【Customer Success Lead (Technical)】フルフレックス制度あり／リモートワーク可能／GAFAM出身エンジニア多数在籍／ソフトウェアエンジニア

■必須条件

・HTML/CSS/JavaScriptまたはJavaScriptを用いたWebフロントエンドプログラムの3年以上の開発経験

■必須条件

■大卒以上 ・HTML/CSS/JavaScriptまたはJavaScriptを用いたWebフロントエンドプログラムの3年以上の開発経験

■必須条件

・2人以上の開発チームのマネージャーとして、開発現場における技術面のリーダーシップに加えて、ピープルマネジメントや組織体制の構築、強化を推進した経験 ・コンピューターサイエンスの学士号、もしくはそれに相当する知識または業務経験 ・Java、 Kotlin、Python、C++、Golang などの1つ以上のプログラミング言語でのソフトウェア開発の経験 ・新しい技術、ツール、プログラミング言語を必要に応じて学ぶ能力と意欲 ・臨機応変に状況に対応できる柔軟性 ・フライウィールのミッションとバリューに共感できること

■必須条件

下記いずれかのご経験 ・IT機器（ハード/サーバー/ネットワーク）の知見 ・ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験 ※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方

■必須条件

・ソフトウェア開発経験（言語不問／実務経験３年程度） ・技術ドキュメントを英語で読み書きできるレベル

■必須条件

IT関連事業者（メーカー、リセーラー、インテグレーター、商社、データセンター、サービスプロバイダー等）での製品営業経験

■必須条件

IPネットワーク製品技術(サポート、構築)経験2年以上（レイヤ２、レイヤ３製品）

■必須条件

・ITプリセールスまたはソリューションアーキテクト経験（3年以上）： 大手SIer、外資系SaaS、または大規模ERP/CRM等のパッケージベンダーにおいて、大企業向けの提案・プリセールス経験 ・Fit&Gap分析・業務設計スキル： パッケージ製品（ERP/CRM/EC等）やSaaS導入において、標準機能と顧客要件を対照し、業務フローの再設計（BPR）や代替案の提示を行った経験 ・システム設計の知識： API、データベース、セキュリティ、クラウドインフラ（AWS等）に関する基礎知識を持ち、システム構成図の作成や非機能要件の議論ができること

■必須条件

・IT業界におけるセールスエンジニア、またはプリセールスの経験 ・製品、技術、ソリューションに関わらず、お客さまへの提案活動を主体的に推進した経験 ・顧客課題を整理し、論理的に提案内容を構築できる力

■必須条件

・Web アプリケーション設計・開発の実務経験 　　・GitHub の基本的なコマンド、ブランチ開発の知識 　　・ユニットテストの実装経験 　　・Linter/Formatter の設定経験 　　・開発規約に則ったレビュー経験 　　・ログ・スタックトレースから問題箇所の特定経験 　　・Web アプリケーションの設計経験、設計書作成経験 ・プレゼンテーションスキル 　　・技術内容を整理し、顧客向け提案・デモ・説明会の実施が可能

■必須条件

・PLM製品の導入経験（5件程度）、3DCAD、PDMに関する知識

■必須条件

・ネットワーク、クラウド、セキュリティのいずれかを中心に、法人向けITインフラ領域の技術的知識または顧客対応経験（目安3年以上） ＜技術的知識＞ ・ネットワーク領域：LAN、インターネット、VPN ・クラウド領域：IaaS、SaaS ・セキュリティ領域：エンドポイントセキュリティ、ファイアウォール、SASE、認証、アクセス制御など ＜顧客対応経験＞ ・プリセールスまたはSEとして営業に同行して技術的なヒアリングや説明を行った経験 ・SIer、通信会社、クラウドベンダ、セキュリティベンダなどでの顧客対応経験 ・提案資料・説明資料の作成スキル PowerPoint、Excel、Wordなどを用いて、顧客向けまたは社内向けの資料を作成できること。 ・お客さま、営業担当と協働できるコミュニケーション力

■必須条件

・セキュリティ領域における実務経験を3年以上お持ちの方（うち2年以上は導入・構築・運用フェーズに関与している方） ・SASE、EDR、SIEM／SOAR、ID管理（IGA／PAM）、ネットワークセキュリティ（NGFW）等の主要セキュリティ製品領域のいずれかにおいて、構築のみならず、チューニングやトラブルシュートまで一貫して対応した経験をお持ちの方 ・複数のセキュリティ製品・ソリューションを横断し、技術的観点から最適な構成や実装方針を検討・判断した経験をお持ちの方 ・顧客や社内外の関係者と連携しながら、技術的な観点でプロジェクトをリードした経験をお持ちの方 ・最新のセキュリティ動向や技術情報に対して継続的にキャッチアップし、自身の知見として活用できる方

■必須条件

・PM補佐としてのPJ管理経験 ・ベンダーコントロール経験 ・プロジェクト推進経験 ・API連携設計もしくは運用経験 ・クラウド（Azure/AWS）設計もしくは運用経験 ・Poc経験

■必須条件

・PM補佐としてのPJ管理経験 ・ベンダーコントロール経験 ・プロジェクト推進経験 ・API連携設計もしくは運用経験 ・クラウド（Azure/AWS）設計もしくは運用経験 ・Poc経験

■必須条件

・仮想デスクトップ製品のサポート経験 ・Windows Serverの運用経験 ・Active Directoryの基本知識 ・基本的なネットワーク知識（TCP/IP、DNS、DHCP）

■必須条件

・経験年数5年以上 ・エンジニアとしてITインフラ（サーバ／ネットワーク／クラウドなど）に関わる業務経験を5年以上お持ちの方。 ・プロモーションやプリセールスといったビジネス拡大に向けた営業的な取り組みにも積極的にチャレンジできるエンジニアの方。

■必須条件

・Microsoft製品（MCM／Entra ID／Intune）関連の運用・構築プロジェクト経験 ・問題解決のためのトラブルシューティング経験 ・専門性の高い内容をその領域に明るくない人にも簡潔かつ分かりやすく伝えることができるコミュニケーション力 ・顧客ごとに実効性のある解決策を導き、クライアントへの付加価値を最大化できる能力 ・社内外のプロジェクト関係者に対するリーダーシップ・折衝能力・プロジェクトマネジメント力

■必須条件

以下の経験やスキルをお持ちの方 ・ITサービスの問い合わせ対応、カスタマーサポート、テクニカルサポート、運用保守、障害対応のいずれかの経験 ・法人顧客、社内部門、ベンダーなどとのコミュニケーション経験 ・ITインフラやITサービスに関する基礎知識 ・CCNA相当のネットワーク知識（例：TCP／IP、ルーティング、スイッチング、VLAN、VPN、ファイアウォール、DNS、NATなど） ・お客さまの状況や課題を正しく理解し、関係者と連携して解決に向けて行動できる方

■必須条件

以下の経験やスキルをお持ちの方 ・ITサービスの問い合わせ対応、カスタマーサポート、テクニカルサポート、運用保守、障害対応のいずれかの経験 ・法人顧客、社内部門、ベンダーなどとのコミュニケーション経験 ・ITインフラやITサービスに関する基礎知識 ・CCNA相当のネットワーク知識（例：TCP／IP、ルーティング、スイッチング、VLAN、VPN、ファイアウォール、DNS、NATなど） ・お客さまの状況や課題を正しく理解し、関係者と連携して解決に向けて行動できる方

■必須条件

以下、いずれかの経験・知見をお持ちの方（目安：3年以上） ・法人顧客との折衝経験（ITインフラ、ネットワーク、または通信領域） ・音声サービス（PBX、ビジネスホン、回線サービスなど）に関する基礎知識 ・CCNA資格または相当のネットワーク知識（設計・構築経験があればなお可） ★レガシーなPBXやネットワーク経験のみの方も大歓迎です！ 入社後にクラウドボイスやAI領域へスキルシフトしていただける育成環境を用意しています。

■必須条件

以下、いずれかの経験・知見をお持ちの方 ・法人顧客との折衝経験（ITインフラ、ネットワーク、または通信領域） ・プロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダーの経験（WBS作成、課題管理、議事録作成など） ・ベンダーマネジメント経験 ・モバイル領域・音声サービスに関する基礎知識

■必須条件

■映像表示システムの設計または施工経験 ■小中規模以上のPM経験

■必須条件

・サーバ、ネットワークの基礎的な技術知識 ・仮想化に関する基礎的な技術知識 ・ITILに関する知識 ・テクニカルライティング技術