ソフトウェアエンジニア (SRE)

▼仕事の例 プロダクトチームとSLI/SLOを設計・運用する。「このプロダクトにとって成功とは何か」を対話し、計測可能にする Datadogを中心とした可観測性の整備。処理は成功しているが結果が間違っている類の障害を検知する計装実装 インシデント対応・ポストモーテムと、その運用改善（Slackベースのインシデント対応botの機能開発を含む） オンコールを新たに担うチームへのオンボーディング支援 CI/CDパイプラインの構築・改善と、安全なリリース・ロールバックの仕組みの開発 新規プロダクトのインフラをTerraformで立ち上げから運用可能な状態まで構築する ▼主な成果責任 SLI/SLOに沿って監視・アラート・ダッシュボードを実装し、サービスの異常に気づける状態を維持する インシデントの切り分けと復旧を遂行し、調査とポストモーテムで同じ障害を繰り返さない改善につなげる デプロイ・ロールバックのパイプラインとCIを改善し、安全に速くリリースできる開発体験を実現する 性能問題の調査と負荷対策で、ピークトラフィックに耐えるサービス品質を維持する 複数のクラウドや外部のLLMサービスを組み合わせたシステムの耐障害性とセキュリティを高める設計を実装し、新規プロダクトのインフラを構築する アカウント・権限・EOL対応などの運用作業を確実に完了させ、社内向けシステムの機能開発で人手に頼る作業を減らす インフラ変更のレビューと調査に基づく回答で、開発チームが安全に技術判断できる状態を支える ▼担当範囲 対話AIプラットフォーム「アイブリー」を中心とした全プロダクトの信頼性と、全社共通の基盤（クラウド、監視、CI/CD、アカウント・権限管理）です。インフラ専任ではなく、必要に応じてプロダクトのアプリケーションコードにも踏み込みます。プロダクト開発のサイクルに入って、機能開発を担う場面もあります。

Webアプリケーションの開発または運用の実務経験（目安3年以上） Linux・ネットワーク・パブリッククラウド（AWS/Google Cloud/Azureなど）の基礎的な理解と構築・運用経験 コードで仕組みを作った経験（Infrastructure as Code、CI/CD、DevOps、業務を自動化するツール・システムの機能開発のいずれか）

800万円〜1,200万円（給与形態：年俸制）

※みなし時間外労働手当を含みます（超過分は別途支給） ※月45時間の時間外労働（内月30時間の深夜労働）の手当として支給 ※経験・能力を考慮の上、決定いたします ※個人の成果・貢献度に応じてストックオプションを付与する場合があります

667,000円〜1,000,000円

・サーバーサイドエンジニア

対話システム開発チーム

▼募集背景 IVRyは対話AIプラットフォーム「アイブリー」から始まり、現在はマルチプロダクト化を進めています。電話にとどまらず複数のコミュニケーションチャネルに広がり、データプロダクト「IVRy Data Hub」のリリースにより、通話・チャット・メールなどあらゆるコミュニケーションデータとAIを掛け合わせた価値提供を本格化しています。LLMの進化により、これらの非構造化データはビジネス価値を大きく高める資産となる一方、その価値をプロダクトとして安定的に提供し続けるには、高品質な基盤の設計・構築・運用が不可欠です。 アイブリーはホリゾンタルSaaSとして幅広い業界で利用されており、電話は「止まらないこと」が前提の社会インフラです。外部LLMや音声認識を組み合わせたリアルタイムシステムの信頼性には確立されたプラクティスがまだ少なく、プロダクトと利用シーンが広がるほど、求められる信頼性の水準は日々高まっています。この信頼性を仕組みとして支えるSREを募集します。 ▼ポジションの目的 AI時代に加速する開発スピードの中で「Reliability by default（デフォルトで担保される信頼性）」を実現するポジションです。高い信頼性を保ちつつ、SREの文化醸成とツールセットの提供を通じて、「最高の技術をすべての人と企業に届ける」スピードとチームの生産性を最大化します。 このポジションは、SLI/SLOや監視標準などの方針のもとで、監視・自動化・インフラの実装と運用を担います。監視設定にとどまらず、アプリケーションへの計装や内製ツールの機能開発まで、コードを書いて信頼性を高めます。 SREとしての実務経験は問いません。Webアプリケーションの開発や運用の経験を土台に、これからSREに取り組みたい人、SREの経験を積んで将来はプロダクトの価値提供（機能開発）に主軸を置くロールに戻りたい人も歓迎します。運用の課題を手作業で済ませず、コードや仕組みで解決したい人を求めています。

Python

PostgreSQL、DynamoDB

AWS

Datadog

Terraform

GitHub、Slack、Notion、twilio

正社員

なし

あり（3ヶ月）

フレックスタイム制

10:00〜15:00

月45時間

〒108-0073 東京都港区三田三丁目5-19住友不動産東京三田ガーデンタワー10F 〒530-0047 大阪府大阪市北区西天満四丁目14-3リゾートトラスト御堂筋ビル18階

一部リモート

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

ストックオプション

リモートワーク制度

社内ドリンク飲み放題、ボルダリング登り放題

土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、慶弔休暇

慶弔休暇

育児休暇

残業手当、深夜・休日勤務手当

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