カスタマーサポートDX企画（AI活用・業務変革プロジェクト推進）

■必須条件

・顧客または社内関係者との協働により、課題の整理・優先順位付け・合意形成を行いながら業務を推進した経験 ・業務／業務プロセスの現状把握・分析を行い、改善方針や要件として具体化した経験 ・新しい技術・ソリューション（例：AI、クラウド、SaaSなど）の活用を前提とした企画、導入、または設計に関与した経験（領域不問） ・複数部門・複数ステークホルダーを巻き込み、プロジェクト／業務を前進させた経験

■必須条件

以下のいずれかの経験がある方 ・ITシステムの運用・保守の実務経験（障害対応や改善提案の経験を有する方） ・開発フェーズにおける保守運用（既存システムの改修やトラブルシュートなど）の実務経験 上記に加え、以下の知識を有する方 ・Windows／Linux／パブリッククラウドに関する基本知識 ・DBMS、SQLの基本知識

■必須条件

・PythonまたはGoによるバックエンド開発経験（3年以上） ・クラウド（AWS／GCP／Azure）での開発／運用経験 ・AI／データ関連システム（LLM活用、RAG、検索APIなど）の実装経験 ・REST／GraphQL API設計／開発経験 ・Git／CI／CD／Docker／Kubernetesなどモダン開発プロセスの理解 ・異なる技術領域（AI、データ、アプリ）をつなぐ開発経験

■必須条件

・SI企業において課長職以上の組織マネジメント経験2年以上 ・SEおよびPMとしての実務経験5年以上 ・プロジェクトマネジメント実務経験（課題管理・リスク管理・進捗管理） ・チームメンバーの育成・指導経験 ・関係各部署との調整能力 ・社内外の関係者との調整・折衝経験

■必須条件

・下記いずれかの言語における実装（コーディング）経験4年以上 　対象言語：C言語、C#、C++、Java、JavaScript、TypeScript、Python、Kotlin、Rust、React、Go、Ruby、Swift

■必須条件

・開発経験 または テスト設計・QA経験

■必須条件

※ソフトウェア開発の経験は不問で、PMO業務のみの方も歓迎です。 ・プロジェクト進捗管理経験 ・ドキュメント作成スキル

■必須条件

・ソフトウェア開発経験（要件定義、設計、実装、テスト） ・新しい技術に取り組むことが好きなこと。

■必須条件

・プロジェクトにおけるゴール・目的・スコープ・マイルストーンなどを自らが主体となって策定・合意してきた経験 ・曖昧な状況から課題、論点、優先順位を整理し、関係者を巻き込みながら意思決定を前進させた経験 ・社内外問わず各ステークホルダーと協働することにより、課題の洗い出し・論点整理・優先順位付け・合意形成等を行いながら業務推進した経験 ・0→1で何かしらの業務を企画・構築・推進してきた経験

■必須条件

・ウォーターフォールまたはアジャイル型の開発案件におけるPMO経験 　プロジェクトのマイルストンにおける上位向け報告書の策定支援　など（例：開発完了報告、テスト完了報告、リリース前状況報告） ・ソフトウェア（アプリケーション）のプログラミング開発経験 または ITインフラ基盤の設計構築経験

■必須条件

・通信またはクラウド（生成AI/Edge Computing/5G/AWS/Azure/GCP）に関するプロジェクト経験のある方 ・Excel / PowerPointでの資料作成および顧客説明スキル ・課題整理／関係者調整スキル

■必須条件

* 大規模プロジェクト（目安：50名以上、数十億円規模）のマネジメント経験 ・防衛、官公庁、製造、エネルギー、社会インフラいずれかのドメイン知識 ・PM、PMO、またはリード層としての参画経験（品質・工程・リスク （課題）・コスト管理いずれかの実務経験） * プロジェクト管理における標準的なドキュメンテーション経験 ・プロジェクト計画書、リスク分析書、進捗報告書等の作成およびステークホルダーへの報告実務 * 組織マネジメント・ピープルマネジメント経験 ・配下メンバーの進捗管理、メンタリング、および後進の育成（OJT）経験

■必須条件

・PMO or プロジェクト単位でのマネジメント経験2年以上 ・製造業（自動車、機械、電機、食品、製薬等）に関する何かしらの業務知見 ・Excel / PowerPointでの資料作成および顧客説明スキル ・課題整理／関係者調整スキル

■必須条件

●非喫煙者 ・システム開発等のプロジェクトに於いで、関係部署に対して横断的な推進(リーディング）経験 ・製造業で組込ソフトウェアの量産開発あるいは、IT業界に於いて各種システムやアプリ開発のいづれかのご経験（開発言語は不問） ・顧客向けドキュメンテーション作成及び、プレゼンテーションスキル ・担当組織やプロジェクトでの課題を発見し、周囲を巻き込み改善の実行をリードしたご経験

■必須条件

●非喫煙者 ・システム開発での進捗管理等のマネジメントタスク経験 ・議事録等のドキュメント作成経験（内容不問）

■必須条件

・IT系やDX推進などのプロジェクトにおいて、関係部署や協力会社を巻き込んだ横断的なマネジメント経験 ・BPRや各種マネジメントプロセスの分析、立案、構築、定着化に関する経験 ・プロジェクト管理・推進に必要なルール、ポリシー、ガイドラインなどの策定や仕組み化に関する経験

■必須条件

・システム開発等のプロジェクトに於いで、関係部署に対して横断的な推進(リーディング）経験 ・製造業で組込ソフトウェアの量産開発あるいは、IT業界に於いて各種システムやアプリ開発のいづれかのご経験（開発言語は不問） ・顧客向けドキュメンテーション作成及び、プレゼンテーションスキル ・担当組織やプロジェクトでの課題を発見し、周囲を巻き込み改善の実行をリードしたご経験

■必須条件

●学歴不問 ●ビジネス英語使用経験　(目安：TOEIC850点以上) ●日本語ネイティブ ●非喫煙者 ●以下項目について、3年以上の経験が目安 ・プロジェクト管理経験（PM、PL、TL） →進捗管理・課題管理・リスク管理・変更管理・障害管理等の導入・定着化の経験 ・PMO業務経験 ・コンサルティングプロジェクトの経験 ・メンバー10名以上のプロジェクト経験 ・システム開発プロジェクトにおけるチームリード業務

■必須条件

・ITエンジニアとしての実務経験、またはIT系プロジェクトへの参画経験（アプリ・インフラは不問） ・課題管理や進捗管理などのタスク、および各種調整を含むマネジメント経験 ・WBSや議事録などのドキュメント作成、および会議体のファシリテーション経験（内容や規模は不問）

■必須条件

●プロジェクトリードのご経験（進捗管理、会議運営、資料作成など） ※在籍業界や企業規模は不問。事業会社/コンサル、大手企業/ベンチャーなどは問いません。 ※次期リーダー候補となってくださるような、第二新卒層の方を歓迎します。

■必須条件

・ITインフラの実務経験  設計・構築・運用保守フェーズいずれかの担当エンジニア10年以上  ※ネットワークのご経験・知見は必須

■必須条件

・上流工程のいずれかの経験（要件定義／業務整理／仕様調整／PJ推進のいずれか） ・ベンダーまたはユーザー部門との折衝・会議運営・ドキュメント作成の実務経験 ・ITの基礎知識（アプリ or インフラ or セキュリティのいずれか領域で会話できる） ・Excel／PowerPointでの資料作成スキル ・円滑なコミュニケーション力／主体的に動ける方

■必須条件

(下記のいずれか) ①コンサルティングファームにてITコンサル経験もしくはPM/PMO経験がある方 ②SIerにてシステム開発/運用保守プロジェクトへの参画経験（PM/PL/PMO/SE経験がある方）

■必須条件

・基幹パッケージシステムの導入（FitToStandard）PMまたはPL経験 ・出張対応可能な方（居住地は問いません）