【リーダー候補】コーポレートIT×業務改善×運用 / BPRやインフラ領域へ役割拡張可 / 東証プライム上場

株式会社エス・エム・エス

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年収

500万円〜810万円

勤務地

東京都

職種

社内SE

リモートワーク
フレックス出勤・時差出勤
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
全社やコーポレートIT領域の業務改善をお任せするにあたり、まずはヘルプデスク領域の改革をお任せします。 ヘルプデスク領域の現状把握、改善案の提案、メンバーマネジメントなどを通して、改革を主導いただくことを期待しています。 また、ゆくゆくはヘルプデスク領域だけでなく、IT全般やBPR推進部への役割拡張を期待しております。 ◆具体的なミッション・プロジェクト ・現状の課題分析と改善施策の立案・実行: 問い合わせ内容・対応工数を分析し、ボトルネックを特定。FAQやチャットボット等を活用した自己解決率の向上を推進します。 ・業務プロセスの再設計と自動化: 手動で行っているPCキッティング、アカウント発行・管理などの定常業務のフローを抜本的に見直し、自動化・効率化を実現します。 ・ITサービスのサービスレベル向上: 従業員満足度などを指標とし、ITサービスの品質を定義。安定したサービス提供と継続的な改善をリードします。 ・ITツールの最適化: ソフトウェア/ライセンス/PC周辺機器など、全社で利用するITツールのコストや機能を見直し、交渉やリプレイスを推進します。 ◆定常業務 上記プロジェクト・改革を進めるための現状把握のために、メンバーと共にシステムに関する問い合わせ対応や端末・ライセンス管理なども行い、現場の課題を認識いただきたいと考えています。 ◆募集背景 当社は事業の急成長を続けており、それを支えるコーポレートITは今、大きな変革期を迎えています。 特に、ヘルプデスク領域の改革を最優先で進めたいと考えています。 現状、従業員からの日々の問い合わせ対応に多くの時間を費やしてしまっていますが、本来は、従業員一人ひとりの生産性を最大化し、事業の成長を加速させる「プロアクティブなITサービス部門」であるべきだと考えています。 ヘルプデスク領域の業務プロセスを抜本的に見直し、効率化や改善を推進するリーダーとなる方を募集しています。 また、キャリアとしては、インフラやセキュリティ領域、BPR業務全般へ役割を広げ、エス・エム・エスを支える攻めのITサービスを共に創り上げていきたいと考えています。 ◆仕事のやりがい・働く魅力 ・組織を自らの手で変革する、唯一無二の経験 現在のコーポレートITやヘルプデスク領域は多くの課題を抱えていますが、それは裏返せば、大きく変えられる余地があるということです。 カオスな状況を整理し、ゼロから仕組みを構築・改善していく経験は、キャリアにおける大きな財産となります。 ・全社の生産性向上に直結する、ダイナミックな手触り感 ヘルプデスクの変革は、全従業員の働きやすさと生産性に直接影響します。 経営層や事業責任者とも密に連携し、会社全体の成長に貢献している実感を得ながら、プロジェクトを推進できます。 ・プロジェクトマネジメントスキルの習得と実践 社内外の多様なステークホルダーを巻き込みながら、改革プロジェクトを完遂させるプロセスを通じて、高度なプロジェクトマネジメントスキルと、より上流のIT企画・構想力を身につけることができます。 ・インフラ領域やBPRへの業務拡張 1領域での経験を通してITスキルと課題解決力を身に着け、コーポレートIT全体やインフラ領域、BPRなど、専門性を磨くキャリア形成が可能です。
仕事内容の変更範囲
事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

必須条件

必須条件
・自ら主体となって業務フローやオペレーションの設計・改善を推進したご経験 ※SIやSES、BPO等の支援会社でのご経験者も歓迎です!
求める人物像
・現状に満足せず、課題を発見し、解決策を考えて主体的に行動できる方 ・受け身のサポート業務ではなく、「攻めのITサービス」を企画・実行したいという強い意志をお持ちの方 ・変化を恐れず、チームを巻き込みながら改革を推進することにやりがいを感じる方 ・将来的にマネジメントを担い、チームと個人の成長に貢献したい方

歓迎要件

・プロジェクトリーダー/マネージャーとして、IT関連のプロジェクトを完遂させた経験 ・チームリーダーなど、メンバーのマネジメント経験 ・BPRに関する知識や実務経験 ・各種SaaS(IDaaS、MDM等)の導入・運用経験 ・情報セキュリティに関する知識・実務経験 ・IT関連の資格(ITIL、PMP、情報処理技術者試験など)

想定年収

想定年収
500万円〜810万円
想定年収補足
※1 基本給708,334円~1,166,667円は管理監督者とする  管理監督者は職務手当を含まず、月額は年収を12分割した金額を基本給として支給
基本給
309,567円〜501,525円
固定残業代
107,100円〜173,475円
賞与・昇給
昇給:1回

おすすめポイント

★少人数チームによる裁量の大きさ 各事業部でエンジニアの人数が少ないため、技術選定からフロントエンド、サーバーサイド、クラウドインフラに至るまで幅広く携わることができます。事業部を兼任する可能性もあり、新規事業の立ち上げから成長までを経験しやすい環境です。 ★意思決定のスピード 少人数チームなので、他の大手企業やスタートアップよりも意思決定が速く、裁量が大きいです。役割や業務内容が限られて定型的な業務に縛られることなく、幅広い技術に関わることができます。 ★マーケティングやセールスとの連携 マーケティングやセールスチームとの距離が近く、事業全体の風通しが良いです。 ★東証一部上場と確実な成長市場 東証一部上場の安定した経営基盤と、数十年単位で成長する医療・介護市場で事業開発に専念できます。 ★働き方の安定 体育会系ではなく、できるだけ残業しない社風です。スケジュールが厳しければ、人員を増やすなどして無理をせずに開発を進める考え方です。

ポジション

職種
・社内SE

配属先

部署名
ITインフラサービスグループ
部署の特徴・業務環境
◆配属部署 ITインフラサービスグループへの配属を想定しています。 その中でまずはITヘルプデスク領域を担っていただきます。 ゆくゆくはチームリーダーはもちろん、情報セキュリティグループ、BPR推進部への役割拡張・異動も検討しております。 ITインフラサービスグループのチーム構成は以下の通りです。 ・ITインフラチーム:4名 ・ITヘルプデスクチーム:7名 ・横断PJT推進機能チーム:5名 ・ITGCチーム:1名(他組織と兼務) ◆将来のキャリアパス SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。 そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。 今回のポジションでは、早期にリーダーを目指していただきつつ、ヘルプデスク業務に留まらず、ITインフラや全社のBPR推進等、役割拡張を期待しています。 (例) ・ITヘルプデスクチームのマネージャーとして、組織マネジメントを担う ・ITインフラや情報セキュリティなど、より専門性の高いポジションへ挑戦 ・経営企画など、他コーポレート部門で全社戦略に携わる ◆入社後の流れ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。 ◆働き方 ・メリハリのある働き方を大切にしております。業務特性上、出社比率は7-8割程度となっていますが、メンバー同士フォローしながら業務を行っているため、ご家庭の都合等には柔軟な対応が可能です。 ・ChatWork/slackを活用しており、出社/リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。 ・残業についても、退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重要視しております。

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(3ヶ月)

勤務形態

勤務形態
フレックスタイム制
就業時間補足
7:30~18:00の間で実働8時間(休憩1時間) ※簡易フレックス勤務(7:30~9:00の間に出勤すること) ※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

残業時間

固定残業時間
月45時間

予定勤務地

予定勤務地
〒105-0011 東京都港区芝公園2-11-1住友不動産芝公園タワー
勤務地補足
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

リモートワーク頻度

リモートワーク頻度
一部リモート

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
健康・医療
受動喫煙防止措置

制度

財産形成
社員持株会制度
職場環境
リモートワーク制度

休日・休暇

休日・休暇
土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、アニバーサリー休暇、慶弔休暇
育児・介護
育児休暇、産前産後休暇、看病休暇
育児・介護補足
・妊婦特別休暇 ・ベビーシッター利用補助制度

諸手当

諸手当
残業手当、通勤手当
諸手当補足
・スキルアップ手当:15万円(年1度、4月給与支払日の支給)

その他

その他
資格取得支援、書籍購入補助制度

選考情報

選考内容

選考情報
・面接 2回
選考情報補足
書類選考→面接2~3回予定→オファー ※面接回数は状況に応じて変動する可能性がございます。
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株式会社エス・エム・エスの募集中の求人

Border

株式会社エス・エム・エス

【〈海外グループ複数社の統括マネージャー〉インフラ・セキュリティ担当】コーポレートIT×業務改善×運用 / BPRやインフラ領域へ役割拡張可 / 東証プライム上場

■必須条件

・インフラ、セキュリティ関連の実務経験(合計5年以上)  ∟実際の構築経験は不問,インフラ領域の知識を広くお持ちの方歓迎 ・グローバル環境での実務経験 ・英語を用いた業務経験(5年以上目安/問い合わせ対応や会議など含む) ・日本語を用いた業務遂行能力(ビジネスレベル/リアルタイムでの折衝・議論が可能であること) ・エンジニア・非エンジニア双方に対する説明能力(論理的思考、構造化、ドキュメンテーション)

1,000万円〜1,500万円

インフラエンジニア, セキュリティエンジニア

株式会社エス・エム・エス

【〈自社サービス/リモート中心〉Webディレクター / ナース専科を中心とした各ブランドの牽引 / デザイン組織拡大の推進】フルリモ率95%/介護・ヘルスケア領域の自社開発企業/プライム上場

■必須条件

【以下、①②のいずれかをお持ちの方】 ①事業会社もしくは広告代理店で、Webサービスの企画・デザインのディレクション経験をお持ちの方 ②事業会社もしくは広告代理店で、プロモーションチャネル(リスティング、アフィリエイト、ディスプレイ)やSEO戦略、コンテンツ(サイト構造、コンテンツ設計、KPI/KGI 設計、オペレーション、記事制作)における企画や実行のご経験をお持ちの方

500万円〜810万円

Webディレクター, UI・UXデザイナー

株式会社エス・エム・エス

【※看護師専用求人※】看護師経験者向けセールス系職種オープンポジション

■必須条件

・看護師資格を有し、看護師として1年以上の実務経験を有していること ・看護師経験を活かして、違う角度から医療業界に貢献し、それを通して自らも成長をしていきたい、という意志を持っていること ・誠実に人や課題と向き合うことができること ・事業と共に自分も成長し続けようという成長意欲を持っていること ・相手に寄り添うだけではなく、時には一歩踏み込んだ提案をすることもできるコミュニケーション力を持っていること ・一定のボリュームの行動量を・一定のスピード感で、継続できる行動力があること

324万円〜644万円

オープンポジション

こんな募集もおすすめ

Border

ヤマトシステム開発株式会社

【システムエンジニア職(情報セキュリティ)】ヤマトグループの安定した基盤/クラウドファーストを掲げる同社/2年目以降はフルフレックス制に移行/リモート制度制度

■必須条件

・他部署やメンバーとのコミュニケーションを積極的にとる事ができること ・セキュリティ脅威、対策技術など新しい事象に関心を持ち、内容を調べることができること ・システム開発、システム運用、ネットワークやサーバ構築経験のある方(実務経験4年以上) ・構築経験

483万円〜700万円

セキュリティエンジニア, 社内SE

ヤマトシステム開発株式会社

【品質管理】ヤマトグループの安定した基盤/クラウドファーストを掲げる同社/2年目以降はフルフレックス制に移行/リモート制度制度

■必須条件

・他部署やメンバーとのコミュニケーションを積極的にとる事ができること ・報告・連絡・相談が的確に行えること ・Microsoft Office(Outlook、Word、Excel、PowerPoint)の基本操作ができること ・開発実務経験は4年以上 ・構築経験

479万円〜700万円

社内SE, QAエンジニア

株式会社KiteRa

情シス(コーポレートIT)

■必須条件

・事業会社における社内IT、情報システム、コーポレートIT関連業務の経験 ・SaaS の導入・運用経験 ・IdP/MDM/アカウント基盤のいずれか経験 ・自動化・改善を自走した経験

450万円〜700万円

社内SE

株式会社 BREXA Technology

【SIer部門_池袋社内SE・業務システム開発業務】研修制度充実/年間休日123日/残業月平均15h

■必須条件

・Webシステム開発経験(2年以上) ・顧客と円滑なコミュニケーションが取れる方

409万円〜500万円

社内SE

株式会社マネジメントソリューションズ

【〈東京〉社内SE_M365基盤構築PL候補】身のない提案ではなく実行を支援&PMOの内製化を支援し、真に顧客に寄り添い日本を底上げする/日本初&業界NO.1のPMO専門ファーム

■必須条件

以下いずれかのご経験がある方 ・Microsoft管理サービス(EntraIDおよびIntune)の導入あるいは運用 ・IdP(統合認証基盤)の導入あるいは運用

500万円〜700万円

社内SE

株式会社マネジメントソリューションズ

【〈東京〉社内SE_開発エンジニア(業務改善・効率化担当)】身のない提案ではなく実行を支援&PMOの内製化を支援し、真に顧客に寄り添い日本を底上げする/日本初&業界NO.1のPMO専門ファーム

■必須条件

以下いずれかのご経験がある方 ・SaaS導入経験 ・APIを用いた開発経験 ・何らかのスクリプト言語を使用した開発経験(例:Google Apps Script、JavaScript等)

500万円〜650万円

社内SE

株式会社マネジメントソリューションズ

【社内SE_データエンジニアリング課 課長ポジション】身のない提案ではなく実行を支援&PMOの内製化を支援し、真に顧客に寄り添い日本を底上げする/日本初&業界NO.1のPMO専門ファーム

■必須条件

・チームのリーダーシップとサポート ・何らかの開発経験3年以上  ープログラミング経験  ーデータベースの知見 ・SaaSのシステムの導入経験 ・社内各部署との連携 ・保守/運用の計画 ・サービス開発に伴う要件定義、設計   ーERPプロジェクト、タレントマネジメントシステム   ー各種Saasの導入 / 問い合わせ対応、改善業務 ・技術的な意思決定と設計 ・技術トレンドのキャッチアップ

500万円〜1,000万円

社内SE

株式会社マネジメントソリューションズ

【データマネジメントエンジニア】身のない提案ではなく実行を支援&PMOの内製化を支援し、真に顧客に寄り添い日本を底上げする/日本初&業界NO.1のPMO専門ファーム

■必須条件

・非喫煙者 ・エンジニアとして、何らかのシステム開発プロジェクトに3年以上携わった経験がある方(業界・言語・環境問わず) ・RDBMSを利用して開発した経験がある方(SQLでの開発を含む)

500万円〜800万円

インフラエンジニア, 社内SE, データエンジニア

株式会社SCOグループ

【次世代技術開発本部_Salesforce運用担当】

■必須条件

■Salesforce Administrator実務経験6ヵ月以上 ・Salesforceの標準機能(オブジェクト設定、Flow等)の理解

500万円〜700万円

社内SE

株式会社SCOグループ

【次世代技術開発本部_Salesforce運用担当】

■必須条件

■Salesforce Administrator実務経験6ヵ月以上 ・Salesforceの標準機能(オブジェクト設定、Flow等)の理解

500万円〜700万円

社内SE

エイトビット株式会社

【東京】社内SE・ヘルプデスク|運用改善にも携われる環境/残業月8H・転勤無

■必須条件

■IT実務経験1年以上 (ヘルプデスク/社内SE/サポートデスク/情報システムなど、業務領域は不問) ■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方 ■課題解決能力、改善能力が高い方 ■ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方

300万円〜660万円

社内SE

株式会社SmartHR

コーポレートIT

■必須条件

以下いずれも必須 ・従業員数1,000名以上の規模にて、SaaSを中心としたIT環境の運用・管理に携わった経験(3年以上) ・OktaやEntraID等のIDaaS、Jamf/Intune等のMDM、Microsoft365/Google Workspace等の主要SaaSの導入や展開、運用管理の経験(3年以上)

469万円〜938万円

社内SE

Sky株式会社

【〈東京〉AI Innovationデザイナー(Skyスタイル部)】プライム案件9割/平均残業時間17h/住宅手当有/上流工程の経験〇/新卒就職人気企業/大手独立系SI/C#からJavaへのキャリアチェンジ可

■必須条件

・WEBサイト・モバイルアプリ・業務系システムのいずれかのデザイン経験 ・Figma、Illustrator、Photoshopなどを使用したデザイン制作経験 ・簡単なアイコンやロゴの制作、アニメーション作成ができること ・HTML、CSS、JavaScriptに関する知識、実務経験(ハンドコーディングが可能な方) ・ポートフォリオの提出(実務での制作物ではなく、個人での制作物を記載した内容でもOK) ・実務経験が5年以上ある方 ・AI技術の業務活用経験(業務プロセスの自動化やデータ分析等)

480万円〜2,000万円

社内SE, AI・機械学習エンジニア

株式会社IIJエンジニアリング

【社内SE】平均残業時間20h/リモート可/フレックス

■必須条件

【いずれかのご経験がある方】 ・ネットワーク構築(SI/社内インフラ)または運用経験 ・サーバ構築または運用経験(Linux/Windows) ・音声系システム(VoIP)に関するご経験(運用設計構築いずれか) ・データベース設計経験(DBの種類・OS・オンプレ/クラウドのジャンル問わず) ・情報システム部門におけるマネジメント経験

400万円〜550万円

社内SE, マーケティング, その他(エンジニア以外)

Sky株式会社

【社内DX推進SE(東京)】プライム案件9割/平均残業時間17h/住宅手当有/上流工程の経験〇/新卒就職人気企業/大手独立系SI

■必須条件

・リーダー経験を有している方 ・Webアプリケーション開発実務経験3年以上

480万円〜2,000万円

社内SE

Sky株式会社

【<東京>テスト自動化ツール開発エンジニア(SKYATT)】プライム案件9割/平均残業時間17h/住宅手当有/上流工程の経験〇/新卒就職人気企業/大手独立系SI

■必須条件

・オブジェクト指向言語でのソフトウェア開発経験が3年以上ある方 (例 開発言語:WPS、C#、C++、Java等) ・テスト自動化に興味がある方

480万円〜2,000万円

社内SE

Sky株式会社

【<東京>社内DX推進SE(Skyスタイル部)】プライム案件9割/平均残業時間17h/住宅手当有/上流工程の経験〇/新卒就職人気企業/大手独立系SI/C#からJavaへのキャリアチェンジ可

■必須条件

下記必須要件の経験年数3年以上 フレームワークを使用したWebアプリケーション開発の実務経験 (フレームワークの種類は問いません)

480万円〜2,000万円

社内SE

株式会社インターネットイニシアティブ

【コーポレートスタッフ_社内BCMS・ISMS・PMS推進スタッフ】日本で初めてインターネットを始めた会社/フルスタックな経験を積むことも可能/様々な業界を支える多様なサービス

■必須条件

以下の2つを満たす方 ・事業継続、情報セキュリティ、個人情報保護におけるリスクマネジメント業務に興味がある ・ITエンジニアの実務経験 システム開発、ネットワーク・サーバ等の構築・運用管理等により、幅広い知識・スキルを実務および学習により得ていることを求めます

430万円〜900万円

社内SE

株式会社インターネットイニシアティブ

【サービス基盤/サービスサポート_開発エンジニア(社内SE / IIJサービス業務支援システム)】日本で初めてインターネットを始めた会社/フルスタックな経験を積むことも可能/様々な業界を

■必須条件

・業務プロセスの設計・構築、整理・改善を行った経験 ・リレーショナルデータベースを用いたシステムの設計・構築経験 ・Web系アプリケーションの設計・構築経験 ・各種プログラミング言語(PHP/Ruby/Javaなど)及びデータベース(MySQLなど)を用いた開発経験

430万円〜900万円

社内SE

株式会社bitFlyer

コーポレートエンジニア(ヘルプデスク)

■必須条件

・スクリプト等による業務自動化経験 ・IdP管理・運用経験 ・デバイス管理システム(MicrosoftEndpointManager/JamfPro)の経験 ・ビジネスレベルの英語(海外出身の社員や海外拠点との業務が発生するため)

400万円〜600万円

社内SE

株式会社荏原製作所

社内SE/ITインフラ担当

■必須条件

インフラ基盤(クラウド、データベース、データ連携、ジョブ管理など)の構築・保守/運用経験が3年以上あり、5人以上のPJリーダ又はサブリーダ経験があること

480万円〜720万円

社内SE

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

YouTubeX

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【株式会社エス・エム・エス】社内SEの求人・転職・中途採用情報(東京都)|キッカケエージェント