【Customer Engineer】成長環境/社会へのインパクトが大きい/経営層に近い/社員の平均年収1000万越え

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年収

600万円〜1,000万円

勤務地

東京都

職種

プリセールス・セールスエンジニア

リモートワーク
フレックス出勤・時差出勤
モダンな技術を採用
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
◆仕事概要 これまでプレイドはKARTEを主軸に、さまざまな業界の課題を解決できるプロダクトを開発してきました。さらにAWS製品など他社のサービスと組み合わせてプロダクトを利用することで、実現できることの幅も格段に広がってきています。 一方で、汎用性の高さゆえにやりたいことへの実現方法が複数あるなど、まだまだ活用面に関し課題を抱えています。カスタマーエンジニアは、プロダクトのスペシャリストとして顧客企業及びパートナー企業とプロダクトとの間に立ち、プロダクトを活用できる人を増やすためのアプローチを担います。 ◆業務内容の一例 ・KARTE関連プロダクトを使った技術検証、ソリューションの開発、ブログやイベントを通じた情報発信 ・パートナー企業への情報発信、レクチャー ・顧客が実現したいことをヒアリングし、エンジニア視点でそれを実現するための設計や手順を提示 ・技術的な問い合わせに対する調査、情報整理、プロダクトフィードバック ・プロダクト仕様をわかりやすくドキュメント化して公開 ・システム障害発生時に、対応状況の取りまとめやStatusページを更新 ・上記の業務がうまく回るような仕組みを考えて改善

必須条件

必須条件
・クライアントワーク経験 ・ソフトウェア開発経験
求める人物像
・プロダクトの提供価値を最大化する観点を持ち、目的志向でプロダクト開発に向き合える方 ・目的志向や学習志向を持って物事に向きあえる方 ・ビジネス上の課題を解決するソリューションの開発に熱意がある方 ・パートナー企業や顧客企業の担当者とのコミュニケーションに積極性を持てる方 ・何をすべきか自律的に考え、オーナーシップを持って推進することができる方

歓迎要件

・SQL、JavaScriptに関する実装経験がある方 ・AWS、GCPなどのクラウドサービスに詳しい方 ・iOS、Androidなどネイティブアプリの開発技術に詳しい方

想定年収

想定年収
600万円〜1,000万円
想定年収補足
交通費全額支給(月2.5万円を上限とする)

おすすめポイント

★ミッション: データによる人の価値最大化 私たちは、人の発想力や柔軟性を活かすテクノロジーでデータと人の相互作用を促進し、データが社会を支えるインフラとなる世界を目指しています。 ★プロダクト: KARTEシリーズ KARTE - 2015年3月にリリースされたCXプラットフォーム。100億ユーザーのデータを解析し、秒間最大10.5万イベントに対応するリアルタイムSaaS。 KARTE for App - 2018年3月リリース。アプリユーザーにカスタマイズされた体験を提供。 KARTE Datahub - 2018年12月リリース。社内外のデータを統合し、迅速なアクションを可能にするプラットフォーム。 ★待遇と職場環境 1.年収レンジ - メガベンチャーよりも高く、非常に高い年収レンジを提供しています。 2.エンジニアのレベル - 在籍しているエンジニアは業界内でも高い技術レベルを持っています。

ポジション

職位
一般
職種
・プリセールス・セールスエンジニア

配属先

部署の特徴・業務環境
「データによって人の価値を最大化する」というミッションを掲げ、下記プロダクトや更なる新規プロダクトの開発を行っています。 サイトやアプリに今来訪している人をリアルタイムに解析、可視化。顧客理解からパーソナライズまでをワンストップで実現できる「KARTE Web」「KARTE for App」 顧客データや行動データなど社内外に点在するデータを加工し、分析できる「KARTE Datahub」 サイトをノーコードで書き換え編集できる「KARTE Blocks」 1st Party Customer Dataを活用して、広告配信の最適化を実現するプロダクト「KARTE Signals」 サイト外のメールやアプリプッシュを大規模に配信できる「KARTE Message」 ポジションの魅力 SpecialistではなくGeneralistとして、さまざまなスキルを組み合わせた独自の価値を発揮できます 個人名で技術的な記事執筆やイベント登壇を推奨しており、キャリアにおける実績が積みやすい環境を提供できます 顧客やパートナーから直接感謝の言葉をいただく機会が多いポジションです さまざまな職種のメンバーと一緒に仕事ができ、興味次第でジョブチェンジにも挑戦できます e.g. Software Engineer、PdM、BizOps、Customer Success、Sales... ■働いている社員のデータ https://plaid.co.jp/esg/data/

開発環境

開発言語
JavaScript
クラウド
AWS、GCP

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(6ヶ月)

勤務形態

勤務形態
フレックスタイム制
就業時間
7:00〜22:00
就業時間補足
フレックスタイム制 フレキシブルタイムは 7:00~22:00 (休憩時間60分)

予定勤務地

予定勤務地
東京都中央区銀座6-10-1GINZA SIX 10F
勤務地補足
本社(銀座)/リモートワーク ※フルリモートについては業務内容に応じて個別相談

リモートワーク頻度

リモートワーク頻度
フルリモート(地方在住 不明)

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
健康・医療補足
・チャット健康相談サービスCarely ・ファストドクター(夜間、オンラインなどの時間外救急サービス) ・インフルエンザワクチン注射/乳がん・子宮頸がん検診等無料 ・夜間/オンラインなどの時間外救急サービスの利用可

制度

財産形成補足
・資産形成制度
職場環境
リモートワーク制度

休日・休暇

休日・休暇
土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
休日・休暇補足
・PLAY-AID Holiday
育児・介護補足
・Woman休暇 ・子の看護の為の休暇 ・女性社員の育休復帰後の働き方として時短勤務、フルフレックス勤務どちらも可(女性育休復帰率100%) ・ベビーシッター割引券 ・チャイルドケア休暇(男性育休支援のための休暇、最長20日間)

諸手当

諸手当
通勤手当
諸手当補足
・交通費実費支給(月額上限5万円)

その他

その他補足
・那須ワーケーション施設 無料提供 ・18時以降のアルコール無料提供(オフィスカフェスペース) ・グループ経営陣などの推薦図書貸出 ・各種クラブ活動補助制度

選考情報

選考内容

選考情報補足
・書類選考 ・一次選考 1-2回程の面談 回数は増減する場合もあります オンラインまたはオフィスにて実施いたします ・最終選考 ・最終面談 原則としてオフィスにて実施いたします

株式会社プレイドの企業情報

企業について

・CXプラットフォーム「KARTE」の開発・運営 ・「KARTE Datahub」の開発・運営 ・「KARTE Blocks」の開発・運営 ・「KARTE RightSupport」の開発・運営 ・「EmotionTech CX」「EmotionTech EX」の開発・運営 など ・「XD」や「CX Clip」等のメディアの運営 など

会社情報

企業名
株式会社プレイド
企業理念
データによって 人の価値を最大化する
設立年月日
2011年10月
本社所在地
〒104-0061 東京都中央区銀座6-10-1GINZA SIX 10F
資本金
21億4748万3647円
売上高
54億4481万円
上場
グロース
上場企業
従業員100名以上
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株式会社プレイド

【〈ALPHA〉UXデザイナー】成長環境/社会へのインパクトが大きい/経営層に近い/社員の平均年収1000万越え

■必須条件

・広告代理店やコンサルティングファーム、制作会社等でのUXデザイナーとしての実務経験 3年以上 ・ユーザビリティテストなど定性調査の実施経験 3年以上 ・Figma、XD等のUXツールの基本的な活用スキル

600万円〜1,500万円

UI・UXデザイナー

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Border

InfiniCore株式会社

【最上流に挑戦!】要件定義・プリセールスエンジニア【週3以上リモート可・フレックス可・自由な働き方】

■必須条件

・顧客、ベンダーとの報連相が問題なく可能 ・トラブル発生時に1次切り分け、エスカレーションが可能 ・各種ドキュメントの更新が可能(Excel,PowerPoint,Word) ・NW機器の実機操作経験、config再鑑が可能 ・夜間休日作業あり(平日は18時半マイグレ作業開始)

420万円〜550万円

ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, プリセールス・セールスエンジニア

アクセンチュア株式会社

テクノロジーセールス(リセールサポート)- テクノロジー コンサルティング本部

■必須条件

・IT業界におけるリセール/製品販売の業務支援(SIerでのリセールの見積作成から契約までの実務経験。製品メーカーでも可。)・英語でのコミュニケーションスキル(海外のオペレーション/ファイナンス/リーガル部隊と英語でのコミュニケーション多)・複雑な仕事も丁寧に確認しながら根気よく続けることができる力・基本プロセスを学び、応用できる力・責任感をお持ちであること

480万円〜2,500万円

プリセールス・セールスエンジニア

株式会社インターネットイニシアティブ

【プリセールスエンジニア(公共領域)】日本で初めてインターネットを始めた会社/フルスタックな経験を積むことも可能/様々な業界を支える多様なサービス

■必須条件

■必須のスキル・経験 - サーバ、ネットワーク、セキュリティのいずれかの要件定義・設計・構築・運用の経験 - プロジェクト管理や協力会社管理の経験 - 提案書、設計書、テスト仕様書などのドキュメント作成、顧客折衝、調整経験

430万円〜900万円

プリセールス・セールスエンジニア

株式会社エーピーコミュニケーションズ

オブザーバビリティ(Datadog)事業開発リード・エンジニア

■必須条件

・運用監視もしくはオブザーバビリティツールの実務経験 メトリクス、ログ、トレースを理解し、ダッシュボード構築やアラート設計を自律的に行える モニタリングエージェントの導入、インテグレーション設定の経験 ・クラウドインフラ(AWS/Azure/GCP/OCI)の設計・構築経験 特にコンテナ環境(Docker/Kubernetes/ECS/EKS)におけるモニタリングの勘所を理解している ・顧客折衝・提案経験(プリセールス、またはリードエンジニアとして) 非技術者(顧客のビジネス部門)に対して、モニタリングの価値を平易な言葉で説明できるコミュニケーション能力 ・ビジネス・マインドセット 「技術は手段である」と理解し、顧客のビジネス成功(売上向上、コスト削減)をゴールに設定できる

550万円〜750万円

プリセールス・セールスエンジニア

アクセンチュア株式会社

【テクノロジーセールス(IP-Asset)】アクセンチュア/IT営業経験3年以上でOK/年収480万〜2,500万円

■必須条件

・IT業界でのセールス経験(原則3年以上) ・IT業界のエコシステムパートナーの動向、ソリューション動向など業界トレンドへの興味、関心 ・新興企業動向や、最新ソリューションに対する知見・関心

480万円〜2,500万円

プリセールス・セールスエンジニア

株式会社日立ソリューションズ

エージェンティックオートメーション(AIエージェント、iPaas、RPA)を実現するセールスエンジニア

■必須条件

・IT業界におけるセールスエンジニア、またはプリセールスの経験 ・製品、技術、ソリューションに関わらず、お客さまへの提案活動を主体的に推進した経験 ・顧客課題を整理し、論理的に提案内容を構築できる力

580万円〜1,020万円

プリセールス・セールスエンジニア

アクセンチュア株式会社

【テクノロジーセールス(リセール担当)】アクセンチュア/海外新興パートナーを日本市場へ先駆けて提案/年収480万〜2,500万円

■必須条件

下記いずれかを有する方 · IT業界でのセールス経験(特に、自社製品だけでなくサードパーティの製品を扱うSIerなどで、お客様とパートナーの間に入り、お客様への直接対面のセールス経験が望ましい) · IT業界のエコシステムパートナーの動向、ソリューション動向など業界トレンドへの興味、関心

480万円〜2,500万円

プリセールス・セールスエンジニア

KDDIアイレット株式会社

【ソリューションアーキテクト(Azure)】

■必須条件

・Azureにおけるインフラ設計・構築の業務経験5年以上 ・プリセールスの業務経験、またはソリューション開発の実務経験3年以上

600万円〜1,000万円

プリセールス・セールスエンジニア, ITアーキテクト, クラウドエンジニア

KDDIアイレット株式会社

【プリセールス_AIDD・AI駆動開発_】

■必須条件

下記いずれかのご経験がある方 ・IT営業経験 1年以上 ・法人営業経験(業界/業種問わず)3年以上 ・エンジニア経験もしくは準ずる知識を持ち合わせていること

400万円〜800万円

プリセールス・セールスエンジニア

KDDIアイレット株式会社

【プリセールス(AIDD・AI駆動開発】

■必須条件

・ITシステムまたはWebアプリケーションの開発経験3年以上 ・IT製品・ITソリューションのプリセールス経験、顧客提案経験1年以上

500万円〜800万円

プリセールス・セールスエンジニア

KDDIアイレット株式会社

【カスタマーサクセスマネジメント(CSM)】

■必須条件

・クラウド(AWS, Google Cloud, Azure, Oracle Cloud等)のインフラ設計・構築、または運用保守の実務経験1年以上 ・IT業界における顧客折衝の実務経験(営業、カスタマーサクセス、コンサルタント、PM等) ・LinuxもしくはWindows Server、およびネットワークに関する基礎知識

450万円〜600万円

プリセールス・セールスエンジニア

株式会社サーバーワークス

【G-gen】Google Workspace エンジニア

■必須条件

Google Workspace、Microsoft 365などグループウェアの管理設定を設計したり、運用した経験3年以上

500万円〜700万円

プリセールス・セールスエンジニア

株式会社DTS

【プリセールス・セールスエンジニア】メガバンク・大手通信会社との取引多数!独立系SIer/最短2年目からのリーダー経験を積めます/平均勤続年数15年

■必須条件

・パッケージ導入/プリセールス/セールスエンジニア等の経験3年以上 ・BI/DWH/データレイク等のシステム構築経験3年以上

460万円〜716万円

プリセールス・セールスエンジニア

株式会社CARTA HOLDINGS

fluct 開発本部 CRE(CustomerReliabilityEngineer)

■必須条件

・JavaScriptを用いたWebアプリケーション開発の実務経験(5年以上) ・下記いずれかの経験がある方次の職種における経験サポートエンジニア、セールスエンジニア、カスタマーサクセス、CRE ・広告事業者での開発・運用経験 ・メディア運営やそこに付随する開発・運用経験

600万円〜1,000万円

プリセールス・セールスエンジニア

株式会社IIJグローバルソリューションズ

【システム運用企画 (東京)】自社サービス構築/大手子会社勤務/プリセールス

■必須条件

・ネットワークエンジニア経験、サーバエンジニア経験を有する事(実務経験5年以上) ・ITソリューションのPL/PM経験 ・コンタクトセンターの運営業務経験

600万円〜900万円

プリセールス・セールスエンジニア

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(CTC)

【プリセールス・エンハンスエンジニア(デジタルサービス事業)】平均年収1000万円超!/ワーク・ライフ・バランス重視/有給休暇取得積極推奨/月平均残業時間23.5時間/リモートワーク週3

■必須条件

・クラウド、セキュリティ、サイバーセキュリティ経験 ・インフラ系知識があり、サービス運営業務での経験 ・業務系アプリケーション開発、SaaS導入経験

550万円〜1,000万円

プリセールス・セールスエンジニア

NTTデータルウィーブ株式会社

【金融システム開発 PL/PM候補】NTTデータ100%出資の安定した基盤/大手金融機関の大規模な案件/上流工程の経験/フレックスタイム制導入

■必須条件

・金融業界(銀行・証券・保険など)または大手企業向けのシステム開発経験が 3年以上ある方 ・要件定義~設計~テスト~導入~保守までの 上流工程の開発経験がある方 ・プリセールス/提案/営業支援/顧客折衝のいずれかの経験がある方

560万円〜1,000万円

サーバーサイドエンジニア, プリセールス・セールスエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL)

NTTデータルウィーブ株式会社

【金融システム開発 PL/PM候補】NTTデータ100%出資の安定した基盤/大手金融機関の大規模な案件/上流工程の経験/フレックスタイム制導入

■必須条件

・金融業界(銀行・証券・保険など)または大手企業向けのシステム開発経験が 3年以上ある方 ・要件定義~設計~テスト~導入~保守までの 上流工程の開発経験がある方 ・プリセールス/提案/営業支援/顧客折衝のいずれかの経験がある方

560万円〜1,000万円

サーバーサイドエンジニア, プリセールス・セールスエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL)

NTTデータルウィーブ株式会社

【金融システム開発 PL/PM候補】NTTデータ100%出資の安定した基盤/大手金融機関の大規模な案件/上流工程の経験/フレックスタイム制導入

■必須条件

・金融業界(銀行・証券・保険など)または大手企業向けのシステム開発経験が 3年以上ある方 ・要件定義~設計~テスト~導入~保守までの 上流工程の開発経験がある方 ・プリセールス/提案/営業支援/顧客折衝のいずれかの経験がある方

560万円〜1,000万円

サーバーサイドエンジニア, プリセールス・セールスエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL)

株式会社NTTデータ先端技術

【ゼロトラストネットワーク関連製品エンジニア】NTTデータ子会社内で売り上げ規模最大/1.5次請け/上流工程/30種類以上の研修あり/平均年収700万

■必須条件

・ネットワーク型セキュリティ製品(NGFW製品、サンドボックス製品など)の構築・運用経験(1~3年) もしくは ・クラウド型セキュリティ製品(EDR製品、CASB製品など)の構築・運用経験(1~3年)

410万円〜800万円

プリセールス・セールスエンジニア

株式会社NTTデータ先端技術

【Splunk製品導入のプリセールスエンジニア、技術支援エンジニア】NTTデータ子会社内で売り上げ規模最大/1.5次請け/上流工程/30種類以上の研修あり/平均年収700万

■必須条件

・OS・サーバー・データベースなど、システム基盤構築に関する実務経験をお持ちの方 ・基盤技術領域(OS/サーバー/DBなど)で何らかのコアスキルをお持ちの方 ※補足 Splunkの基盤構築を行うポジションのため、特にOS・サーバー・データベースに触れた経験を重視します。ネットワーク、ストレージ、クラウドなどは基礎知識レベルで問題なく、入社後にキャッチアップ可能です。いずれかの基盤技術で強みを持ち、さらに技術領域を広げていきたい方を歓迎します。

450万円〜1,200万円

プリセールス・セールスエンジニア

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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