すること・生保業務領域のアプリ開発経験・上流工程の経験・チームリーダーまたはプロジェクトマネジメントの経験（プロジェクトの規模は不問） ※生保企業での社内SE経験者も歓迎。〈担当の場合〉以下すべて必須。・生保業務の主要機能（新契約、保全、支払、収納）のいずれかの業務知識を有すること・生保業務領域のアプリ開発経験・上流設計経験・チームリーダーの経験を有すること ※生保企業での社内SE経験者も歓迎

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* Net系企業やSIer等におけるエンジニア経験をお持ちの方 * 開発言語など種類は不問ですが、Linux環境における、WEBアプリケーション開発経験最低3年以上 ※開発フェーズは主に協力会社への委託となります。 *ベンダーコントロール経験（発注や進捗管理など） *BtoCサービスの開発経験

600万円〜800万円

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・BtoCシステム開発経験　3年以上（当社の採用技術に記載の中からどれか3年以上のご経験があること）・5名程度のリーダー経験

500万円〜900万円

プロジェクトリーダー(PL)

この求人を監修した人

毛呂淳一朗「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人（2025年4月時点）。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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