テレフォニーシステム開発エンジニア(フロント/音声)

【ミッション】 移動体通信事業や固定通信事業をはじめ新サービスを含むさまざまなサービスを、テレフォニーシステムを通じてお客さまに提供すること。 【主な業務】 ソフトバンクが提供する事業における、テレフォニーシステムの企画／設計／開発 【具体的な業務】 ・Webアプリケーションの要件定義、設計、実装、テスト、リリース ・音声通話、オペレーター支援機能に関する開発 ・フロントエンド、バックエンド、データベースを含む各レイヤーの開発 ・社内メンバー、業務委託先、派遣社員などと連携した開発推進 ・コードレビュー、技術課題の解決、開発品質の向上 【主な開発環境・技術スタック】 ・フロントエンド：React、TypeScript、JavaScript ・バックエンド：Java、Spring Boot ・データベース：PostgreSQL、Redis ・インフラ／実行基盤：Linux、Docker、Podman、Kafka、Ignite ・音声技術：WebSocket、WebRTC、SIP、Asterisk、LiveKit ・その他：生成AI関連サービス（GitHub Copilot） 【仕事の魅力】 ・国内最大級のユーザー基盤を持つソフトバンクの通信事業を支えるシステム開発に携わることができます。 ・テレフォニーシステムを通じて、お客さまへ新たな顧客体験価値の提供を実現できるやりがいがあります。 ・コールセンター業務の効率化やオペレーター体験の改善を通じて、サービス品質向上に貢献できます。 ・テレフォニー技術、フロントエンド、バックエンドAPI設計／実装を含む幅広い技術領域に携わることができます。 ・システム刷新フェーズのため、仕組みづくりから挑戦できます。

以下すべてのご経験をお持ちの方 ・ブラウザフォン、音声系システムの開発経験（WebSocket、WebRTC、SIP、Asterisk、LiveKit いずれかの知見） ・Webアプリケーション開発に関する知識／実務経験 ・スクラッチでのWebアプリケーション開発経験 ・チーム開発の経験、および他者が実装したコードのレビュー／リファクタリング経験 ・React、TypeScript、JavaScript、HTML、CSSなどを用いた開発経験 ・API連携を含むフロントエンド開発経験

・未経験の技術に対しても、自ら学びキャッチアップできる方 ・課題形成力と提案力を持ち、解決に向けて主体的に取り組める方 ・複数システムを俯瞰し、最適な全体設計を検討できる方 ・技術・開発業務において、後進育成にも積極的に取り組める方 ・チャレンジを前向きに考えられ、何事も楽しんでやれる方

679万円〜1,073万円

427,250円〜597,400円

・フロントエンドエンジニア

技術統括 ﾋﾞｼﾞﾈｽｼｽﾃﾑ開発本部 ﾃﾞｼﾞﾀﾙｶｽﾀﾏｰｹｱ統括部 CX部

【採用部門 概要】 ソフトバンクが提供するコールセンターを支える、テレフォニーシステムの企画・設計・開発を担う部門です。

Java、JavaScript、TypeScript

React、Spring Boot

PostgreSQL、Redis

Docker

Linux

正社員

フレックスタイム制

東京都

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

提携保養施設・スポーツ施設利用制度、受動喫煙防止措置

財形貯蓄、確定給付型企業年金、企業型確定拠出年金

有給休暇、リフレッシュ休暇、ボランティア休暇、慶弔休暇

・ドナー休暇 ・ノーマライゼーション休暇（障がいのある方のための通院休暇） ・会社が指定する日（4／30〜5／2のうち1日）など

介護休暇、産前産後休暇、パートナー出産休暇、看病休暇、育児支援制度

・キッズ休暇

深夜・休日勤務手当、通勤手当