【コンタクトセンター基盤コンサルタント】NTTデータ子会社内で売り上げ規模最大/1.5次請け/上流工程/30種類以上の研修あり/平均年収700万

株式会社NTTデータ先端技術

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年収

600万円〜800万円

勤務地

東京都

職種

ITコンサルタント

フレックス出勤・時差出勤
技術試験なし

求人紹介動画

求人情報

仕事内容

仕事内容
【募集背景】 私たちは、クライアントからコンタクトセンターの業務改革、クラウド化のため、多くのご要望やご相談をいただいております。 クライアントの要望、相談に応じるために、技術的な知識と経験を活かして、RFP作成からシステム設計が行えるコンタクトセンター構築経験者を募集しています。 【業務内容】 ・RFPや提案書の作成 ・新機能やアプリ連携などの提案 ・構築前の事前動作確認(PoC)の実施 ・案件受注後のプロジェクトマネジメント 【全社の魅力】 ・NTTデータグループの3万人以上の従業員が参加するナレッジマネジメントシステムにアクセスすることが可能で、技術情報や、コンサル、ヒューマンスキル等、様々な知見を利用することが可能です。 ・残業の全社平均は月で20~30時間程度 ・有給休暇の失効となる休暇を積み立て、1週間以上の連続休暇を取得する為のライフプラン休暇制度もあります ・女性の働きやすい環境も整えており、育児短時間勤務制度(生後10年までの子供に対して)もあります ・資格取得を推奨しています。約200の対象資格の受験費用の負担と、難易度に応じた報奨金を支給しています ・自身の成長のためにE-Learningや各種研修について、上司の許可を得ることで、会社負担で受講可能です
仕事内容の変更範囲
当社の定める業務

必須条件

必須条件
以下の経験・スキルが必須 ・クラウドコンタクトセンターにおいて、業務改善提案やコンサル経験がある方 ・コンタクトセンターにおけるプロジェクトマネージャー経験。プロジェクト推進経験 ・クラウドサービス(AmazonConnect、GenesysCloud、NICE CXone)に関する深い知識 ・優れたコミュニケーション能力と問題解決能力

歓迎要件

・AmazonConnect、GenesysCloud、NICE CXone、AVAYA、の提案、開発、導入経験 ・チャットボット、音声ボット等、オムニチャネルの提案、開発、導入経験 ・コンタクトセンターにおける生成AIを活用した提案、開発、導入経験

想定年収

想定年収
600万円〜800万円(給与形態:年俸制)

おすすめポイント

★NTTデータグループの技術的中核を担う戦略的企業 NTTデータグループで唯一ITシステム基盤をメインにビジネスを行っています。 最新テクノロジーを利用してお客さまに役立つベストプラクティスを提供しています。 ITインフラ領域における高度な専門性と先進性を強みとしており、最新かつ難易度の高い技術領域で上流工程から深く携わる機会が豊富にあることからエンジニアとしての本質的なスキルと市場価値を高めることができます。 ★多様なキャリアパスを実現するための制度 30種類以上の研修だけでなくグループ会社の研修やUdemyを利用した学習も可能です。 マネジメント能力を評価する軸(Management Band)に加え技術力や専門性を評価する独自の軸(Specialty Band)が設定されており高度な専門性を持つエンジニアのための「テクニカルグレード(TG)制度」もあることから、技術を極めたいエンジニアにとって理想的な環境が整っています。 ★柔軟で働きやすい環境 所定労働時間は7時間30分でリモートワークも積極的に活用されています。 在宅勤務環境を整えるための什器レンタル制度など社員が働きやすい環境を会社としてサポートする先進的な取り組みが行われています。

ポジション

職種
・ITコンサルタント

雇用形態

雇用形態
正社員

勤務形態

勤務形態
フレックスタイム制
就業時間補足
・コアタイムなし(所定労働時間/7時間30分)

予定勤務地

予定勤務地
東京都千代田区丸の内2-7-2JPタワー13階
勤務地補足
基本は在宅勤務ですが、必要に応じ本社に出勤いただく可能性もあります

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
健康・医療
受動喫煙防止措置

受動喫煙防止措置

受動喫煙防止措置
あり(屋内禁煙)
受動喫煙対策特記事項
・敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所有り) ・社外常駐の場合は常駐先のルールに準ずる

制度

財産形成
確定給付型企業年金、企業型確定拠出年金

休日・休暇

年間休日日数
125日
休日・休暇
完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇
休日・休暇補足
・ライフプラン休暇 ※設立記念日(8月3日)は、午後特別休暇
育児・介護
育児のための時短勤務、産前産後休暇

諸手当

諸手当
通勤手当、リモートワーク手当
諸手当補足
・休日変更勤務手当

選考情報

選考内容

選考情報
書類選考,面接

株式会社NTTデータ先端技術の募集中の求人

Border

株式会社NTTデータ先端技術

【コーポレートITにおけるDX推進メンバー】NTTデータ子会社内で売り上げ規模最大/1.5次請け/上流工程/30種類以上の研修あり/平均年収700万

■必須条件

●必須要件1 ・人とコミュニケーションを取るのが好きな方 ・論理的思考力やステークホルダとの調整力を強化したい方 ・日々の活動で感じる問題や課題を自分の手で解決したい方 ●必須要件2(以下のいずれかに当てはまる方) ・ITインフラの設計構築経験をお持ちの方(3年以上) ・SIにて営業/プリセールス経験をお持ちの方 ・コンサルティングファームで技術提案経験をお持ちの方

450万円〜800万円

社内SE

株式会社NTTデータ先端技術

【次世代運用シニアコンサルタント ~ITシステム運用のDX化推進~】NTTデータ子会社内で売り上げ規模最大/1.5次請け/上流工程/30種類以上の研修あり/平均年収700万

■必須条件

次のいずれかの経験を有している人(3年以上) ・SI案件の基盤チームもしくは運用チームに上流工程から参加し、要件定義や設計を実施した経験 ・ITサービスマネージャとしてシステム運用を行った経験 あるいは以下資格を保有している人 ・ITILのファンデーション以上の資格保有

500万円〜700万円

ITコンサルタント

株式会社NTTデータ先端技術

【テクノロジーコンサルタント】NTTデータ子会社内で売り上げ規模最大/1.5次請け/上流工程/30種類以上の研修あり/平均年収700万

■必須条件

▼インフラ全般の設計構築経験、プリセールス経験、構成検討や見積もり、提案などの経験をお持ちの方(3年以上)  ・当社での取り扱い製品・プロダクトは以下となり、いずれか/複数に関するご経験や知見をお持ち方  ・AWS、Azure、OracleClound、GCP  ・Linux、Apache、Tomcat、WAS、PostgreなどのOSS系プロダクト  ・WindowsServer,ActiveDirectory、WSUS、アンチウィルス  ・VMware、NetBackup、CommVault、Veeam  ・Nutanix、DELL、NetApp、HP  ・Cisco、F5、A10、Checkpoint、Fortinet、Palloalto などNW系プロダクト ▼提案書の執筆、プレゼンテーションの経験をお持ちの方 ▼経験・職歴 ・SI企業やコンサルティングファームなどの業務経験 ・メーカー、ベンダーなどの業務経験(プリセールス経験) ・インフラ構築プロジェクトのPMやPLとしてのマネジメント経験 ・製品、プロダクトの検証およ分析レポート作成の経験

600万円〜860万円

ITコンサルタント

こんな募集もおすすめ

Border

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【データエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニア/データエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント, データエンジニア

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【ネットワークエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニア/ネットワークエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

ネットワークエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【クラウドエンジニア】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント, クラウドエンジニア

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【システムエンジニア・システムコンサルタント】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

サーバーサイドエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

株式会社電通総研

【AI系PM/PL】電通グループのシナジーが強み !/ 平均年収1100万円超!/プライムベンダーとして価値提供が可能/平均残業時間28時間

■必須条件

・プロジェクトリーダー/マネジメント経験・スキル ・システム開発プロジェクトの上流から下流まで一通りの経験

570万円〜1,170万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント, AI・機械学習エンジニア

アクセンチュア株式会社

【セキュリティコンサルタント - テクノロジー コンサルティング本部】

■必須条件

下記いずれかのご経験・知見をお持ちの方 ・コンサルティング会社、SIベンダーにおいてセキュリティ・ITシステムに関するコンサルティング業務に従事 ・事業会社においてセキュリティに関する企画立案業務に従事 ・セキュリティもしくはその他テクノロジー領域(アプリケーション領域およびクラウド、ネットワーク等のインフラ領域)に関するシステム開発業務に従事 ・セキュリティに関する運用業務に従事 ・セキュリティに関するプロダクト・サービスに関する知見(関連プロダクト・サービスを利用した開発業務の経験、当該プロダクトの販売・プリセールスエンジニアの経験 等)  ‐ クラウド基盤全般(AWS、Azure、GCP 等)  ‐ ネットワークセキュリティ(次世代ファイアウォール、侵入検知・防御、SASE 等)  ‐ クラウドセキュリティ(CSPM、CWPP、CIEM 等)  ‐ アプリケーションセキュリティ(SAST、DAST、DevSecOps 等)  ‐ エンドポイントセキュリティ(EPP、EDR等)   ‐ デジタルアイデンティティ(認証基盤、ID管理、特権ID管理 等)  ‐ データセキュリティ・プライバシー(データ漏洩防止、プライバシーテック 等) ・セキュリティに関する各種診断、監査、法規制対応に関する知見 ・特定の業界に特化したセキュリティに関する知見 ・グローバルプロジェクトへの参画経験

480万円〜2,500万円

ITコンサルタント

アクセンチュア株式会社

【アプリケーションマネージドサービスコンサルタント – テクノロジー コンサルティング本部】

■必須条件

<下記いずれかのご経験をお持ちの方> ・Java、Python、React、Node.js、.Net、C#などの言語を用いたオープン系開発経験 ・COBOLを用いた汎用系開発経験 ・モバイルアプリ開発経験 ・SAP、Salesforce、Oracle、ServiceNowなどのパッケージを用いたカスタマイズ開発経験 ・データ分析基盤設計構築経験 ・クラウドもしくはオンプレ環境でのサーバ、NW設計構築経験 ・プロジェクトマネジメント・サービスマネジメントの経験 ・AIやRPA等新技術を活用した業務改革支援、システム・ソリューションの実装・運用支援の経験

480万円〜2,500万円

ITコンサルタント

アクセンチュア株式会社

【データコンサルタント - テクノロジー コンサルティング本部】

■必須条件

・コンサルティングの基礎的なスキル 論理的思考力/課題解決力(効率的な情報収集、構造的な情報整理など)、コミュニケーションスキル(傾聴力、行間を読む力、相手に伝わる説明、プレゼンテーション資料の作成など) ・日本語の筆記・会話能力がビジネスレベル以上の方 ※選考は全て日本語で実施します。

480万円〜2,500万円

ITコンサルタント

アクセンチュア株式会社

【Microsoftコンサルタント - テクノロジー コンサルティング本部 】

■必須条件

以下のうちいずれかのご経験をお持ちの方 ・言語問わずハンズオンでのアプリケーション開発経験/インフラ構築経験 ・ERP/CRM製品導入経験 ・ITコンサルティング経験 ・SIプロジェクトにおけるPMのご経験

480万円〜2,500万円

ITコンサルタント

アクセンチュア株式会社

【テクノロジー コンサルタント(カスタマー&セールス)- テクノロジー コンサルティング本部 】

■必須条件

<下記いずれかに該当する方> ・顧客接点業務領域(CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス)及びFulfillment業務領域(販売・物流) に広く知見を有する ・各種業務システム(カスタム、ERPパッケージ等)の導入経験 ・お客様との高度なコミュニケーション能力ケーション能力

480万円〜2,500万円

ITコンサルタント

アクセンチュア株式会社

【テクノロジーコンサルタント(Enterprise Valueマネジメント) – テクノロジー コンサルティング本部 】

■必須条件

コンサルタント・エンジニア職共通 ※下記いずれかに該当する方 ・財務会計・管理会計・予算業績管理系業務に広く知見を有する ・各種業務システム(カスタム、ERPパッケージ等)の導入経験 ・お客様との高度なコミュニケーション能力

480万円〜2,500万円

ITコンサルタント

アクセンチュア株式会社

【ファンクションコンサルタント(カスタマーサービス/チェンジマネジメント) - ソング本部 】

■必須条件

・マネジメント経験(プロジェクト/チームリード経験)※マネジャー候補のみ ・下記いずれか該当する経験をお持ちの方  - ストラテジー/ビジネス/テクノロジーコンサルティング経験  - 組織変革・人材開発コンサル/HRテック導入支援/組織変革グローバルファーム経験/チェンジマネジメント・従業員体験に関するコンサルティング経験  - デジタルCX設計コンサル/CRM導入コンサル/CX変革グローバルファーム/エンタープライズソフトウェア経験  - 顧客体験/カスタマーサービス/コンタクトセンター改革/DXソリューション/生成AI/チャットボットに関する提案・導入支援経験  - FMS (フィールドサービス管理) 導入SI/FSM特化ブティックSI/FSM戦略ブティック/FSMソリューションベンダー/フィールド業務DX企業での業務経験

480万円〜2,500万円

ITコンサルタント

アクセンチュア株式会社

【テクノロジーコンサルタント(サプライチェーン&オペレーション) - テクノロジー コンサルティング本部 】

■必須条件

<下記いずれかに該当する方> ・SCM(需給計画・生産/品質管理・購買/調達管理・倉庫在庫管理・設備保全管理・構内外物流管理など広く工場・生産拠点系業務を指す) 業務領域に広く知見を有する ・各種業務システム(カスタム、ERPパッケージ等)の導入経験 ・お客様との高度なコミュニケーション能力

480万円〜2,500万円

ITコンサルタント

パーソルクロステクノロジー株式会社

【〈首都圏〉BIエンジニア】東証プライム上場グループ/宇宙関連からメガベンチャーなどのWeb系プライム案件多数!/上流から下流までの一気通貫のPJ/社内公募で自社開発や受託への異動も可能!

■必須条件

※いずれか ・SQLを用いたデータ抽出経験1年以上(種類問わず) ・何かしらの言語を使用したプログラミング経験1.5年以上(BIの知識は不要)

400万円〜600万円

ITコンサルタント, データエンジニア

SCSK株式会社

【〈東京〉製薬会社向け セールス&マーケティング領域DXエンジニア/プロジェクトマネージャー】

■必須条件

【ポテンシャル候補】 ・システム開発業務のご経験(3年以上) ・リーダー業務のご経験(2年以上) 【即戦力候補】 ・システム開発におけるプロジェクトマネジメントのご経験(3年以上)

600万円〜1,200万円

プロジェクトマネージャー(PM), ITコンサルタント

株式会社日立製作所

【金融機関向けセキュリティ施策のコンサルテーション・提案推進、セキュリティビジネス推進】

■必須条件

■大卒以上 【以下いずれも必須】 ・インフラ系PJ経験を3年以上お持ちの方(オンプレ・クラウド問わず) ・ITセキュリティ、サイバーセキュリティに関するシステム又は製品導入での対策経験がある方 ・要件定義基本設計の経験

490万円〜760万円

ITコンサルタント

株式会社日立製作所

【金融機関向けセキュリティ施策のコンサルテーション・提案推進、セキュリティビジネス推進】

■必須条件

■大卒以上 【以下いずれも必須】 ・インフラ系PJ経験を3年以上お持ちの方(オンプレ・クラウド問わず) ・ITセキュリティ、サイバーセキュリティに関するシステム又は製品導入での対策経験がある方 ・要件定義基本設計の経験

490万円〜760万円

ITコンサルタント

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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