【BPaaS推進部】ITサービス活用コンサルタント(保守開発)

株式会社SHIFT

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年収

500万円〜1,100万円

勤務地

東京都

職種

ITコンサルタント

リモートワーク
残業20時間以下
選考が短い
技術試験なし

求人紹介動画

求人情報

仕事内容

仕事内容
当社は毎年高い売上高を維持しており、2019年10月には東証一部に鞍替えを果たし、2022年にはプライム市場へ移行。2024年に売上高1,000億円を達成いたしました。(2024年8月期売上高:110,627百万円) これまでインダストリー・サービス拡大などつねに事業変革をつづけ、DXの総合商社へと成長し、現在はグループ連結で約13,700名(2025年2月末時点)と、企業規模としても大きくなったSHIFTですが、創業時と変わらぬベンチャーマインドをもち、ビジネス拡大に向けマーケットに挑んでおります。 経営陣による意思決定のスピードも非常に速く、これまでの常識の枠にとらわれない、新しいサービスや仕組みを次々に提供しています。 ■募集背景 BPaaS推進部では、保守・運用の専門技術者が多く在籍しており、SHIFTのさらなる技術力向上、サービス展開の強化を担っております。 今回の募集内容は、ITサービス活用支援をご担当いただくポジションです。 新規開発案件拡大に伴い、開発後のアプリケーション運用保守体制強化のため、ITサービス活用・改善支援のニーズが高まっています。開発フェーズ後の不具合対応や機能改善を通じて、よりお客様に貢献できるポジションです。 ■お客様に対する支援内容 ‐ITサービス活用における継続的な改善活動のリードや利用者満足度への貢献 ‐開発後のフェーズにおける不具合対応、機能改善、品質向上の推進 ‐お客様の課題や要望に応じた技術的なソリューションの提案と実装 ‐本番環境へのリリース作業(アプリストア申請、デプロイなど)の実行 ‐ユーザー体験の向上とサービス信頼性の確保 ■具体的な仕事内容 お客様のシステム運用・保守に関わる業務全般を対象に、コンサルティング提案/要件定義/設計/製造/テストおよび改善リードをお任せいたします。 ■運用・保守の支援・業務改善アセスメント ・クライアントの現行IT運用・保守プロセスの評価 ・システムの現状分析や課題まとめ ・OS等のバージョンアップやセキュリティ対応に基づくソフトウエア修正要件まとめ ・利用者やシステム運用上の課題やボトルネックの特定と優先順位を付けた改善計画の立案 ・上記に伴う関係者との合意形成 ■運用・保守の設計・展開 ・改善に必要な要求まとめや要件定義 ・要件定義に基づく最適な設計・製造・テスト実施、関連ドキュメント修正 ・機能修正したソフトウェアのリリースやそれに伴うドキュメント修正・トレーニング実施 ・プロジェクト管理およびベンダー管理 プレイングマネージャーとして、ラインマネジメントや事業推進に興味がある方も大歓迎です。 ■ポジションの魅力 「開発して終わり」ではなく、開発後のフェーズにこそ価値があると考える方、 また、お客様起点での改善提案や継続的な貢献を志向する方にとって、非常に親和性の高いポジションです。 海外では、保守開発は単なる運用維持ではなく、継続的な改善活動の一環として捉えられており、市場価値も高く評価されています。 SHIFTでも、お客様からは問題解決力や自動化スキルなど、プロアクティブな姿勢が強く期待されています。 このポジションは、ユーザー体験を継続的に磨き、サービスの信頼性を支える“第二の開発”とも言える、重要かつやりがいのある役割です。 「守り」ではなく、改善提案や自動化の推進など、能動的な役割を担う「攻め」のポジションです。 ■想定キャリア SRE(Site Reliability Engineer) DevOpsエンジニア ITサービスマネージャー クラウド運用スペシャリスト 将来的にはSREやクラウドアーキテクトなど、より戦略的なポジションへのステップアップも可能です。 上記以外にも希望や適性に応じて、組織マネジメントなどのキャリアもございます。 改善提案が歓迎されるカルチャーで、若手でも積極的に意見を出せる環境です。
仕事内容の変更範囲
会社の定める業務の範囲

必須条件

必須条件
・アプリケーションの要件定義、設計、製造、テストまでの一連のご経験(規模・開発言語は不問)
求める人物像
・SHIFTの事業内容、ビジョンに共感できる方 ・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方 ・素直に物事を受け入れることができる方 ・能動的に業務に取り組むことができる方

歓迎要件

・プロジェクト管理経験 ・要件ヒヤリングやとりまとめのご経験 ・ITインフラ(サーバOS/ミドルウェア/DB)のご経験 ・お客様と円滑に会話するコミュニケーション能力 ・検討、討議内容などを適切に文書化する能力 ・お客様の業務運用課題の把握および改善を念頭においた積極的な提案力

想定年収

想定年収
500万円〜1,100万円(給与形態:月給制)
想定年収補足
※ 経験・業績・貢献度に応じて、相談のうえ、決定いたします <給与内訳> 1.基本給 2.固定残業手当 3.確定拠出手当:55,000円 ★2026年3月より制度変更のため以下の通りになります 【想定年収500万円~1,100万円】 月給416,667~916,667円 <給与内訳> 1.基本給 282,467~687,567円 2.固定残業手当 79,200~174,100円 3.確定拠出手当 55,000円 【時間外手当について】 ■月給495,834円(固定残業代を含む)以下の場合 ・固定残業代は、法定時間外労働の有無に関わらず45時間分相当を支給 ■月給500,000円(固定残業代を含む)以上の場合 ・固定残業代は、法定時間外労働の有無に関わらず30時間分相当を支給 <当該時間を超える法定時間外労働分は、実態に基づき1分単位で支給いたします> ★2026年3月より制度変更のため以下の通りになります(総支給額に変更なし) ・固定残業代は、法定時間外労働の有無に関わらず30時間分相当を支給 <当該時間を超える法定時間外労働分は、実態に基づき1分単位で支給いたします>
月給
416,667円〜916,667円
基本給
253,267円〜687,567円
固定残業代
108,400円〜174,100円
賞与・昇給
昇給:2回

おすすめポイント

★多彩なPJを保有する東証プライム企業 金融・Web・ECサイト・ソーシャルゲームなど幅広い業界で品質保証を通じて高い専門性を持つ企業となります。 多様な業界のPJに携われることで広い分野の知見を得ることができ、市場価値を高めることができます! ★プライム案件約8割 プライム案件が約8割となっており、高品質なソフトウェアの提供やセキュリティの向上をしていきながら、ユーザーに近い距離で安心していただけるような社会的意義の高い業務に取り組めます! ★キャリアパスに対しての充実したサポート体制 新入社員研修や専門スキル研修などで基礎から専門性の高い知見まで得ることができるのが魅力となっています。 テクニカルリーダーやPM、部門マネージャー、営業や企画部門への異動など柔軟にご本人様の志向性に合わせて、描きたいキャリアパスを実現することができます。 ★長く働ける環境が整っています! 定期的なキャリアカウンセリングやメンター制度もあり、入社後も安心して長く働くことができます。 定年は70歳となっており、長く働く環境が整っています! ★成果連動型報酬や確立した評価制度で1年で年収100万UPの事例あり! 社員の業績に応じた成果連動型の報酬制度があり、ボーナスやインセンティブがございます。 技術スキルの向上やチームへの貢献などを観る「パフォーマンス評価」や、同僚や上司・部下からのFBを基に評価する「360度評価」があり半期ごとの昇給で大幅な年収UPが狙えます(1年で100万UPの事例あり)!

ポジション

職種
・ITコンサルタント

配属先

部署名
BPaaS本部 BPaaS推進部

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(3ヶ月)

勤務形態

勤務形態
定時時間制
勤務形態補足
外国籍の方への注意点 SHIFTで働くことが確定した場合、確定後高度専門人材(ロ)VISA取得手続きに入ります。 内定承諾後高度専門人材(ロ)VISA発行許可が下り、そこから最低でも1.5か月は発行まで時間がかかるため、入社時期は内定承諾後から2か月はみていただく必要があります。
就業時間
9:00〜18:15
就業時間補足
(休憩12:00~13:00、15:00~15:15/実働8時間) ※専門業務型裁量労働制適用者は(1日のみなし労働時間)8時間

残業時間

固定残業時間
月30時間
平均残業時間
月8時間

予定勤務地

予定勤務地
東京都渋谷区代々木3-22-7新宿文化クイントビル (最寄駅:JR・小田急線・京王線 新宿 南口より8分 都営大江戸線 都庁前駅より7分) 東京都港区麻布台一丁目3番1号麻布台ヒルズ 森JPタワー
勤務地補足
出社と在宅のハイブリッド勤務を中心に業務を行える環境です。一部配属プロジェクトによっては、常時お客様先や会社での就業の可能性がございます。詳細な就業場所については入社後に決定します。

リモートワーク頻度

リモートワーク頻度
一部リモート

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
健康・医療
提携保養施設・スポーツ施設利用制度、受動喫煙防止措置

制度

財産形成
企業型確定拠出年金
財産形成補足
・株式付与ESOP信託制度

休日・休暇

年間休日日数
120日
休日・休暇
完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
休日・休暇補足
・結婚休暇、子女結婚休暇
育児・介護
介護休暇、産前産後休暇、パートナー出産休暇、看病休暇
育児・介護補足
・SHIFT提携保育園制度

諸手当

諸手当
通勤手当
諸手当補足
・通勤手当(上限あり)

その他

その他
自転車通勤可、社内表彰
その他補足
・スキルアップ応援(資格取得支援)制度 ・社内公募制度 ・部活動 ・各種社内イベント(社員総会・アワード) など

選考情報

選考内容

選考情報
・適性検査あり ・面接 1回
選考情報補足
書類選考 ↓ 1次選考(配属先グループ責任者)+CAT検定※場合により、変更あり ↓ 内定 ↓ 入社 ※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問合せください

株式会社SHIFTの企業情報

企業について

・ソフトウェアの品質を軸にしたテスト事業 ・開発事業 ・コンサルティング事業

会社情報

企業名
株式会社SHIFT
企業理念
「新しい価値の概念を追求し、誠実に世の中に価値を提供する」
設立年月日
2005年09月
本社所在地
〒106-0041 東京都港区麻布台1-3-1麻布台ヒルズ 森JPタワー
資本金
1100万円
売上高
202億900万円
上場
プライム
上場企業
資格取得支援制度
従業員1000名以上
育休取得
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株式会社SHIFTの募集中の求人

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株式会社SHIFT

【AI BPOマネージャー(業務オペレーション変革/AI BPaaS)】東証プライム/金融・Web・EC・ゲームなど幅広いPJ/充実した研修制度でコンサルからPMまで多彩なキャリアパス/平均年間昇給率11%で1年で年収100万UPの

■必須条件

下記、複数に該当 ・BPO事業に関する知識/経験  -運用プロジェクトのPM経験(実行のリード/改善活動)  -新規プロジェクトの業務構築計画立案~体制構築 ・数名~数十名規模のプロジェクトマネジメント経験 ・業務改革(BPR)やDX戦略の策定経験 ・エンタープライズ向けシステムの導入、またはプロダクトを通じた業務変革のPM経験 ・大規模拠点の立ち上げや、RPA/AIを活用した劇的な生産性向上の実績

600万円〜1,400万円

ITコンサルタント

株式会社SHIFT

【ITコンサルタント(大阪)】東証プライム/金融・Web・EC・ゲームなど幅広いPJ/充実した研修制度でコンサルからPMまで多彩なキャリアパス/平均年間昇給率11%で1年で年

■必須条件

・いずれかの特定業界における深い知見とプロジェクト経験 └社会インフラ(エネルギー)、流通・サービス、製造など(記載がない業界でも可) ・大規模プロジェクトにおけるPM、PMOリード経験 └事業会社向けの大規模プロジェクトに対する包括的支援の実施、システム開発プロジェクトにおける管理

600万円〜1,400万円

プロジェクトマネージャー(PM), ITコンサルタント

株式会社SHIFT

【AIオペレーションコンサルタント ~AIでIT運用を再設計~】東証プライム/金融・Web・EC・ゲームなど幅広いPJ/充実した研修制度でコンサルからPMまで多彩なキャリアパス/平均年間昇給率11%で1年で年収100万UPの

■必須条件

・IT運用/情シス領域における実務経験(インフラ、アプリいずれか) ・ITシステムの基本設計~運用保守までの経験 ・ITサービス導入または運用プロジェクトへの参画経験 ・情報システム運用全般に関する知識、理解 ・プロジェクトマネージャーもしくはリーダー経験

600万円〜1,100万円

ITコンサルタント

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テクバン株式会社

【MicrosoftOffice365_導入コンサル】

■必須条件

・Microsoft 365(Office 365)などのグループウェア導入経験者(通算3年以上)

500万円〜800万円

ITコンサルタント

テクバン株式会社

【システム導入支援(DX推進)】

■必須条件

・ITシステムの導入・運用・設定いずれかの実務経験 ・業務フローや手順書など、業務を整理・可視化した経験 ・関係者とコミュニケーションを取りながら業務を進めた経験

400万円〜700万円

ITコンサルタント

アクセンチュア株式会社

【ファンクションコンサルタント(カスタマーサービス/チェンジマネジメント) - ソング本部 】

■必須条件

・マネジメント経験(プロジェクト/チームリード経験)※マネジャー候補のみ ・下記いずれか該当する経験をお持ちの方  - ストラテジー/ビジネス/テクノロジーコンサルティング経験  - 組織変革・人材開発コンサル/HRテック導入支援/組織変革グローバルファーム経験/チェンジマネジメント・従業員体験に関するコンサルティング経験  - デジタルCX設計コンサル/CRM導入コンサル/CX変革グローバルファーム/エンタープライズソフトウェア経験  - 顧客体験/カスタマーサービス/コンタクトセンター改革/DXソリューション/生成AI/チャットボットに関する提案・導入支援経験  - FMS (フィールドサービス管理) 導入SI/FSM特化ブティックSI/FSM戦略ブティック/FSMソリューションベンダー/フィールド業務DX企業での業務経験

480万円〜2,500万円

ITコンサルタント

アクセンチュア株式会社

製造プロセスDXコンサルタント / アーキテクト(マネジャー候補) - インダストリー X 本部

■必須条件

以下のいずれかの経験を5年以上お持ちの方 ・製造業/エネルギー産業の事業者での業務経験(生産、保全、品質管理等) ・コンサルティング会社での業務経験 ・ソフトウェアやSI企業における、システム構築プロジェクト経験 ・製造業/プロセス・エネルギー産業向けのプロジェクトマネジメント経験

480万円〜2,500万円

ITアーキテクト, ITコンサルタント

FPTコンサルティングジャパン株式会社

EPMコンサルタント

■必須条件

下記、いずれかの経験がある方 ・財務会計、管理会計、経営管理領域において、クライアントに対するコンサルティング経験またはシステム構築の経験を有する(2年以上) ・製造業やサービス業において、基幹システム(会計、販売、生産、購買、在庫管理等)のスクラッチ開発またはパッケージ導入の経験を有する(4年以上) ・EPM/CPM領域におけるパッケージ導入プロジェクト経験 ※コンサル・IT・管理会計業務のいずれも未経験の人材は対象外

400万円〜2,500万円

ITコンサルタント

FPTコンサルティングジャパン株式会社

EPMコンサルタント

■必須条件

下記、いずれかの経験がある方 ・財務会計、管理会計、経営管理領域において、クライアントに対するコンサルティング経験またはシステム構築の経験を有する(2年以上) ・製造業やサービス業において、基幹システム(会計、販売、生産、購買、在庫管理等)のスクラッチ開発またはパッケージ導入の経験を有する(4年以上) ・EPM/CPM領域におけるパッケージ導入プロジェクト経験 ※コンサル・IT・管理会計業務のいずれも未経験の人材は対象外

400万円〜2,500万円

ITコンサルタント

FPTコンサルティングジャパン株式会社

新規創設部門/(BPG)コンサルタント

■必須条件

・事業会社、コンサルティングファーム、SIベンダー、ソフトウェアハウスなどにおける実務経験年数3年~10年程度の方。 ・完全な日本語能力(会話と読み書き) 〇実務経験   下記のいずれかの実務経験のある方。   ・経営戦略、事業戦略、サービス企画、海外展開など   ・IT企画(システム企画、グランドデザイン策定、IT投資計画、コスト削減など)   ・システム構築(アプリ開発、パッケージ導入、各種ツール活用など)   ・インフラ構築(基盤構築・更改、DWH、BI、セキュリティーなど)   ・プロジェクト管理(PM経験、PMO経験)

450万円〜

ITコンサルタント

ケースワイズコンサルティング株式会社

ITコンサルタント/オープンポジション

■必須条件

【いずれか必須】■IT業界での何らかのご経験 ■ITコンサルタントの素養・ポテンシャル(例:企画職、ビジネスプロセスへの深い理解など)

400万円〜600万円

ITコンサルタント

アクセンチュア株式会社

【テクノロジーコンサルタント(サプライチェーン&オペレーション) - テクノロジー コンサルティング本部 】

■必須条件

<下記いずれかに該当する方> ・SCM(需給計画・生産/品質管理・購買/調達管理・倉庫在庫管理・設備保全管理・構内外物流管理など広く工場・生産拠点系業務を指す) 業務領域に広く知見を有する ・各種業務システム(カスタム、ERPパッケージ等)の導入経験 ・お客様との高度なコミュニケーション能力

480万円〜2,500万円

ITコンサルタント

FPTコンサルティングジャパン株式会社

FAI / データコンサルタント【データガバナンス・データマネジメント】

■必須条件

・データ戦略、データガバナンス、データマネジメント業務の経験 ・データ品質、安全性、MDM、リネージ、メタデータなどの理解 ・データガバナンスフレームワークに関する知識 ・SQLのコーディング経験 ・BIツールおよびCollibra、Alation、Informaticaなど主要データガバナンス、データマネジメントツールの利用経験 ・データの倫理や個人情報の取り扱いなどガバナンスに関連する法律やグローバルな規制フレームワーク(GDPR, SOXなど)に関する知識 ・コンサルタントとしての高いコミュニケーションや表現能力(ビジネスレベルでの日本語と英語の読み書き及び会話力を含む)

400万円〜2,500万円

ITコンサルタント

FPTコンサルティングジャパン株式会社

FAI / データコンサルタント【データガバナンス・データマネジメント】

■必須条件

・データ戦略、データガバナンス、データマネジメント業務の経験 ・データ品質、安全性、MDM、リネージ、メタデータなどの理解 ・データガバナンスフレームワークに関する知識 ・SQLのコーディング経験 ・BIツールおよびCollibra、Alation、Informaticaなど主要データガバナンス、データマネジメントツールの利用経験 ・データの倫理や個人情報の取り扱いなどガバナンスに関連する法律やグローバルな規制フレームワーク(GDPR, SOXなど)に関する知識 ・コンサルタントとしての高いコミュニケーションや表現能力(ビジネスレベルでの日本語と英語の読み書き及び会話力を含む)

400万円〜2,500万円

ITコンサルタント

FPTコンサルティングジャパン株式会社

Salesforceコンサルタント

■必須条件

・CRMソリューション導入経験のある方、もしくはERP等パッケージシステム導入経験がありCRM領域に興味をお持ちの方(Manager以上は、Salesforce導入経験必須)。

400万円〜2,500万円

ITコンサルタント

株式会社FLUX

【DX/AI&データ】コンサルタント

■必須条件

・ビジネスや業務への関心と、AIを中心とした幅広い技術に対する知識と実務経験 ・クラウド上でのアジャイル開発に関する知識と実務経験1年以上

500万円〜700万円

ITコンサルタント

株式会社SI&C

【<DX>ソリューションエンジニア/メンバー・サブリーダー 】世界標準へ/アビーム元社長の下、グローバルな市場価値を獲得/CMMI最高位レベル5を達成した高品質SI/国際資格PMP取得を全面支援/PM・専門職、意志を尊重するキャリアパス

■必須条件

・3年以上のシステム開発経験 ・プロジェクトでのリーダー経験 ・プロジェクト管理知識 ・以下いずれかを満たす方 ①オープン言語(※)でのシステム開発経験者 (※)Java、Ruby、Python、PHP、JavaScript、Goなど ②情報系学部卒レベルのIT知識、もしくはIT関連業務経験者

400万円〜700万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

Sky株式会社

【<東京>テスト自動化コンサルタント】プライム案件9割/平均残業時間17h/住宅手当有/上流工程の経験〇/新卒就職人気企業/大手独立系SI

■必須条件

・ソフトウェア検証または開発経験が5年以上の方 ・テスト自動化ツールに関する深い知識のある方 ・テスト自動化エンジニア経験のある方 ・プロジェクトにおいて計画立案、進捗管理などマネージメントが出来る方 ・業務系システムにおいてテスト自動化の導入と効果測定の経験がある方

485万円〜2,130万円

ITコンサルタント

株式会社ヴィンクス

【RPAコンサルタント】イオン・マルエツの買い物体験を支えるシステム開発/富士ソフトGの安定基盤/数千万人が使う技術で高まる市場価値

■必須条件

・COBOL経験が2年以上ある方 ・一般的なシステム開発・保守・運用業務の経験 ※IT未経験の場合でも、業務フロー理解・業務理解があり、IT学習への取り組みがある方は可 ・顧客折衝に耐えうるストレス耐性 ・回答に一貫性のある方 ・自分をよく見せようとしない方

400万円〜700万円

ITコンサルタント

株式会社 ホープス

【プライム上場グループ/製造業案件多数】製造業向けシステム導入・開発/HOPES

■必須条件

・製造業向け基幹業務システムの導入、開発経験(生産管理、PLM、MES、CAD、生産スケジュラー等)

400万円〜900万円

サーバーサイドエンジニア, ITコンサルタント

株式会社 ホープス

【ERP・EPM領域へリスキル/強みとなるコアスキルを身に着ける】基幹系業務DXのシステムエンジニア / HOPES

■必須条件

・基幹系システム開発経験3年以上 ・リスキルへ意欲的な方

400万円〜650万円

サーバーサイドエンジニア, ITコンサルタント

株式会社 ホープス

【ハイブリッド勤務OK】HR領域(人事または給与、経費精算)システム導入開発エンジニア/HOPES

■必須条件

➀人事または給与システム導入開発エンジニア ・人事または給与パッケージの基本設計~導入・保守経験 2年以上  ※SAP Success Factors、COMPANY、Workday導入経験者優遇 ➁経費精算システム導入開発エンジニア ・ワークフローパッケージ/経費精算パッケージの基本設計~導入・保守経験 2年以上  ※Spendia、Ci*X(サイクロス)の導入経験者優遇

500万円〜1,000万円

サーバーサイドエンジニア, ITコンサルタント

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

YouTubeX

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