クラウドアプリケーションエンジニア(音声DX/AI活用基盤)

ソフトバンク株式会社

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年収

679万円〜1,195万円

勤務地

東京都

職種

サーバーサイドエンジニア, フロントエンドエンジニア

フレックス出勤・時差出勤
モダンな技術を採用
技術試験なし

求人紹介動画

求人情報

仕事内容

仕事内容
【ミッション】 店舗/窓口で発生する接客音声データを価値ある情報へ変換し、業務改善/品質向上/顧客体験(CX)の向上につながる仕組みを実装すること。 録音デバイス、音声認識、要約、検索、可視化などの一連の機能を通じて、サービスの実用性と拡張性を高める役割を担っていただきます。 【主な業務】 ・接客録音システムの企画、設計、開発、運用 ・録音デバイスや周辺システムとの連携設計 ・音声データの蓄積、加工、分析基盤の整備 ・音声認識、要約、検索、可視化などの機能開発 ・業務部門、ベンダー、社内関係者との要件整理および推進 【具体的な業務】 ・Webアプリケーションの要件定義、設計、実装、テスト、リリース ・既存接客録音システムのAWS環境へのリプレイスに伴う設計、開発、移行対応 ・新デバイス(ウェアラブル型)を活用した新規システムの開発/構築 ・録音デバイス、音声認識、AI機能、各種SaaS/外部システムとの連携設計/実装 ・音声データの蓄積、管理、活用に関するアプリケーションおよび関連機能の開発 ・業務部門、社内関係者、ベンダーと連携した要件整理および開発推進 ・コードレビュー、技術課題の解消、開発品質の向上 ・リリース後の運用改善、機能追加、安定稼働に向けた継続的な改善 【主な開発環境・技術スタック】 ・プログラミング言語:Java、JavaScript、TypeScript、Python ・フレームワーク:Spring Boot、Node.js、Vue.js、React ・データベース:PostgreSQL ・クラウド:AWS ・コンテナ:Docker、Kubernetes ・その他:音声認識サービス、生成AI関連サービス(GitHub Copilot) 【仕事の魅力】 ・ソフトバンクの多様な事業/業務基盤と接続しながら、音声データを活用した業務DX/AI活用基盤の開発に携わることができます。 ・録音デバイス、音声認識、要約、検索、可視化など幅広い領域に関わり、Webアプリケーション開発にとどまらない実践的な経験を積むことができます。 ・現場部門に近い立場で課題整理から入り、業務改善や顧客体験向上に直接つながる仕組みを形にしていくやりがいがあります。 ・既存接客録音システムのAWS環境へのリプレイス、および新デバイス(ウェアラブル型)を活用した新規システムの開発/構築に携わることができ、業務変革に貢献できます。 ・SaaSやクラウドサービスを積極的に活用しながら、技術進化の速いAI/音声領域において拡張性の高いシステム構成を検討/推進できる環境があります。 ・将来的には他領域への展開や横展開も見据えており、システム拡張性や汎用化を意識した企画/開発経験を積むことができます。 ・新しい技術やサービスを取り込みながら、スピード感を持って開発し、現場の反応を得ながら改善を重ねていく達成感があります。

必須条件

必須条件
・Webアプリケーションまたは業務システムの開発経験(3年以上) ・要件定義、設計、実装、テスト、運用まで一連の開発工程に携わった経験 ・クラウド環境を利用したシステム開発またはシステム連携の経験 ・外部ベンダーまたは社内関係部門との調整/折衝経験 ・課題を整理し、関係者を巻き込みながら開発を前に進められる推進力
求める人物像
・現場課題や業務背景を理解し、技術を手段として価値提供を考えられる方 ・不確実性の高いテーマでも自ら論点を整理し、前向きに推進できる方 ・関係者との対話を通じて合意形成し、プロジェクトを前進させられる方 ・新しい技術やSaaSを積極的にキャッチアップし、実務への適用を考えられる方 ・部分最適ではなく、運用/保守も含めた全体最適の視点を持てる方

歓迎要件

・音声認識、自然言語処理、生成AI等を用いたシステム開発経験 ・録音/音声データを取り扱うシステムの開発経験 ・SaaS連携、API連携、データ基盤構築の経験 ・Azure、AWS、GCPなどを用いた設計/開発/運用経験 ・PoCから本番導入までを主導した経験 ・セキュリティ、個人情報保護、ログ管理等を考慮したシステム設計経験 ・プロジェクトマネジメントまたはベンダーマネジメント経験

想定年収

想定年収
679万円〜1,195万円
月給
427,250円〜581,000円

おすすめポイント

★国内最大級の通信事業を基盤とし、さまざまな新規事業を創出し続けており、グループ内のスタートアップ企業では数多くのソフトバンクの社員が兼務や出向で活躍しています。少数精鋭の組織で大きな裁量を持って幅広い役割を担うことは、自身の成長とキャリアの可能性の拡大に繋がります。 ★サービスの規模が大きく、①大規模なデータを取り扱う②業務委託として参画しているエンジニアの数が多いため、希望する人はPM・PLなどのマネジメントの経験は積みやすいといった観点から、市場価値の高い経験を積むことができます。 ★年間休日数 124日に加え、入社1年目に11日、2年目に16日付与される年次有給休暇は非常に取りやすい環境で、年間休日が140日近くという方もいらっしゃいます。週2~3は在宅勤務が可能、中抜けで通院やお子様の送り迎えなども柔軟にできる環境です。 ★新規ビジネスを迅速に立ち上げるためには、ソフトバンク社の武器である高い営業能力に見合う技術力が必要です。グループ合計で1.4万人の技術者を有しているものの、さらなる事業成長のため、現在技術者を積極採用しております。

ポジション

職種
・サーバーサイドエンジニア ・フロントエンドエンジニア

配属先

部署名
技術統括 ビジネスシステム開発本部 デジタルカスタマーケア統括部 CX部
部署の特徴・業務環境
【採用部門 概要】 カスタマーサポート領域の顧客接点におけるシステム企画、開発及びプロジェクト推進

開発環境

開発言語
Java、JavaScript、Python、TypeScript
フレームワーク
React、Spring Boot、Vue.js、Node.js
DB・DWH
PostgreSQL
クラウド
AWS
仮想化環境
Docker、Kubernetes

雇用形態

雇用形態
正社員

勤務形態

勤務形態
フレックスタイム制

予定勤務地

予定勤務地
東京都

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

休日・休暇

休日・休暇補足
・ドナー休暇 ・ノーマライゼーション休暇(障がいのある方のための通院休暇) ・会社が指定する日(4/30〜5/2のうち1日)など
育児・介護補足
・キッズ休暇

その他

その他補足
・福利厚生サービス会社(ベネフィット・ワン)提携 ・ソフトバンクおよびグループ会社向けの優待 など ・各キャリア開発支援制度(社内公募、資格取得支援 など) ・パソコン・スマホ・タブレット貸与(弊社規定による) ・Yahoo! BB社員モニタ制度 ・副業(許可制)

選考情報

選考内容

選考情報
・面接 2回 ・リファレンスチェックあり

ソフトバンク株式会社の企業情報

企業について

移動通信サービスの提供、携帯端末の販売、固定通信サービスの提供、インターネット接続サービスの提供

会社情報

企業名
ソフトバンク株式会社
設立年月日
1986年12月
本社所在地
〒105-7529 東京都港区海岸一丁目7番1号東京ポートシティ竹芝オフィスタワー 29階
資本金
21億4748万3647円
資格取得支援制度
社内ベンチャー制度
持ち株会制度
従業員1000名以上
育休取得
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ソフトバンク株式会社の募集中の求人

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ソフトバンク株式会社

【プロジェクトマネージャー[FinTech]】国内最大級の通信事業を展開/主軸事業を基盤とした様々な新規事業/年間休日最大140日

■必須条件

※金融・保険関連業務経験者優先※ ・3年以上の要件定義、要件分析の業務経験 ・ビジネスリサーチや需要分析から製品リリースまでの金融製品のプロジェクト実現に関する全プロセスの理解 ・論理的な思考力、抽象化能力、コミュニケーション能力、チームワーク精神と協調性、自主独立型の行動力および実行力

679万円〜1,260万円

プロジェクトマネージャー(PM)

ソフトバンク株式会社

【AIデータアーキテクト(社会実装アーキテクチャ設計)】国内最大級の通信事業を展開/主軸事業を基盤とした様々な新規事業/年間休日最大140日

■必須条件

・クラウド環境(AWS/GCP/Azure)でのシステム設計/構築経験(5年以上) ・データ基盤(BigQuery、Snowflake、Redshiftなど)の設計/運用経験 ・AIシステムまたはデータ活用システムの構築/導入経験 ・PythonまたはGoによる開発経験 ・異なる技術領域(AI、データ、アプリ、ネットワークなど)を橋渡しする設計/調整経験

735万円〜1,992万円

AI・機械学習エンジニア

ソフトバンク株式会社

【プロダクトマネージャー(医療領域/オンライン診療・医療サービス設計)】国内最大級の通信事業を展開/主軸事業を基盤とした様々な新規事業/年間休日最大140日

■必須条件

・Webサービス、モバイルアプリ、または業務系サービスにおけるプロジェクトマネジメント、またはプロダクトオーナーの経験 ・企画、要件定義、設計、開発、テストといった一般的な開発工程を通じたプロジェクトディレクション経験 ・Webやモバイルアプリ、API、バックエンド、インフラを含む基本的なアーキテクチャの理解およびAWSの基本的なサービス知識 ・医療・ヘルスケア領域のサービスに対する強い関心を持ち、社会課題の解決にプロダクトを通じて取り組みたいという意欲 ・能動的に業務を行い、周囲を巻き込みながらポジティブにプロジェクトを前に進められること

679万円〜1,382万円

プロダクトマネージャー(PdM)

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株式会社ベイカレント・テクノロジー

【システムエンジニア・システムコンサルタント】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

サーバーサイドエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

株式会社出前館

【フロントエンドエンジニア】業界最大手の自社サービスに携われる!/第二創業期としてスピード感を持って成長中/リモートワーク・裁量労働制など柔軟な働き方が可能/スタンダード

■必須条件

■大卒以上 ・フロントエンドエンジニアとしての開発実務経験 7年以上 ・マネージャー等のリード経験7年以上 ・HTML/CSS/JavaScriptに関する専門的な深い知識 ・ReactやVueなどのフレームワークを利用したSPAの開発経験

600万円〜800万円

フロントエンドエンジニア

株式会社出前館

【サーバーサイドエンジニア】業界最大手の自社サービスに携われる!/第二創業期としてスピード感を持って成長中/リモートワーク・裁量労働制など柔軟な働き方が可能/スタンダード

■必須条件

■大卒以上 <下記は必須> - Webアプリケーション開発実務経験  7年以上 - ビジネスレベルの日本語能力 - コンピュータサイエンスの基礎を身につけていること - チームでのソフトウェア開発経験 - Oracle、MySQL等のRDBMSを利用した開発経験 - 開発プロセスにおける上流から下流までの経験 - 顧客ヒアリングの経験 <下記のいずれかを満たすこと> - サーバーサイドシステムの要件定義・仕様設計能力 - Java、Kotlin等でのサーバサイドシステム開発・運用経験

500万円〜700万円

サーバーサイドエンジニア

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(CTC)

【開発分野・システムエンジニア(事業グループ不問)】平均年収1000万円超!/ワーク・ライフ・バランス重視/有給休暇取得積極推奨/月平均残業時間23.5時間/リモートワーク週3日

■必須条件

・言語問わずプログラミング経験(プログラム設計含む)を5年以上お持ちの方 ・サブリーダーとしてプログラマへの指示、設計指導、品質チェックができる方 ・コミュニケーション能力に優れ、顧客、ベンダーとの交渉力に自信のある方

550万円〜1,000万円

サーバーサイドエンジニア

株式会社ラクス

【フルスタックエンジニア(東京)】シェアNo.1のSaaSプロダクト運営/積極的なAI活用/安定した経営基盤

■必須条件

・JavaもしくはPHPを利用したWebアプリケーション開発経験5年以上 ・JavaScript+モダンフレームワークの経験(Vue.js、React、Nuxt.js、Next.js など)

567万円〜966万円

サーバーサイドエンジニア, インフラエンジニア, フロントエンドエンジニア

株式会社ラクス

【フルスタックエンジニア(東京)】シェアNo.1のSaaSプロダクト運営/積極的なAI活用/安定した経営基盤

■必須条件

・JavaもしくはPHPを利用したWebアプリケーション開発経験5年以上 ・JavaScript+モダンフレームワークの経験(Vue.js、React、Nuxt.js、Next.js など)

567万円〜966万円

サーバーサイドエンジニア, インフラエンジニア, フロントエンドエンジニア

Sky株式会社

【<東京>フロントエンジニア】プライム案件9割/平均残業時間17h/住宅手当有/上流工程の経験〇/新卒就職人気企業/大手独立系SI/C#からJavaへのキャリアチェンジ可

■必須条件

・クラウド環境向けWebアプリケーション開発実務経験が3年以上ある方で、以下のいずれかの言語を用いた開発経験が5年以上ある方(同等の経験を有する方)  JavaScript、TypeScript、Node.js、Python ・UIフレームワークやライブラリ(React、Vue.js、Anglar、Next.js)等を用いたWebアプリケーション開発実務経験

485万円〜2,130万円

フロントエンドエンジニア

Sky株式会社

【<東京>Web系開発エンジニア(バックエンドエンジニア)】プライム案件9割/平均残業時間17h/住宅手当有/上流工程の経験〇/新卒就職人気企業/大手独立系SI/C#からJavaへのキャリアチェン

■必須条件

・JavaまたはC#で、Webアプリケーションの開発実務経験が5年以上(同等の経験を有する方)

485万円〜2,130万円

サーバーサイドエンジニア

株式会社三菱UFJ銀行

【<金融×IT>アプリケーションエンジニア】5000億円規模の金融システムを自社開発/AWS・コンテナ等を駆使しDXを推進/金融未経験9割・20-30代が主役

■必須条件

■業務アプリケーション開発における実装経験 2年以上 ※業界・言語不問

650万円〜1,500万円

サーバーサイドエンジニア

株式会社ラクス

【サーバサイドエンジニア(東京)】シェアNo.1のSaaSプロダクト運営/積極的なAI活用/安定した経営基盤

■必須条件

・Webアプリケーションの開発経験3年以上  (Java、PHP、Ruby、Python、Go、C#のいずれか)

567万円〜966万円

サーバーサイドエンジニア

株式会社インターネットイニシアティブ

【セキュリティ_システム開発エンジニア】日本で初めてインターネットを始めた会社/フルスタックな経験を積むことも可能/様々な業界を支える多様なサービス

■必須条件

・Python/Ruby/Perl/Java の内、いづれかを用いた 2 年以上の開発経験 ・Linux サーバの構築・導入経験、基本的なオペレーション経験 ・ネットワークセキュリティに関する興味/関心

430万円〜900万円

サーバーサイドエンジニア

株式会社インターネットイニシアティブ

【金融系SaaS(SI)_プリケーション開発エンジニア】日本で初めてインターネットを始めた会社/フルスタックな経験を積むことも可能/様々な業界を支える多様なサービス

■必須条件

以下のいずれも必須 ・オープン系システムの開発経験(Java、C++、Javascript等) ・開発の各工程における設計書や各種ドキュメントの作成経験

430万円〜900万円

サーバーサイドエンジニア, フロントエンドエンジニア

株式会社インターネットイニシアティブ

【金融系SaaS(SI)_プリケーション開発エンジニア】日本で初めてインターネットを始めた会社/フルスタックな経験を積むことも可能/様々な業界を支える多様なサービス

■必須条件

以下のいずれも必須 ・オープン系システムの開発経験(Java、C++、Javascript等) ・開発の各工程における設計書や各種ドキュメントの作成経験

430万円〜900万円

サーバーサイドエンジニア, フロントエンドエンジニア

株式会社IBJ

【フロントエンドエンジニア】プライム上場の安定基盤/国内最大級!サービス会員数86000名、加盟店数4100社!/月平均残業時間5時間!

■必須条件

- ReactとTypeScriptを用いたWebアプリケーション開発の実務経験1年以上 - Next.jsなどのフレームワークによる実装経験 - Gitを用いたチーム開発経験

400万円〜

フロントエンドエンジニア

株式会社エス・エム・エス

【ソフトウェアエンジニア(PHP/Laravel)】フルリモ率95%/介護・ヘルスケア領域の自社開発企業/プライム上場

■必須条件

・特定の言語・フレームワークを利用した開発・運用経験

500万円〜1,600万円

サーバーサイドエンジニア

株式会社電通総研

【連結会計システム開発エンジニア/リーダー】電通グループのシナジーが強み !/ 平均年収1100万円超!/プライムベンダーとして価値提供が可能/平均残業時間28時間

■必須条件

下記の経験、スキルを有する方 ・システム開発プロジェクトにおけるプロジェクト経験を有する ・開発各プロセス(要件定義、設計、開発、テスト、リリース)の遂行スキルを有する ・仕様検討のためのコミュニケーション能力を有する ・経理業務知識を有するか身につけたいと考えている。加えてシステム開発力を高めたいと考えている

570万円〜1,170万円

サーバーサイドエンジニア, プロジェクトリーダー(PL)

株式会社エス・エム・エス

【ソフトウェアエンジニア(フロントエンド)[プロダクト推進]】フルリモ率95%/介護・ヘルスケア領域の自社開発企業/プライム上場

■必須条件

・Webサービスのフロントエンド開発実務経験4年以上 ・JavaScript/TypeScript, React/Vue, Next.js, CSSを使ったSPA開発経験 ・ソフトウェアエンジニアリングの各種プラクティス(コーディング、コードレビュー、Git、CI/CD など)を活用した実務経験

590万円〜1,600万円

フロントエンドエンジニア

株式会社IBJ

【自社開発/Flutterエンジニア】プライム上場の安定基盤/国内最大級!サービス会員数86000名、加盟店数4100社!/月平均残業時間5時間!

■必須条件

【必須】 ・Android/iOSいずれかのスマートフォンアプリ開発経験 ・チーム開発の経験

500万円〜

サーバーサイドエンジニア

株式会社大塚商会

【<首都圏>アプリケーションエンジニア】平均年収937万円の日系SIer業界第4位の企業/130万以上の顧客を持つ国内最大手独立系SIer/女性の活躍推進も積極的/平均勤続年数17.1年の長期で働きやすい環境/「たのめーる」も展開する企業

■必須条件

・アプリケーションエンジニアとしてシステム開発の経験がある方(経験年数はご年齢により変動) ・普通運転免許証 保有者 ・コミュニケーションが得意でお客様対応経験がある方

450万円〜720万円

サーバーサイドエンジニア

サイバーエージェントグループ

【ゲーム&エンタメ事業部(SGE)】サーバーサイドエンジニア(第二新卒採用)

■必須条件

・大卒以上 ・社会人1年目~5年目までの方   ※この年次以降の方は別求人よりご応募ください。 ・要件定義を含むサーバーサイドでの開発実務経験がある方 (言語不問、PHP、Java、Ruby、Kotlin、Go等)

400万円〜700万円

サーバーサイドエンジニア

株式会社エス・エム・エス

◆【オープンポジション】コーポレートIT / IT戦略企画・PM・Web開発・Salesforce等ポジション多数あり / 社内IT推進 [ BPR ]

■必須条件

以下のような技術/手法を用いたシステム開発及び保守の実務経験(4年以上) ・Java/KotlinなどのJVM言語を用いたバックエンド開発 ・RDBMS(PostgreSQL、MySQLなど)を用いたシステム構築 ・モダンな開発手法(CI/CD/TDD/アジャイルなど)の知見 ・Git/Backlogなどのバージョン管理システム、タスク管理システムを活用した開発 ・開発したものを納品して終わり、ではなく運用フェーズでの継続改善まで実施した経験 ・他者の開発したシステムを引き継いで、改善を実施した経験(技術的負債のコントロール)

650万円〜1,300万円

サーバーサイドエンジニア, 社内SE, プロジェクトマネージャー(PM), オープンポジション

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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