CRMマーケティング企画推進担当

株式会社ココナラ

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年収

600万円〜1,000万円

勤務地

東京都

職種

マーケティング

リモートワーク
フレックス出勤・時差出勤
モダンな技術を採用
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
【募集背景】 更なる事業成長と拡大に向けドライブをかけるため、数十億円規模のマーケティング投資を行い大規模なマーケティング施策を戦略的に実施していくため、CRMマーケターを採用したく募集を行います。 【お任せする仕事】 CMやWebマーケ経由で新規獲得したユーザーに、もっとココナラのファンになっていただき、より利用していただくための戦略立案・実行・分析することがメインミッションです。 5・10年後にココナラが"全てがそろうサービスマーケットプレイス"として社会のインフラ的存在になる為に、購入ユーザー拡大に繋がるよう様々なマーケティング手法を用いてフルファネルで施策運用を推進していきます。 【具体的には】 ・認知、獲得、CRMなどでのフルファネルでのマーケティング企画・推進 ・利用ユーザー像のSegmentationおよびそれに準じた戦略立案 ユーザーの課題把握のためのリサーチ ・複数チャネルをまたいだユーザー行動の把握/コミュニケーション設計 ・課題解消のための具体打ち手の立案・実行(メール/プッシュ/コンテンツ開発) ・継続利用を促進するためのポイント・クーポンキャンペーンの設計 ・ユーザーのサイト内行動に応じた各種開発/システムの設計・ディレクション などを実施し、大規模なマーケティング投資のROI最大化を目指します。 【「目指している状態」の実現に向けて現在抱えている課題】 「全てがそろうサービスマーケットプレイス」を目指しているため利用者も、多種多様なペルソナに渡り、幅広い用途で利用されているサービスであるため、パーソナライズしていく重要性が高い。 パーソナライズを進化させていく上での課題は、 1.(Who)行動情報の活用 App/Web両方に蓄積されたデータを元に、より解像度を上げた顧客のニーズに合わせたターゲティングに進化させていく必要がある。 2.(Where)適切なチャネルの選択 顧客に合わせたチャネル選択に課題があるため、適切な分析ツールを利活用する必要がある。 3.(When)適切なタイミングの選択 顧客に合わせたタイミング、顧客の行動を起点としたタイミングでパーソナライズを改善していく必要がある。 4.(How)適切な運用方法 施策をリリースするだけでなく、リリース後の運用改善まで見据えた戦略的な実装をしていく必要がある 【弊社のこのポジションで働く魅力】 ・マーケティング施策を実施するための"データ分析"という考え方のため、実際にデータ分析→問題解決のための企画〜実行まで自信が主体となって進めることで、『すべてが揃うサービスマーケットプレイス』という唯一無二のECプラットフォームを自分の手で創り上げる事業会社での経験ができます。 ・マーケティング×テクノロジー:エンジニアチームは50名ほど。R&Dチームでは画像解析を用いた不正検知、レコメンドエンジンの内製化など、社内投資も進めているなど、テクノロジーを重視する会社。また、マーケティング部では、部内に専属のエンジニアが2名おり、施策の開発/PDCAをスピーディーに回せる環境です。 ・ココナラはユーザーの声を大切にしており、直接ユーザーの声が届く環境。社内チャットにご感想やご意見が届くだけでなく、毎月2~3回オンラインでユーザーイベントを実施しており、直接ユーザーとディカッションすることも可能です。

必須条件

必須条件
以下いずれかの経験 ・メール、LINE、アプリプッシュ通知、WEB接客等のデジタルチャネルを用いた施策実施、運用経験  →具体的には、顧客データや商品データを活用した、セグメントごとの分岐やコンテンツの動的出し分けなどのコミュニケーション施策経験など   ※利用ツールは問いません(Salesforce、Adobe、KARTE、Rero、Marketing Cloudなど) ・SQL(BigQuery)を用いたデータ分析経験及び抽出結果に基づいた施策の立案や改善経験
求める人物像
・ココナラのビジョン、ミッション(プロダクトの思想)に共感でき、事業成長を自分ごととして考えることができる方 ・ロジカルな思考/スピーディな実行が可能な方 ・変化を楽しみ、新しい領域にも果敢にチャレンジできる方 ・与えられた仕事をこなすだけでなく自ら主体的に動ける方 ・あらゆることを素直に吸収し、トライアンドエラーができる柔軟性をお持ちの方 ・問題解決、論理的思考に対する高い能力 ・目標達成に向けて強いこだわりを持って妥協せず考え抜く姿勢

歓迎要件

・KPIを定常的にモニタリングしながら数字を改善した経験 ・事業計画、データに基づいたプロモーションのプランニング経験 ・デジタルチャネルを活用した顧客コミュニケーションデザインの策定経験 ・チームマネジメント経験

想定年収

想定年収
600万円〜1,000万円(給与形態:年俸制)
想定年収補足
※現職のご年収・ご経験に応じて決定いたします。 ※なお、管理監督者としての採用となる場合は、上記の固定残業手当の支給対象外となり、残業時間の計算対象とはなりません。
月給
500,000円〜833,333円
基本給
371,134円〜618,556円
固定残業代
128,866円〜214,777円
賞与・昇給
賞与:2回 昇給:2回

おすすめポイント

★個々のストーリーを大切にするビジョン 同社は「一人ひとりが『自分のストーリー』を生きていく世の中をつくる」というビジョンを掲げています。従業員一人ひとりにスポットライトを当て、個々の能力と貢献を重視する組織運営を行っています。 ★「ココナラ」の運営 「ココナラ」はインターネット上で個人の知識・スキル・経験を売買できるマーケットプレイスであり、227万人のユーザーを有し、国内最大級です。2017年にはデロイトトーマツの日本テクノロジーFast50で第1位を受賞し、2021年3月には東証グロース市場に上場しました。 ★新事業の展開とビジネスモデル 同社は新機能の開発や、既存枠を超えた新事業の立ち上げを進めており、「ココナラ」を総合相談プラットフォームとして位置づけています。CtoCからBtoCへと拡大し、法人利用へのチャレンジも行っています。 ★スキルシェアの展開 「ココナラビジネス」では、ビジネススキルを特化させた新サービスを提供。デザイン、イラスト、ウェブサイト制作など約230種類のカテゴリーでビジネス用スキルを展開し、市場のニーズに応えています。 ★経営戦略 同社は「FOCUS」「POWERFUL」「SATISFIED CUSTOMER BASE」「OPEN」「FLEXIBLE」の基本方針を定め、資源を重要な領域に集中し、国際的なブランド力を維持します。相乗効果を最大化し、競合に勝つ体制を構築しています。

ポジション

職種
・マーケティング

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(6ヶ月)

勤務形態

勤務形態
フレックスタイム制
就業時間
10:00〜19:00
コアタイム
11:00〜16:00

残業時間

固定残業時間
月45時間

予定勤務地

予定勤務地
〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町20−1渋谷インフォスタワー6F/5F (最寄駅:・JR線、銀座線、井の頭線、東横線「渋谷駅」南口より徒歩5分 ・半蔵門線、田園都市線、副都心線「渋谷駅」出口8より徒歩6分)
勤務地補足
ハイブリット出社(週2出社、週3リモートを推奨)

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
健康・医療
受動喫煙防止措置
健康・医療補足
インフルエンザ予防接種

受動喫煙防止措置

受動喫煙防止措置
あり

制度

職場環境
リモートワーク制度

休日・休暇

休日・休暇
土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、リフレッシュ休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
休日・休暇補足
入社時特別休暇(5日)

その他

その他
書籍購入補助制度

選考情報

選考内容

選考情報
・適性検査あり ・技術試験あり ・オファー面談あり ・面接 2回
選考情報補足
書類選考 面接2〜3回 適正検査 内定・オファー面談

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株式会社ココナラ

データエンジニア

■必須条件

・クラウドによるデータ基盤(DWH)の構築・運用経験(特にGCP、またはAWS, Azureの経験) ・ETL環境(データ抽出・加工・書き出し)の構築・運用経験 ・Pythonを用いた開発経験(5年以上) ・データ分析ツールの管理・運用経験(Looker, Redash, Tableauなど)

600万円〜1,200万円

データエンジニア

株式会社ココナラ

DevOpsエンジニア

■必須条件

・Rubyを用いたWebアプリケーション開発経験(5年以上) ・何らかのWebフレームワークを用いたwebサービス開発経験5年以上 ・DBのテーブル設計ができる ・GitHub/Bitbucketを使った経験

600万円〜1,200万円

サーバーサイドエンジニア

株式会社ココナラ

テックリードエンジニア

■必須条件

・マイクロサービスの設計、実装経験 ・システムアーキテクチャの設計、実装経験 ・Go、Python、Rubyいずれかの実装経験(5年以上) ・別職種の人とも円滑にPJTを進められるコミュニケーション力

800万円〜1,500万円

サーバーサイドエンジニア

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Border

日本電気株式会社(NEC)

※リファレンスチェック必須※プロダクトセールス/マーケティング(マルチサービスゲートウェイ)【エンタープライズ/リテール】

■必須条件

・キャッシュレス業界での業務経験(その中でも、プロダクト事業に関わった経験) ・社内外の様々な関係者と関係構築を行い、プロジェクト推進をした経験

450万円〜990万円

マーケティング

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【データ利活用推進_マーケティングツール活用支援・改善施策推進】パーソルグループSI部門/プライム案件100%/企画から下流までの一貫したPJ/リモート比率高

■必須条件

データアナリスト・ITコンサルタント歓迎! ・GA4、GTM、Karte、Marketo、PowerBI などのマーケティングツールやクラウドサービスの導入支援経験(ツール選定・ツール導入計画の策定・実施、データ解析、API連携などを含む) ・デジタルマーケティング領域での顧客課題解決やデータ利活用の提案経験

500万円〜800万円

マーケティング

株式会社SmartHR

マーケティング(セールスマーケティング担当)

■必須条件

■大卒以上 ・顧客理解を通じて企画から実行までを担うマーケティング業務の経験(5年以上) ・セミナーやコミュニティなどのイベントの企画・運営経験 ・SmartHRのミッション・ビジョン・バリューへの共感

467万円〜1,050万円

マーケティング

株式会社IIJエンジニアリング

【社内SE】平均残業時間20h/リモート可/フレックス

■必須条件

【いずれかのご経験がある方】 ・ネットワーク構築(SI/社内インフラ)または運用経験 ・サーバ構築または運用経験(Linux/Windows) ・音声系システム(VoIP)に関するご経験(運用設計構築いずれか) ・データベース設計経験(DBの種類・OS・オンプレ/クラウドのジャンル問わず) ・情報システム部門におけるマネジメント経験

400万円〜550万円

社内SE, マーケティング, その他(エンジニア以外)

Supership株式会社

データマーケティングコンサルタント

■必須条件

①デジタルマーケティング施策における戦略立案・提案経験(2年以上)   ・デジタルマーケティング支援会社(マーケティングコンサルやデジタルエージェンシー)でのマーケティング・コミュニケーション戦略の設計・実行、プロジェクト推進の実務経験 ◦クライアントのビジネス課題を理解し、マーケティング戦略や施策に落とし込んだ経験 ◦顧客行動分析やセグメンテーションに基づく戦略立案経験 ◦マーケティングデータの収集、分析、インサイト抽出の経験 ◦KGI/KPI設計とパフォーマンス評価フレームワーク構築経験 ◦上記におけるプロジェクトのリード経験 ・スプレッドシート・エクセルを活用したデータ抽出/加工/集計スキル ・GoogleスライドやPowerPointを活用した資料作成スキル ②プロジェクトマネジメント業務経験とスキル ・クライアント向けの実案件における、独力での進行スケジュールの管理や人員確保、企画立案、予算や工数の割り出しなど ◦プロジェクト計画策定、WBS作成、進捗管理の経験 ◦複数ステークホルダー間の調整と合意形成の経験 ◦リーダーシップ、ファシリテーション力、プレゼンテーション力 ◦課題解決力・問題解決能力

500万円〜700万円

ITコンサルタント, マーケティング

株式会社インターネットイニシアティブ

マーケティング・プロモーション(コンシューマ)

■必須条件

・ITサービス・通信サービスのマーケティング経験 - 通信業界でのマーケティング企画やプロモーション企画経験 - 通信業界での市場調査業務経験 - ECサイト運営経験、又はwebコンテンツマーケティング経験 - ウェブ、リアルサイトにおけるキャンペーンマネジメント経験

430万円〜900万円

マーケティング, その他(エンジニア以外)

株式会社電通デジタル

【マーケティングDX伴走コンサルタント】リモートワーク可/フレックスタイム制導入/電通グループ中核会社

■必須条件

・マーケティング領域でのDXまたはIT導入経験 ・MA/CRM/CDPいずれかの導入・運用支援経験 ・要件定義・業務設計・運用設計の実務経験 ・クライアントとの折衝・伴走支援経験 ・複数ステークホルダーを巻き込んだ支援実績

600万円〜1,500万円

ITコンサルタント, マーケティング

株式会社電通デジタル

【マーケティングビジネスアナリスト】リモートワーク可/フレックスタイム制導入/電通グループ中核会社

■必須条件

・マーケティング戦略・施策の分析・要件化経験 ・BI/分析ツールやSQLの使用経験 ・クライアントとの折衝・提案経験 ・業務フローの可視化・改善提案の実務経験 ・マーケティング施策のKPI設計経験

600万円〜1,500万円

ITコンサルタント, マーケティング

株式会社電通デジタル

【マーケティングDXコンサルタント】リモートワーク可/フレックスタイム制導入/電通グループ中核会社

■必須条件

・営業、マーケティング領域における以下いずれか複数領域の経験 ・戦略策定、施策設計、データ設計、システム導入(MA/CDP等)、組織人材/業務設計など ・PM/PLとしてプロジェクトリードの経験 ※施策設計、システム導入(MA/CDP等)経験のある方優先

500万円〜1,500万円

ITコンサルタント, マーケティング

TIS株式会社

【エンタープライズサービス事業部】【新規事業企画】デジタルマーケティング-自社サービス(SaaS) サービス企画(テレワーク/フレックス有り)<東京>

■必須条件

■経験 ・事業企画およびサービス立ち上げのご経験 ・デジタルマーケティング領域において、事業企画・立上げ/サービス構築・導入において、中心的な役割を担ったご経験、または、コンサルティングのご経験 ・デジタルマーケティング領域において、既存業務改善のコンサルティングのご経験 ■人物タイプ ・圧倒的な当事者意識を持ち、業務や課題に取り組むことが出来る ・複数の利害関係者と円滑なコミュニケーションを図り、各種調整と合意形成が出来る ■スキル 業務スキル:経営層へのレポート資料作成・報告

535万円〜799万円

マーケティング

株式会社エス・エム・エス

【マーケティングオープンポジション】事業成長に導く戦略マーケター / 社会課題解決×成長の両立[ 全事業共通 ]

■必須条件

・事業会社もしくは広告代理店での何らかのマーケティングに関するご経験2年以上

500万円〜1,000万円

マーケティング, オープンポジション

株式会社じげん

【企画マーケティングユニット】Webマーケター

■必須条件

SEO(データベース型サイトSEOやテクニカルSEOやコンテンツSEO)の運用経験

350万円〜600万円

マーケティング

株式会社じげん

ダイレクトマーケティング担当 【オープンポジション】

■必須条件

下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・SEO(データベース型サイトSEOやテクニカルSEO)の運用経験 ・Web広告(リスティング広告やディスプレイ広告)の運用経験 ・SNS広告(LINE、Instagram、Facebook、Twitter、TikTok、YouTube等)の運用経験

400万円〜600万円

マーケティング, オープンポジション

株式会社じげん

SEOディレクター担当 【オープンポジション】

■必須条件

SEO(データベース型サイトSEOやテクニカルSEO)の運用経験

400万円〜600万円

マーケティング, オープンポジション

株式会社じげん

マーケティングマネージャー候補(企画マーケティングユニット)

■必須条件

・事業会社または代理店でデジタルマーケティング全般の集客戦略の策定経験 ・事業会社または代理店でSEO及びリスティング広告の運用経験  ※コンテンツマーケティング経験のみの方ですと難しいです。

600万円〜1,000万円

マーケティング

株式会社じげん

Web/SEOマーケター(オープンポジション)

■必須条件

下記のご経験がある方 ・SEO(データベース型サイトSEOやテクニカルSEOやコンテンツSEO)の運用経験 ・Web広告(リスティング広告,ディスプレイ広告,SNS広告)の戦略設計もしくは、運用経験(2年以上)

400万円〜600万円

マーケティング

GMOインターネットグループ株式会社

キャラクターマーケティング(ConoHa)

■必須条件

■大卒以上 ・率先して物事に取り組み、進めていける方 ・アニメ・ゲームへの興味関心が高い方 ・美雲このはちゃんの活動を支えていきたい方

350万円〜450万円

マーケティング

サイバーエージェントグループ

【AWA】プロダクトデザイナー

■必須条件

■大卒以上 ・Figma/AdobeXD/Sketchなどでのデザイン制作経験(実務7年以上) ・スマートフォンアプリケーションの開発、デザインの経験(実務7年以上) ・チーム開発において、UXデザインからUIデザインまでを行った経験がある

504万円〜804万円

マーケティング, UI・UXデザイナー

株式会社アドウェイズ

マーケティング部門 アナリスト

■必須条件

・分析に関わる業務経験(1年以上) ・統計学の知見 ・オフライン/オンライン広告もしくは自社・顧客管理データの効果分析、レポート作成経験 ・Excel/関数の使用、グラフ作成、PowerPoint/資料作成経験

500万円〜800万円

マーケティング

株式会社DYM

【東京】自社サービスのインハウスマーケティング

■必須条件

■大卒以上 ■成長意欲が高く、自身の市場価値を高めたい方 ■初転職の方 ★未経験・第二新卒を中心に採用を強化しています! ★中途入社の9割が未経験・第二新卒の入社で活躍中!

480万円〜

マーケティング

Laniakea株式会社

マーケティング担当

■必須条件

・コンテンツ制作・ディレクション経験 ※媒体はなんでも構いませんが、特定のマーケティング企画のプロジェクトマネジメント経験

400万円〜

マーケティング

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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