クラウドエンジニア_L2/3_大手通信事業グループ/テクニカルサポート/Oracle製品の技術支援スペシャリスト/リモートワークメイン<東京都>

AKKODiSコンサルティング株式会社

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年収

499万円〜1,067万円

勤務地

東京都

職種

その他(エンジニア以外)

リモートワーク
副業OK
残業20時間以下
選考が短い
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
【募集背景】 現在、企業のITインフラの複雑化による運用管理のコスト増、属人化したナレッジの共有不足や生成AIの急速な普及に伴う誤情報の生成やセキュリティ上の脅威、法的リスクなどにさらされています。 AKKODiSで取引のある大手通信事業会社グループでは、最先端技術と専門性を活かして、高度な課題の解決に取り組んだり、AIガバナンスの観点から企業が安心してAIを活用できる環境づくりの支援に取り組んでいます。また同マネージドサービス部門では高度な技術サポートや専門コンサルティング、クライアントのニーズに合わせた新たなソリューション開発まで幅広く対応しています。当社ではその取り組みを加速させるため、高度な専門性と顧客視点を兼ね備えたエンジニアの採用を強化しています。 特に本ポジションの組織では、先進技術を活用しながらOracleのテクニカルサポートサービス品質向上(的確な回答、応対時間短縮)を実現し、お客様の信頼獲得につなげていくことを目指しています。 自ら企画し、新たな付加価値を持つサービスやソリューションをつくり上げる提案力も磨ける環境です。未来志向で行動できる方のご応募を心よりお待ちしております。 【仕事内容】 ■オラクル製品のテクニカル・サポート対応 ・契約顧客からの技術的問い合わせに対応、ソリューション提供まで担当 ・問題の切り分け、ナレッジ調査、仮説検証、オラクル社への二次問い合わせ ・顧客との連絡は当社チケット管理システム上で行う ・緊急性がある問題へのエスカレーション対応(弊社関係者、ベンダー、顧客との連携) ■契約顧客に対するアカウント対応 ・契約顧客との月次定例会での実績報告と定型資料作成 ・顧客とのコミュニケーションパスの構築 【想定されるプロジェクト】 オラクル製品活用における「テクニカルサポート」や「運用」を支援するマネージドサービスの運営組織として、多数の顧客プロジェクトに貢献します。 ※対象顧客:大手通信会社グループのITサービス企業が扱う以下サービス ・公共系の重要インフラ ・金融機関のシステム ・社会的認知度の高い法人ビジネスの顧客システム 【事例】 ・ミッションクリティカルなシステム重大障害発生時に、Service Delivery Manager(SDM) とサポートメンバーが顧客、ベンダー、関連部門など複数のステークホルダーと連携し、迅速な情報共有・対応方針の調整を実施して早期復旧と影響最小化に貢献 ・定期的な不具合情報や各種改善提案を実施し、障害発生の未然防止 【身につくスキル】 <専門スキル> -技術的問い合わせ対応力(問題の切り分け・仮説検証・ナレッジ調査) <ポータブルスキル> -プロジェクトマネジメント ∟品質管理・スケジュール管理・リスク管理・進捗管理 -ファシリテーション・調整力 ∟各ステークホルダーとのの調整/ベンダー管理・会議進行・課題解決支援 -ロジカルシンキング・ドキュメンテーション能力 └提案書・設計書・議事録作成 -技術的課題に対するソリューション提案力 -契約顧客との定例会対応・実績報告資料作成スキル 【キャリアパス】 ■多彩なキャリアチェンジのチャンス エンジニアとしての専門スキルを磨いた上で個々の志向や強み、キャリアプランに応じて、以下のような多彩なキャリアパスを選択できます。 ープロジェクトマネージャー(PM):チームを牽引し、プロジェクト全体を統括 ーエキスパート:特定の技術分野の専門性を磨き、深い知識と豊富な経験と高度なスキルを有する ーマネージャー(GM):チームをマネジメントし、組織を統括 ーコンサルタント:技術的知見を活かし、クライアントの課題解決を支援 ーアーキテクト:システム設計や技術選定を担う技術の中核的存在 ー事業部長・マネジメント職:事業戦略の立案・実行を通じて、組織を牽引 ーキャリアプランナー:エンジニアに寄り添い、目指したい方向性や価値観を踏まえてキャリア形成をサポート ー講師・教育担当:社内外の技術研修や人材育成に貢献 社内公募制度やジョブローテーション制度を活用することで、自らの意思でキャリアを切り拓くことが可能です 「人財の創造と輩出を通じて、人と社会の幸せと可能性の最大化を追求する。」という企業理念に基づき、社員一人ひとりの創造的価値を高めていく環境をご用意しております。 【ポジションの魅力】 ・ミッションクリティカルな顧客システムに対する高度テクニカルサポートを経験でき、ハイパフォーマンスな人材への実績を作ることができます ・サポートサービスに関連する派生案件にも参画いただけます
仕事内容の変更範囲
当社業務全般(顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または当社の事業所で当社の指揮命令のもとで行う。また、人事規程に従って出向を命じること

必須条件

必須条件
・Oracle製品のサポート経験(3~5年以上)、一人称で業務遂行可能 ・製品問わず対応できることが望ましいが、以下複数製品の経験がある -Oracle Database -Oracle Fusion Middleware (WLS, BPM) -Oracle Goldengate -Oracle Exadata -Oracle Exadata Cloud@Customer -Oracle Private Cloud Appliance -Oracle Database Appliance
求める人物像
・当社理念体系に共感いただける方

歓迎要件

Oracle製品の実運用システムに対応した経験(運用/構築/DBA) Oracle製品資格 Oracle MASTER Goldなど

想定年収

想定年収
499万円〜1,067万円(給与形態:月給制)
想定年収補足
※経験・スキルを考慮し入社前に提示します。 ※待機中も基本給、各種手当に変動ありません。 ※残業代は別途100%支給します。
月給
357,000円〜667,000円
賞与・昇給
賞与:2回(3月、9月) 昇給:2回(1月、7月)

おすすめポイント

★エンジニアとして一つ上のステージへ エンジニアは今やスペシャリスト、プロジェクトマネージャー、ITコンサルタントといった様々な役割で活躍する時代に突入し、課題解決能力がますます重要となっています。 技術とビジネスの融合が求められ、当社ではそのバランスを重視しています。 技術とコンサルティングの統合により、エンジニアはビジネス課題の解決を支援し、エンジニアは課題発見から解決策の立案、そしてチームでの実行まで、一貫してサポートすることができます。 また、当社はキャリア形成を支援し、エンジニアだけでなく様々な役割に成長できる環境を提供しています。 エンジニア出身者のキャリアプランナーが伴走型の支援を行い、個々の社員のキャリア実現をサポートしています。 ★充実したキャリアアップ支援体制!社員はすべての講座を無償で受講可能 当社の研修プログラムは、400以上のコンテンツを提供し、社員は無償で受講可能です。 インフラ・アプリ領域からビジネススキルまで、初心者からベテランまで幅広く対象とし、Microsoft社やAWSの認定パートナーとしてのトレーニングも提供しています。 各研修は自由に選択可能で、ネットワークやセキュリティ、プログラミング、AI・データサイエンスなどの分野が豊富に揃っています。 また、プロジェクトマネジメントに関する講座についてですが、当社は、Project Management Institute (PMI) 認定トレーニングパートナーとしての認定を受けています。プロジェクトマネジメント講座を担当する全ての講師がPMPを取得しています。​ 例えばインフラ領域の方がプログラミング言語の研修を受講することもできますし、その逆も可能です。 『フルスタックエンジニア』を目指す方にとっても、進んで学べる環境になっていることも魅力の一つです。 ※研修はe-learningやオンライン講座等を併用することで、どんな働き方でも学習する場所や時間に縛られないスタイルでの実施を推進しています。 ★社風と働く環境について 社員の柔軟な働き方やアイデアの尊重が特徴で、働き方改革によりワークライフバランスが改善されています。 自由な発想で新規事業や制度を提案し、採用されればプロジェクトチームを率いる機会もあります。 また、複業制度を認めており、カンファレンスへの登壇で報酬を得る、研修講師を担当する等々、新しいスキルを習得したり、多様な経験を積むことができます。 社員の中にはプロ麻雀士として活躍中のレアなスキルをお持ちの方もいます! 定期的なアンケート調査、経営層との距離の近さなど、社員の満足度向上に取り組んでいます。 さらに、認定サークル活動も充実しており、様々な機会で社員同士のコミュニケーションを促進しています。

ポジション

職種
・その他(エンジニア以外)

配属先

部署名
Prime Account本部
部署の特徴・業務環境
【部門概要】 Prime Account本部は、大手通信会社および関連会社を担当する専門本部です。当社はIOWN Global Forumのスポンサーメンバーで、1,503名を超える社員が様々な部門・プロジェクトに入っており、戦略パートナーの位置づけとして多くのご要望にお応えすべく人財募集を強化しています。AI 技術を軸に、アプリ・インフラ・クラウド・セキュリティ・データサイエンスをはじめとした AIX ベンダー としてのポジション確立を目指しています。 【当社の特徴】 ◆Fusion Activators AKKODiSは、伴走を超えたスタイルによって「外部スペシャリストならではの専門力」と「プロジェクト内メンバーならではのコミット力」を最大限発揮し、 顧客の現場と融合〈フュージョン〉する新しいスタイルによって現場を起点に顧客の本質的な課題を根治する、テクノロジーを駆使した新たなコンサルティング会社を目指しています。 特徴的なのはFusion Activators(フュージョンアクティベーターズ)という、お客様の生産性を圧倒的に向上させるAKKODiS独自のサービスを提供します。 現場を深く知り尽くしたAKKODiSだからできる、個人タスクまで踏み込んだ業務の可視化により、AI Transformationを中心とした変革が可能な領域を特定することで、 最適なソリューションの提案、デリバリー、効果検証をお客様の現場と融合〈フュージョン〉したスタイルによって実現します。 ◆ビジョンマッチング AKKODiSでは、社員一人ひとりが「ライフビジョン」「キャリアビジョン」を考えること・見つけること・そして社会に広めていくことをとても大切にしています。 そしてそのビジョンと当社が掲げる理念体系(Integrity・企業理念・DNA・Values・Vision)が重なり合うことを最も大切にしています。 また、入社時だけではなくプロジェクト配属を決定する際にも大切にしており、条件だけにフォーカスしたマッチングだけではなく、個人と組織のビジョンマッチングにより人財が躍動化する社会の実現を目指しています。 私たちは、求職者の「ライフビジョン」「キャリアビジョン」「価値観」などの人財情報と、企業の「パーパス・ビジョン」「戦略」「組織風土・バリュー」などの組織情報を多面的に照らし合わせることで、双方が共鳴し合える環境を創出し、ビジョンマッチングにより、入社後の活躍・定着・成長を促進し、真の意味での「人財躍動化」を実現します。

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(3ヶ月)

勤務形態

勤務形態
定時時間制 ※クライアント先に準ずる
就業時間
9:00〜18:00

残業時間

平均残業時間
月16時間

予定勤務地

予定勤務地
東京都千代田区 ※クライアント先に準ずる

リモートワーク頻度

リモートワーク頻度
一部リモート

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
保険補足
・団体保険制度
健康・医療
提携保養施設・スポーツ施設利用制度、受動喫煙防止措置
健康・医療補足
・健康保険組合福利厚生サービス など

受動喫煙防止措置

受動喫煙対策特記事項
お客様先の環境・設備に準じます

制度

財産形成
財形貯蓄、企業型確定拠出年金

休日・休暇

年間休日日数
126日
休日・休暇
土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇
休日・休暇補足
※原則として完全週休2日となりますが、お客様先のカレンダーに準じます 年次有給休暇(入社時に会社が定める日数を付与) ライフイベントに合わせた特別有給休暇(例)結婚休暇(5日間)、配偶者出産休暇(2日間)、ドナー休暇(1年に5日間)、妊活支援休暇(1年に5日間)
育児・介護
育児休暇、介護休暇、産前産後休暇、パートナー出産休暇
育児・介護補足
・結婚祝い金制度 ・出産祝い金制度

諸手当

諸手当
残業手当、通勤手当、役職手当、リモートワーク手当
諸手当補足
・役職手当(チームリーダー2万円/月、グループマネージャー5万円/月支給) ・交通費(出社頻度に応じて実費支給、出社が多い場合は定期代(上限8万円)支給) ・在宅勤務手当(終日在宅勤務した日は、200円/日支給)

その他

その他
副業OK

選考情報

選考内容

選考情報
・適性検査あり ・オファー面談あり ・面接 1回
選考情報補足
■書類選考(※合否に関わらずご連絡します) ■カルチャーフィットサーベイ ■Web面接:原則1回(※目指したい方向性、獲得したいスキル、興味のある業務を教えてください。条件面についてもご希望をお伺いします) ■内定 ■オファー面談(※処遇面の話し合い、選考中に聞けなかったことへお答えします) ・面接後に追加でお伺いしたい点などがありましたら、再度の面接・面談がある場合があります。

AKKODiSコンサルティング株式会社の企業情報

企業について

・コンサルティング事業 ・開発請負事業 ・教育事業 ・派遣事業 ・フリーランス事業 ・有料職業紹介事業

会社情報

企業名
AKKODiSコンサルティング株式会社
企業理念
日本を、課題解決先進国に。
設立年月日
2004年02月
本社所在地
〒108-0023 東京都港区芝浦3丁目4番1号グランパークタワー3F
資本金
10億6300万円
売上高
776億9700万円
資格取得支援制度
従業員1000名以上
退職金制度
育休取得
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AKKODiSコンサルティング株式会社の募集中の求人

Border

AKKODiSコンサルティング株式会社

メカトロニクスエンジニア(マネジメント/スペシャリスト職)大手重工業メーカーでの新型航空機開発プロジェクト<愛知県>

■必須条件

・プロジェクト管理の実務経験がある方 ・機械設計 or 回路設計 or 制御ソフトウェアの実務経験5年以上 ・新しい技術を身に着けることに興味をもっている方

604万円〜811万円

組込・制御エンジニア

AKKODiSコンサルティング株式会社

エレクトロニクスエンジニア_技術・技能伝承コンサルタントのPL/メンバー_熟練のノウハウをデジタル資産へ(全国)

■必須条件

○PL/メンバー ・実務経験(5年以上)※マネジメントを学びたい方  設計(機械・電気・工程設計)など、製品や工程の成立性に直接関わる業務経験を有していること ・コミュニケーションが円滑でインタビュー時に先入観を持たずインタビューができる人 ・インタビュー内容等、情報を客観的にナレッジに落とし込むことが出来る人(誰にでも伝わる文章を書ける人)

425万円〜811万円

ITコンサルタント

AKKODiSコンサルティング株式会社

(北関東):組込み制御エンジニア(リーダー候補)_大手製造メーカーでの組込み制御開発プロジェクト<埼玉・栃木・茨城・群馬>

■必須条件

・C、C++、C#、Pythonいずれかを使用しての組込み制御開発経験が2年以上ある方

425万円〜739万円

組込・制御エンジニア

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Border

フューチャー・アンティークス株式会社

【法人営業経験歓迎】ITソリューション営業※個人ノルマ無■既存営業8割■残業10h

■必須条件

法人営業経験1年以上(有形無形は問いません) ※業界未経験者歓迎

350万円〜500万円

その他(エンジニア以外)

フューチャー・アンティークス株式会社

【テクニカルサポート(東京)】元SE社長の親身なキャリア支援制度/案件アサイン満足度98%以上/早期にリーダー経験が積める環境/インフラエンジニアなどへの多彩なキャリアパス

■必須条件

下記のいずれか ・ヘルプデスク経験がある方 ・ヘルプデスクの業務で何らかの製品を扱った経験がある方 →Active DirectlyやMicrosoft製品など ・テクニカルサポート経験がある方

350万円〜550万円

その他(エンジニア以外)

フューチャー・アンティークス株式会社

【PMO(東京)】元SE社長の親身なキャリア支援制度/案件アサイン満足度98%以上/ヘルプデスクからPMO、SEからPMOからPMなどの多彩なキャリアパス

■必須条件

以下のいずれか ・基本設計からの経験がある方 ・ヘルプデスクなどの経験があり、対人スキルや調整ごとが得意な方

400万円〜800万円

プロジェクトマネージャー(PM), その他(エンジニア以外)

株式会社JSOL

【経営企画本部〉財務担当(東京)】NTTデータグループの総合力×日本総合研究所の業務ノウハウ/テレワーク可/平均勤続年数15年以

■必須条件

・本求人の業務内容に関する何らかの業務経験(目安2年以上) ・財務スキルを習得し、他者に貢献したいという思いがある方 ・自責で物事を捉えられる方 ・コミュニケーション能力(他部署との情報連携及び経営層への報告を想定) ・論理的思考力(会計数値と事実関係を紐づけた業務遂行を想定) ・一般的なITスキル  <PCアップデート対応、オフィス製品(主としてExcel/PowerPoint)操作>

490万円〜840万円

その他(エンジニア以外)

AKKODiSコンサルティング株式会社

【東京都日野市】某大手電機メーカーにおけるパワー半導体の開発・設計プロジェクト

■必須条件

パワエレ系の変換回路設計 強電系の基板評価

454万円〜667万円

その他(エンジニア以外)

アクセンチュア株式会社

【<休日AM選考会_8月1日(土)>リスク&コンプライアンスコンサルタント - ビジネス コンサルティング本部(CFO & EV)】

■必須条件

マネジャー以上の場合: ・戦略/経営コンサルティング、もしくは企業経営企画で以下いずれかの経験が6年以上   ・社内での業務改革プロジェクト経験   ・企業/事業のターンアラウンド経験   ・シェアードサービス・海外現地法人・新組織立上経験   ・新規事業・新規サービス立ち上げ   ・ESG・Sustainability/サスティナビリティ関連の経験。   ・リスク管理・コンプライアンス、会計に関連する実務 マネジャー未満の場合: ・経営企画・財務経理・リスクマネジメント・コンプライアンス経験1年以上 ・公認会計士資格 ・SIerなどで会計、リスクマネジメント、コンプライアンス領域のシステム導入・開発経験 ■語学力: ・日本語ネイティブ(少なくともビジネスレベル) ・英語:TOEIC 700点レベル以上

480万円〜2,500万円

その他(エンジニア以外)

株式会社NTTデータ先端技術

【ITエンジニア人財育成コンサルタント(クラウド・AI・ITSM・セキュリティ等) ※第二新卒歓迎/ポテンシャル採用】NTTデータ子会社内で売り上げ規模最大/1.5次請け/上流工程/30種類以上の研修あり/平均年収700万

■必須条件

・新しい技術に関心を持ち、自ら情報収集する習慣があること ・AWS、Azure、GCPなどのクラウドの実装、構築経験を3年以上有すること。 ・NW/DB/仮想化等のインフラ分野での業務経験を3年以上有し、クラウド技術・AI技術等の新しいIT技術に興味関心があること。

450万円〜700万円

その他(エンジニア以外)

株式会社エクストリーム

【〈東京〉パチンコ・パチスロ2D/3Dデザイナー】

■必須条件

・After Effectsを用いたオーサリングの業務経験36か月 ・遊技機の映像制作経験24か月 ・実績が分かるポートフォリオのご提出

300万円〜500万円

その他(エンジニア以外)

株式会社インフキュリオン

業務推進担当_Winvoice(新規プロダクト)

■必須条件

‐ IT業界もしくは金融/決済業界(銀行、証券、クレジットカード等)での業務企画、管理業務、SV業務のうち、いずれかの経験(5年以上) ‐ オペレーション業務のフローを企画・設計・構築した経験 ‐ 新規プロダクト立ち上げに係る業務構築・運用、業務改善にチャレンジしたい方

400万円〜740万円

その他(エンジニア以外)

株式会社エス・エム・エス

SaaSインサイドセールス

■必須条件

・新規開拓営業の経験がある方 ・短中期の時間軸でマネジメント職にチャレンジしたい方

406万円〜712万円

その他(エンジニア以外)

SEVENRICH GROUP

【札幌】経理BPO(SRA/SH)最上流の事業課題を解決/多種多様な事業ドメイン対応/フレックスタイム制採用/年間休日125日・福利厚生充実!/失敗を恐れない文化で成長!

■必須条件

下記、いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社での経理経験3年以上 ・会計事務所、税理士法人、税理士事務所経験3年以上

350万円〜600万円

その他(エンジニア以外)

SEVENRICH GROUP

【札幌】経理BPO(SRA/ SL)最上流の事業課題を解決/多種多様な事業ドメイン対応/フレックスタイム制採用/年間休日125日・福利厚生充実!/失敗を恐れない文化で成長!

■必須条件

下記、いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社での経理経験3年以上 ・会計事務所、税理士法人、税理士事務所経験3年以上

350万円〜600万円

その他(エンジニア以外)

チームラボ株式会社

【アート テクニカルディレクター】多様な専門家を有するプロフェッショナル集団!/ToC向け大規模案件多数/キャリアパスの柔軟性が魅力

■必須条件

・ハードウェアに詳しい、または、空間設営経験がある ・日常会話レベル以上の日本語

434万円〜1,200万円

その他(エンジニア以外)

チームラボ株式会社

【チームラボインテグレート.常設展示運営責任者】多様な専門家を有するプロフェッショナル集団!/ToC向け大規模案件多数/キャリアパスの柔軟性が魅力

■必須条件

・ビジネスレベルの日本語能力、英語能力 ・プロジェクトマネージメントの実務経験

420万円〜1,200万円

その他(エンジニア以外)

株式会社IIJエンジニアリング

【社内SE】平均残業時間20h/リモート可/フレックス

■必須条件

【いずれかのご経験がある方】 ・ネットワーク構築(SI/社内インフラ)または運用経験 ・サーバ構築または運用経験(Linux/Windows) ・音声系システム(VoIP)に関するご経験(運用設計構築いずれか) ・データベース設計経験(DBの種類・OS・オンプレ/クラウドのジャンル問わず) ・情報システム部門におけるマネジメント経験

400万円〜550万円

社内SE, マーケティング, その他(エンジニア以外)

チームラボ株式会社

【UIデザイナー】多様な専門家を有するプロフェッショナル集団!/ToC向け大規模案件多数/キャリアパスの柔軟性が魅力

■必須条件

・Webデザイン(もしくはアプリデザイン)の実務経験が2年以上ある ・日常会話レベル以上の日本語

434万円〜1,250万円

その他(エンジニア以外)

チームラボ株式会社

【3DCGアニメーター - Unreal Engin】多様な専門家を有するプロフェッショナル集団!/ToC向け大規模案件多数/キャリアパスの柔軟性が魅力

■必須条件

・Unreal Engineでの実務経験 ・3dsMax / Mayaいずれかの実務経験 ・日常会話レベル以上の日本語

360万円〜1,000万円

その他(エンジニア以外)

レバレジーズ株式会社

【契約】LMC管理本部/渋谷/管理/法務事務

■必須条件

・大卒以上 ・こつこつと仕事を進めることが得意な方 ・働くことに前向きで楽しめる方 ・PCを使った業務に抵抗の無い方

276万円〜312万円

その他(エンジニア以外)

株式会社セラクCCC

1DAY選考会カスタマーサクセス職

■必須条件

・正社員での経験3年以上 ・基本的なPCスキルがある方

350万円〜600万円

その他(エンジニア以外)

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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