【<自社勤務>ITヘルプデスク運用責任者(センター長候補】

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年収

500万円〜800万円

勤務地

東京都

職種

プロジェクトマネージャー(PM)

転勤なし
選考が短い
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
本社内に設置されているITヘルプデスクを中心としたBPOセンター(約20名規模)のセンター長として、 センター全体の運営統括および複数案件のマネジメントを担っていただきます。 収益最大化を最重要KPIとし、業務改善・品質向上・新規案件立ち上げまで一貫して推進いただく、プレイングマネージャーポジションです。 【具体的な業務】 ・3~5件程の案件管理/進捗確認(ITヘルプデスク中心) ・既存顧客に対するクロスセル/アップセルの企画および推進 ・主要顧客との定例会運営や報告対応 ・各案件の品質管理 ・メンバーおよびリーダーの育成/指導 最終的には下記業務もお任せする予定です。 ・センター全体のKPI管理/収支管理 ・新規案件受注を目的とした提案書作成や工数/体制設計 ・生産性向上に向けた施策の企画/実行 【こんな方が活躍しています!】 ・収益やKPIに対して当事者意識を持ち、改善に向けて自ら打ち手を考え実行できる方 ・現場課題を構造的に捉え、業務改善や標準化を主体的に推進できる方 ・顧客との関係構築を重視し、課題提案や価値提供を通じて信頼を獲得できる方 ・複数案件や組織全体を俯瞰しながら、優先順位をつけて意思決定できる方 ・プレイングマネージャーとして、自ら手を動かしつつ組織を牽引できる方 ・メンバーやリーダーの育成に関心を持ち、組織力向上に取り組める方 【当事業部に関して】 従来より事業会社の情報システム部門への技術的支援で事業を拡大。ITの導入みならず企業のノンコア業務まで幅広く対応することでユーザの事業推進に貢献します。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、DXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加しています。
仕事内容の変更範囲
会社の定める業務

必須条件

必須条件
・5名以上の組織マネジメント経験 ・ITヘルプデスクまたはIT運用業務の経験 ・収支管理の実務経験(P/L意識)

歓迎要件

下記いずれかのご経験がある方、大歓迎です! ・複数案件またはプロジェクトの並行管理経験 ・BPO/アウトソーシング事業での経験 ・新規案件の立ち上げ(業務設計/体制構築)経験 ・提案書作成/プリセールス経験 ・品質管理/監査対応経験 ・人材育成/評価運用経験 ・クロスセル/アップセル推進経験

想定年収

想定年収
500万円〜800万円(給与形態:月給制)
想定年収補足
※固定残業代月20時間分・ライフプラン手当を含む
月給
333,334円〜533,334円
基本給
288,288円〜461,261円
固定残業代
45,046円〜72,073円
賞与・昇給
賞与:2回(7月、12月) 昇給:1回

おすすめポイント

・クラウド案件の比率が高く、AWSをはじめとするクラウド技術の経験を積むチャンスが豊富です。 ・大規模プロジェクトやプライム案件が多いため、早期のリーダー経験が可能!階層別研修も充実。 ・数多くの大手企業との直接取引実績があり、技術力と実績を兼ね備えた老舗中堅SIerとして、高い評価を得ています。 ・一次請けの案件も多く、商流の安定性も魅力かつチーム参画比率が100%近い状態です ・WEB系を目指したい方はアジャイル開発を導入しているPJも多いので、変化に柔軟に対応できる環境です。

ポジション

職種
・プロジェクトマネージャー(PM)

配属先

部署名
ITサービス事業本部

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(6ヶ月)

勤務形態

勤務形態
定時時間制
就業時間
9:00〜18:00

残業時間

固定残業時間
月20時間

予定勤務地

予定勤務地
〒108-0022 東京都港区海岸3-20-20ヨコソーレインボータワー4階
転勤の有無
なし
勤務地補足
本社/常駐先

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
健康・医療
受動喫煙防止措置
健康・医療補足
・インフルエンザ予防接種補助

制度

財産形成
確定給付型企業年金、企業型確定拠出年金
職場環境
研修制度
職場環境補足
・新人研修:それぞれの職種における広義的なスキルを身に付ける研修を行います。また、ビジネスマナーやロジカルシンキングなど社会人として必要なスキルを習得することで土台を形成します。 ・フォローアップ研修:研修で学んだ内容をふり返り、今後にむけた課題設定やアクションプランを策定するものと、研修で学んだ内容の実践事例を発表し成果を共有することで、継続的な実施を促します。 ・階層別研修:主に先輩としてさらなるステップアップが求められる2~3年次社員を対象とした研修を実施しております。年次ごとのエッセンスをもとに実施することで、さらなる成長を促します。 ・管理職研修:先見性を担う重要な役割として管理職研修を実施しており、管理職の業務を行うのに必要な基礎的なスキルや管理職としての指針(組織、業務、人)などをバランスよく学びます。

休日・休暇

年間休日日数
123日
休日・休暇
完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇
休日・休暇補足
・特別休暇 ・バースデー休暇

諸手当

諸手当
通勤手当、出張手当、役職手当
諸手当補足
・通勤手当(5万円/月まで)

その他

その他補足
・資格取得奨励制度 ・各種施設・サービス利用 ・クラブ活動 ・日経電子版の購読割引

選考情報

選考内容

選考情報
・面接 1回
選考情報補足
書類選考→面接→内定 1~2回面接

テクバン株式会社の企業情報

企業について

・システムインテグレーション ・プロダクトサービス ・ビジネスアウトソーシング ・システム品質サービス

会社情報

企業名
テクバン株式会社
設立年月日
1996年02月
本社所在地
〒108-0022 東京都港区海岸3-20-20ヨコソーレインボータワー4階
資本金
1億円
資格取得支援制度
従業員1000名以上
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テクバン株式会社の募集中の求人

Border

テクバン株式会社

【ゼロトラストエンジニア】

■必須条件

・UEM・IDaaS・PAMいずれかの導入もしくは運用経験

500万円〜800万円

セキュリティエンジニア

テクバン株式会社

【QAエンジニア・QAリーダー候補】

■必須条件

● ソフトウェアテスト実務経験 2年以上 ● テストケース・テスト仕様書の作成経験 ● 同値分割・境界値分析などのテスト設計技法の実践経験 ● バグ管理ツール(Redmine / Jira / TestRailなど)の使用経験

500万円〜650万円

QAエンジニア

テクバン株式会社

【<仙台事業所向け>アプリケーションエンジニア】

■必須条件

Webアプリケーションの実務経験(3年以上) ※一人称で開発工程が可能な方を想定しております。

400万円〜700万円

サーバーサイドエンジニア

こんな募集もおすすめ

Border

株式会社ベリサーブ

【ICT本部/製造領域】<大手製造・医療業界担当>QAエンジニア(PM) ~住友商事(SCSK)グループ/プライム×長期案件/研修充実(年間100回以上実施)~

■必須条件

・QA上流工程(テスト計画、テスト分析、テスト設計)における実務経験 ・プロジェクトマネジメントの経験orステークホルダーとの調整経験

420万円〜1,200万円

QAエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM)

株式会社電通デジタル

【Webディレクター】リモートワーク可/フレックスタイム制導入/電通グループ中核会社

■必須条件

* Web制作会社または事業会社でのWebディレクション経験 * Web制作における一連のフロー(要件→デザイン→実装→テスト)や周辺領域(CMS操作、HTMLの基礎理解、SEOの基本概念など)の理解 * HTML/CSS、JavaScriptなどウェブ技術の基本的な知識

500万円〜1,000万円

プロジェクトマネージャー(PM), Webディレクター

株式会社 ホープス

残業月10時間程度/フルリモ勤務OK【Oracle Fusion Cloud ERP 運用保守PM(BPaaSビジネス立ち上げ)】7.2%の昇給率/HOPES

■必須条件

・会計システムの導入経験 ・会計の業務知見がある方 ・顧客折衝の経験 ・ベンダー側での運用保守の経験 ※お客様のビジネスに貢献したい志向の方

500万円〜1,200万円

プロジェクトマネージャー(PM)

株式会社電通総研テクノロジー

【CAE製品エンジニア ①技術SE ②プロジェクトリーダー/マネージャー候補 ③CAEセールスエンジニア】

■必須条件

①CAE技術SE,、②CAEプロジェクトリーダー/マネージャー候補の場合 ・CAEソリューションを用いた解析業務の経験者(数値計算の知識があること) ・製造業設計業務の基本知識 ・お客様を含む業務関係者との基本的なコミュニケーションがとれること ③ セールスエンジニアの場合 ・CAEソリューションを用いた解析業務の経験者、またはCAEソリューションのセールス/セールス支援の経験者 ・製造業設計業務の基本知識 ・お客様を含む業務関係者との基本的なコミュニケーションがとれること

400万円〜1,000万円

プリセールス・セールスエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL)

株式会社電通総研テクノロジー

【プロジェクト・マネージャー/マネージャ候補】

■必須条件

・アプリケーション保守プロジェクトのご経験 ・大規模なIT環境に対するIT運用支援のご経験

500万円〜800万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロダクトマネージャー(PdM)

レバレジーズ株式会社

【<渋谷>デジタルイノベーション事業本部/ITプロフェッショナル/PM】

■必須条件

以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・システム・ソフトウェア開発経験 ・何らかのプロジェクトにおけるPMO経験 ・Webディレクター経験

500万円〜1,500万円

プロジェクトマネージャー(PM)

Sola株式会社

【開発】【ITエンジニア】未経験からでも安心/1人客先常駐・夜勤無し/将来的にフルスタックを目指せる柔軟なキャリアパス/年間休日130日

■必須条件

●ITエンジニアとしてキャリアを積んでいきたいという熱意と覚悟 ●論理的な思考力 ●周囲との円滑なコミュニケーション力

360万円〜560万円

サーバーサイドエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), ITコンサルタント

Sola株式会社

【開発】【ITエンジニア】未経験からでも安心/1人客先常駐・夜勤無し/将来的にフルスタックを目指せる柔軟なキャリアパス/年間休日130日

■必須条件

●ITエンジニアとしてキャリアを積んでいきたいという熱意と覚悟 ●論理的な思考力 ●周囲との円滑なコミュニケーション力

360万円〜560万円

サーバーサイドエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), ITコンサルタント

SCSK株式会社

【〈金融機関向けITプラットフォーム〉アーキテクト、プロジェクトマネージャー】

■必須条件

1.アーキテクト ・Azure、AWSマネージドサービスを設計・構築した顧客プロジェクトの実務経験が2年以上あること(ECS、Lambda、Codeシリーズなど) 2.プロジェクトマネージャー ・オープン系サーバインフラ系(オンプレ、クラウド問わず)のプロジェクトにおいてプロジェクトマネジメント実務経験が2件以上あること ・同、プロジェクト規模が開発役務のみで3,000万以上のPM経験があること ・インフラだけではなく業務要件、アプリケーション要件も踏まえた全体最適が語れる方

450万円〜1,200万円

プロジェクトマネージャー(PM), ITアーキテクト

SCSK株式会社

【ノンバンク向けプロジェクトマネージャ/アカウントマネージャー】

■必須条件

【開発経験】 企業向けシステムにおいて、オープン系言語で5年以上のシステム開発経験 【PM経験】 企業向けシステムにおいて、オープン系言語で1年以上のプロジェクト管理業務経験 ※組み込みやマクロ/RPA等の開発経験、運用経験は除いた上記経験

500万円〜1,200万円

プロジェクトマネージャー(PM)

スポーツブル株式会社

【開発ディレクター・PM】

■必須条件

開発ディレクションまたはシステム開発(言語不問)の実務経験3年以上 ※本ポジションでは開発(コーディング)は行わず、進行管理・ディレクションが中心です

500万円〜800万円

プロジェクトマネージャー(PM)

SCSK株式会社

【〈東京・大阪〉ヘルスケア業界向け SAS技術者】

■必須条件

・ヘルスケア関連での開発経験 ・リーダー、サブリーダー経験(数名程度で可)

450万円〜1,200万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), データサイエンティスト

株式会社エクストリーム

IT/プロジェクトマネージャー

■必須条件

■要件ヒアリング、提案、技術選定、アーキテクチャ設計の管理経験24か月 ■予実管理、計画立案、スケジュール作成及び管理、進捗、品質、リスクの管理経験24か月 ■新規開発プロジェクトでの上流工程(要件定義)の業務経験24か月 ■顧客や内部関係者との折衝(交渉、調整、トラブルシューティング)経験 ■IT業界(ソフトウェア業界、情報処理サービス(SI)業界、インターネット/Web業界、通信インフラ業界)経験60ヵ月 ■6名以上のチーム管理経験36ヵ月

500万円〜900万円

プロジェクトマネージャー(PM)

株式会社インターネットイニシアティブ

【コンサルタント・PM・SE(システムインテグレーション)】日本で初めてインターネットを始めた会社/フルスタックな経験を積むことも可能/様々な業界を支える多様なサービス

■必須条件

・ネットワーク/サーバー/アプリケーションシステムいずれかの 提案・要件定義・設計・構築・運用等の経験 ・プロジェクト管理や協力会社管理の経験 (協力会社に全て任せるのではなく、ご自身でも手を動かした経験) ・提案書、設計書、テスト仕様書などのドキュメント作成、 顧客折衝、調整経験

430万円〜900万円

プロジェクトマネージャー(PM)

SCSK株式会社

【〈東京〉ポジションサーチ_アプリケーションスペシャリスト・PL/PM(産業系)】

■必須条件

・JavaやC#などのアプリケーション開発経験が5年以上ある方

440万円〜1,200万円

サーバーサイドエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM)

SCSK株式会社

【〈東京〉ポジションサーチ_アプリケーションスペシャリスト・PL/PM(産業系)】

■必須条件

・JavaやC#などのアプリケーション開発経験が5年以上ある方

440万円〜1,200万円

サーバーサイドエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM)

株式会社ギフティ

プロジェクトマネージャー

■必須条件

- 事業部門・情報システム部門・SIerなどの立場から、システム開発プロジェクトに参画した経験 - システム、エンジニアリングへの理解 - プロジェクトマネジメントの基本的なスキル

500万円〜1,000万円

プロジェクトマネージャー(PM)

INTLOOP Project Management株式会社

【PM/PMOコンサルタント】

■必須条件

・システム開発経験1年以上 ・PM・PMO・ITコンサルタントとしてキャリアアップしたい方 ・上流工程やプロジェクトマネジメントに挑戦したい方

400万円〜2,500万円

プロジェクトマネージャー(PM), ITコンサルタント

株式会社テクノプロ(テクノプロ・デザイン社)

【ソフトウェア開発エンジニア】宇宙やロボット産業も扱う大規模会社!/1000を超える研修カリキュラムで入社後のサポート万全/キャリアパスが多彩‼

■必須条件

・ソフトウェアの要件定義・設計、開発のいずれかの経験2年以上

384万円〜800万円

サーバーサイドエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL)

株式会社テクノプロ(テクノプロ・エンジニアリング社)

【〈新宿〉 インフラエンジニア(AWS、Azureなどのクラウドサービス、サーバー及びネットワーク設計・構築・運用保守)】

■必須条件

AWS、Azureなどのクラウドサービス、サーバー及びネットワーク設計・構築・運用保守の何れかの知識、実務経験

384万円〜800万円

サーバーエンジニア, インフラエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), PMO, クラウドエンジニア

株式会社テクノプロ(テクノプロ・エンジニアリング社)

【〈新宿〉 インフラエンジニア(AWS、Azureなどのクラウドサービス、サーバー及びネットワーク設計・構築・運用保守)】

■必須条件

AWS、Azureなどのクラウドサービス、サーバー及びネットワーク設計・構築・運用保守の何れかの知識、実務経験

384万円〜800万円

サーバーエンジニア, インフラエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), PMO, クラウドエンジニア

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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