Salesforce/GenesysCloud等を活用したコンタクトセンタの企画推進、顧客企業への導入コンサル・開発リーダ

■必須条件

・IT業界でのプロダクトマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験（5年以上） ・クラウドサービスまたはSaaSプロダクトの企画・運用経験 ・顧客・開発チームとの調整・折衝経験 ・チームマネジメント経験：数名以上のチームで3年以上の経験 　※計画策定・タスク配分・実行指示、進捗・品質の管理・リカバリ、予実管理・リカバリ、課題形成・改善提案、他チーム連携、ティーチング・コーチング（業務遂行、スキル向上）　等

■必須条件

■経験 オペレーションシステム開発をチームリーダーorサブリーダーとして、リードしてきた方 ■製品/スキル ・プログラミング経験/2年以上 ・パブリッククラウド ■知識 ・アプリケーションエンジニアとして必要なIT全般に係る基本的な知識

■必須条件

■経験 ・AWS、GCP、Azureのいずれかのクラウドプラットフォームを用いた 　設計・構築・運用経験 ・インフラ自動化ツール（Terraform、CloudFormation等）を用いた環境構築経験 ・データマネジメント基盤やAIプラットフォームのクラウド適用に 　携わった経験があれば尚良し ■知識 ・クラウドサービスのアーキテクチャおよびネットワーク、セキュリティに関する知識 ・コンテナ技術（Docker、Kubernetes等）およびCI/CDパイプラインの知識 ■スキル ・複雑なクラウド基盤の設計内容を関係者にわかりやすく説明できる論理的思考力 ・プロジェクトチームや顧客との調整、コミュニケーション能力 ・クラウド環境のトラブルシューティングやパフォーマンス最適化の実務能力