ドコモビジネスとしてSalesforceを活用したSFA/CRM/コンタクトセンタの企画コンサル推進リーダ

NTTドコモソリューションズ株式会社

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年収

613万円〜892万円

勤務地

東京都

職種

ITコンサルタント, プロダクトマネージャー(PdM)

技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
【概要】 SFA/CRM/コンタクトセンタシステムに係わる企画コンサル、提案、開発 【詳細】 SFA/CRM/コンタクトセンタシステムに係わる以下の業務を実施 ①Salesforce、GenesysCloud/AmazonConnect、AI等のソリューション・  技術を組み合わせたSFA/CRM/コンタクトセンタシステムのソリューション企画・開発 ②SFA/CRM/コンタクトセンタシステムの企画・コンサル、提案業務 ③Salesforce、GenesysCloud/AmazonConnect、AI等のソリューションを用いた  SFA/CRM/コンタクトセンタシステムの開発業務(上流コンサル、要件定義、開発) ◆オンボーディングプラン ・既存メンバをサポートする形で提案・開発業務に参画いただき、  徐々に業務の幅を広げていただく。 ・月1回程度の定期的な1on1で、会社生活、業務遂行等の状況を確認する。 ・年1回以上、スキル向上計画、キャリアビジョンについて意見交換・アドバイスを行う。 ・会社生活の安定化・業務遂行要領習熟は、入社経過後半年程度支援  (個々人の状況により期間延長・短縮の場合あり)。 ・所属チーム内でサポータをアサインし、不明点などの明確化を支援。

必須条件

必須条件
■経験(経験内容/経験年数) ・Salesforceによる開発プロジェクトでの設計等実務経験1年以上 ・ITシステム開発チームでの新機能・改善提案経験1年以上 ・開発プロジェクトでのリーダ経験1年以上  ※右記の複数:進捗・品質・収支の管理・支援、コーチング、   課題形成・ソリューション企画、協力会社マネジメント、PL補佐 ■スキル・知識 ・基本的なIT・開発スキル(基本情報技術者試験合格者相当) ・Salesforceに関するスキル・知識

歓迎要件

■経験 ・パッケージを用いた開発実務・プロジェクトマネジメント ■スキル・知識 ・コンサルティングスキル ・SFA/CRM/コンタクトセンタに関する業務知識 ・生成AIに関する知識 ・GenesysCloud、AmazonConnect等のCTI関連のスキル ■資格 ・高度情報処理技術者  (ITストラテジスト、システムアーキテクト、プロジェクトマネージャ) ・CRMパッケージベンダが提供する各種資格(Salesforce認定資格等)

想定年収

想定年収
613万円〜892万円
想定年収補足
※上記年収は全社平均残業20時間の残業代を含む想定金額です。 ※20時間分の残業手当を含むモデル月給は¥391,000~¥572,000 ※ご経験、スキル、能力等を考慮の上、同社基準に従って決定します。 ※時間外手当は全額支給 ※子育て手当、住宅手当等の各種手当あり ※試用期間(4か月間)の待遇に差異はありません。
月給
334,000円〜489,000円
賞与・昇給
賞与:2回(6月、12月) 昇給:1回

ポジション

職種
・ITコンサルタント ・プロダクトマネージャー(PdM)

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(4ヶ月)

勤務形態

勤務形態
定時時間制
就業時間
8:30〜17:00
就業時間補足
(実働7時間30分) ※配属先により、若干異なります

予定勤務地

予定勤務地
東京都品川区品川シーサイドサウスタワー

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
健康・医療
受動喫煙防止措置

制度

財産形成
社員持株会制度、財形貯蓄
財産形成補足
・共済・各種貸付

休日・休暇

年間休日日数
123日
休日・休暇
土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇
休日・休暇補足
・ライフプラン休暇 ・特別休暇(結婚、育児時間、出産など)
育児・介護
育児休暇、産前産後休暇、介護休業

諸手当

諸手当
残業手当、通勤手当、住宅手当
諸手当補足
・社宅・家賃補助(40,200円~52,000円(月額換算)※支給額は年齢・家族構成による。 ・子育て手当

その他

その他
資格取得支援
その他補足
・福利厚生施設

選考情報

選考内容

選考情報
書類選考,面接

NTTドコモソリューションズ株式会社の企業情報

企業について

コンサルティングからシステム開発、保守運用までトータルでICTソリューションを提供します。 ■ネットワーク・インテグレーション ■システム・インテグレーション ■メンテナンス&オペレーション ■システム・アウトソーシング ■コンサルティング

会社情報

企業名
NTTドコモソリューションズ株式会社
設立年月日
1997年09月
本社所在地
〒108-8019 東京都港区港南1-9-1NTT品川TWINS アネックスビル
資本金
21億4748万3647円
資格取得支援制度
社宅・家賃補助制度
持ち株会制度
従業員1000名以上
育休取得
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NTTドコモソリューションズ株式会社の募集中の求人

Border

NTTドコモソリューションズ株式会社

Gr共通IT(財務)企画開発エンジニア<リーダー候補>

■必須条件

■経験 (経験内容/経験年数) ・システム開発における上流工程(要件定義・外部設計)の開発経験 (3年程度~) ∟お客様や他組織・担当をまたがって要件・実現方式の調整・提案をする経験 ・チームリーダの経験(特に上流工程の開発管理経験) ■知識 ・経理会計業務の基礎知識(簿記三級レベル) ■言語力 ・お客様提案、説明資料作成において体系立ててサマライズしコミュニケーションする能力があること ■能力 ・お客様やシステム関係者とシステム開発に関する対話ができる能力 ・システム開発における上流工程から下流工程までの一連の経験 ・チームリーダとしてのマネージメントスキル

613万円〜892万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL)

NTTドコモソリューションズ株式会社

NTTグループおよび一般企業向けネットワーク・サーバー監視統制リーダー

■必須条件

・深夜勤務可能であること(監視チームの統制リーダとして、月に3回の宿直勤務  (17時から翌10時まで)があります)  ※持病があり、深夜勤務不可の方は採用できません 下記の業務経験 ・ITシステムに関する基本的な知識(ネットワーク、サーバー、クラウドの基礎理解) ・顧客やチームとのコミュニケーション能力(調整業務に必要なレベル) ・日本語でのビジネス文書作成・会話スキル

613万円〜892万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, プロジェクトリーダー(PL)

NTTドコモソリューションズ株式会社

事業部内のプロジェクトマネジメント支援技術者(事業部内PMO業務)

■必須条件

■経験 ・システム開発の基本設計~試験の一連のご経験 (2案件以上) ・システム開発における品質管理、進捗管理のご経験 ※小規模案件のPM経験歓迎 ■スキル ・不特定多数のメンバーとも円滑に業務をこなせるコミュニケーション能力 ・論理的思考力

613万円〜892万円

PMO

こんな募集もおすすめ

Border

株式会社ラクス

【<オープンポジション>エンジニア・デザイナー・PdM・社内SE 等】シェアNo.1のSaaSプロダクト運営/積極的なAI活用/安定した経営基盤

■必須条件

フロントエンド,サーバーサイド(Java,PHP),インフラ(Linuxサーバー),アーキテクト/テックリード,クリエイティブ(Web/UI/UX),iOS/Androidアプリ開発,SRE,品質管理(QA),PjM,PdMなど何らかのご経験をお持ちの方

567万円〜966万円

社内SE, オープンポジション, プロダクトマネージャー(PdM)

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【システムエンジニア・システムコンサルタント】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

サーバーサイドエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【データエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニア/データエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント, データエンジニア

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【ネットワークエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニア/ネットワークエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

ネットワークエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【クラウドエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント, クラウドエンジニア

NTTドコモソリューションズ株式会社

NTTドコモグループサービス開発(スマートライフ・法人など)におけるAI・LLM活用のための企画提案・上流支援メンバ

■必須条件

■経験(経験内容/経験年数) 以下のいずれか ・システム開発案件における上流(要件定義、外部設計)開発工程経験3年以上 ・アジャイル開発におけるPO業務経験1年以上 ・ITサービスの企画経験1年以上 ■知識 ・ITシステム/サービス開発スキル ・AI・LLMに関する基本的なスキル ■能力 ・お客様等、ステークホルダー、チームメンバと良好な関係を築ける  コミュニケーションスキル ・新規技術習得に前向きな方

613万円〜892万円

ITコンサルタント, AI・機械学習エンジニア

NTTドコモソリューションズ株式会社

NTTドコモグループサービス開発(スマートライフ・法人など)における提案SE

■必須条件

・顧客課題の構造化・論点設計、提案ストーリー設計 ・提案書/見積/体制計画/スケジュール策定の実務経験 ・関係者調整(顧客、上位マネージャ、開発チーム、パートナー企業)と意思決定支援 ・いずれかの領域での設計・導入知見  (クラウド/アプリ/フロントエンド/バックエンド等) ・リーダーシップ ・主体性

613万円〜892万円

ITコンサルタント

NTTドコモソリューションズ株式会社

プロダクト開発におけるAI技術の適用検討とAIモデル開発対応

■必須条件

・AI技術(画像や言語、生成AI)におけるデータアナリティクス、  エンジニアリングに関するスキル 【望ましい能力・経験・資格】 ・一般企業(特に顧客業種企業)へのシステム構築経験 ・クラウド関連資格取得 ・ハードウェア、ネットワーク等を含むシステム基盤に関する知識、ナレッジ ・顧客に対するシステムエンジニアリングとしての対応経験 ・サーバーレス等の最新のパブリッククラウド技術に関するナレッジ ・ソフトウェア開発管理経験

613万円〜892万円

AI・機械学習エンジニア, プロダクトマネージャー(PdM)

NTTドコモソリューションズ株式会社

ServiceNowを活用したNTTグループ共通ITシステム(Assurance領域)の導入提案SE

■必須条件

■経験 ・ソリューションやシステムの提案あるいは開発経験(最低5年) ・システム開発のみの従事者は要件定義などの上流工程経験 ■知識/スキル ・PowerPointによる提案書、プレゼン資料作成スキル

613万円〜892万円

プリセールス・セールスエンジニア, ITコンサルタント

BASE株式会社

【BASE】プロダクトマネジメント/リスク対策

■必須条件

・プロダクトあるいは事業の課題の特定から改善施策の立案までお一人で実施されたご経験 ・要件定義書、仕様書の作成スキルをお持ちの方 ・エンジニア、デザイナーと要件共有しプロジェクト推進をされたご経験

600万円〜1,000万円

プロダクトマネージャー(PdM)

NTTドコモソリューションズ株式会社

NTTグループの電気通信設備管理の統合に向けた企画提案SE

■必須条件

・上流SE経験:業務システムの企画・提案、要件定義の経験(3年以上) ・開発経験:基本設計~総合試験までの開発経験(3年以上)  ※各工程の通算年数で3年以上 ・課題解決経験:顧客の顕在化した課題やニーズに対して、技術力を用いた解決策を提案・実施した経験 ・顧客対応経験:顧客や社内外のステークホルダーとの調整、折衝経験 ・専門知識:事業やサービス、プロダクトに関する高度な専門的知識  (AI・データ活用、システム統合、DX推進、クラウド、セキュリティ) ・マインド:顧客やチームの課題に対して主体的に行動し解決しようとするマインド

613万円〜892万円

ITコンサルタント

アクセンチュア株式会社

テクノロジーコンサルタント(金融領域) - テクノロジー コンサルティング本部

■必須条件

・ビジネスレベルの日本語能力 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・金融機関向けシステム開発経験 ・金融機関における、IT企画やシステム導入、開発のご経験

480万円〜2,500万円

プロジェクトマネージャー(PM), ITコンサルタント

株式会社電通総研テクノロジー

【BIシステム導入コンサルタント※自社内勤務(在宅勤務中心)】

■必須条件

・DB(MS SQLServer、Oracle、PostgreSQL等)を利用したシステム開発のご経験 ・プロジェクトリーダのご経験

400万円〜800万円

ITコンサルタント

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【システムエンジニア(オープンポジション)】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

サーバーサイドエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

株式会社 ホープス

【プライム上場グループ/製造業案件多数】製造業向けシステム導入・開発/HOPES

■必須条件

・製造業向け基幹業務システムの導入、開発経験(生産管理、PLM、MES、CAD、生産スケジュラー等)

400万円〜900万円

サーバーサイドエンジニア, ITコンサルタント

株式会社 ホープス

【ERP・EPM領域へリスキル/強みとなるコアスキルを身に着ける】基幹系業務DXのシステムエンジニア / HOPES

■必須条件

・基幹系システム開発経験3年以上 ・リスキルへ意欲的な方

400万円〜650万円

サーバーサイドエンジニア, ITコンサルタント

レバレジーズ株式会社

【デジタルイノベーション事業本部/渋谷/ITプロフェッショナル/品質コンサルタント】

■必須条件

・テスト領域における上流〜下流工程までの知見 ・顧客への提案やプロジェクトリード経験 ・2年以上の単体、結合テストの経験 ・1年以上のテスト設計の経験

550万円〜1,200万円

QAエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

株式会社インターネットイニシアティブ

【システムコンサルタント(アプリケーション)】日本で初めてインターネットを始めた会社/フルスタックな経験を積むことも可能/様々な業界を

■必須条件

・アプリケーション開発における一連(システム化構想、提案、要件定義、開発、導入、運用まで)の実務経験 ・システム開発案件(10人月以上)のプロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダーとしての実務経験 ・顧客上位層(役職者以上)向けプレゼン経験

430万円〜900万円

ITコンサルタント

株式会社リヴァンプ

【ハンズオン型DXコンサルタント】日本の化粧品業界の売上高約75%をカバー!Web系案件豊富なクライアント属性/フューチャーグループとの経営統合により"マーケティング×IT"領域に特化/

■必須条件

・リヴァンプの事業内容及び、理念・MVV(ミッション・ビジョン・バリュー)を理解し、それに沿った自律的行動をおこなえる方 ・システム開発経験あるいはコンサルティング経験をお持ちの方 ※エンジニアの方はAIコーディングのご経験 ・事業会社にて何かしらの業務改善のご経験

600万円〜900万円

ITコンサルタント

株式会社リヴァンプ

【ハンズオン型DXコンサルタント】日本の化粧品業界の売上高約75%をカバー!Web系案件豊富なクライアント属性/フューチャーグループとの経営統合により"マーケティング×IT"領域に特化/

■必須条件

・リヴァンプの事業内容及び、理念・MVV(ミッション・ビジョン・バリュー)を理解し、それに沿った自律的行動をおこなえる方 ・システム開発経験あるいはコンサルティング経験をお持ちの方 ※エンジニアの方はAIコーディングのご経験 ・事業会社にて何かしらの業務改善のご経験

600万円〜900万円

ITコンサルタント

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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