【BPO】BPS/BPO 業務設計担当リーダー

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年収

694万円〜790万円

勤務地

東京都

職種

ITコンサルタント

リモートワーク
転勤なし
技術試験なし

求人情報

仕事内容

BPOプロジェクトの業務プロセス設計のプロジェクト推進を担っていただきます。業務整理・プロセス設計・仮説検証(PoC)など、業務設計・業務改善・提案、プロジェクト推進・運用まで幅広く担当します。 入社当初は、多種多様な業界のBPOサービス構築プロジェクトの推進リーダーとして下記を担います。 【具体的な業務内容】 ●現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS/TO-BE整理、業務プロセス設計 ●顧客折衝・プロジェクトの進捗管理・課題管理・関係者調整およびプロジェクト推進 ●営業/運用/IT・グループ会社との連携
仕事内容の変更範囲
当社が指示する業務

必須条件

●業務設計の経験(3年以上) ●業務設計のリーダー経験(1年以上)

歓迎要件

●ITを用いた業務設計、業務改善経験 ●業界や規模と問わず事業会社でのコールセンターやCRM経験をお持ちの方 ●顧客提案資料作成やプレゼン等、一人称での業務経験をお持ちの方

想定年収

694万円〜790万円(給与形態:年俸制)
想定年収補足
◆時間外手当を含まない想定年収:619万円~704万円 ◆年収は賞与、時間外手当(20時間/月)を含んで算出しております(賞与金額については当社規定により決定します) ◆年収には諸手当(通勤費、住宅補助費等)は含まれておりません。別途支給します ◆年収は経験・能力を考慮の上、当社規定に基づき決定します
※年収に賞与を含む
賞与・昇給
賞与:2回(6月、12月) 昇給:1回(6月)

ポジション

職位
リーダー
職種
・ITコンサルタント

雇用形態

正社員
雇用期間の定め
なし
試用期間
あり(4ヶ月)

勤務形態

定時時間制
就業時間
9:00〜17:30
就業時間補足
所定労働時間:7時間30分、休憩:60分

残業時間

固定残業時間
月20時間
平均残業時間
月20時間

予定勤務地

東京都江東区豊洲2-1-9豊洲セイルパークビル
転勤の有無
なし
勤務地補足
転勤:当面無し

リモートワーク頻度

一部リモート

福利厚生

保険
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険
保険補足
NTT健康保険組合、NTT企業年金基金
健康・医療
定期健康診断、歯科検診、人間ドック補助、受動喫煙防止措置、提携保養施設・スポーツ施設利用制度
健康・医療補足
人間ドック、女性健診、NTT健康保険組合保養所

受動喫煙防止措置

受動喫煙対策特記事項
ビル内に喫煙室あり

制度

財産形成
退職金制度、財形貯蓄、確定給付型企業年金
財産形成補足
退職手当(満3年以上勤務した社員対象)、財形貯蓄、NTT企業年金基金、住宅取得支援
職場環境
リモートワーク制度
職場環境補足
リモートワーク手当:200円/日(1日3時間以上勤務した場合)

休日・休暇

年間休日日数
124日
完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇
休日・休暇補足
年次有給休暇(1日・半日・時間単位)毎年10月に20日付与、夏季休暇(3日)、特別連続休暇(2日)、ライフプラン休暇、病気休暇
育児・介護
育児のための時短勤務、介護のための時短勤務
育児・介護補足
短時間勤務:育児(小学校3年生修了まで)、短時間勤務:介護(最長3年)、子育て・介護手当

諸手当

深夜・休日勤務手当、通勤手当、役職手当、住宅手当、リモートワーク手当
諸手当補足
通勤手当(全額支給)、住宅補助手当

その他

資格取得支援
その他補足
カフェテリアプラン(福利厚生サービス)、自己啓発支援制度(e-ラーニング研修、社内人材開発プログラム)、OFFJT制度(階層別研修、選抜研修、キャリア研修)、外部研修の受講制度、業務に必要な資格取得および研修受講支援

選考情報

選考内容

選考情報
・適性検査あり ・面接 2回
選考情報補足
選考フロー:書類選考 → 適性検査(合否あり) → 一次面接 → 適性検査(合否なし) → 最終面接。※選考回数が変わる場合がございます

株式会社NTTデータ・ウィズの企業情報

企業について

①ビジネスプロセスサービス事業 ②コーポレートスタッフ向けシェアードサービス事業 ③建設業法に基づく建設業などオフィスサービス事業 ④システム開発事業 ⑤インターネット広告事業 ⑥労働者派遣事業 他上記に付随するサービス

会社情報

企業名
株式会社NTTデータ・ウィズ
設立年月日
2025年04月
本社所在地
〒135-6011 東京都江東区豊洲二丁目1番9号豊洲セイルパークビル
資本金
1億円
従業員1000名以上
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Border

株式会社NTTデータ・ウィズ

【AIエンジニア】業界TOPの不動産メディア「HOME4U」の新規事業に立ち上げに参画できます

■必須条件

下記いずれもご経験がある方からのご応募をお待ちしております! ・システム開発経験3年以上(言語不問) ・WEBシステム開発のプロジェクトリーダー経験(案件・課題管理、スケジュール立案、各チームとの調整など)

504万円〜791万円

AI・機械学習エンジニア

株式会社NTTデータ・ウィズ

【ITエンジニア】RET/H4U/AIエンジニア

■必須条件

下記いずれもご経験がある方からのご応募をお待ちしております! ・システム開発経験3年以上(言語不問) ・WEBシステム開発のプロジェクトリーダー経験(案件・課題管理、スケジュール立案、各チームとの調整など)

736万円〜837万円

AI・機械学習エンジニア

株式会社NTTデータ・ウィズ

【開発責任者】HOME4U(不動産一括査定)|AIで進化する自社不動産Techの開発組織を率いる

■必須条件

以下2点のご経験をお持ちの方からの募集をお待ちしております。 ・事業会社における自社サービス開発のPM経験もしくは受託開発プロジェクトのPM経験(目安3年程度) ・管理職経験(1年程度)

892万円〜1,043万円

プロジェクトリーダー(PL), プロダクトマネージャー(PdM)

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株式会社エス・エム・エス

◆【オープンポジション】コーポレートIT / IT戦略企画・PM・Web開発・セキュリティ等ポジション多数あり / 社内IT推進

■必須条件

●システム開発/ITインフラ構築・運用/IT戦略・BPR/セキュリティ運用・企画などにおける何らかのご経験3年以上 ●企業における業務プロセス改善や課題解決プロジェクトへの参加・推進経験 ●部署横断の調整や、社内外のステークホルダーと円滑に連携して業務を進められる能力

650万円〜1,300万円

インフラエンジニア, セキュリティエンジニア, 社内SE, プロジェクトマネージャー(PM), ITコンサルタント, CTO候補, オープンポジション, フルスタックエンジニア

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【システムエンジニア・システムコンサルタント】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

サーバーサイドエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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※1:2025/01/01~2025/12/31までの入社者465人中、半年以内に退職した人が7人。
※2:2025年の20~30歳内定承諾者を対象とし、年収の減少・維持を含む全データの平均値を算出。

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