ソフトウェア第三者検証のパイオニアとして40年以上の実績を持つ株式会社ベリサーブ。蓄積したテスト観点のデータベースをAI技術と掛け合わせて、従来の人月型から「サービス提供型」へと変革する新組織を2026年4月に立ち上げました。自社プロダクトを起点に全社の変革を主導する同社で、エンジニアが主導する「0→1」開発と、その醍醐味とは？

今回はソリューションデザイン技術部長の青羽様にインタビューし、アジャイルでの仮説検証や求める自律型リーダーの人物像、制度面から技術者の成長と生活を支える手厚い支援について詳しく伺いました。

多様なキャリアを持つエンジニアが集まり、立場や経歴の垣根を越えて意見を交わし合える仲間と創り上げる、品質創造の可能性に迫ります。

第三者検証の先駆者。40年以上の歴史が生んだ圧倒的な専門性

40年以上の歴史を持つベリサーブの成り立ちについてお聞かせください。

青羽様：当社はもともと、独立系SIerである株式会社CSK（現SCSK株式会社）の一部門として検証事業を進めていました。検証業務に対するニーズの高まりを受け、2001年に分社化して誕生したのがベリサーブです。

1983年の事業開始から40年以上にわたり、第三者検証のパイオニアとして歩みを続けてきました。当初はハードウェアの接続検証に近い領域からスタートしましたが、現在はさまざまな業界のお客様のソフトウェア品質を保証するビジネスを展開しています。

スマートフォンやデジカメ、自動車、航空機、エンタープライズシステムにいたるまで、これまでに1,200社以上の製品やシステムの品質向上に貢献してきた歴史があり、この長年の積み重ねが私たちの原点となっています。

ベリサーブの具体的なサービス内容を教えてください。

青羽様：私たちは、品質保証という切り口でお客様のものづくりを支えています。具体的な事業領域は、売上の比率でいうと自動車を中心とする「モビリティ領域」と、Webサービスやエンタープライズシステムなどを担う「ICT領域」が、それぞれ全体の約4割ずつを占める安定した事業基盤を持っています。

モビリティ領域の自動車分野では、完成車メーカー様や、ナビゲーション、モーターなどのパーツメーカー様向けに、コンピューターで制御されるソフトウェアの検証を強みとしています。

ICT領域では、スマートフォンアプリやWebサイト、エンタープライズシステム、さらに近年ニーズが急増しているサイバーセキュリティの検証に至るまで、多様なドメインに対応しています。

上流の品質コンサルティングからテストの実行まで、一貫して支援できる体制を整えている点が特徴です。

長年の実績を通じて培ってこられた、ベリサーブならではの強みを教えてください。

青羽様：強みの一つは、現場で蓄積し続けてきた膨大な「テスト観点」のデータベースです。ここには、厳格に構造化された6万件を超えるテスト観点が登録されており、まさに当社のノウハウが凝縮された貴重な資産となっています。

近年AIが登場したことで、自然言語を解釈させて自社プロダクト「TESTRA」にこのナレッジを組み込むことが可能になりました。AIを使ってテストケースを作成すること自体は他社でもできるかもしれませんが、ベリサーブには出力されたテストケースが本当に正しいかどうかを自信を持って判断できる「妥当性の基準」があります。

この過去のさまざまな経験の積み重ねとデータベースこそが、圧倒的な精度を実現するベリサーブならではの強みです。

AI時代を見据え、2026年4月にビジネスモデルの変革を担う新組織を新設

「ソリューションデザイン本部」が新設された背景についてお聞かせください。

青羽様：当社は2001年に分社化し、2026年で25周年という節目を迎えました。その中で、近年は生成AIをはじめとする先端技術の急速な進化という、大きな時代の転換期に直面しています。

簡単なテスト実行や単純な作業は、これからどんどんAIに置き換わっていくことが予想されます。今後は、私たち“人”がいかにお客様に対して高い付加価値を提供できるかが強く求められるようになってきました。

そこで、従来の枠組みを超えた新たな価値創造を専門に行うため、2026年4月に「ソリューションデザイン本部」が立ち上がりました。私たちは、テスト実行の検証会社から、AI技術をはじめとする最新テクノロジーを活用して、お客様の事業そのものを支援する組織として動き出しています。

従来の「人月型」から「サービス提供型」へシフトする理由を教えてください。

青羽様：これまでの検証ビジネスは、いわゆる「人月型」が大半を占めていました。アサインする人数や稼働時間によって売上が決まる構造であり、このビジネスモデル自体が急になくなるわけではありません。

しかし、AIの到来によって開発やテストの進め方が変化する中でで、人月ベースの労働集約型ビジネスだけに頼り続けることには強い危機感がありました。

これからは、「人月・人数に依存した価値提供」ではなく、「サービスとしていかに高い価値を提供し、それに対する対価を頂くか」という「サービス提供型」へのシフトが不可欠です。ソリューションデザイン本部はサービスやプロダクトを自ら創り出し、会社全体のマインドや文化そのものを変革していくミッションを担っています。

今後3〜5年で、本組織をどのような規模・立ち位置にしたいとお考えですか。

青羽様：現在は、自分たちが何をすべきかを日々試行錯誤している段階です。しかし、サービス開発を積極的に加速させていくという社内の熱量は、強く肌で感じています。

今後3〜5年を見据えたときには、まず「TESTRA」をはじめとする複数の自社プロダクトやサービスを市場へ次々とローンチし、それらを起点としたビジネスで確実に収益化を達成したいと考えています。

さらに、今回のプロダクト開発で培ったインフラ基盤の構築や開発のガイドライン整備の知見を、今後の開発に生かしていく方針です。技術部をハブとして機能させ、将来的にはベリサーブ全体のあらゆる製品開発やサービス開発を一手に集約し、牽引できるような存在へと組織を成長させたいですね。

企画を形にする。アジャイルで仮説検証とプロダクト化に挑む

ソリューションデザイン本部内で青羽様が牽引されるソリューションデザイン技術部の業務内容についてお聞かせください。

青羽様：技術部のミッションは、事業企画部が考案した新たなサービスのアイデアを、実際に「形にする」ことです。お客様のニーズを捉えた企画をスピーディーに開発へとつなげていきます。

具体的な業務として、まずは簡易なプロトタイプなどをアジャイルで作って仮説検証する「PoC」の役割があります。さらに、自社プロダクト化を進めるフェーズにおいては、外部委託先との調整やマネジメントも含めて開発を主導します。

もちろん、ベリサーブの強みである検証の機能も部内に持っており、自分たちが創り出すプロダクトの品質を自分たちで保証する点も特徴です。特定の業界にとらわれず、さまざまな先進的プロジェクトに一貫して関わることができます。

設立間もない新組織で働く面白さや醍醐味を教えてください。

青羽様：新設されたばかりの組織なので、自分たちが何をすべきか、ガイドラインや開発規定などのインフラ基盤をどのように整えていくべきか、日々試行錯誤しながら進めています。

この決まった形のない「0→1」のフェーズで、自分たちの手で組織の仕組みを創り上げられることこそが最大の面白さです。

開発はアジャイル型が中心であるため、状況が日々変化するマルチタスクな環境です。だからこそ、メンバーの業務上の裁量は大きく、その都度の判断やタスクの進め方は個人の自由な発想に委ねられています。指示を待つのではなく、自走しながらチャレンジしたい人には最高の環境です。

生成AIの進歩がどのような影響を与えているかお聞かせください。

青羽様：簡単なテストの実行作業などは、将来的にAIに置き換わっていくと考えています。しかし、世の中でAI駆動開発や生成AIアプリケーションが普及するにつれて、AI特有の「ハルシネーション」や情報漏えい、運用コストの増加といった新たなリスクが急速に表面化してきました。

こうした不確実な時代だからこそ、製品が安心・安全に使えるかを客観的に評価する「品質保証」の役割はより重要になっています。

私たちは、AI特有の癖やリスクを正しく理解し、見極めるための高度な人材育成に注力しています。「TESTRA」の開発でも、人とAIが協調するプロセスを追求しており、最先端技術に触れながら「これからの時代に求められる本質的な品質保証スキル」を学べる環境です。

適切な言語化能力。フレームワークに沿って論理的に伝える力

求める人物像について教えてください。

青羽様：私たちが求めているのは、指示を待つのではなく、自分の意思を持って主体的に思考し、行動できる「自律型リーダー」です。

テスト業務というと「言われたテストケースをミスなくこなすこと」と思われがちですが、私たちが立ち上げた組織では日々状況が変化します。「自ら何をすべきか」「このリスクに備えるにはどうすべきか」を能動的に考え、判断する姿勢は欠かせません。

そのため、黙々とコードを書き続けることだけを望む人よりも、自分でプロジェクト全体の計画を立て、リスクを客観的に分析し、関係者をリードして動かせる方を求めています。「0→1」の挑戦ができる環境を、楽しんで自走できる方と一緒に働きたいですね。

面接で重視されているポイントについてお聞かせください。

青羽様：私は最終面接を担当しますが、技術力よりも人間性や思考のプロセスを重視しています。そのため、YESかNOかでは答えられない質問を投げかけ、候補者様がどのように頭の中を整理して言葉にされるのかを、対話を通じて理解するようにしています。

過去に印象的だったのは、会話の全てがフレームワークに沿って美しく組み立てられている方でした。物事を伝える際、いつ誰が何をすべきか、認識の齟齬が起きないように極めて論理的に話されるのです。

物事を整理し、適切に言葉にする力から、その方がこれまで多くの経験を積んできた背景が伝わってきます。私はそのプロセスに敬意を抱きますし、そうした力こそが、さまざまな関係者をリードしていく上でも大きな強みになると考えています。

どのような開発経験や役割を担ってきた方が活躍されているか教えてください。

青羽様：中途採用では、システム開発などの実装経験を持つ方が前提となりますが、入社された方のバックグラウンドは実にさまざまです。

システム開発会社で受託開発に携わっていた方はもちろん、フリーランスの開発者として活動されていた方、さらにはWebデザインの経験者や、一見すると全く異なる業界からエンジニアへ転身された方まで、多様なキャリアを持つメンバーが在籍しています。

技術的な領域では、AWSやAzureといったクラウド環境での構築・開発に携わってきた方が特に活躍されています。

共通しているのは、これまでの経験をベースにしながら、自分で計画を立ててプロジェクトを動かしたいという強い主体性を持っている点です。

仲間を笑顔で歓迎する。フラットで誰もが自由に発言できる組織風土

さまざまなメンバーが集まる中で、チームビルディングで工夫されていることを教えてください。

青羽様：私たちの組織は、年齢や入社時期、さらにはこれまで歩んできたキャリアや専門分野もまったく異なる、多様な個性が集まるチームです。

私がかつて在籍していた部署は、長年検証ビジネスに携わり、高度なノウハウを蓄積してきたマネジャーが中心でしたが、今のソリューションデザイン本部の環境はそれとはまったく異なります。新設組織ならではの柔軟さがあり、多様なバックグラウンドを持つメンバーが立場や領域を越えて、自由にアイデアや意見を尊重し合える風土が根付いています。

特別な仕組みはありませんが、新しいメンバーを笑顔で歓迎する意識を全員が持っています。定期的な懇親会の他、自主的にメンバーでランチへ行ったり、女性メンバー同士で女子会を開催したりしているようです。誰もが自然と馴染める温かい空気感に満ちています。

人事評価制度や教育制度について教えてください。

青羽様：人事評価は全社共通の制度をベースとして、年2回の目標設定を行っています。私たちの新組織では「新しいことにチャレンジする姿勢」を重視した計画を立ててもらう工夫をしています。

また、今後はマネジメント職だけでなく、特定の技術領域で抜群に尖っているスペシャリストを正しく評価する仕組みづくりにも取り組みたいと考えています。

教育や福利厚生も手厚く、資格取得の受験費や書籍購入を年間5万円まで補助する「ITスキルアップ支援制度」や、最高25万円の資格取得報奨金、さらには月々2,500円の支払いで5,000円分チャージされる「チケットレストラン（食事補助）」など、エンジニアの成長と日々の生活を全面的にサポートしています。

応募者へのメッセージをお願いします。

青羽様：ソリューションデザイン本部は、2026年4月に立ち上がったばかりの新しい組織です。従来の人月型からサービス提供型へと会社全体を生まれ変わらせる、大きな変革を推進する組織として動き出しています。

ベリサーブが40年以上にわたり培ってきた品質保証の知見は強力な土台となります。豊富なノウハウを存分に生かし、TESTRAなどの自社プロダクト開発に直接携われることこそが、当部署ならではのユニークな醍醐味です。

全てがこれからの「0→1」のフェーズで、開発プロセスや基盤を自分たちの手で創り上げたいという方には最高の環境です。非常にフラットな組織ですので、ぜひ一緒に新しい価値を創造しましょう。