CRMスペシャリスト

株式会社Mico

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年収

750万円〜1,200万円

勤務地

東京都, 大阪府

職種

RPAエンジニア

リモートワーク
自社サービスあり
フレックス出勤・時差出勤
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
<業務内容> 弊社のMicoCloud契約企業のユーザー接点の最適化のため、メール、LINE、SMSなど複数のチャネルを通じてLTV最大化を目指していただきます。事業成長の変数が多く、より難易度の高いマーケティングの経験を積むことができます。 <具体的な業務内容> ・ユーザー調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成、シナリオの設計 ・潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信 ・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用(MAツール、メール配信ツール) ・営業部門と連携してのユーザー体験向上 ・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計 ・プロダクトへのより事業支援・グロースに繋がるフィードバック・機能設計サポート

必須条件

必須条件
・メール/SMS/LINEなどでの顧客へのアプローチ経験3年以上 ・CRM領域において、自ら課題を設定してPDCAを回し、成果を出した経験
求める人物像
・「WOW THE CUSTOMER(お客様を成果で驚かせる)、そのためにお客様の事業利益を最大化するクロスチャネルを設計・構築する」というミッションに共感できる方 ・ユーザー心理を踏まえて最適なコミュニケーションを設計できる方 ・セールス、マーケティング、プロダクト開発など他部署とのコミュニケーションを積極的にとってともに課題解決に向かえる方 ・高い成長志向とアンラーニングにより学び続け、変革をもたらせる方

歓迎要件

・MAツール(Salesforce Marketing Cloud、Marketo、Pardot等)の導入・運用経験 ・BIツール(Tableau、Amazon QuickSight等)でのモニタリング作成経験 ・複数の部署や職種にまたがるプロジェクト運用の経験 ・データベース、テーブル設計の経験 ・Salesやプロダクトと、カスタマーサクセスを接続して連携・フィードバックしあった経験

想定年収

想定年収
750万円〜1,200万円(給与形態:年俸制)
想定年収補足
前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。

おすすめポイント

★顧客体験のパーソナライズ MicoCloudは、顧客体験のパーソナライズを実現するコミュニケーションプラットフォームです。顧客データを基に、一人ひとりの興味・関心に合わせたメッセージをLINE公式アカウントを通じて届けます。これにより、集客からファン化までの一気通貫したサービス体験を実現し、顧客が知りたい情報を最適なタイミングで提供します。 ★ビジネス成果への貢献 このプラットフォームは、企業の売上向上、リピート率のアップ、そしてLTV(顧客生涯価値)向上に貢献します。顧客満足度の向上を通じて、企業のビジネス成果を大きく支えます。 ★国内外での市場成長 MicoCloudは、一般消費者がよく利用するSNSを活用したBtoC向けコミュニケーションプラットフォームの開発を行っています。国内では市場がまだ黎明期にありますが、既に一定のポジションを築いており、国内外での市場成長が見込まれています。 ★グローバル展開の進行 アカウント継続率は6ヶ月平均で99%以上と非常に高く、顧客満足度が高いため、グローバル展開が可能なポテンシャルを有しています。直近では台湾でのサービス展開を始めており、今後もさらなる国際展開を進めていく予定です。

ポジション

職種
・RPAエンジニア

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(3ヶ月)

勤務形態

勤務形態
フレックスタイム制
就業時間
9:00〜18:00
就業時間補足
※休憩1時間含む、時間外労働あり
コアタイム
10:00〜16:00

予定勤務地

予定勤務地
東京都港区北青山2-14-4the ARGYLE aoyama 6F WeWorkシアーガイル 〒530-0002 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22WeWork御堂筋フロンティア (最寄駅:JR 東西線「北新地」駅(徒歩 3 分)/ 大阪メトロ谷町線「東梅田」駅(徒歩 6 分) / JR「大阪」駅(徒歩 10 分))
勤務地補足
勤務地は希望を伺います。 業務内容によりリモート/出社と柔軟な働き方をしております。 (平均出社頻度:週2日程度)

リモートワーク頻度

リモートワーク頻度
一部リモート

福利厚生

保険
健康保険、雇用保険、厚生年金保険、労災保険
健康・医療
定期健康診断
健康・医療補足
・ライフヘルス支援休暇

制度

職場環境
リモートワーク制度

休日・休暇

休日・休暇
土日祝休み、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇
休日・休暇補足
ライフヘルス支援休暇
育児・介護
育児休暇、産前産後休暇、育児支援制度
育児・介護補足
出産支援制度

諸手当

諸手当
通勤手当

その他

その他
資格取得支援、書籍購入補助制度、自転車通勤可
その他補足
・就業開始時間選択制度(2ヶ月ごとに申請可) ・部活動

選考情報

選考内容

選考情報
・面接 3回
選考情報補足
書類選考 一次面接 二次面接 最終面接

株式会社Micoの企業情報

企業について

マーケティングツール「MicoCloud」の企画・開発・販売

会社情報

企業名
株式会社Mico
企業理念
Empower every brand for the better future
設立年月日
2017年10月
本社所在地
〒530-0002 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22WeWork御堂筋フロンティア
資本金
1億円
資格取得支援制度
育児支援制度
従業員100名以上
育休取得
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株式会社Micoの募集中の求人

Border

株式会社Mico

【Founding Full Stack Engineer ( BizClo )】

■必須条件

・ソフトウェアエンジニアとして5年以上の実務経験 ・モダンなWebアプリケーションにおける強いフルスタック開発経験 ・React / Next.js等を用いたフロントエンド開発経験 ・Node.js / Python等を用いたバックエンド開発経験 インフラおよびパフォーマンス面を考慮した設計・運用経験 ・アーキテクチャ設計・技術選定をゼロベースで実行できる力 ・日本在住かつ日本語ビジネスレベル ・1〜2名規模のチームをリードできる経験・意欲 ・不確実性の高い状況でも主体的に課題を推進できる能力

700万円〜1,100万円

フルスタックエンジニア

株式会社Mico

オープンポジション

■必須条件

ご経験やご意向に合わせて、スキルを活かせそうなポジションをご提案します。 また、選考の中で最適なポジションを一緒に探すことも可能で、ご経験に応じて複数ポジションをご提案させていただく場合もあります。 迷った際にはお気軽にオープンポジションよりご応募ください。

オープンポジション

株式会社Mico

【品質保証マネージャー】

■必須条件

・3年以上のチームマネジメント経験(目標設定・評価・育成を含む) ・ソフトウェア開発における品質保証をマネジメントもしくはリードされたご経験 ・QAリードや専門職の判断を理解し、是非を判断できる能力 ・日本語でのビジネスレベルのコミュニケーション能力 ・業務で英語を使用することに抵抗感がなく、入社後英語を学ぶ意思のある方(現状のレベルは問わず) ※ QA専業経験は必須ではありませんが、品質に関する意思決定を行うための理解は必須です。 ※ 日常的な品質ディスカッションやドキュメントレビューは日本語が中心となりますが、グローバル連携において英語でのコミュニケーションが発生します。

800万円〜1,200万円

QAエンジニア

こんな募集もおすすめ

Border

株式会社メディアテック

【全国どこでも勤務可/フルリモート】RPAエンジニア/UiPath経験者大歓迎■大和ハウスグループ

■必須条件

・RPA開発経験を5年以上お持ちの方 ・RPAエンジニアとして活躍したい方 ・いろんな人とコミュニケーションが円滑に取れる方 ・開発が好きな方 ・業務改善が楽しいと感じる方

400万円〜800万円

RPAエンジニア

株式会社メディアテック

【全国どこでも勤務可/フルリモート】RPAエンジニア/UiPath経験者大歓迎■大和ハウスグループ

■必須条件

・RPA開発経験を5年以上お持ちの方 ・RPAエンジニアとして活躍したい方 ・いろんな人とコミュニケーションが円滑に取れる方 ・開発が好きな方 ・業務改善が楽しいと感じる方

400万円〜800万円

RPAエンジニア

株式会社コントロールテクノロジー

AIOpsエンジニア(運用自動化・DevOps推進)

■必須条件

以下のうち2つ以上当てはまる方 1. 業務自動化により具体的な工数削減・人数削減を実現した実績 2. 複数のSaaSや内部ツールの構造を理解し、API、Webhook、ワークフロー連携で仕組みを組んだ経験 3. DevOps的な思考と技術スタックに馴染みがあること 4. 特定のツール(n8n、GitHub Actions、Zapier等)に依存しない自動化能力 5. 複雑な運用フローを読み解き、改善・削減・標準化できる力 6. スクリプトを書いて「AIにアクションさせる」レベルの技術理解

700万円〜1,100万円

RPAエンジニア

テクバン株式会社

【RPAエンジニア(リーダー・メンバー候補)】

■必須条件

・RPA開発の実務経験(ツール不問) ・設計書(業務フロー/処理フロー)の作成経験 ・チームでの開発経験

400万円〜650万円

RPAエンジニア

パーソルクロステクノロジー株式会社

【プライム外販部門のデータ連携基盤・業務プロセス自動化SE】パーソルグループSI部門/プライム案件100%/企画から下流までの一貫したPJ/リモート比率高

■必須条件

1.技術 ・システム開発プロジェクトにおける実務経験4年以上(要件定義~設計・開発・テストいずれかの工程を含む) ・データ連携、バッチ処理、または業務自動化領域(ETL/RPA/ノーコード/ローコード)での開発経験1年以上 ※ASTERIAWarp、PowerAutomate、 UiPath、OutSystems、あるいは類似ツールの使用経験を含む ・SQLを用いたデータ操作(抽出・結合・更新など)の実務経験 2.人物像 ・顧客や社内関係者との調整・折衝、課題解決に関するコミュニケーション力 チームでの開発経験(複数人での役割分担・成果物レビューなど)

550万円〜697万円

データエンジニア, RPAエンジニア

株式会社インターネットイニシアティブ

【ビジネスプラットフォームエンジニア】日本で初めてインターネットを始めた会社/フルスタックな経験を積むことも可能/様々な業界を支える多様なサービス

■必須条件

・パブリッククラウドサービスに関する基礎知識 ・C# / Java / Python 等を用いた Web 系またはサーバサイドアプリケーションの開発経験 ・SQL を用いたデータベース設計・開発経験 (SQL Server / Oracle / MySQL / PostgreSQL 等) ・業務内容を理解し、システムや仕組みに落とし込めるドキュメンテーション力

430万円〜900万円

RPAエンジニア

アクセンチュア株式会社

RPAコンサルタント / エンジニア - テクノロジー コンサルティング本部

■必須条件

RPAコンサルタント ・運用経験3年以上・システムの開発・運用経験 RPAエンジニア ・運用経験3年以上 ・システムの開発・運用経験

480万円〜2,500万円

RPAエンジニア

アクセンチュア株式会社

RPAコンサルタント / エンジニア - テクノロジー コンサルティング本部

■必須条件

RPAコンサルタント ・運用経験3年以上・システムの開発・運用経験 RPAエンジニア ・運用経験3年以上 ・システムの開発・運用経験

480万円〜2,500万円

RPAエンジニア

アクセンチュア株式会社

★Technology for Living Systems / Accenture Technology - TGP-TfLS / All Level

■必須条件

・開発経験 3年以上(RPA等の自動化経験、もしくはオンライン業務システムの開発経験) アプリ開発経験ではなく、インフラ系経験がある場合 ・インフラ構築経験 3年以上(クラウド環境、サーバー・NW構築)

480万円〜2,500万円

RPAエンジニア

アクセンチュア株式会社

★Technology for Living Systems / Accenture Technology - TGP-TfLS / All Level

■必須条件

・開発経験 3年以上(RPA等の自動化経験、もしくはオンライン業務システムの開発経験) アプリ開発経験ではなく、インフラ系経験がある場合 ・インフラ構築経験 3年以上(クラウド環境、サーバー・NW構築)

480万円〜2,500万円

RPAエンジニア

パーソルクロステクノロジー株式会社

【首都圏/RPA】東証プライム上場グループ/宇宙関連からメガベンチャーなどのWeb系プライム案件多数!/上流から下流までの一気通貫のPJ/社内公募で自社開発や受託への異動も可能!

■必須条件

※いずれか ・3年以上のRPAの経験を有している ・1年以上のRPAの経験および3年以上のなんらかの開発経験を有している(※VBAは除く)

600万円〜1,200万円

RPAエンジニア

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【ServiceNowエンジニア/コンサルタント】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント, RPAエンジニア

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【ServiceNowエンジニア/コンサルタント】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント, RPAエンジニア

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【ServiceNowエンジニア/コンサルタント】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント, RPAエンジニア

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【Salesforceエンジニア/コンサルタント】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント, RPAエンジニア

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【Salesforceエンジニア/コンサルタント】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント, RPAエンジニア

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【Salesforceエンジニア/コンサルタント】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント, RPAエンジニア

株式会社メディアテック

【全国どこでも勤務可/フルリモート/RPA未経験歓迎】RPAエンジニア■大和ハウスグループ

■必須条件

・オープン言語でのシステム開発経験を5年以上お持ちの方 ・RPAエンジニアとして活躍したい方

440万円〜800万円

RPAエンジニア

株式会社メディアテック

【全国どこでも勤務可/フルリモート/RPA未経験歓迎】RPAエンジニア■大和ハウスグループ

■必須条件

・オープン言語でのシステム開発経験を5年以上お持ちの方 ・RPAエンジニアとして活躍したい方

440万円〜800万円

RPAエンジニア

NECネッツエスアイ株式会社

【東京/ビジネス変革統括本部】【社内DX×AI活用】AI・業務変革エンジニア(AI-Agent/ServiceNow運用)(経シスDXサービス推進G)

■必須条件

■ITシステムの開発または運用経験(1年以上) ■業務改善やDXに興味があり、新しい技術(AI等)のキャッチアップに意欲がある方

500万円〜800万円

社内SE, AI・機械学習エンジニア, 情報システム, RPAエンジニア

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

YouTubeX

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