エンジニア／テックリード候補（自社開発サービス）◎国内トップシェア／CRMシステム

自社開発のコンタクトセンター向けCRM「FastSeries」の製品企画、設計、開発、環境構築、テスト、プロジェクト管理、R\&D等をお任せします。 主に、カスタマーサービス、FAQに関連したサービスを担当いただきます。 製品企画から全工程に携われるため、自分自身がイチから創出したサービスにより社会貢献を実感できます。 適性に応じ、テックリードとしてチームの技術方針も牽引していただくことを期待しています。 ＜案件内容＞ 担当工程：製品企画／設計／開発／テスト／保守／R\&D 案件規模：期間3ヶ月／人数20名～30名 常　駐　：なし 開発環境 ・プログラミング言語： Java / JavaScript / HTML5 / CSS ・フレームワーク： Spring / React / Next.js / Dojo Toolkit / Vue.js / Thymeleaf ・OS： RHEL / Windows / Amazon Linux ・DB： PostgreSQL / Oracle ・その他開発環境ツール： Visual Studio Code / Eclipse / Git / Maven / Tomcat / Jenkins / Vagrant / AWS ＜身に付く能力、経験＞ ・上流～下流全ての工程に携わることでフルスタックのスキルを磨くことができます。 ・既存サービスを持続するためのノウハウや、新しい技術へのチャレンジ精神を身に着けることができます。 ・テックリードとして技術方針の策定や、メンバーへの技術指導・レビューをリードするポジションを目指せます。 【配属先詳細情報】 ＜担当システム＞ 業界No.1カスタマーサービス向けクラウドCRM「FastSeries（ファストシリーズ）」を自社開発、提供しています。 ■「FastSeries」公式サイト：https://fastseries.jp/ ○強み・優位性 ・約30年に渡って積み重ねてきた経験・ノウハウ・技術（導入実績600社以上） ・使いやすさにこだわり抜いたユーザインターフェース ・高機能なカスタマーサービスと高機能なFAQが統合されたコンタクトセンター向けサービス ・幅広い業界への導入実績（官公庁、自動車、製薬、保険、メーカ） ○導入後にお客様が得られるメリット 約30年間にわたり顧客の要望を真摯に捉え、カスタマーサービスで必要な機能は常に最新化してきました。 FastSeriesにはこれらの顧客の声に基づいたノウハウがあり、それを素早く業務に取り入れるにはこのシステムを利用するのが一番の近道です。 このシステムを利用することで、あらゆるカスタマーサービスの優位性を自社のサービスに適用でき、企業やサービスの優位性と競争力をさらに高めることができます。 これまでカスタマーサービスと向き合ってきた最高の経験とノウハウをもつ技術と営業のスタッフが、システム導入を成功へと導きます。 ＜組織の雰囲気＞ プロジェクト単位のデイリーミーティングや、週に1回の課会を通じ、コミュニケーションが活発に図られており、役職に関係なく意見が通りやすいフラットで風通しの良い組織です。 一人ひとりが主体性を持って業務を行っており、相互レビュー/フィードバックによってメンバー同士がお互いに成長を高め合う風土があります。 『顧客と企業の双方にとって「楽しく、快適で、安全・安心な顧客接点の仕組み」を提供すること』をビジョンとして掲げており、常に全員が、「高付加価値」「高品質」「使いやすさ」「短納期」「低コスト」を追求しています。

会社の定める業務

・Javaによるバックエンドの開発経験 (5年以上) ・JavaScriptによるフロントエンドの開発経験 (5年以上) ・チームリーダーまたはテックリードの経験

570万円〜950万円（給与形態：月給制）

295,000円〜490,000円

295,000円〜490,000円

賞与：2回 昇給：1回

リーダー

・サーバーサイドエンジニア ・フロントエンドエンジニア ・プロジェクトリーダー(PL) ・フルスタックエンジニア

テックリード

CRMソリューション事業部

業界No.1カスタマーサービス向けクラウドCRM「FastSeries（ファストシリーズ）」を自社開発、提供しています。 ■「FastSeries」公式サイト：https://fastseries.jp/ ○強み・優位性 ●約30年に渡って積み重ねてきた経験・ノウハウ・技術（導入実績600社以上） ●使いやすさにこだわり抜いたユーザインターフェース ●高機能なカスタマーサービスと高機能なFAQが統合されたコンタクトセンター向けサービス ●幅広い業界への導入実績（官公庁、自動車、製薬、保険、メーカ） ○導入後にお客様が得られるメリット 約30年間にわたり顧客の要望を真摯に捉え、カスタマーサービスで必要な機能は常に最新化してきました。 FastSeriesにはこれらの顧客の声に基づいたノウハウがあり、それを素早く業務に取り入れるにはこのシステムを利用するのが一番の近道です。 このシステムを利用することで、あらゆるカスタマーサービスの優位性を自社のサービスに適用でき、企業やサービスの優位性と競争力をさらに高めることができます。 これまでカスタマーサービスと向き合ってきた最高の経験とノウハウをもつ技術と営業のスタッフが、システム導入を成功へと導きます。 ＜組織の雰囲気＞ プロジェクト単位のデイリーミーティングや、週に1回の課会を通じ、コミュニケーションが活発に図られており、役職に関係なく意見が通りやすいフラットで風通しの良い組織です。 一人ひとりが主体性を持って業務を行っており、相互レビュー/フィードバックによってメンバー同士がお互いに成長を高め合う風土があります。 『顧客と企業の双方にとって「楽しく、快適で、安全・安心な顧客接点の仕組み」を提供すること』をビジョンとして掲げており、常に全員が、「高付加価値」「高品質」「使いやすさ」「短納期」「低コスト」を追求しています。

Java、JavaScript、HTML5、CSS3

Spring、React、Next.js、Vue.js、Thymeleaf

PostgreSQL、Oracle

AWS

Docker

Jenkins

Linux、Windows Server、Amazon Linux 2

Zabbix

Vagrant

GitHub

正社員

なし

あり（3ヶ月）

フレックスタイム制

9:00〜17:30

フレックスタイム制（標準時間 9：00～17：30） コアタイムあり（11：00～15：00） 1日の標準労働時間：7時間30分　休憩60分

7時間30分

11:00〜15:00

月16時間

東京都港区

なし

出社と在宅（リモート）での勤務を認めております。基本的には在宅勤務メインの働き方で、必要性がある場合に出社するような働き方となっています。 （※出社頻度については、面接でご確認ください。）

月数日出社

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

定期健康診断

屋内：加熱式たばこ専用喫煙室設置／屋外：喫煙専用スペースあり

リモートワーク制度

土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、アニバーサリー休暇、慶弔休暇

いつでもMy休暇（期間を定めずに一年のうち、好きな時に休める休暇制度。付与日数は入社時期によって1日～5日と変動）、バースデー休暇、特別有給休暇（慶弔他）

育児のための時短勤務、育児支援制度

短時間勤務、託児補助金等

残業手当、通勤手当