【顧客体験デザインコンサルタント(PM/リーダー候補)】リモートワーク可/フレックスタイム制導入/電通グループ中核会社

株式会社電通デジタル

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年収

600万円〜1,500万円

勤務地

東京都

職種

プロジェクトマネージャー(PM), ITコンサルタント

リモートワーク
フレックス出勤・時差出勤
上流工程
技術試験なし

求人紹介動画

求人情報

仕事内容

仕事内容
クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。 【業務概要】 マーケティングDX(セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用)を実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担うプラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。 【具体的な業務内容】 ユーザー視点に基づいたCX(顧客体験)設計を支援するコンサルタントを募集します。 ペルソナ設計からカスタマージャーニー構築、MA/CRM施策との連動、UI改善提案まで、CX向上に向けた戦略立案から実行までをリードしていただきます。 ・ペルソナ設計・カスタマージャーニーマップの構築 ・MA(マーケティングオートメーション)やCRMを活用した顧客接点設計 ・CX改善施策の企画・立案・実行支援 ・ユーザー行動分析・仮説構築 ・UI/UX改善提案・デザイン思考を活用した課題解決 ・プロジェクトマネジメント・チームリード 【ポジションの魅力】 ・デジタルマーケティング領域における戦略策定〜施策実施・PDCA領域を一気通貫で経験出来る ・デジタルマーケティングにおけるクラウドソリューションの知見を習得出来る ・CRM領域における伴走支援により、クライアントのビジネスの成長を支援出来る 【配属組織】 当部門は AI・データ・テクノロジーの活用により、​データの価値を最大化し、顧客体験のさらなる向上を実現することをミッションとしています。 【特徴】 「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走することで、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。 【組織・風土】 ・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。 ・5割が中途入社。SIer、コンサルファーム、テクノロジーベンダーなど様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。 ・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成(各G会でのプレゼンなど)でコミュニケーションが活発 ・直属GMとの隔週1on1および事業部長との四半期ごとの1on1を実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。 ・資格取得や研修のための費用支援制度あり。 【働き方】 所定労働時間7時間/日 原則22時以降、土日業務禁止 有給奨励日12回/年 フレックスタイム制 育児休暇取得実績多数 とプライベートや育児と両立した働き方ができます。
仕事内容の変更範囲
業務上の必要または当人の希望がある場合職種変更の可能性あり

必須条件

必須条件
・ペルソナ設計・ジャーニーマップ作成の実務経験 ・MAやCRMを活用した顧客接点設計経験 ・マーケティング戦略またはCX改善施策の立案経験 ・ユーザー行動分析や仮説構築スキル ・デザイン思考またはUXリサーチの経験

歓迎要件

・Figma/AdobeXD等を用いたUI改善提案の実績 ・アプリ・Webサイトの改善プロジェクト経験 ・カスタマーサクセス領域の業務支援経験 ・エンドユーザーインタビュー・アンケート分析経験 ・MA/CRM/CDP連携によるシナリオ設計経験 ・定性・定量の両面でのユーザー分析スキル ・プロジェクトマネジメント・ステークホルダー調整経験 ・データドリブンなKPI設計・分析スキル ・デザインファームやUXコンサルティング経験 ・CX関連資格(HCD-Net認定等) ・ヒューリスティック評価の実務経験 ・ビジュアル/情報設計のレビュー・提案経験 ・AIを活用したパーソナライズ施策の関与経験

想定年収

想定年収
600万円〜1,500万円(給与形態:月給制)
想定年収補足
採用時グレードにより決定 ◆スーパーフレックス 年収500万~1500万程度 ・月30時間相当分の固定残業代月額7~16万円含む ・月30時間相当を超える残業代は追加支給 ※管理職として採用の場合残業代なし(内定時通知) ◆コアタイム付フレックス 年収420万~700万程度 ・月30時間相当分の固定残業代月額6~9万円含む ・月30時間相当を超える残業代は追加支給
賞与・昇給
賞与:2回(3月、9月) 昇給:1回

おすすめポイント

★株式会社電通デジタルは、電通グループのデジタル領域における中核企業として、戦略立案から実装・運用までを一貫して手掛ける次世代型デジタルビジネスパートナーです。 総合コンサルティングファームがビジネス変革を主導する一方で、顧客体験(CX)とデータを軸に、マーケティングとテクノロジーを高度に融合させることで他社には真似できない価値を提供しています。 1. 業界トップクラスの報酬体系 グループの期待を背負う戦略拠点として、コンサルティングファームや外資系IT企業に引けを取らない競争力の高い年収・評価制度を整えています。個人の専門性とパフォーマンスを正当に還元する環境です。 2. 国内最大級のデジタルマーケティング知見 電通グループが培ってきた膨大なアセットと、国内トップクラスのデジタルマーケティング実績を保有しています。単なるシステム開発に留まらず、広告・販促・CRMなど売れる仕組みをテクノロジーで創るという、エンジニアとして極めて付加価値の高い経験が積めます。 3. 柔軟性と生産性を両立したワークスタイル クリエイティビティを最大化するためには場所にとらわれない働き方が重要だと考えています。現在はリモートワークを主体(目安:週4回程度)としたハイブリッドワークを採用しており、ワークライフバランスを保ちながら高いパフォーマンスを発揮できる環境です。 その他、以下ポイントもおすすめです。 ★柔軟な働き方 「Performance Based Working」というコンセプトを掲げ、社員が最もパフォーマンスを発揮できる場所を自律的に選択できる制度を導入しています。具体的には、出社、在宅勤務、サテライトオフィスの利用が可能で、2022年時点での汐留オフィスの出社率は10~20%、週1日程度の出社などリモートワークがかなり浸透しております。リモート勤務手当も支給され、1日の所定労働時間は7時間でフレックスタイム制を導入しており、5時から22時の間で柔軟に勤務時間の調整も可能です。 ★国内大手企業のDXプロジェクト参画機会 電通グループのネットワークと信頼を背景に日本を代表するような大手企業のDX支援を通じて、単なる開発スキルだけでなく、ビジネス理解力、課題解決能力、コミュニケーション能力を総合的に高めることができます。 ★電通グループが持つ膨大なデータやマーケティング知見 質の高い多様なデータアセット、長年培われた深いマーケティング洞察、そしてそれらを統合し活用できる専門家と仕組みが一体となった電通デジタル独自の競争優位性背景に、自身の開発がマーケティングやビジネスに与える影響を大きく実感できます。 ★スキルアップを支援する環境 Google CloudのVertex AIを採用した生成AI活用ツール「∞AI」の開発や、バーチャルヒューマンAIカンパニーとの提携など、AI・生成AI領域に特に注力していますので最先端のAI技術を実務で扱う経験を積むことができます。

ポジション

職種
・プロジェクトマネージャー(PM) ・ITコンサルタント

配属先

部署名
データ&エンゲージメント(DE)部門

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(6ヶ月)

勤務形態

勤務形態
フレックスタイム制
就業時間
9:00〜18:00
フレックスタイム
5:00〜22:00

残業時間

固定残業時間
月30時間

予定勤務地

予定勤務地
東京都港区東新橋1-8-1 (最寄駅:JR「新橋駅」より徒歩4分 都営大江戸線「汐留駅」より徒歩1分)
勤務地補足
・オフィス ・在宅勤務(リモート勤務手当:4,000円/月) ・シェアオフィス
勤務地の変更範囲について
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

リモートワーク頻度

リモートワーク頻度
一部リモート

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
保険補足
・新医療保障保険
健康・医療
受動喫煙防止措置

受動喫煙防止措置

受動喫煙防止措置
あり

制度

財産形成
TRUE、企業型確定拠出年金
職場環境
リモートワーク制度、研修制度
職場環境補足
【スキルアップを支援する研修制度】 フルリモート研修+フォローアップ、1on1スキルアップ研修、マネジメント研修、ナレッジのデータベース化、領域別の共有会、等

休日・休暇

休日・休暇
土日祝休み、有給休暇、リフレッシュ休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
休日・休暇補足
・特定積立休暇 ・連続休暇 ・永年勤続休暇 ・
育児・介護
育児休暇、介護休暇、育児のための時短勤務、産前産後休暇、パートナー出産休暇、子の看護等休暇
育児・介護補足
・育児休業の延長 ・パパママ育休プラス ・育児休業給付金の延長 ・ベビーシッター派遣サービス ・出産育児一時金・付加金

諸手当

諸手当
残業手当、通勤手当、リモートワーク手当、慶弔見舞金制度

その他

その他
資格取得支援
その他補足
【生活支援に関する制度】 電通健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度等

選考情報

選考内容

選考情報
・面接 2回
選考情報補足
書類選考、面接2回(※場合によっては3回になる可能性もあります)

株式会社電通デジタルの募集中の求人

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株式会社電通デジタル

【プロジェクトマネジャー/プログラムマネージャー】リモートワーク可/フレックスタイム制導入/電通グループ中核会社

■必須条件

・ビジネスレベルの英語力/コミュニケーションが可能な日本語レベル ・【デジタルエージェンシー/総合広告代理店/デジタル系制作会社/コンサルティングファーム/事業会社のマーケティング領域】のいずれかにおけるグローバル案件のプロジェクトマネジメント経験 ・多文化、多言語環境、クロスファンクショナルな組織での業務経験、特にオフショア含む海外開発パートナーとの協業経験 ・デジタルマーケティング領域の実務経験:                        └マーケティング&コミュニケーションズ(ソーシャルメディア・オウンドメディア領域等)/プラットフォーム&コマース構築/プロダクツ&サービス開発・運用/DX・CXコンサルティングなど

600万円〜1,200万円

プロジェクトマネージャー(PM)

株式会社電通デジタル

【Salesforce導入・活用コンサルタント(PM/リーダー候補)】リモートワーク可/フレックスタイム制導入/電通グループ中核会社

■必須条件

・Salesforce導入・活用プロジェクトの実務経験 ・要件定義・設計フェーズのリード経験 ・Sales/Service/Marketing Cloudいずれかの知識・経験 ・プロジェクトマネジメント経験(小規模でも可) ・クライアントとの折衝・提案経験

600万円〜1,500万円

プロジェクトマネージャー(PM), ITコンサルタント

株式会社電通デジタル

【AI×プロジェクトマネージャー】リモートワーク可/フレックスタイム制導入/電通グループ中核会社

■必須条件

・ITコンサル・SI・事業会社等でのプロジェクトマネジメントのご経験 ・AI関連技術またはプロダクトの知見、経験

600万円〜1,500万円

プロジェクトマネージャー(PM), AI・機械学習エンジニア

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株式会社ベイカレント・テクノロジー

【データエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニア/データエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント, データエンジニア

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【データエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニア/データエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント, データエンジニア

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【ネットワークエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニア/ネットワークエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

ネットワークエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【ネットワークエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニア/ネットワークエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

ネットワークエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【クラウドエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント, クラウドエンジニア

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【クラウドエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント, クラウドエンジニア

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【システムエンジニア・システムコンサルタント】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

サーバーサイドエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【システムエンジニア・システムコンサルタント】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

サーバーサイドエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

株式会社電通総研

【(東京)製造DX開発プロジェクトマネージャー/システム開発リーダ/ITアーキテクト】電通グループのシナジーが強み !/ 平均年収1100万円超!/プライムベンダーとして価値提供が可能/平均残業時間28時間

■必須条件

・業務システム開発のプロジェクトマネージャーもしくはリーダー経験 ・業務システム開発の要件定義、基本設計、DB論理設計を主体的に実施した経験(3年以上)

570万円〜1,170万円

プロジェクトマネージャー(PM), ITアーキテクト

株式会社電通総研

【AI系PM/PL】電通グループのシナジーが強み !/ 平均年収1100万円超!/プライムベンダーとして価値提供が可能/平均残業時間28時間

■必須条件

・プロジェクトリーダー/マネジメント経験・スキル ・システム開発プロジェクトの上流から下流まで一通りの経験

570万円〜1,170万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント, AI・機械学習エンジニア

株式会社電通総研

【AI系PM/PL】電通グループのシナジーが強み !/ 平均年収1100万円超!/プライムベンダーとして価値提供が可能/平均残業時間28時間

■必須条件

・プロジェクトリーダー/マネジメント経験・スキル ・システム開発プロジェクトの上流から下流まで一通りの経験

570万円〜1,170万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント, AI・機械学習エンジニア

サイバーエージェントグループ

【メディア事業部】開発ディレクター(PM)/Ameba

■必須条件

■大卒以上 ・WEBサービス/スマートフォンアプリの企画・運営経験(実務経験7年以上) ・WEBサービス・アプリ、技術トレンドに関する興味関心

504万円〜804万円

プロジェクトマネージャー(PM)

テクバン株式会社

【テストPM_シニアQAエンジニア】

■必須条件

・ソフトウェアテスト・QAの実務経験5年以上 ・テスト計画、分析、設計のいずれかを主導した経験 ・現状にとどまらず改善する視点を持ち、主体的に取り組むマインドセット

600万円〜850万円

QAエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM)

アクセンチュア株式会社

【セキュリティコンサルタント - テクノロジー コンサルティング本部】

■必須条件

下記いずれかのご経験・知見をお持ちの方 ・コンサルティング会社、SIベンダーにおいてセキュリティ・ITシステムに関するコンサルティング業務に従事 ・事業会社においてセキュリティに関する企画立案業務に従事 ・セキュリティもしくはその他テクノロジー領域(アプリケーション領域およびクラウド、ネットワーク等のインフラ領域)に関するシステム開発業務に従事 ・セキュリティに関する運用業務に従事 ・セキュリティに関するプロダクト・サービスに関する知見(関連プロダクト・サービスを利用した開発業務の経験、当該プロダクトの販売・プリセールスエンジニアの経験 等)  ‐ クラウド基盤全般(AWS、Azure、GCP 等)  ‐ ネットワークセキュリティ(次世代ファイアウォール、侵入検知・防御、SASE 等)  ‐ クラウドセキュリティ(CSPM、CWPP、CIEM 等)  ‐ アプリケーションセキュリティ(SAST、DAST、DevSecOps 等)  ‐ エンドポイントセキュリティ(EPP、EDR等)   ‐ デジタルアイデンティティ(認証基盤、ID管理、特権ID管理 等)  ‐ データセキュリティ・プライバシー(データ漏洩防止、プライバシーテック 等) ・セキュリティに関する各種診断、監査、法規制対応に関する知見 ・特定の業界に特化したセキュリティに関する知見 ・グローバルプロジェクトへの参画経験

480万円〜2,500万円

ITコンサルタント

アクセンチュア株式会社

【アプリケーションマネージドサービスコンサルタント – テクノロジー コンサルティング本部】

■必須条件

<下記いずれかのご経験をお持ちの方> ・Java、Python、React、Node.js、.Net、C#などの言語を用いたオープン系開発経験 ・COBOLを用いた汎用系開発経験 ・モバイルアプリ開発経験 ・SAP、Salesforce、Oracle、ServiceNowなどのパッケージを用いたカスタマイズ開発経験 ・データ分析基盤設計構築経験 ・クラウドもしくはオンプレ環境でのサーバ、NW設計構築経験 ・プロジェクトマネジメント・サービスマネジメントの経験 ・AIやRPA等新技術を活用した業務改革支援、システム・ソリューションの実装・運用支援の経験

480万円〜2,500万円

ITコンサルタント

アクセンチュア株式会社

【データコンサルタント - テクノロジー コンサルティング本部】

■必須条件

・コンサルティングの基礎的なスキル 論理的思考力/課題解決力(効率的な情報収集、構造的な情報整理など)、コミュニケーションスキル(傾聴力、行間を読む力、相手に伝わる説明、プレゼンテーション資料の作成など) ・日本語の筆記・会話能力がビジネスレベル以上の方 ※選考は全て日本語で実施します。

480万円〜2,500万円

ITコンサルタント

アクセンチュア株式会社

【Microsoftコンサルタント - テクノロジー コンサルティング本部 】

■必須条件

以下のうちいずれかのご経験をお持ちの方 ・言語問わずハンズオンでのアプリケーション開発経験/インフラ構築経験 ・ERP/CRM製品導入経験 ・ITコンサルティング経験 ・SIプロジェクトにおけるPMのご経験

480万円〜2,500万円

ITコンサルタント

アクセンチュア株式会社

【テクノロジー コンサルタント(カスタマー&セールス)- テクノロジー コンサルティング本部 】

■必須条件

<下記いずれかに該当する方> ・顧客接点業務領域(CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス)及びFulfillment業務領域(販売・物流) に広く知見を有する ・各種業務システム(カスタム、ERPパッケージ等)の導入経験 ・お客様との高度なコミュニケーション能力ケーション能力

480万円〜2,500万円

ITコンサルタント

アクセンチュア株式会社

【テクノロジーコンサルタント(Enterprise Valueマネジメント) – テクノロジー コンサルティング本部 】

■必須条件

コンサルタント・エンジニア職共通 ※下記いずれかに該当する方 ・財務会計・管理会計・予算業績管理系業務に広く知見を有する ・各種業務システム(カスタム、ERPパッケージ等)の導入経験 ・お客様との高度なコミュニケーション能力

480万円〜2,500万円

ITコンサルタント

アクセンチュア株式会社

【ファンクションコンサルタント(カスタマーサービス/チェンジマネジメント) - ソング本部 】

■必須条件

・マネジメント経験(プロジェクト/チームリード経験)※マネジャー候補のみ ・下記いずれか該当する経験をお持ちの方  - ストラテジー/ビジネス/テクノロジーコンサルティング経験  - 組織変革・人材開発コンサル/HRテック導入支援/組織変革グローバルファーム経験/チェンジマネジメント・従業員体験に関するコンサルティング経験  - デジタルCX設計コンサル/CRM導入コンサル/CX変革グローバルファーム/エンタープライズソフトウェア経験  - 顧客体験/カスタマーサービス/コンタクトセンター改革/DXソリューション/生成AI/チャットボットに関する提案・導入支援経験  - FMS (フィールドサービス管理) 導入SI/FSM特化ブティックSI/FSM戦略ブティック/FSMソリューションベンダー/フィールド業務DX企業での業務経験

480万円〜2,500万円

ITコンサルタント

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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