【リーダー】コーポレートIT×業務改善×運用 / BPRやインフラ領域へ役割拡張可 / 東証プライム上場

株式会社エス・エム・エス

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年収

650万円〜1,000万円

勤務地

東京都

職種

社内SE

リモートワーク
フレックス出勤・時差出勤
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
全社やコーポレートIT領域の業務改善をお任せするにあたり、まずはヘルプデスク領域の改革をお任せします。 ヘルプデスク領域の現状把握、改善案の提案、メンバーマネジメントなどを通して、改革を主導いただくことを期待しています。 また、ゆくゆくはヘルプデスク領域だけでなく、IT全般やBPR推進部への役割拡張を期待しております。 ◆具体的なミッション・プロジェクト ・現状の課題分析と改善施策の立案・実行: 問い合わせ内容・対応工数を分析し、ボトルネックを特定。FAQやチャットボット等を活用した自己解決率の向上を推進します。 ・業務プロセスの再設計と自動化: 手動で行っているPCキッティング、アカウント発行・管理などの定常業務のフローを抜本的に見直し、自動化・効率化を実現します。 ・ITサービスのサービスレベル向上: 従業員満足度などを指標とし、ITサービスの品質を定義。安定したサービス提供と継続的な改善をリードします。 ・ITツールの最適化: ソフトウェア/ライセンス/PC周辺機器など、全社で利用するITツールのコストや機能を見直し、交渉やリプレイスを推進します。 ◆定常業務 上記プロジェクト・改革を進めるための現状把握のために、メンバーと共にシステムに関する問い合わせ対応や端末・ライセンス管理なども行い、現場の課題を認識いただきたいと考えています。 ■募集背景 当社は事業の急成長を続けており、それを支えるコーポレートITは今、大きな変革期を迎えています。 特に、ヘルプデスク領域の改革を最優先で進めたいと考えています。 現状、従業員からの日々の問い合わせ対応に多くの時間を費やしてしまっていますが、本来は、従業員一人ひとりの生産性を最大化し、事業の成長を加速させる「プロアクティブなITサービス部門」であるべきだと考えています。 ヘルプデスク領域の業務プロセスを抜本的に見直し、効率化や改善を推進するリーダーとなる方を募集しています また、キャリアとしては、インフラやセキュリティ領域、BPR業務全般へ役割を広げ、エス・エム・エスを支える攻めのITサービスを共に創り上げていきたいと考えています。 ■配属部署 ご経験やご志向に応じて、戦略総務グループもしくはITインフラサービスグループへの配属を想定しています。 なお、ゆくゆくは配属予定の2グループだけでなく、情報セキュリティグループ、BPR推進部への役割拡張・異動も検討しております。 ■仕事のやりがい・働く魅力 ・組織を自らの手で変革する、唯一無二の経験 現在のコーポレートITやヘルプデスクは多くの課題を抱えていますが、それは裏返せば、大きく変えられる余地があるということです。 カオスな状況を整理し、ゼロから仕組みを構築・改善していく経験は、キャリアにおける大きな財産となります。 ・全社の生産性向上に直結する、ダイナミックな手触り感 ヘルプデスクの変革は、全従業員の働きやすさと生産性に直接影響します。 経営層や事業責任者とも密に連携し、会社全体の成長に貢献している実感を得ながら、プロジェクトを推進できます。 ・プロジェクトマネジメントスキルの習得と実践 社内外の多様なステークホルダーを巻き込みながら、改革プロジェクトを完遂させるプロセスを通じて、高度なプロジェクトマネジメントスキルと、より上流のIT企画・構想力を身につけることができます。 ・インフラ領域やBPRへの業務拡張 1領域での経験を通してITスキルと課題解決力を身に着け、コーポレートIT全体やインフラ領域、BPRなど、専門性を磨くキャリア形成が可能です。 ■将来のキャリアパス SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。 そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。 今回のポジションでは、早期にリーダーを目指していただきつつ、ヘルプデスク業務に留まらず、ITインフラや全社のBPR推進等、役割拡張を期待しています。 (例) ・ITヘルプデスクチームのマネージャーとして、組織マネジメントを担う ・ITインフラや情報セキュリティなど、より専門性の高いポジションへ挑戦 ・経営企画など、他コーポレート部門で全社戦略に携わる ■入社後の流れ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。
仕事内容の変更範囲
事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

必須条件

必須条件
◆以下いずれものご経験(実務経験4年以上) ・自ら主体となって業務フローやオペレーションの設計・改善を推進したご経験 ・何らかリーダーやマネジメントのご経験 ※SIやSES、BPO等の支援会社でのご経験者も歓迎です!
求める人物像
・プロジェクトリーダー/マネージャーとして、IT関連のプロジェクトを完遂させた経験 ・チームリーダーなど、メンバーのマネジメント経験 ・BPRに関する知識や実務経験 ・各種SaaS(IDaaS、MDM等)の導入・運用経験 ・情報セキュリティに関する知識・実務経験 ・IT関連の資格(ITIL、PMP、情報処理技術者試験など)

歓迎要件

・プロジェクトリーダー/マネージャーとして、IT関連のプロジェクトを完遂させた経験 ・チームリーダーなど、メンバーのマネジメント経験 ・BPRに関する知識や実務経験 ・各種SaaS(IDaaS、MDM等)の導入・運用経験 ・情報セキュリティに関する知識・実務経験 ・IT関連の資格(ITIL、PMP、情報処理技術者試験など)

想定年収

想定年収
650万円〜1,000万円
想定年収補足
※1 基本給708,334円~1,166,667円は管理監督者とする ※2 時間外労働の有無に関わらず、45時間分の固定残業代を職務手当として支給  超過分は超過勤務手当として別途支給  管理監督者は職務手当を含まず、月額は年収を12分割した金額を基本給として支給
基本給
402,448円〜833,334円
固定残業代
139,219円〜173,475円
賞与・昇給
昇給:1回

おすすめポイント

★少人数チームによる裁量の大きさ 各事業部でエンジニアの人数が少ないため、技術選定からフロントエンド、サーバーサイド、クラウドインフラに至るまで幅広く携わることができます。事業部を兼任する可能性もあり、新規事業の立ち上げから成長までを経験しやすい環境です。 ★意思決定のスピード 少人数チームなので、他の大手企業やスタートアップよりも意思決定が速く、裁量が大きいです。役割や業務内容が限られて定型的な業務に縛られることなく、幅広い技術に関わることができます。 ★マーケティングやセールスとの連携 マーケティングやセールスチームとの距離が近く、事業全体の風通しが良いです。 ★東証一部上場と確実な成長市場 東証一部上場の安定した経営基盤と、数十年単位で成長する医療・介護市場で事業開発に専念できます。 ★働き方の安定 体育会系ではなく、できるだけ残業しない社風です。スケジュールが厳しければ、人員を増やすなどして無理をせずに開発を進める考え方です。

ポジション

職種
・社内SE

配属先

部署名
戦略総務グループもしくはITインフラサービスグループ

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(3ヶ月)

勤務形態

勤務形態
フレックスタイム制
就業時間補足
7:30~18:00の間で実働8時間(休憩1時間) ※簡易フレックス勤務(7:30~9:00の間に出勤すること) ※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

残業時間

固定残業時間
月45時間

予定勤務地

予定勤務地
〒105-0011 東京都港区芝公園2-11-1住友不動産芝公園タワー
勤務地補足
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

リモートワーク頻度

リモートワーク頻度
一部リモート

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
健康・医療
受動喫煙防止措置

制度

財産形成
社員持株会制度
職場環境
リモートワーク制度

休日・休暇

休日・休暇
土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、アニバーサリー休暇、慶弔休暇
育児・介護
育児休暇、産前産後休暇、看病休暇
育児・介護補足
・妊婦特別休暇 ・ベビーシッター利用補助制度

諸手当

諸手当
残業手当、通勤手当
諸手当補足
・スキルアップ手当:15万円(年1度、4月給与支払日の支給)

その他

その他
資格取得支援、書籍購入補助制度

選考情報

選考内容

選考情報
・面接 2回
選考情報補足
書類選考→面接2~3回予定→オファー ※面接回数は状況に応じて変動する可能性がございます。

株式会社エス・エム・エスの募集中の求人

Border

株式会社エス・エム・エス

【カイポケ/プロダクトデザイナー】フルリモ率95%/介護・ヘルスケア領域の自社開発企業/プライム上場

■必須条件

・大規模なWebサービスまたはアプリケーションのUIデザインの実務経験 ・定量、定性データを活用したプロダクト改善 ・プロダクトマネージャーやエンジニアとの協業経験 ・コンポーネントを活用したUIデザイン経験 ・プロトタイピング

500万円〜1,400万円

UI・UXデザイナー

株式会社エス・エム・エス

【エンジニアリングマネージャー】フルリモ率95%/介護・ヘルスケア領域の自社開発企業/プライム上場

■必須条件

・ソフトウェアエンジニアとしての業務における開発実務経験4年以上 ・5人以上のチームにおけるチーム開発のマネジメント経験 ・エンジニア採用(社員・業務委託)の経験 ・ネイティブレベルでの日本語によるコミュニケーション能力 ・アジャイル開発のプロセス設計と推進の経験

730万円〜1,400万円

プロジェクトマネージャー(PM)

株式会社エス・エム・エス

障害福祉領域におけるキャリア事業責任者候補

■必須条件

・事業会社での事業責任者経験 ・自ら意思決定を行い戦略から実行までの一連のプロセスを回し結果を残してこられた方 ・30-100名規模のマネジメント経験 ・マーケティング等機能組織の責任者として、他のビジネス機能の責任者を巻き込んで戦略推進をしていらっしゃった方

650万円〜1,200万円

その他(エンジニア以外)

こんな募集もおすすめ

Border

株式会社ラクス

【<オープンポジション>エンジニア・デザイナー・PdM・社内SE 等】シェアNo.1のSaaSプロダクト運営/積極的なAI活用/安定した経営基盤

■必須条件

フロントエンド,サーバーサイド(Java,PHP),インフラ(Linuxサーバー),アーキテクト/テックリード,クリエイティブ(Web/UI/UX),iOS/Androidアプリ開発,SRE,品質管理(QA),PjM,PdMなど何らかのご経験をお持ちの方

567万円〜966万円

社内SE, オープンポジション, プロダクトマネージャー(PdM)

株式会社エス・エム・エス

◆【オープンポジション】コーポレートIT / IT戦略企画・PM・Web開発・Salesforce等ポジション多数あり / 社内IT推進 [ BPR ]

■必須条件

以下のような技術/手法を用いたシステム開発及び保守の実務経験(4年以上) ・Java/KotlinなどのJVM言語を用いたバックエンド開発 ・RDBMS(PostgreSQL、MySQLなど)を用いたシステム構築 ・モダンな開発手法(CI/CD/TDD/アジャイルなど)の知見 ・Git/Backlogなどのバージョン管理システム、タスク管理システムを活用した開発 ・開発したものを納品して終わり、ではなく運用フェーズでの継続改善まで実施した経験 ・他者の開発したシステムを引き継いで、改善を実施した経験(技術的負債のコントロール)

650万円〜1,300万円

サーバーサイドエンジニア, 社内SE, プロジェクトマネージャー(PM), オープンポジション

株式会社マネジメントソリューションズ

【〈東京〉社内SE_ITサービスマネジメント】

■必須条件

以下いずれかのご経験 ・下記グループウェアの管理・運用経験   ∟GoogleWorkspace   ∟Microsoft365 ・運用業務の自動化、改善経験のある方 ・発注側の立場でPLまたはPMとしてSaaSサービス導入経験のある方

450万円〜700万円

社内SE, 情報システム

株式会社マネジメントソリューションズ

【〈東京〉社内SE_M365基盤構築PL候補】

■必須条件

以下いずれかのご経験がある方 ・Microsoft管理サービス(EntraIDおよびIntune)の導入あるいは運用 ・IdP(統合認証基盤)の導入あるいは運用

500万円〜700万円

社内SE

株式会社マネジメントソリューションズ

【〈東京〉社内SE_開発エンジニア(業務改善・効率化担当)】

■必須条件

以下いずれかのご経験がある方 ・SaaS導入経験 ・APIを用いた開発経験 ・何らかのスクリプト言語を使用した開発経験(例:Google Apps Script、JavaScript等)

500万円〜650万円

社内SE

株式会社マネジメントソリューションズ

【社内SE_インフラエンジニアリング課 メンバー】

■必須条件

●非喫煙者 ■Microsoft365(SharePointやOne Drive等)の何かしらの導入経験

500万円〜700万円

社内SE

株式会社マネジメントソリューションズ

【社内SE_データエンジニアリング課 課長ポジション】

■必須条件

・チームのリーダーシップとサポート ・何らかの開発経験3年以上  ープログラミング経験  ーデータベースの知見 ・SaaSのシステムの導入経験 ・社内各部署との連携 ・保守/運用の計画 ・サービス開発に伴う要件定義、設計   ーERPプロジェクト、タレントマネジメントシステム   ー各種Saasの導入 / 問い合わせ対応、改善業務 ・技術的な意思決定と設計 ・技術トレンドのキャッチアップ

500万円〜1,000万円

社内SE

株式会社マネジメントソリューションズ

【データマネジメントエンジニア】

■必須条件

・非喫煙者 ・エンジニアとして、何らかのシステム開発プロジェクトに3年以上携わった経験がある方(業界・言語・環境問わず) ・RDBMSを利用して開発した経験がある方(SQLでの開発を含む)

500万円〜800万円

インフラエンジニア, 社内SE, データエンジニア

株式会社ベター・プレイス

【DXエンジニア】JavaScript×BigQuery×ETL

■必須条件

・何らかのシステム開発経験 実務3年以上 ・JavaScript 実務3年以上 ・プログラムコーディング 実務3年以上 ・BigQuery 実務1年以上

450万円〜650万円

社内SE, フルスタックエンジニア

株式会社バンク・オブ・イノベーション

【社内SE(情報システム)】

■必須条件

・社内ITサポートまたは情報システム業務の実務経験 ・ユーザー対応を伴うトラブルシューティング経験 ・数十名規模以上を対象としたIT基盤の新規導入・刷新・移行プロジェクトの推進経験

414万円〜600万円

社内SE

株式会社ラクス

【社内SE/販売管理システムチーム(メンバー)(東京)】シェアNo.1のSaaSプロダクト運営/積極的なAI活用/安定した経営基盤

■必須条件

・DBの設計・構築のご経験 (ER図やデータ定義書の作成および理解ができるレベルを想定) ※「楽楽販売」はノーコードツールのため、コーディング経験は問いません。 ・上流工程(プロジェクトマネジメント、要件定義)の経験

567万円〜783万円

社内SE

株式会社ネクサスエージェント

【〈東京〉社内SEリーダー候補】設立8年目で売上高100億円オーバー/資産運用×テクノロジー/年収100万円アップの実績あり/フルリモート

■必須条件

・社内SE ‧情報システム管理‧ ITサポートの実務経験(4年以上) ・複数⼈で構成するプロジェクトをリードし、完遂させた経験(プロジェクト規模、メンバー構成の社内外を問わない。)

600万円〜700万円

社内SE

株式会社SCOグループ

【次世代技術開発本部_Salesforce運用担当】

■必須条件

■Salesforce Administrator実務経験6ヵ月以上 ・Salesforceの標準機能(オブジェクト設定、Flow等)の理解

400万円〜600万円

社内SE

株式会社SCOグループ

【次世代技術開発本部_Salesforce運用担当】

■必須条件

■Salesforce Administrator実務経験6ヵ月以上 ・Salesforceの標準機能(オブジェクト設定、Flow等)の理解

400万円〜600万円

社内SE

株式会社SCOグループ

【情報システム本部_情報システムリーダー】

■必須条件

■ 情報システム部門のプレイングマネージャーとしての実務経験

600万円〜1,000万円

社内SE

株式会社SCOグループ

【情報システム本部_情報システムメンバー】

■必須条件

■ 情報システム部門での実務経験

400万円〜600万円

社内SE

株式会社SCOグループ

【情報システム本部_システム運用担当】

■必須条件

■ SQLの使用経験

400万円〜600万円

社内SE

株式会社電通デジタル

【〈XT/CP統括室〉社内DX推進エンジニア】リモートワーク可/フレックスタイム制導入/電通グループ中核会社

■必須条件

※下記いずれかのご経験を求めています WEB、アプリ、DB、BI等のシステム開発の ・要件定義(仕様策定)、設計業務 ・システム開発経験(Java, PHP, .NETなど 言語は不問) ・システム運用等における改善提案、改善対応

460万円〜

社内SE

株式会社電通デジタル

【社内DX推進エンジニア(ミドルオフィスで領域横断の業務システム企画・開発/BI・データ可視化)】リモートワーク可/フレックスタイム制導入/電通グループ中核会社

■必須条件

※下記いずれかのご経験を求めています WEB、アプリ、DB、BI等のシステム開発の * 要件定義(仕様策定)、設計業務 * システム開発経験(Java, PHP, .NETなど 言語は不問) * システム運用等における改善提案、改善対応

550万円〜1,000万円

社内SE

株式会社NTTドコモ

【クレジットサービス・dカード業務システム担当】

■必須条件

以下のすべての経験を有する方 ・事業会社もしくはITベンダーの立場で、中規模(※)以上のITシステムの一連の開発業務(要件定義・設計・開発・試験・リリース・運用)を実施した経験(3年以上) ・中規模(※)以上のITシステムにおいて、チームリーダー以上の立場で開発業務のリード、および、ITベンダー/協力会社のコントロールを行った経験(1年以上) ※中規模:事業会社・ITベンダー合わせて対応要員数15~20名程度の規模

550万円〜750万円

社内SE

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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