テクニカルサポート(ネットワークサービス)

株式会社IIJエンジニアリング

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年収

330万円〜450万円

勤務地

東京都

職種

ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
■IIJが法人向けに提供しているネットワーク系サービスの運用業務に従事していただきます。  ●IIJサービスのサポート業務    -お問い合わせ対応     - サービス仕様に関する回答     - 障害申告に基づくトラブルシュート  ●機器・回線等の保守対応    - 保守に伴う顧客調整    - 保守ベンダのコントロール ◎まずはネットワークエンジニアとして運用からスタートし、将来的に運用スペシャリストやセンター管理者(マネージャー)を目指したり、ネットワーク設計構築といった上流業務へチャレンジすることが可能です。

必須条件

必須条件
■経験 ・ネットワーク運用経験1~2年程度 ■スキル ・UNIX/Linux系OSにおけるCLI操作  ・MS Office(Word/Excel)操作に関する基本知識  ・電話、メールによる顧客(法人)対応  ・CCNA/CCNP等の資格があれば尚可、それに準ずる知識
求める人物像
・サービス、技術などに関して積極的に学べる自律的な方 ・体調面の自己管理

歓迎要件

■経験 ・ルーター、ファイアーウォール、ISP機器、ホスティングサービスの運用経験 ・リーダーやSVなどのマネジメント経験

想定年収

想定年収
330万円〜450万円

おすすめポイント

★IIJ子会社として業界最高水準のサービスを支える 同社は、インターネット接続サービスのパイオニアであるインターネットイニシアティブ(IIJ)のグループ会社として、データセンター運用を担っています。現代においてIT運用の適用範囲が広がる中、同社はIIJグループのネットワークやサービスを守り続けてきた経験をもとに、RPA/RBAや自動化技術を組み合わせたIT運用の高度化を進めています。IT運用のプロフェッショナルとして、ビジネスアウトソーシングやITアウトソーシングを提供し、ネットワーク社会の発展に貢献し続けます。 ★信頼性を裏付ける顧客数 業界トップ企業が採用する信頼性の高いサービスを提供しており、大手企業や官公庁を中心に約13,000社の法人に導入されています。各業界のトップ10企業へのサービス浸透率が70%以上であることが、信頼性の高さを物語っています。 ★若手が主力の年代構成 社員の年代構成は、20代が43%、30代が40%、40代が17%で、平均年齢は31.6歳です。若手が主力であり、知識やスキルが浅くても意欲があれば早く成長できる企業風土が特徴です。また中途採用が多く、さまざまなバックグラウンドを持つ社員が各々の経験やタイプを活かして活躍しています。 ★中途採用者が多い管理職構成 管理職における中途採用者比率は約80%に達し、同社は新卒採用を継続しつつ、即戦力を中途採用でまかなう方針を取っています。

ポジション

職位
一般
職種
・ネットワークエンジニア ・インフラエンジニア

配属先

部署の特徴・業務環境
【働き方】 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。平均残業時間も月10時間程度で、長期的キャリアを築いていくために、社員が皆ワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。 【研修制度】   ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度も充実しています。 【社風・評価制度】 中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、定期的な1on1や半期ごとの目標面談を通して、振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。

雇用形態

雇用形態
正社員

勤務形態

勤務形態補足
スキル・ご経験により契約社員雇用の場合もございます
就業時間補足
変形労働時間制(24/365のシフト制) - 08:30-17:00(休憩1.0h) - 10:00-18:30(休憩1.0h) - 16:45-32:45(休憩1.0h) *キャリアアップによりシフト勤務から平日日勤へ移ることも可能です

予定勤務地

予定勤務地
東京都千代田区神田須田町1-23-1住友不動産神田ビル2号館

福利厚生

保険
健康保険、雇用保険、厚生年金保険、労災保険
保険補足
契約保養所・スポーツクラブ等の優待割引、旅行補助金制度・総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険
健康・医療補足
生活習慣病検診 産業医面談制度

休日・休暇

年間休日日数
120日
休日・休暇
年末年始休暇、完全週休二日制
休日・休暇補足
特別休暇
育児・介護
育児休暇、産前産後休暇、介護休暇

諸手当

諸手当補足
IIJグループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等

その他

その他
資格取得支援
その他補足
・フォローアップ研修   ビジネススキル系 (プレゼンテーション、戦略思考、自己PR等)   テクニカル系 (CCNA、LPIC、ITIL、ネットワーク構築等)  ・資格取得支援制度  ・外部セミナー受講制度

選考情報

選考内容

選考情報
・面接 2回
選考情報補足
書類選考 ⇩ 面接2回 ・今までのご経験や今後のキャリアを中心にお伺いします。 ・ご経験業務において、どのような改善・提案をなさったか、また結果を出されたかをご質問します。 ・入社後にやりたいこと、目標についてお聞かせください。 ⇩ 内定
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株式会社IIJエンジニアリングの募集中の求人

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株式会社IIJエンジニアリング

ストレージエンジニア(クラウドサービス)

■必須条件

・ストレージ製品を利用したSAN/NASの構築、運用経験(1年以上) ・サーバ仮想化に向けたIP-SAN、FC-SANの構築経験(1年以上)

500万円〜600万円

ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社IIJエンジニアリング

【未経験】インフラ運用エンジニア

■必須条件

・社会人経験3年以上 ・業務上でのPC利用経験、電話対応経験

379万円〜470万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社IIJエンジニアリング

フィールドエンジニア(IT機器オペレーション)

■必須条件

■IT業界での何かしらのご経験、または通信工事のご経験  過去の採用実績一例)  - データセンターオペレーター経験  - ITインフラ(ネットワーク・サーバ等)の運用保守監視経験  - 通信工事経験(Wi-Fi設置工事やネットワーク機器の設定工事、LANケーブル配線工事等)

350万円〜450万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

こんな募集もおすすめ

Border

日本ディクス株式会社

インフラエンジニア(サーバ・クラウド・ネットワーク)/研修制度充実/資格報奨金制度◎/年間休日125日

■必須条件

・ITエンジニアとして活躍する意欲がある方   ・知らないことにも積極的に取り組んでいく姿勢をお持ちの方   ・円滑にコミュニケーションが取れる方   ・基本的なOfficeツール(Excel、Word、PowerPoint)が使える方

320万円〜

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

日本ディクス株式会社

インフラエンジニア(サーバ・クラウド・ネットワーク)/研修制度充実/資格報奨金制度◎/年間休日125日

■必須条件

・ITエンジニアとして活躍する意欲がある方   ・知らないことにも積極的に取り組んでいく姿勢をお持ちの方   ・円滑にコミュニケーションが取れる方   ・基本的なOfficeツール(Excel、Word、PowerPoint)が使える方

320万円〜

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

ブライザ株式会社

【東京都国立市/インフラ運用】鉄道会社基幹システム運用・構築

■必須条件

①経験者採用枠 【人物要望】 ・業務遂行上のコミュニケーション能力を有す方 ・健康でメンタル面に不安な点が無い方 ・夜間作業が可能な方 【基本技術スキル】 ・サーバー構築または運用の経験がある方 (Linux/Windowsサーバーのいずれか1つ以上) ・ksh/bshの経験 ・DB構築の経験があればなおよい ※若手であれば多少スキルが不足していても、学ぶ姿勢を評価いただけます。 ②第2新卒枠:採用あり

300万円〜750万円

サーバーエンジニア, インフラエンジニア

株式会社マッシュアップブレイン

インフラエンジニア【運用保守】/AWS・クラウドの環境でスキルUPを実現!前職給与保証/リモートあり

■必須条件

以下いずれかの経験 ・インフラ運用業務経験 ・インフラ構築経験 ・インフラ技術に関する基本的な理解(OSPF、SD-WANなど) ・ネットワークセキュリティに関する基本的な知識 ・サーバー、Cisco機器の基本的な設定もしくは運用経験 ・パケットロスなどネットワーク品質改善に関する理解があれば尚可

324万円〜400万円

インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社ティーネットジャパン

【東京・大阪・名古屋・広島・高松・松山・福岡】インフラエンジニア

■必須条件

■何らかのIT経験をお持ちの方 (データベースの構築・運用経験、サーバ構築・運用経験など)

330万円〜700万円

インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社コプロテクノロジー

【ITサポート職】

■必須条件

・Microsoft Excelの基本的な操作 ・正社員として勤務されたことがある方 ◎学歴不問 ◎未経験歓迎 \こんな方にピッタリです!/ ◎ITのスキルを身に着けたい ◎未経験から手に職をつけたい ◎人と話すことが好き ◎幅広いスキルを身に付けて市場価値を高めたい方

280万円〜350万円

サーバーサイドエンジニア, インフラエンジニア

株式会社コプロテクノロジー

【ITサポート職】

■必須条件

・Microsoft Excelの基本的な操作 ・正社員として勤務されたことがある方 ◎学歴不問 ◎未経験歓迎 \こんな方にピッタリです!/ ◎ITのスキルを身に着けたい ◎未経験から手に職をつけたい ◎人と話すことが好き ◎幅広いスキルを身に付けて市場価値を高めたい方

280万円〜350万円

サーバーサイドエンジニア, インフラエンジニア

株式会社コプロテクノロジー

【ITサポート職】

■必須条件

・Microsoft Excelの基本的な操作 ・正社員として勤務されたことがある方 ◎学歴不問 ◎未経験歓迎 \こんな方にピッタリです!/ ◎ITのスキルを身に着けたい ◎未経験から手に職をつけたい ◎人と話すことが好き ◎幅広いスキルを身に付けて市場価値を高めたい方

280万円〜350万円

サーバーサイドエンジニア, インフラエンジニア

株式会社ティーネットジャパン

関東/インフラエンジニア ※フレックスタイム制/リモートOK

■必須条件

■専門、大卒以上 ■必須スキル 下記全てに当てはまる方 ・ITに関する何かしらの自己学習を行っている方 ・ネットワーク関連への興味のある方

330万円〜380万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社ティーネットジャパン

関東/インフラエンジニア ※フレックスタイム制/リモートOK

■必須条件

■専門、大卒以上 ■必須スキル 下記全てに当てはまる方 ・ITに関する何かしらの自己学習を行っている方 ・ネットワーク関連への興味のある方

330万円〜380万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社WeStyle

【インフラエンジニア(NW・サーバ)/実務未経験OK】WeTecグループの信頼で大手案件に参画!/モダン言語にキャリアチェンジ可能!/フルスタック経験積上げ

■必須条件

・IT関連資格の取得 ・ITスクールや学校でのIT学習経験 ・IT関連業務経験 等お持ちの方

250万円〜300万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

株式会社WeStyle

【インフラエンジニア(NW・サーバ)/実務未経験OK】WeTecグループの信頼で大手案件に参画!/モダン言語にキャリアチェンジ可能!/フルスタック経験積上げ

■必須条件

・IT関連資格の取得 ・ITスクールや学校でのIT学習経験 ・IT関連業務経験 等お持ちの方

250万円〜300万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

株式会社ソーシャルコミュニケーションズ

【サーバエンジニア】はじめの一歩!サーバエンジニア

■必須条件

・やる気、元気、根気があって、真面目に仕事に取り組める人

250万円〜500万円

サーバーエンジニア, インフラエンジニア

株式会社アイエスエフネット

【インフラエンジニア】設計・構築案件豊富なインフラ特化企業/積極性があれば誰でもマネージャーに立候補可能!/月平均残業7h

■必須条件

以下いずれかで1年以上のご経験をお持ちの方 ・オンプレミス環境においてサーバもしくはネットワークの運用・保守・設計・構築経験 ・AWSやAzureなどクラウド環境に係る設計・構築経験

330万円〜724万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社アイエスエフネット

【インフラエンジニア】設計・構築案件豊富なインフラ特化企業/積極性があれば誰でもマネージャーに立候補可能!/月平均残業7h

■必須条件

以下いずれかで1年以上のご経験をお持ちの方 ・オンプレミス環境においてサーバもしくはネットワークの運用・保守・設計・構築経験 ・AWSやAzureなどクラウド環境に係る設計・構築経験

330万円〜724万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社PLETECH

【スキルを伸ばしたいインフラエンジニア大募集!】

■必須条件

下記いずれかのご経験が半年前後ある方 ・ヘルプデスク業務 ・キッティング、テスター業務 ・サーバー設置: ラックへのサーバーの設置、ケーブルの配線など ・ネットワーク機器の設定: ルーターやスイッチの初期設定や設置 ・OSのインストール: LinuxやWindowsサーバーのOSインストール作業 ・ミドルウェアの設定: Webサーバー(Apache、Nginxなど)、データベース(MySQL、PostgreSQLなど)のインストールと初期設定 ・監視業務: サーバーやネットワークの稼働状況を監視ツール(Nagios、Zabbixなど)を用いてチェック ・バックアップ作業: データのバックアップとリストア手順の実施 ・障害対応: 障害発生時の一次対応、ログの確認と簡単な原因究明 ・ユーザーサポート: 社内ユーザーや顧客からの問い合わせ対応と簡単なトラブルシューティング ・手順書の作成: 作業手順書や設定マニュアルの作成・更新 ・報告書作成: 定期的な稼働報告書や障害発生時の報告書の作成 ・パッチ適用: ソフトウェアやOSのパッチ適用とその検証 ・資産管理: ハードウェアやソフトウェアの管理と在庫チェック など

300万円〜360万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社PLETECH

【スキルを伸ばしたいインフラエンジニア大募集!】

■必須条件

下記いずれかのご経験が半年前後ある方 ・ヘルプデスク業務 ・キッティング、テスター業務 ・サーバー設置: ラックへのサーバーの設置、ケーブルの配線など ・ネットワーク機器の設定: ルーターやスイッチの初期設定や設置 ・OSのインストール: LinuxやWindowsサーバーのOSインストール作業 ・ミドルウェアの設定: Webサーバー(Apache、Nginxなど)、データベース(MySQL、PostgreSQLなど)のインストールと初期設定 ・監視業務: サーバーやネットワークの稼働状況を監視ツール(Nagios、Zabbixなど)を用いてチェック ・バックアップ作業: データのバックアップとリストア手順の実施 ・障害対応: 障害発生時の一次対応、ログの確認と簡単な原因究明 ・ユーザーサポート: 社内ユーザーや顧客からの問い合わせ対応と簡単なトラブルシューティング ・手順書の作成: 作業手順書や設定マニュアルの作成・更新 ・報告書作成: 定期的な稼働報告書や障害発生時の報告書の作成 ・パッチ適用: ソフトウェアやOSのパッチ適用とその検証 ・資産管理: ハードウェアやソフトウェアの管理と在庫チェック など

300万円〜360万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

FutureRays株式会社

【インフラエンジニア】大手コンサル出身の幹部が立ち上げた総合ITコンサル企業/福利厚生◎

■必須条件

・ネットワークまたはサーバの設計、構築、運用の経験 ・クラウドの構築経験、または知識 ・仮想サーバ(VMware、Hyper-V等)の構築経験または知識

300万円〜600万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

FutureRays株式会社

【インフラエンジニア】大手コンサル出身の幹部が立ち上げた総合ITコンサル企業/福利厚生◎

■必須条件

・ネットワークまたはサーバの設計、構築、運用の経験 ・クラウドの構築経験、または知識 ・仮想サーバ(VMware、Hyper-V等)の構築経験または知識

300万円〜600万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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