◆データアナリスト×戦略マーケター / 大規模データベース・AI活用によるLTV最大化・CRM戦略を推進 [ キャリア事業共通 ]

◆ミッション キャリア事業において、膨大な属性・行動データに加え、音声情報やテキストログなどの非構造化データまでを範囲とした、会員資産（データベース）を最大限に活用し、 求職者のライフサイクルにおける最適な接点を特定、データとAIを活用したパーソナライズ・コミュニケーションの実装を通じて、ユーザーへの提供価値を最大化するための戦略立案から実行までをお任せします。 ◆業務内容 以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。 なお、決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せする予定です。 ・非構造化データの活用ディレクション：会員の属性/行動データだけでなく、LLM（大規模言語モデル）等を用いて、面談音声やテキストデータからユーザーのインテント（意図）を抽出し、CRM施策へ反映する仕組みの構築 ・上記に必要なマーケティング基盤の構築（CRMツール・MAツールの導入選定やエンジニア連携も含む） ・CDP基盤（Treasure Data）の構築・活用、業務基盤（Salesforce）の刷新 ・顧客接点に基づいたコミュニケーション戦略の立案・実行：転職意欲が顕在化する前の潜在層も含めた、行動ログに基づく最適なタイミングでのアプローチ設計 ・マルチチャネルでのシナリオ設計と運用：メール、LINE、アプリプッシュ通知等を組み合わせ、ユーザーの状態に応じた一貫性のあるメッセージ配信 ・データ活用環境の整備ディレクション ◆利用ツール・データについて 社内の基盤(GCS)に格納されている大規模なデータをBigQueryを通じて分析/活用しています。 分析には「Tableau」や「QuickSuite」を利用しており、CDPとしては「Treasure Data」、MAとしては「b→dash」「Braze」といったツールを駆使し、事業ごとに最適な構造の模索をしているフェーズです。 また、行動データ取得のためにGA4やGTMの設定にも携わることがあります。 ◆仕事のやりがい・働く魅力 ①日本最大級の資産を動かすダイナミズム 数百万規模のデータを保有するビジネスだからこそ、一つの施策が大きなインパクトを生み出します。 小規模なリストへのアプローチとは異なる、大規模データベースならではのマーケティング経験が積めます。 ②「マーケター × エンジニア」の協働環境 現在、システム部門の強化を行っています。ユーザーにとって最適なコミュニケーションを具現化するというミッションを、社内のエンジニアと共に形にできる環境です。 ③フェーズの転換期をリードする経験 事業のさらなる成長に向けた変革期です。 従来手法での分析や活用を行ってきていますが、AI活用が進む中で非構造化データの分析なども可能になり、できることが広がってきています。 定型業務を回すのではなく、新しい勝ちパターンをご自身の手で作り上げていく面白さがあります。

事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

◆以下のようなご経験をお持ちの方 ●すべて必須というわけではございません ●SQLを用いたデータ抽出・分析経験 ●MAツール（Braze, Salesforce Marketing Cloud, b→dash等）の運用経験 ●CDP基盤の構築・運用経験 ●事業会社または支援会社でのCRM実務経験 ●エンジニア等の技術部門との協働経験 ●複数のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験

●自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方 ●環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方 ●他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方 ●不確実な状況でも自ら考え、意思決定を行いながら前進できる方 ●社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方

620万円〜1,100万円（給与形態：月給制）

●賃金形態：月額は年収を12分割した金額を支給 　・基本給　：383,860円～916,667円 ※1 　・職務手当：132,807円～173,475円 ※2 　※1 基本給708,334円～1,166,667円は管理監督者とする 　※2 時間外労働の有無に関わらず、45時間分の固定残業代を職務手当として支給 　　　超過分は超過勤務手当として別途支給 　　　管理監督者は職務手当を含まず、月額は年収を12分割した金額を基本給として支給 ●昇給：人事評価により昇降給の可能性あり

383,860円〜916,667円

132,807円〜173,475円

昇給：1回（4月）

・マーケティング ・データアナリスト

キャリア事業 マッチングプロセス推進グループ

◆将来のキャリアパス SMS全体として、定型化したキャリアステップはなく、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。 弊社は現在、医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。 そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズのキャリアを開発することも可能です。 ＜具体例＞ ・キャリア領域全体のマーケティングマネージャー、責任者 ・CRMマーケ/グロースマーケターのプロとして、他サービスや領域への展開 ・データ分析やデータアナリストのスペシャリストとしてのキャリア　等 ◆入社後の流れ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

正社員

なし

あり（3ヶ月）

定時時間制

9:30〜18:30

月45時間

月25時間

東京都港区芝公園2-11-1住友不動産芝公園タワー

月数日出社

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

受動喫煙防止措置

東京本社、大阪事業所：屋内禁煙。上記以外：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

社員持株会制度

従業員持株制度

リモートワーク制度、OJT制度

完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、アニバーサリー休暇、慶弔休暇

アニバーサリー休暇

育児休業、産前産後休業、介護休業、子の看護等休暇

ベビーシッター利用補助制度

残業手当、通勤手当、役職手当

スキルアップ手当：15万円（年1度、4月給与支払日の支給）、通勤手当：月3.5万円上限（業務上必要な交通費に関しては全額支給）