【〈新大久保〉(モバイルゲーム特化拠点)ゲーム・エンタメ事業部のサービス品質マネージャー】プライム案件が豊富で上流から活躍!/残業ほぼなし◎/リモート相談可/年間休日120日以上

ポールトゥウィン株式会社

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年収

400万円〜800万円

勤務地

東京都

職種

その他(エンジニア以外)

副業OK
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
【職務内容】 当社QAテストサービス品質を管理し、クライアント企業の満足度向上と、競合他社との差別化を推進していただきます。 ・日/週/月単位でのテストチーム運営状況の管理 ・インシデントを未然に防ぐための事例と対策共有 ・新規テスト計画案/設計案のドキュメントレビュー ・テスト進行/不具合検出状況の集計、傾向分析、改善策立案 ・クライアント企業との週次/月次MTGへの参加とレポーティング ★5,000万円~5億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理 複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、 顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。 〈管轄組織について〉 主にスマートフォンゲームのQA案件を取り扱うモバイルセンターにて、 サービスマネジメントチームに参画頂き、 クライアントにおけるプロジェクトチームを管理いただきます。 〈マネジメント業務の魅力/評価に応じてステップアップ〉 サービス品質マネージャーとしてご経験を積んでいただく中で、 顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から、 顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や事業提案など、 さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。 あなたのキャリアパスが未来のリーダー達の目標になります。
仕事内容の変更範囲
会社の定める業務

必須条件

必須条件
・テストリーダー経験(5年以上) ・モバイルゲームのテスト設計/計画の立案/運営/レビュー等の経験 ・BtoB顧客折衝経験
求める人物像
・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・問題点や課題を明らかにし、周囲と協働して解決を推進できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 ・経験や知識を活用して客観情報を収集できる方 ・論理的、合理的に結論を導き出そうとする方

歓迎要件

・テストチーム複数を総合的にマネジメントした経験 ・テスト実行自動化の経験 ・JSTQB-AL(TM/TA)資格の取得または同等の知識 ・プロジェクトマネジメント資格資格の取得または同等の知識

想定年収

想定年収
400万円〜800万円(給与形態:年俸制)
想定年収補足
※経験や能力を考慮し決定 ※年俸制の為賞与なし ※固定残業代月20時間分含む、超過分は別途支給 (管理監督者は時間外の適用なし) ※深夜手当は別途支給
月給
336,700円〜672,700円
基本給
291,200円〜581,790円
固定残業代
45,500円〜90,910円

おすすめポイント

★ゲーム・エンタメ業界を支えるコア技術 単なるデバッグ企業ではありません。ポールトゥウィンは、ゲーム、エンタメ業界の品質を根幹から支える技術集団です。 デバッグで培った深い知識とノウハウを活かし、開発支援、脆弱性診断、ローカライズ、カスタマーサポートなど、多岐にわたる技術領域で事業を展開しています。 最先端のエンタメコンテンツが世に出る過程に深く関わり、エンジニアとしての知的好奇心と探求心を刺激する、やりがいのある開発に没頭できる環境です。 ★多様な技術領域とキャリアパス Webサイト、ゲーム、IoT、XR… ポールトゥウィンの事業領域は多岐にわたり、幅広い技術スタックに触れるチャンスがあります。脆弱性診断エンジニア、ローカライズエンジニア、開発エンジニア、テクニカルサポートなど、多彩なキャリアパスが用意されており、自身の興味や強みに合わせて専門性を深めることが可能です。 「幅広い技術を経験したい」「特定の分野を極めたい」どちらの志向を持つエンジニアにとっても、自身の可能性を最大限に広げ、市場価値を高める最適な環境です。 ★安定した経営基盤と成長性 創業以来、着実に事業を拡大し、東証プライム市場に上場。これは、ポールトゥウィンの安定した経営基盤と、社会からの信頼の証です。 ゲーム・エンタメ業界は常に新しい技術やトレンドが生まれる成長市場であり、その品質を支えるポールトゥウィンの役割は今後ますます重要になります。 長期的なキャリアを安心して築ける基盤があり、エンジニアとして腰を据えて技術を追求できる環境です。 ★「好き」を仕事に繋げる情熱 「ゲームが好き」「エンタメが好き」その情熱を仕事にしませんか?ポールトゥウィンには、「面白い」を追求し、ユーザーに最高の体験を届けたいという熱い想いを持った仲間が集まっています。 デバッグという品質保証の最前線で培った知見は、より良い開発に繋がる貴重な財産です。 自身の「好き」という気持ちを原動力に、エンジニアとして、より深くエンタメ業界に貢献できる、他にないフィールドがここにあります。

ポジション

職種
・その他(エンジニア以外)

配属先

部署の特徴・業務環境
【ポジション概要】 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ★クライアントが抱える課題の解決をサポートするサービス品質マネージャー業務をお任せ! 世の中により安心・安全を届ける為に、日々高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、 当社センターで勤務するオペレーターと共に、 クライアントや現場が抱える課題の解決をサポートするスペシャリストとなり、 ご満足いただけるサービス提供をコントロールするポジションが「サービス品質マネージャー」です! ★プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします! 本ポジションは、当社スマートフォンゲームのQAサービスに特化したモバイルセンターにて、テスト計画~テスト実行業務のサービス品質を安定・向上させる推進役として、クライアントの要求を理解し、テストリーダーを導くサービスマネジメント業務をご担当頂きます。 特に案件特性の可視化、QAリスクの分析、テストチーム運営懸念の解消、プロダクト品質向上の提言などに取り組み、事業拡大に向けたサービス品質の担保に向けて動いていただくポジションです。 これまでのテスト管理経験を活用して、当社のモバイル事業を一緒に盛り上げていきませんか?

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(3ヶ月)

勤務形態

勤務形態
定時時間制
就業時間
10:00〜19:00
就業時間補足
実働8時間 ※担当いただくプロジェクトによって、多少稼働時間帯が異なる可能性があります。

残業時間

固定残業時間
月20時間

予定勤務地

予定勤務地
東京都新宿区百人町2-4-8ステアーズビル 3F
勤務地の変更範囲について
会社の定める場所

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険
健康・医療
提携保養施設・スポーツ施設利用制度、受動喫煙防止措置

受動喫煙防止措置

受動喫煙防止措置
あり

制度

財産形成
社員持株会制度、企業型確定拠出年金
職場環境補足
・リモートワーク可(配属先による)

休日・休暇

年間休日日数
120日
休日・休暇
完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
休日・休暇補足
・フレックスホリデー(年に一度、連続した2日間をいつでも取得可)・特別休暇
育児・介護
介護休暇、産前産後休暇

諸手当

諸手当
通勤手当、出張手当

その他

その他
副業OK、社内表彰
その他補足
・オフィスグリコ ・フリードリンク(コーヒー / 紅茶 / 緑茶)※一部センター ・社内ワンコイン整体休養室※一部センター ・資産形成セミナー ・同好会制度 ・ハラスメント対策(無料相談室) ・入社時引越金補助(支給条件・上限金額あり)

選考情報

選考内容

選考情報
・適性検査あり ・面接 2回
選考情報補足
応募 ↓ 書類選考 ↓ 面接(2回)+適性検査 ↓ 内定・入社 ※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。

ポールトゥウィン株式会社の企業情報

企業について

デバッグ・ネットサポート・ソフトウェアテスト事業

会社情報

企業名
ポールトゥウィン株式会社
設立年月日
1994年01月
本社所在地
〒464-0850 愛知県名古屋市千種区今池1-5-9オフィスイリヤビル 2F
資本金
3000万円
資格取得支援制度
持ち株会制度
従業員1000名以上
退職金制度
育休取得
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ポールトゥウィン株式会社の募集中の求人

Border

ポールトゥウィン株式会社

【ブリッジエンジニア(インドネシア語)/東京】インドネシア語スキルを活かしたQA案件/PM業務やブリッジ業務◆プライム上場企業

■必須条件

・なんらかのソフトウェア開発・テストの実務経験 ・ビジネスレベルのインドネシア語力(読み・書き・会話、翻訳および調整業務が可能なレベル) ・ネイティブレベルの日本語力

449万円〜600万円

ブリッジSE

ポールトゥウィン株式会社

【〈全国〉プロジェクトマネージャー】プライム案件が豊富で上流から活躍!/残業ほぼなし◎/リモート相談可/年間休日120日以上+フレックスホリデー

■必須条件

・ゲーム業界やゲーム業界に準ずる業界でのPMやディレクター経験​ ・BtoB顧客折衝経験 ・ソフトウェア案件の品質保証業務経験(要件定義経験/管理職ポジション)​

400万円〜800万円

プロジェクトマネージャー(PM)

ポールトゥウィン株式会社

【〈京都〉マネージャー】プライム案件が豊富で上流から活躍!/残業ほぼなし◎/リモート相談可/年間休日120日以上+フレックスホリデー

■必須条件

1.下記を含むマネジメント経験(目安3年程度)  ・予算・リソースの管理  ・メンバーの人事評価(目安10名程度) 2.クライアント折衝の経験 3.開発プロジェクトにおける下記いずれかの経験  ・ソフトウェア開発、アプリ開発案件への参画経験  ・開発プロジェクトにおける進行管理経験

504万円〜758万円

プロジェクトマネージャー(PM)

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Border

株式会社エクストリーム

【〈東京〉パチンコ・パチスロ2D/3Dデザイナー】

■必須条件

・After Effectsを用いたオーサリングの業務経験36か月 ・遊技機の映像制作経験24か月 ・実績が分かるポートフォリオのご提出

300万円〜500万円

その他(エンジニア以外)

フューチャー・アンティークス株式会社

【法人営業経験歓迎】ITソリューション営業※個人ノルマ無■既存営業8割■残業10h

■必須条件

法人営業経験1年以上(有形無形は問いません) ※業界未経験者歓迎

350万円〜500万円

その他(エンジニア以外)

フューチャー・アンティークス株式会社

【PMO(東京)】元SE社長の親身なキャリア支援制度/案件アサイン満足度98%以上/ヘルプデスクからPMO、SEからPMOからPMなどの多彩なキャリアパス

■必須条件

以下のいずれか ・基本設計からの経験がある方 ・ヘルプデスクなどの経験があり、対人スキルや調整ごとが得意な方

400万円〜800万円

プロジェクトマネージャー(PM), その他(エンジニア以外)

株式会社インフキュリオン

業務推進担当_Winvoice(新規プロダクト)

■必須条件

‐ IT業界もしくは金融/決済業界(銀行、証券、クレジットカード等)での業務企画、管理業務、SV業務のうち、いずれかの経験(5年以上) ‐ オペレーション業務のフローを企画・設計・構築した経験 ‐ 新規プロダクト立ち上げに係る業務構築・運用、業務改善にチャレンジしたい方

400万円〜740万円

その他(エンジニア以外)

SEVENRICH GROUP

【札幌】経理BPO(SRA/SH)最上流の事業課題を解決/多種多様な事業ドメイン対応/フレックスタイム制採用/年間休日125日・福利厚生充実!/失敗を恐れない文化で成長!

■必須条件

下記、いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社での経理経験3年以上 ・会計事務所、税理士法人、税理士事務所経験3年以上

350万円〜600万円

その他(エンジニア以外)

SEVENRICH GROUP

【札幌】経理BPO(SRA/ SL)最上流の事業課題を解決/多種多様な事業ドメイン対応/フレックスタイム制採用/年間休日125日・福利厚生充実!/失敗を恐れない文化で成長!

■必須条件

下記、いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社での経理経験3年以上 ・会計事務所、税理士法人、税理士事務所経験3年以上

350万円〜600万円

その他(エンジニア以外)

株式会社IIJエンジニアリング

【社内SE】平均残業時間20h/リモート可/フレックス

■必須条件

【いずれかのご経験がある方】 ・ネットワーク構築(SI/社内インフラ)または運用経験 ・サーバ構築または運用経験(Linux/Windows) ・音声系システム(VoIP)に関するご経験(運用設計構築いずれか) ・データベース設計経験(DBの種類・OS・オンプレ/クラウドのジャンル問わず) ・情報システム部門におけるマネジメント経験

400万円〜550万円

社内SE, マーケティング, その他(エンジニア以外)

チームラボ株式会社

【3DCGアニメーター - Unreal Engin】多様な専門家を有するプロフェッショナル集団!/ToC向け大規模案件多数/キャリアパスの柔軟性が魅力

■必須条件

・Unreal Engineでの実務経験 ・3dsMax / Mayaいずれかの実務経験 ・日常会話レベル以上の日本語

360万円〜1,000万円

その他(エンジニア以外)

レバレジーズ株式会社

【契約】LMC管理本部/渋谷/管理/法務事務

■必須条件

・大卒以上 ・こつこつと仕事を進めることが得意な方 ・働くことに前向きで楽しめる方 ・PCを使った業務に抵抗の無い方

276万円〜312万円

その他(エンジニア以外)

フューチャー・アンティークス株式会社

【テクニカルサポート(東京)】元SE社長の親身なキャリア支援制度/案件アサイン満足度98%以上/早期にリーダー経験が積める環境/インフラエンジニアなどへの多彩なキャリアパス

■必須条件

下記のいずれか ・ヘルプデスク経験がある方 ・ヘルプデスクの業務で何らかの製品を扱った経験がある方 →Active DirectlyやMicrosoft製品など ・テクニカルサポート経験がある方

350万円〜550万円

その他(エンジニア以外)

株式会社セラクCCC

1DAY選考会カスタマーサクセス職

■必須条件

・正社員での経験3年以上 ・基本的なPCスキルがある方

350万円〜600万円

その他(エンジニア以外)

株式会社セラクCCC

カスタマーサクセス(Salesforce)/「営業職」「販売職」からキャリアチェンジ大歓迎/IT未経験者9割

■必須条件

・顧客折衝の経験 ・基本的なPCスキルがある方 ・外国籍の場合は、日本語ネイティブレベル(N1取得者)

350万円〜500万円

その他(エンジニア以外)

ポスタス株式会社

【カスタマーサクセス_導入オペレーション統制担当】国内シェアトップクラスのモバイルPOS事業/残業時間平均20h/パーソルグループによる安定基盤/フルフレックス導入

■必須条件

以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・toBのビジネスにおいて運用進行管理の実務経験がある方 ・業務フロー設計・構築の実務経験がある方

400万円〜600万円

その他(エンジニア以外)

株式会社アイエスエフネット

【バイリンガル/エンジニア(グローバルサポートデスク)】設計・構築案件豊富なインフラ特化企業/積極性があれば誰でもマネージャーに立候補可能!/月平均残業7h

■必須条件

・インフラエンジニアの実務経験が半年以上 ・日本語力がビジネスレベル(N2相当)以上 ・英語力がビジネスレベル以上 ・日本で働く意欲があり、日本語の勉強に対しても意欲的な方(海外からの応募者の場合)

394万円〜3,100万円

ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, その他(エンジニア以外)

CTCファーストコンタクト株式会社

業務関連ツールの開発提供★リモートワーク可能

■必須条件

ExcelVBAを使用しての業務経験がある方を幅広く募集しております! ★具体的には… 「顧客向けツールの開発経験のみ」、 「社内ツールの開発経験のみ」など下記希望スキルが満たない方でもご相談可能です★

340万円〜410万円

その他(エンジニア以外)

株式会社シナジーシステム

ヘルプデスク

■必須条件

(いずれか1つ以上) ・Windows 10 / 11 の基本操作ができる方 ・Microsoft Office(Word・Excel・Outlook)の基本操作 ・IT関連業務の実務経験1年以上(職種不問)

350万円〜450万円

その他(エンジニア以外)

株式会社ブロードリーフ

クラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務

■必須条件

・Google Workspaceを活用した下記の業務対応が可能である方 ・スプレッドシートでのリスト作成やVLOOKUPなどの関数を扱える方 ・スライドでの資料作成 ※Microsoft Officeで上記の利用経験がある方 自動車業界での勤務経験ある方(営業、整備士、フロント等)

350万円〜600万円

その他(エンジニア以外)

株式会社ブロードリーフ

【フルリモートも相談可】大規模BtoB SaaSのデータ開発・運用担当

■必須条件

【MUST(下記のうち複数のご経験・知識)】 ・自動車部品や整備の知識がある方

350万円〜450万円

その他(エンジニア以外)

日本コンピュータシステム株式会社

【IT法人営業】年間休日122日/官公庁向けのプロジェクト受注に向けたIT法人営業

■必須条件

・法人営業経験 ・ITエンジニア経験(アプリ開発もしくはインフラ1-2年程度)

400万円〜700万円

その他(エンジニア以外)

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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